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文档简介
1、物业管理中心岗位职责表部门:物业管理中心 岗位名称岗位职责工作任务及工作量工作标准考核办法中心副经理1、主持物业管理中心全面工作。2、负责学院东、西、南三个校区教学楼、办公楼、学院大礼堂、多功能会议厅、职工住宅楼内(含单身职工)的物业管理与服务工作。3、负责集团固定资产的管理工作。4、负责校园“110”值班室的管理。5、负责本中心目标、发展规划和工作计划的制定和管理实施。6、负责对职工进行专业培训、及日常管理工作。7、负责组织员工开展法律、政治学习,贯彻学院“三服务”思想。8、负责中心安全、卫生、计生管理和秩序管理工作。9、负责完善和在中心实施中心各项规章制度。10、负责本中心公共财产的管理。
2、11、负责本中心财务管理。12、贯彻执行上级文件精神,执行集团的各项决议、决定。13、负责及时收集社会物业管理动态,革新技术。14、负责与其他相关部门的协调工作。15、完成领导交办的其他工作。1、科学管理本中心各项工作,对本中心的工作进行统筹安排、适时调度,员工分工明确,各项工作开展有序。2、对管辖工作进行日常工作管理、安全管理等,将工作落实到位。3、对集团的固定资产的入库、验收、登记做严格管理。4、定期对“110”值班室的工作情况进行指导、了解。5、对本中心的目标责任进行分解,落实到人,结合中心实际,层层落实。结合集团下达给中心的目标,详细制订本中心发展的长期规划和本中心的年、季、月工作计划
3、。6、定期组织对员工进行专业技能知识的培训,强化员工专业知识;依照集团考核办法,对员工进行考核。7、组织中心职员日常政治和业务学习,坚持“三服”宗旨,对员工进行思想教育。8、对本中心员工进行安全生产教育;经常检查督促校园,学校教学及公共用房卫生安全管理制度和消防安全制度;原则上每天一次。9、对本中心的规章制度要查漏补缺,不断完善本中心的各项规章管理制度,并督促中心员工执行。10、管理办公室及各班组的公共财物,每周组织人员对本中心的电话、电脑等公共财产进行擦洗维护、维修;制定办公设施的使用管理规定。11、做好中心年度财务的预算、决算及常管理。对本中心票证、报表、资料进行审核。严格管理中心财务收支
4、。12、按期组织召开中心会议,传达学习上级文件精神,认真落实集团的决议、决定;针对中心实际,布置各项工作,认真落实,解决重大问题。13、及时收集物业管理信息、发展动态和革新技术。14、及时向有关部门通报、协调、解决工作中存在的问题。15、积极主动完成领导交办的其他任务。1、 中心各项工作程序规范,人员调配合理,分工明确,办事效率高。2、确保学院校园环境干净、整洁、美观。3、固定资产的管理做到账物相符。4、“110”值班室工作规范、及时、准确。5、根据学院总体规划,安排中心年度工作,达到集团预期要求。日常工作有序开展。本中心当年受托服务目标计划达标。完成好集团下达的目标考核任务。6、中心员工业务
5、素质得到提高,具有较强的专业知识;对员工的考核客观、公正,员工同意。7、中心员工政治合格,工作负责,办事认真,员工树立了“三服务”的宗旨。8、中心员工克己奉公,中心全年无重大人员伤害、无重大火灾及盗窃事件,计生政策执行较好.9、本中心各项规章管理制度较为完善,无重大管理问题存在制度缺陷的现象。10、本中心办公设备维护较好。11、中心财政无重大差错。中心主要费用控制在受托目标范围内。中心财务帐目明确。12、中心会议开展顺利,及时传达学习上级文件精神,集团各项决议、决定得到较好落实。13、物业管理信息收集到位,各项新技术及时用于物业管理。14、与其他部门工作配合密切,协调有序。15、领导满意交办的
