酒店管理系统毕业设计论文

毕业设计（论文）题目酒店管理系统英文题HOTELMANAGEMENTSYSTEM专业软件技术班级学号学生姓名指导教师摘要随着经济的发展，酒店正向着大型化、现代化发展，而对于中小型酒店，客房、顾客等有关的信息的管理随之急剧增加。在这种情况下单靠人工来处这些不但显得力不从心，而且极容易出错。基于WEB的酒店管理系统是酒店各项工作的基础。酒店管理系统设计的目标是通过对酒店客房、客户等相关信息的管理。及时反映酒店客房信息、客户的需求信息的变化情况，为酒店的各项管理和成本核算提供依据，并通过信息分析，客房入住分析等，为管理、计划以及各项决策提供强大的数据支持，提供酒店的实时准确的客房信息，保证酒店的经营顺利进行。整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用的要求出发，完成酒店的管理，以及对客房信息、公告信息、客户信息等的添加、修改和删除等功能。本文描述了ASP技术的特点以及在互联网上的使用情况，并完成一个基于这种技术的酒店管理系统。关键字ASP；网络编程；酒店管理系统ABSTRACTWITHECONOMICDEVELOPMENT,THEHOTELISTOWARDLARGESCALE,MODERNDEVELOPMENT,ANDFORSMALLANDMEDIUMSIZEDHOTELROOMS,CUSTOMERRELATEDINFORMATION,SUCHASTHEMANAGEMENTOFTHEENSUINGINCREASEDDRAMATICALLYINTHISCASETHEYRELYONARTIFICIALTOTHEAGENCYNOTONLYAPPEAREDTOBEINADEQUATE,ANDVERYPRONETOERRORWEBBASEDHOTELMANAGEMENTSYSTEMISTHEBASISOFTHEHOTELHOTELMANAGEMENTSYSTEMDESIGNGOALISTHROUGHTHEHOTELROOMS,CUSTOMERMANAGEMENTANDOTHERRELATEDINFORMATIONREFLECTTHEHOTELROOMSINFORMATION,CUSTOMERINFORMATION,CHANGESINDEMANDFORTHEHOTELMANAGEMENTANDCOSTACCOUNTINGTOPROVIDEABASISAND,THROUGHINFORMATIONANALYSIS,ANALYSISOFROOMOCCUPANCYFORTHEMANAGEMENT,PLANNINGANDTHEDECISIONMAKINGDATAPROVIDEASTRONGSUPPORTPROVIDEACCURATEREALTIMEHOTELROOMINFORMATION,HOTELOPERATORSTOENSURESMOOTHIMPLEMENTATIONFROMTHEWHOLESYSTEMINLINEWITHTHESIMPLE,USERFRIENDLY,FLEXIBLE,PRACTICALREQUIREMENTS,THECOMPLETIONOFTHEHOTELMANAGEMENT,ASWELLASINFORMATIONONTHEROOMS,BULLETININFORMATION,CUSTOMERINFORMATION,ETCTOADD,MODIFY,ANDDELETEFUNCTIONSASPTHISARTICLEDESCRIBESTHECHARACTERISTICSOFTECHNOLOGYASWELLASTHEUSEOFTHEINTERNET,ANDTHECOMPLETIONOFAHOTELBASEDONTHETECHNOLOGYMANAGEMENTSYSTEMKEYWORDSASPETWORKPROGRAMMINGHOTELMANAGEMENTSYSTEM目录摘要2ABSTRACT3绪论611引言612酒店管理系统的优势6第二章系统简介821开发环境822建立站点8第三章ASP技术介绍9第四章需求分析1041功能需求分析