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文档简介

1、RTX2010安装使用说明2011-12-27说明：本部分内容将一步一步指导您进行RTX2010版本的升级安装，本指引主要是指导用户顺利进行版本升级，并不是详细的使用手册，详细内容请见RTX使用手册。在安装使用新版腾讯通之前，请确认用户接入方式。如无法确认用户方式，请参考现用的腾讯通系统设置。本文中“内网用户”是指集团济南本部园区及使用异地VPN虚拟网络，使用IP地址访问腾讯通系统的用户。“外网用户”是指集团异地园区无VPN虚拟网络或公共网络，使用原IP地址78访问腾讯通系统的用户。使用中如有疑问可与集团办公室联系。RTX软件使用常见问题：点击这里一

2、RTX客户端的安装1打开浏览器，内网用户可输入网址:8012/，点击“下载客户端安装程序”，外网用户请点击这里下载：下载地址2双击下载后的腾讯通客户端安装程序，进入RTX2010客户端安装向导，按默认下一步即可完成安装。安装过程请遵循安装向导的提示，对“是否接受许可协议”、“个人化您的信息”、“安装路径设置”等等，都可以采用默认设置。其中，“安装路径设置”可以由用户通过点击“浏览”按钮来选定RTX客户端在用户机器上的安装路径，如下图所示：客户端安装向导3.点击下一步，阅读许可协议，选择安装路径，完成安装。客户端安装完成RTX客户端安装完成后，为保证组织机构及人员

3、信息的快速同步，请点此下载“RTX客户端架构清理”程序，在未登录RTX的情况下（如已自动登录RTX的请先退出），双击运行该程序。程序运行完毕后即可登录使用RTX系统。二、RTX客户端的登录设置首次登录时，系统将弹出服务器设置界面，要求输入RTX服务器的地址。用户需要点击登录界面下的“服务器设置”，在“服务器设置”下正确填写RTX服务器的IP地址及端口并保存。输入帐号、密码即可登录。内网用户腾讯通服务器地址填写: 端口：8000外网用户腾讯通服务器地址填写: 78 端口：8000内外网用户现均无须选择“远程登录模式”即可登陆。修改密码，完善信息。对于初次登录RTX客户端的用户，建议您将初始设定的密码修改为自己所熟知的密码，以便自己能正常、安全的使用该RTX客户端帐号。对于个人设置中的用户联系方式等详细资料的修改，需登录OA系统，点击左侧“我的人事”“我的卡片”右侧空白区域点击右键菜单“编辑”后进行修改，修改完毕后点击右键菜单“保存”即可。修改完毕后相关信息会自动同步至RTX中。系统数据同步会略有延迟，请耐心等候。日常使用新版腾讯通与集团现行版本使用方法基本相同，具

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