6、其他工作。1、中心各项工作程序规范,人员调配合理,分工明确,办事效率高。5分2、确保学院校园环境干净、整洁、美观。6分3、固定资产的管理做到账物相符。8分4、“110”值班室工作规范及时准确。8分5、根据学院总体规划,安排中心年度工作,达到集团预期要求。日常工作有序开展。本中心当年受托服务目标计划达标。完成好集团下达的目标考核任务。6分6、中心员工业务素质得到提高,具有较强的专业知识;对员工的考核客观、公正,员工同意。8分7、中心员工政治合格,工作负责,办事认真,员工树立了“三服务”的宗旨。6分8、中心员工克己奉公,中心全年无重大人员伤害、无重大火灾及盗窃事件,计生政策执行较好。6分9、本中心
7、各项规章管理制度较为完善,无重大管理问题存在制度缺陷的现象。5分10、本中心办公设备维护较好。3分11、中心财政无重大差错。中心主要费用控制在受托目标范围内。中心财务帐目明确。8分12、中心会议开展顺利,及时传达学习上级文件精神,集团各项决议、决定得到较好落实。6分13、物业管理信息收集到位,各项新技术及时用于物业管理。7分14、与其他部门工作配合密切,协调有序。4分15、领导满意交办的其他工作。3分岗位职责表部门:物业管理中心 岗位名称岗位职责工作任务及工作量工作标准考核办法中心主管1. 在中心经理的领导下,主持完成分管范围内的各项任务。2. 负责编制全年用工、用款计划。3. 负责大礼堂、多
8、功能会议厅的各项活动,保障活动顺利进行。4. 负责组织、检查、总结、考核、评估中心各班组的工作。5. 负责协助经理做好所中心的安全和计生管理工作。6. 负责督促检查各项规章制度的落实情况。7. 负责中心物资发放工作。8. 遵守集团各项规章制度。9. 完成领导交办的其它工作任务。1. 对分管工作进行系统组织、做好综合协调工作。2. 根据中心发展实际情况,做好用工计划。3. 做好大礼堂、多功能会议厅活动现场的安排,对设备定期进行检修保养。4. 配合中心经理,认真组织、检查、总结、考核、评估中心各班组的工作。5. 协助经理做好中心安全和计生管理工作。6. 经常巡视各班组,督促检查各项规章制度的落实情
9、况。7. 做好中心物资发放工作。8. 学习集团各项规章制度,并模范遵守。9、积极主动完成领导交办的其它工作任务。1、分管工作程序规范、事项明确、组织得力。2、用工用款计划明确、周密。3、设备正常运转,安全无故障。4、组织、检查、总结中心各班组的工作应严谨、认真、公开、公平,做到有记录、有数据,有总结。5、中心全年无重大人员伤害、无重大火灾及盗窃事件,计生政策执行较好。6、中心各项规章制度在各班组落实到位。7、物资发放有计划、有标准,按时准确到位。8、无违反集团规章制度的行为,爱岗敬业,团结协作。9、领导满意交办的其他工作。1、分管工作程序规范、事项明确、组织得力。10分2、用工用款计划明确、周
10、密。15分3、设备正常运转,安全无故障。10分4、组织、检查、总结中心各班组的工作应严谨、认真、公开、公平,做到有记录、有数据,有总结。15分5、中心全年无重大人员伤害、无重大火灾及盗窃事件,计生政策执行较好。15分6、中心各项规章制度在各班组落实到位。10分7、物资发放有条理,准确到位。10分8、无违反集团规章制度的行为,爱岗敬业,团结协作。10分9、领导满意交办的其他工作。5分岗位职责表部门:物业管理中心 岗位名称岗位职责工作任务及工作量工作标准考核办法中心职员1. 在中心经理的领导下,负责中心日常管理工作。2. 负责安排外单位的来电、来函,来访人员接待工作。3. 负责集团固定资产的日常管
11、理工作。4. 负责本中心档案管理工作。5. 负责做好员工的考勤管理工作。6. 协助中心经理做好物业管理工作。7. 遵守集团的各项规章制度。8. 完成领导交办的其他工作。1、协助经理召开本中心会议,组织各类活动,起草各类文件、规章制度,传达文件精神。2、转达或处理外单位的来电、来函,热情接待来访人员,做好登记,并及时报告相关人员。3、对集团的固定资产分类归档,办理日常固定资产的入库、出库。不断完善固定资产管理办法及相关条例。4、对本中心工作及员工的各项资料进行统计、编整、存档。5、做好员工出勤的考核、评定,工资、绩效工作。6、对本中心工作按阶段进行分解,结合中心实际,层层落实、责任到人。7、学习