1042部分模块具体功能10第五章总体分析与设计1251系统目标1252系统功能1253系统设计思想1254系统设计分析1355系统功能分析13第六章系统详细设计1661代码设计1662输入输出设计16621输入设计16622输出设计1663前后台设计16631前台应用程序设计16632后台管理模块设计17第七章数据库设计1871数据库的分析1872数据库需求分析1873数据库概念结构设计1974数据库逻辑结构设计2275数据库物理结构设计24第八章酒店管理系统的实现2581前台25811酒店管理系统首页2582后台27821酒店管理首页27第九章系统测试、维护3291测试目的3292系统维护32结束语33致谢34参考文献35绪论11引言随着经济的发展，酒店正向着大型化、现代化发展，而对于中小型酒店，客房、顾客等有关的信息的管理随之急剧增加。在这种情况下单靠人工来处这些不但显得力不从心，而且极容易出错。该系统的具体任务就是设计一个酒店客房管理系统，由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新客房、删除客房、客房修改、查询、客户管理等操作。这样就使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任务，了解整个酒店客房信息。有鉴于简单操作和界面的可视化的优势。并借助于网络的优势。本系统采用基于WEB形式开发，使用了ACCESSASP作为开发环境。12酒店管理系统的优势与传统的酒店相比酒店管理系统具有如下特点该系统的具体任务就是设计一个酒店客房管理系统，由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新客房、删除客房、客房修改、查询、客户管理等操作。这样就使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任务，了解整个酒店客房信息。有鉴于简单操作和界面的可视化的优势。并借助于网络的优势。本系统采用基于WEB形式开发，使用了ACCESSASP作为开发环境。根据酒店客房信息管理的要求和互联网的广泛使用，建立WEB平台下的酒店客房信息管理。通过对一个实用系统的设计，使开发者能运用所学的专业理论知识（包括数据库知识、网络知识等）去解决实际的应用问题。在竞争日益激烈的今天，对客户的重视己经为广大商家认同。企业对客户资料的管理已经日益的重要，而当收集了大量的客户资料以及相关业务信息以后，对这些信息的统计分析就成为企业做出正确的市场决策的重要依据。因此，客户信息系统就应运而生。客户信息系统建立在管理信息系统之上，提供了对客户信息的管理与分析，大大的支持了企业的决策。客户信息系统的设计实现提出了新的要求，在管理信息之外，更要求灵活复杂的分析信息。而现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，酒店管理系统正是为此而设计的，该系统是运用MICROSOFTOFFICEACCESS2000数据库系统和ASP技术开发实现的，酒店管理系统包括了客户留言系统、订房管理系统、房间管理系统等模块，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点，是酒店管理者的理想选择第二章系统简介21开发环境操作系统WINDOWSXP个人版数据库MICROSOFTACCESS系统编译工具DREAMWARE22建立站点221安装IIS将WINDOWS系统盘放进电脑，在WINDOWSXP个人版操作系统上选择控制面板添加或删除程序添加删除WINDOWS组件222配置DREAMWAREDREAMWEAVER站点配置，首先启动DREAMWEAVER，在DREAMWEAVER站点管理站点，在管理站点中新建站点，进入站点配置向导，根据自己自己所编写的程序技术，选择“服务器技术”，我这里就选ASPVBSCRIPT，如果没有也可以直接选“否”，在本地进行编辑和测试并选择站点目录，测试站点是否可以正常访问，不复制到另一台计算机，选“否”列出当前的详细配置，检查没错后点击完成，选中刚才新建的“CHENKAI”这个站点，点完成进行站点操作。