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文档简介
。信息技术服务合同甲方：贵州邮政培训中心地址：贵州省贵阳市云岩区延安东路166号乙方：贵阳海天信息技术有限公司地址：南明区公园南路158号甲乙双方在平等自愿的基础上，经过充分协商，特订立本协议的以下条款，共同实施合作软件技术服务项目，明确双方的权利和责任。一、服务范围和内容为保证甲方网络和信息系统的正常运行，乙方应向甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他与软硬件购买和升级、外部维护相关的费用由甲方承担。乙方提供的服务如下：1、硬件设备维护服务。乙方应每年编制和更新一次甲方信息系统设备清单，并登记系统设备的使用情况。每月两次全面检查服务器设备的运行情况，每月一次集中清洗服务器设备。对甲方上报的硬件设备应及时进行检查和维修，不能维修的零部件或设备应上报甲方确认，并在获得新的零部件或设备后及时更换。2.网络和软件系统管理服务。每年编制和更新网络端口分配、ip和软件系统列表。及时发现并排除甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障，及时安装获取的新软件版本。3.安全管理服务。协助甲方对网络和系统用户进行病毒检测和杀毒，并根据杀毒软件的要求及时更新和升级杀毒软件。协助甲方安装和分发网络杀毒软件。协助甲方在内网计算机上安装非法网络监控软件，并定期检查。4.应急服务。当甲方网络和信息系统发生紧急情况，无法通过电话协商解决时，乙方应根据甲方要求及时响应，甲方应给予相应配合。5.技术咨询服务。根据甲方要求，协助起草甲方网络及各系统的项目启动、升级和改造计划。二。预检方式乙方应派人常驻甲方提供日常服务。甲方应指定专人与乙方联系，为乙方员工提供办公场所和一定的办公条件。如遇重大或紧急情况，乙方应尽可能调配资源，并派遣更多人员提供服务。甲乙双方指派或指定的人员应由双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件及其他联系方式。双方的业务联系应通过注册人员、指定联系人或乙方接待人员进行。Iii .双方的责任风险提示：合作各方的权利和义务应明确约定，以避免项目实际运行中的争议。另一个温馨提醒：由于合作方式和项目内容不一致，各方的权利和义务也不一致，应根据实际情况制定。甲方的责任：1.负责按照协议规定的方式和金额支付约定的金额和其他相关费用。2.负责协调与甲方网络和系统用户、甲方行政部门及相关设备、软件和系统供应商的关系。3.负责及时确认乙方提供的文件。4.合理安排乙方派驻人员的休假。乙方的责任：1.负责按要求完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范性文件和记录。2.负责跟踪和监督服务情况，并在每季度服务完成后获得甲方的确认。风险提示：应规定保密和不竞争义务，特别是对项目涉及的技术和客户资源，以避免一方获利或从事其他损害权利和利益的活动1.所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，应将争议提交贵阳仲裁委员会进行仲裁，仲裁程序应按照该委员会的程序规则进行。2.本协议一式两份，
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