12、集团各项规章制度。8、积极主动完成领导交办的其他工作。1. 领导交办的理工作圆满有序完成。2. 转达或处理外单位的来电、来函及时、准确,接待来访人员热情,来访人员较为满意。3. 固定资产的管理做到科学、规范、账物相符。4. 中心资料的统计、编整、存档工作条理清楚,考核制度较完善。5. 对员工的考勤认真,无差错,不徇私,员工认同考勤结果。6. 物业管理工作分工明确,时段调配合理,工作落实到位。7. 模范遵守集团各项规章制度,团结协作,爱岗敬业。8. 领导满意交办的其他工作。1、领导交办的工作圆满有序完成。10分2、转达或处理外单位的来电、来函及时、准确,接待来访人员热情,来访人员较为满意。15分
13、3、固定资产的管理做到科学、规范、账物相符。15分4、本中心所发清洁工作范围内资料的统计、编整、存档工作条理清楚。15分5、对员工的考勤认真,无差错,不徇私,员工认同考勤结果。15分6、物业管理工作分工明确,时段调配合理,工作落实到位。15分7、模范遵守集团各项规章制度,团结协作,爱岗敬业。10分8、领导满意交办的其他工作。5分岗位职责表部门:物业管理中心 岗位名称岗位职责工作任务及工作量工作标准考核办法巡查班长1、在中心的领导下,负责责任区域内物业管理工作。2、负责检查员工工作完成的数量和质量,向中心主管提出合理化工作意见及员工评定意见。3、负责分管班组员工的考勤管理工作。4、负责检查责任区
14、物业管理工作情况。5、负责清洁工具的保管。6、遵守集团各项规章制度。7、完成领导交办的其他任务。1、认真落实中心下达的任务,定期检查,认真落实,总结汇报工作。对责任区的日常工作做合理化安排。按负责区域大小,安排员工清洁工作。2、每天在各区巡视,检查各区卫生,发现不合格者及时纠正,并检查工作完成的进度。深入员工,关心员工生活,听取员工工作意见并向上级反映对中心工作提出的合理化建议。3、每日对员工进行考勤,考勤结果及员工加班时间,准时报交中心职员。4、每月进行一次物业管理工作检查,分出档次,分别给予批评或表扬。发现卫生工作不到位的问题,及时解决或向有关单位反映。5、每日做好清洁工具的收发保管。6、
15、学习集团各项规章制度,并严格遵守。7、服从领导的安排,认真完成领导交办的其他任务。1. 分管区域内物业工作安全有序,卫生环境整洁美观、员工管理规范。2. 保洁员态度积极,工作认真,完成的工作情况理想;提出的工作建议较为合理,有助于提高工作效率。3. 员工的考勤公开、公正,员工同意其考勤和加班时间;考勤结果上交准时,正确无误。4. 责任区内各处环境整洁,所有问题处理、反映及时。5. 清洁工具保管完好。6. 爱岗敬业,团结协作。7. 领导满意其交办的其他任务。1、分管区域内物业工作安全有序,卫生环境整洁美观、员工管理规范。15分2、保洁员态度积极,工作认真,完成的工作情况理想;提出的工作建议较为合
16、理,有助于提高工作效率。20分3、员工的考勤公开、公正,员工同意其考勤和加班时间;考勤结果上交准时,正确无误。15分4、责任区内各处环境整洁,所有问题处理、反映及时。20分5、清洁工具保管完好。15分6、爱岗敬业,团结协作。10分7、领导满意其交办的其他任务。5分岗位职责表部门:物业管理中心 岗位名称岗位职责工作任务及工作量工作标准考核办法卫生组组长1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团的规章制度,服从领导,爱岗敬业,劳动态度端正,积极参加本中心组织的有关活动。2. 负责区域内日常具体工作的开展,积极配合巡查班长的工作,做好员工思想工作。3. 负责责任区内的卫生清洁工作。4. 负责责任区内公