在DREAMWEAVER站点里新建文件来测试是否配置成功1、TESTASP用来检查ASP文件可以访问2、TESTHTML用来检查HTML文件可以访问按下F12预览下两个站点接下来就可以在DREAMWEAVER来设计你自己的网站了第三章ASP技术介绍（一）ASP现状由于我国中小企业信息化起点低，我们不能照搬大企业“高投入、长周期”的信息化模式，也不能走国外企业“先建局域网，后上互联网”的老路。我们要根据中小企业的实际需要，准确把握信息技术的前沿趋势，找到一条立足国情的中小企业信息化新路。ASP理念就十分适合我国广大的中小企业信息化建设和应用，有着很大的推广和应用价值。科技部在2002年结合网络化制造在ASP方面展开了相应的研究，并投入相应的资金扶植与ASP有关的产品、技术、服务体系的建立。2004年国家开始重视面向行业和中小企业的ASP应用解决方案，并十分重视ASP技术在企业应用的推广和示范。与此同时国内外ASP厂商的相关产品和服务也已经趋于成熟，已经逐渐形成了以政府引导和推动，IT厂商跟进，服务商运营推广的新局面，掀起了“ASP第二次浪潮”。（二）ASP六大对象1）APPLICATION对象APPLICATION对象是个应用程序级的对象，用来在所有用户间共享信息，并可以在WEB应用程序运行期间持久地保持数据。2）OBJECTCONTEXT对象该对象用于控制ACTIVESERVERPAGES的事务处理。事务处理由MICROSOFTTRANSACTIONSERVERMTS管理。3）REQUEST对象REQUEST对象用于接受所有从浏览器发往你的服务器的请求内的所有信息。4）RESPONSE对象RESPONSE对象用于向浏览器输出文本、数据和COOKIES以及控制在传送网页过程中的每一个阶段。5）SERVER对象SERVER对象用于创建COM对象和SCRIPTING组件等。6）SESSION对象SESSION对象为单个用户保持数据。第四章需求分析41功能需求分析酒店管理系统主要分为客户系统和管理系统，每个系统模块都根据不同的用户群定制不同的功能，客户系统面向酒店的客户群。而管理系统面向的是酒店的管理员及工作人员，酒店管理系统提供了一个为酒店的客户和酒店工作人员之间信息的交流平台，以及工作人员对酒店客房信息、客户信息、客户意见等信息的及时掌握，以便满足客户的需求，从而使酒店得到更好的管理。酒店管理系统的功能划分为客户对功能的需求和管理员对功能的需求两个部分，对不同身份登录的人员赋予不同的权限。（1）主要完成功能有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。客房标准信息的修改、查询等。客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。剩余客房信息的查询等。订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、备注信息等。订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、备注信息等。结算信息的输入，包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。结算信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、结日期、备注信息等。42部分模块具体功能用户管理模块该模块负责管理系统的用户信息。主要功能包括冻结和解冻客户帐户。系统要求对客户的帐户密码进行保密保护客户的私人信息，客户可以对自己的私人信息进行维护。图书管理模块该模块负责管理本系统所销售的所有图书信息。主要功能包括添加、删除、修改以及查找信息。订单查询模块对于订单查询提供通过订单号进行查询。图书浏览功能为了让客户购买图书，首先必须让客户了解图书信息。本系统提供有限的最新图书信息，如果读者需要按分类了解图书信息，要求系统为每类图书提供分页，客户可以选择分类扩展链接，方便客户查看了解，以便决定是否购买或者放入购物车以供将来选择参考。购物车模块这是本系统的核心模块。用户可以在这里建立他们的订单，只要选择各种自己需要的图书，并将他们添加到自己的预购信息栏中即可。当然还要提供对购买物品进行删除、修改数量的功能。收银台模块用于客户提交购物信息，提交成功后，系统自动生成唯一订单号。第五章总体分析与设计51系统目标通过使用酒店客房管理系统，使酒店的客房管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高酒店客房管理效率的目的。本系统开发的总体任务是使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理的任务52系统功能本系统将酒店管理系统的功能划分为客户需求的功能和管理员需求的功能两个部分。53系统设计思想本系统的开发设计思想采用B/S结构在这中结构下，用户界面完全通过WWW浏览实现，一部分事务逻辑在前端实现，但主要事务逻辑在服务端实现，形成3TIER结构。B/S结构的前端是以TCP/IP协议为基础的企业的WWW服务器可以接受安装有WEB浏览器程序的INTERNET终端的访问。作为终端用户只要通过WEB浏览器就可以完成事务处理，这样大大简化了客户端，减化了客户端，减轻了系统维护与升级成本和工作量，降低用户的总体拥有成本（TCO），而且使操作简单，基于以上原因本系统采用B/S结构开发。系统应符合酒店客房管理的要求，达到操作过程中的直观、方便、实用等要求系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护系统应具备客房信息管理功能，及时根据客房变化需求进行数据的添加、删除、修改等操作。本系统力求易于使用，具体有较高的扩展性和可维护性。（1）充分利用现有的资源，减少开发中的时间性和财力、物力、提高系统开发的水平和应用效果；（2）系统就满足酒店管理的需求做出了各项功能设计，例如客房基本信息及客户基本信息的添加、修改、删除、查询等；（3）操作简单化，多元化。54系统设计分析分为前台与后台，提供一个标准的商家对客户（B2C）模式的酒店管理系统。前台功能客房展示，客户留言，最新信息展示等等。后台功能客户资料管理、客房信息管理、订单管理、公告管理、退出后台管理等功能“酒店客房管理系统”是专门针对中小型酒店客房管理系统。该软件针对客房设置，客户管理，在线定房等进行了设置，本软件采用MACROMEDIA公司的DREAMWEAVER开发，数据库采用和微软公司的ACCESS，软件的界面美观大方，系统运行稳定。该软件有以下特点。功能强大该软件以中小型酒店为应用对象，结合中小型酒店客房当前和未来发展的管理需求提供实用先进的客房管理模式，提高酒店客房管理的效益。用户界面操作简洁系统的每个功能都经过精心设计，充分考虑到使用人员计算机知识较少的特点，全部使用业务人员最熟悉的业务流程、提示用语和操作方式，即使不熟悉此软件的人也能熟练使用本软件完成业务处理。系统性能稳定严格按照规范的软件工程管理，充分利用面向对象技术，采用ACCESS为后台数据库，利用网页的广泛性，强大功能，从技术上和应用广泛性上保证了系统的稳定性、广泛性和先进性。55系统功能分析根据对系统功能的需求分析将酒店管理系统主要划分为两大模块一为用户模块、二为系统管理模块。在两大模块下又划分为若干个小的功能模块，其功能结构用系统的功能模块图描述如图51所示图51系统总体功能模块图本系统的前台功能结构如图52所示图52系统前台功能结构图本系统的后台功能结构如图53所示图53系统后台功能结构图第六章系统详细设计61代码设计代码指明了事物的名称、属性、状态。运用计算机进行数据处理时，为了录入和处理的方便，为了节省存储空间，提高处理速度、效率和精度，通常用数字、字母和一些特殊符号组成的代码来识别事物和处理数据，这就是代码设计的必要性。本系统中数据库字段名称的设计以及在进行数据操作时的语句，除了程序编译环境所要求的语句之外，其他自己定义的变量，尽量采用类似于英语的缩略词语，并且从字面上可以看出变量在程序中所处的角色。