17、共场所的公用设施、水电的管理。5. 负责清洁工具和用品的保管工作。6. 负责制止有碍校容卫生的现象。7. 完成领导交办的其他工作任务。1. 遵守相关规则规定,明确自身职责。2. 对所负责区域的日常卫生工作做合理安排,提高员工工作积极性。3. 打扫墙壁、地面、台阶、桌柜、玻璃几案及扶手等;管护下水道、厕所;及时处理垃圾。4. 每天巡查责任区内公用设施完好情况,并及时报修。检查水电设施使用情况,并做好记录。5. 负责保管清洁工具和用品,丢失或损坏照价赔偿,及时向有关领导反映工作中的问题与建议,促进工作顺利开展。6. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等有损校容卫生的现象。7. 积极配合领导
18、完成有关工作。1. 工作认真负责,工作态度诚恳。2. 工作安排合理,员工积极性高。3. 墙壁无蜘蛛网积尘,台阶干爽洁净,桌柜椅凳整洁美观,玻璃几案明亮如新,扶手光洁无尘,无卫生死角;下水道无堵塞现象,厕所无异味;垃圾随扫随清,垃圾箱(桶)内外无积污。4. 公共场所设施保存完好,报修及时。无长流水、长明灯现象。5.各种清洁工具和用品管护良好,使用无碍。6.清洁美观,无卫生不良现象。7.领导满意所布置完成的其他任务。1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团的规章制度,工作认真负责,工作态度诚恳。10分2. 工作安排合理,员工积极性高。10分3. 责任区内清洁,始终保持无脏乱差情况。25分4. 公共
19、场所设施保存完好,且报修及时。10分 无长流水、长明灯现象。10分5. 各种清洁工具和用品管护良好,使用无碍。15分6. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等有碍校容卫生的现象。10分7. 领导满意所布置完成的其他任务。10分岗位职责表部门:物业管理中心 岗位名称岗位职责工作任务及工作量工作标准考核办法保洁员1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团的规章制度,服从领导,爱岗敬业,劳动态度端正。积极参加本中心组织的有关活动。2. 负责责任区内的卫生保洁工作。3. 负责清洁工具和用品的保管工作。4. 负责制止有碍校容卫生的现象。5. 完成领导交办的其他工作任务。1. 遵守相关规则规定,明确
20、自身职责。配合做好卫生组长下达的任务。2. 每天打扫墙壁、地面、台阶、桌柜、玻璃几案及扶手等;管护下水道、厕所;及时处理垃圾。3. 保管清洁工具和用品,丢失或损坏照价赔偿.及时向有关领导反映工作中的问题与建议,促进工作顺利开展。4. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等有损校容卫生的现象。5积极配合领导完成有关工作。1. 工作认真负责,工作态度诚恳。2. 墙壁无蜘蛛网积尘,台阶干爽洁净,桌柜椅凳整洁美观,玻璃几案明亮如新,扶手光洁无尘,无卫生死角;下水道无堵塞现象,厕所无异味;垃圾随扫随清,垃圾箱(桶)内外无积污。3. 各种清洁工具和用品管护良好,使用无碍。4. 清洁美观,无卫生不良现
21、象。5. 领导满意所布置完成的其他任务。1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团的规章制度,工作认真负责,工作态度诚恳。15分2. 责任区内清洁,始终保持无脏乱差情况。25分3. 各种清洁工具和用品管护良好,使用无碍。25分4. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等有碍校容卫生的现象。25分5. 领导满意所布置完成的其他任务。15分岗位职责表部门:物业管理中心 岗位名称岗位职责工作任务及工作量工作标准考核办法物业管理员1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团的规章制度。2、 负责物业管理日常工作。3、 负责责任区内的卫生保洁工作。4、 负责责任区内的日常安全及保卫工作,并做好防火防盗。5、 负责责任区内公
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