62输入输出设计621输入设计在计算机信息系统中，输入数据的正确性决定着整个系统的质量的好坏。若输入数据缺乏精确性和适时性，即时计算和处理十分正确，业可能得不到可靠的输出信息。输入设计主要考虑的内容有输入信息名、输入功能、输入方式、收集方式、原始信息名、输入项目名、输入用文字等。本系统采用的输入方式主要是键盘输入，便于查询和检索系统。因此，友好界面是很重要的，必须保证用户在输入时方便、安全、高效。622输出设计输出设计的要目的时满足用户和管理者对数据和信息的要求。输出设计主要考虑的内容有输出信息名、输出功能、输出周期、输出方式、输出用的文字，保密要求、输出项目名称、使用后的处理等。本系统所用的输出方式是查询显示输出。63前后台设计631前台应用程序设计6311前台文件构架根据前期的分析及客户的要求，本系统的前台主要展示酒店、客房等的一些信息，包括酒店客房信息、酒店资讯信息、酒店BBS论坛等模块。前台设计框架如图61所示图61前台设计框架图632后台管理模块设计在后台设计中主要有7个模块，分别是后台登录、图书管理、用户管理、订单管理、公告管理、投票管理、退出。后台的设计构架如图63所示。图63后台设计框架图第七章数据库设计71数据库的分析数据库在酒店管理系统的设计中起着十分重要的作用，一个良好的数据库设计通常影响到一个网上平台的性能。数据库的设计通常是以一个已经存在的数据库管理系统为基础的，常用的数据库管理系统有ACCESS、SQLSERVER、ORACLE等。根据用户需求和系统分析，本系统采用了ACCESS数据库管理系统。72数据库需求分析用户的需求具体体现在对各种资源的提供、存储、更新和查询上，再者就要求数据库结构可以充分满足各种信息的输入和输出。根据对系统的分析，发现在系统中的资源有用户、客房和订单这3类。每一类用户操作的都是这3类资源。因此总结出了如下的数据库需求。1一个客户系统用户对应了多条订单记录。2一个客户系统用户对应一条客户用户记录。3一个客户系统对应了多条客房记录。4一个管理系统对应了多条客户用户记录5一个管理系统用户对应了一条管理用户记录6一个管理系统用户对应了多条订单记录7一个管理系统用户对应了多条客房记录8一条订单记录对应了多条客房记录。根据这些分析，设计如下的数据结构1客房详细信息，客房ID、客房类别、客房号码、客房价格等。2用户信息，包括用户ID号、用户名、用户的真实姓名、用户密码、所在城市、联系地址等3订单信息，包括订单号、姓名、证件号码、国籍、工作单位、是否确认订房、预计离开时间等信息。4管理员信息，包括ID自动编号、管理员名称、密码5公告信息，包括ID自动编号、公告内容6BBS信息，包括标题信息、BBS内容、点击率、发帖人、时间等信息73数据库概念结构设计概念结构设计是将分析得到的用户需求抽象为概念模型的过程。即在需求分析的基础上，设计出能够满足用户需求的各种实体以及它们之间的相互关系概念结构设计模型。这样才能更好地、更准确地用某一DBMS实现这些需求。它是整个数据库设计的关键。概念结构的主要特点是能真实、充分地反映现实世界；易于理解；易于更改；易于向关系、网状、层次等各种数据模型转换。描述概念模型的有力工具是ER模型。本系统的数据库的概念结构如下各图所示图71客房详细信息图76资讯信息图72客户信息图73订单概要信息图74管理员信息图75公告信息图76BBS信息74数据库逻辑结构设计概念结构是独立于任何一种数据模型的信息结构。逻辑结构设计的任务就是把概念结构设计阶段设计好的基本ER图转换为与选用DBMS产品所支持的数据模型相符合的逻辑结构。本系统的逻辑结构表的设计如下客房信息表ROOM来保存客房的详细信息。表ROOM的设计如表1所示。表1客房详细信息表字段含义类型长度是否允许空默认值ID客房IDVARCHAR15否ROOMNAME图书名称VARCHAR200否DESCRIP图书类别名称VARCHAR50否PRIC出版社名称VARCHAR100否LNUM作者VARCHAR100否TOTNUM图书简介TEXT16是PRICE图书的定价MONEY8否用户信息表BOOK用来保存用户信息和消费信息。表BOOK的设计结构如表2所示。表2用户信息表字段含义类型长度是否允许空默认值ID用户ID号INT4否NAM姓名文本20否SEX性别文本EAGE年龄文本20否CN证件类型文本20否ZHENGJIANH证件号码文本20否GUOJI国籍文本100否DANWEI工作单位文本6否DTIME入住时间文本24是LTIME退房时间文本20是RENSHU入住人数文本4是ROOMID房间类型编号文本8是TEL联系电话文本20是EMAILEMAIL地址文本100否CHK是否被确认是/否4是0（未被冻结）FANGJH房间号文本6否房间信息明细表FJ用来保存房间的明细信息。表FJ的设计如表4所示。表4订单明细信息表字段含义类型长度是否允许空默认值ID自动编号否ROOMLEI房间类型ID数字否ROOMNAME房间名文本50否ZTAI房间状态是/否否管理员信息表ADM用来保存管理员信息。表TB_MANAGER的设计结构如表6所示。表6管理员信息表字段含义类型长度是否允许空默认值IDID自动编号自动编号4否NAM用户名文本30否PWD密码文本30否POWER权限文本2否公告信息表中GOGA用来保存公告信息。表GOGA的设计结构如表7所示。表7公告信息表字段含义类型长度是否允许空默认值IDID自动编号INT4否GG公告内容VARCHAR4000否资讯信息表中ZXUN用来保存公告信息。表ZXUN的设计结构如表8所示。表8资讯信息表字段含义类型长度是否允许空默认值IDID自动编号自动编号4否ZTI标题文本4000否NR内容文本8是GETDATEBBS数据库表中BBS用来保存BBS信息。表BBS的设计结构如表9所示。表9BBS论坛表字段含义类型长度是否允许空默认值BBS_ID文章编号自动编号4否TITLE标题文本100否BODY内容备注是GETDATELAYER层数数字PARENT_ID父文章编号数字CHILD回复文章数目数字HITS点击次数数字IP作者IP文本15USER_NAME作者昵称文本20SUBMIT_DATE发表时间日期/时间75数据库物理结构设计数据库在物理设备上的存储结构与存储方法称为数据库的物理结构，它依赖于给定的计算机系统。为一个给定的逻辑数据模型选取一个最适合应用要求的物理结果的过程，就是数据库的物理设计。根据数据库的逻辑结构设计，在ACCESS中建立表ADM、BOOK、FJ、GOGA、ROOM、ZXUN、BBS。第八章酒店管理系统的实现81前台811酒店管理系统首页图91系统首页本系统前台页面主要为了使客户更好的了解本酒店，也为了使客户和酒店之间有更好的联系，更好的沟通，本系统前台主要包括酒店介绍、客房介绍、酒店最新资讯、BBS交流平台以及管理界面引导。其实现方法如下1酒店介绍通过以酒店介绍编号（HOTEL_ID）字段从数据库中提取酒店介绍的标题（HOTEL_TITLE），酒店介绍内容（HOTEL_BODY）字段信息来显示酒店介绍的内容。2客房一角主要介绍客房的一些基本信息，如类别、价格、设备等信息。其只要实现方法和酒店介绍的实现方法一致。3最新资讯主要由管理人员发布公司的一些公司的最新动态信息，其实现方法是由管理人员在管理模块中输入需要发布的信息，然后利用INC/ZIXUNASP显示出信息的标题，后由ZIXUNASP显示标题信息和内容，最后在页面由SHOWZXASP显示在主页上。分页显示实现方法MAXPAGETHENPAGEMAXPAGEENDIFRSABSOLUTEPAGEPAGEIFPAGEMAXPAGETHENXICOUNTMAXPAGE1IPAGESIZEELSEXIPAGESIZEENDIF4BBS该模块主要实现客户和管理员之间的信息、意见交流，客户通过在首页通过导航链接到BBS/INDEXASP，客户可以在BBS/INDEXASP页面通过点击发表文章进入到BBS/ANNOUNCEASP页面发表文章，也可以通过点击标题进入别人的帖子进行跟帖（BBS/RE_ANNOUNCEASP）操作。82后台821酒店管理首页图94酒店管理首页本页主要显示用户密码信息、公告信息、资讯信息、客户资料、客房资料、退房等的管理，酒店的其他信息可以通过链接进入相应的管理页面LEFTASP。功能的具体实现方法如下1密码管理此功能只有超级管理员具有，根据登陆用户是否超级管理员给出相应的权限，普通管理员不具有这些功能，超级管理员具有添加、修改、删除管理员权限。如下图就是一般用户点击修改后的页面。其只要通过导航链接到管理模块（RNEWASP），然后根据不同的需要调用不同的页面程序。添加（ADDASP）、修改（UPDATEASP）、删除（DELASP）。2酒店介绍该块主要管理主页显示的酒店简介，该功能是通过连接到JIANJIEASP,然后通过处理页ADDJJIEASP存入数据库。3最新资讯该块的功能为管理资讯信息，管理员能看到资讯的信息内容，可以根据需要对信息内容进行删除（DELZIXUNASP）和添加ADDZIXUNASP新的资讯信息的操作。4客户资料管理该管理模块通过利用订单号码（SHOEDINGDANASP）来查询客户的信息SHOWUSERASP，可查询客户订房的基本信息、入住时间等信息。5退房通过房号查询（FANGHAOASP）房间消费信息，点击退房按钮则链接到TUIFANGASP进行退房处理。此功能里可以实现自动算账。基本代码如下0THENTIMX365Y30ZENDIFIFX0THENTIMY30ZENDIFIFTIM0THEN如果未满一天算做一天TIM1ENDIFRESPONSEWRITETIMRESPONSEWRITE“天“RESPONSEWRITE“RESPONSEWRITEPRICRESPONSEWRITE“元“RESPONSEWRITE“RESPONSEWRITETIMPRIC计算最终价钱RESPONSEWRITE“元“6客房管理该功能模块主要实现对客房的管理操作，如客房信息的修改UPDATEROOMASP、客房的详细信息S_FANGJIANGUANLIASP、新客房的创建（CHUANJINAFJASP）、新客房种类CREATROOMASP的创建等操作。其具体实现方法如下客房信息的修改是从数据库中提取数据显示在文本框中，管理员根据需要在文本框中进行修改，然后提交给UPDATEROOMASP文件进行数据库修改。客房信息查询是通过文件S_FANGJIANGUANLIASP从数据库中提取信息，显示在页面上。新客房创建（CHUANJINAFJASP）在页面中输入房间号，转到ADD_FANGJIANASP将数据存入数据库。新客房种类CREATROOMASP的创建，在CREATROOMASP页面的文本框中输入需要添加的房间类型，点击提交按钮链接到ADD_CREATROOMASP将信息存入数据库。为了便于客户管理，每个客户产生一订单号。为了防出现某一个号房间被设置成不同的房间类型使用以下代码判断为了防止出现某一类房间数设置时大于此类房间总数使用以下代码判断XTHEN被此类房间被设置的房间数总数RESPONSEWRITE“ALERT“此类房已全部被设置“LOCATIONHREF“ROOMASP“ELSE为了防止同一房间被重复预订被定没有超链接解决方法核心代码判断是否被定ROOMID“确定确定7房间管理该模块只要利用房间号码对该房间的基本信息进行查询，如房间的类型、状态等信息，该模块的实现方法如下在房间管理模块（FANGJIANGUANLIASP）中的文本框中输入需要查看的房间号码，系统会自动转到S_FANGJIANGUANLIASP显示出查找出的信息。8管理员登录模块管理员登录界面，需要输入正确的管理员名、密码、验证码，可以根据管理员名判断管理员的权限。SESSION“POWER“RS“POWER“保存用户权限用于管理员权限的判断第九章系统测试、维护91测试目的系统完成后要根据系统需求分析书和详细设计书对程序进行测试，只有通过严谨完善的测试才能发现系统中存在的问题。才能保证交付的是一个合格的系统。要做好测试工作首先要制定一个完善的测试计划。页面上所有的标题是否放置在正确的位置页面上是否有垃圾字符所有的字符是否正确拼写返回给用户的信息是否正确是否表