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各行职业主管岗位竞聘演讲稿(15篇) 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”*年来,我一直从事计划销售工作,成为主办科员也已有*年,在日常工作中积累了丰富的工作经验,无论是业务水平,还是管理、组织协调能力,都有一定的提高。因此,我根据自己的工作特长,决定主管岗位,希望得到各位的鼓励和支持!谢谢! 下面我介绍一下个人情况。 各位评委,各位领导,今天我之所以来参加,是因为我自信有如下优势: 优势之一,我经验丰富,了解工作流程和业务程序,能够全面多方位的把工作做好。在销售科我工作了三年,主要负责区内省市成品油销售结算,省市到站计划变更,销售科月、季、年度成品油计划完成报表的编制上报等工作。最多时我同时负责区内五省市中的四个省市公司的结算工作,每月结算量达五、六十万吨。而在计划科工作的5年里,我主要负责石化区内炼厂的进货业务,与中国石油集团的互供油业务,还有陕西地炼结算业务。外采是从今年8月份才开始的,从计划的下达到最后的结算都是我一人经手,因而我比其他人都更熟悉外采这项新业务。相信这些优势会非常利于今后工作的有效开展。 优势之二,我了解市场运行规律,熟知省市公司的市场经营情况。在销售科工作的积累,使我对省市公司的市场经营情况有清楚的认识,掌握市场价格的变化规律,这有利于今后与省市公司的交流和外采销售工作的开展;而在计划科工作的5年里,我曾负责“华北区省市公司外采日报、月报”汇总上报,“华北区成品油消费量情况表”的上报,这两项工作使我对省市公司外采情况及市场消费情况有了一定程度的了解和掌握,同时使我对石化资源的整体布局有着一定的认识和理解,这对今后如何利用外采资源来弥补省市公司的资源不足、平衡市场起着关键作用。 优势之三,我忠诚敬业,有胆识有魄力,具有良好的综合素质。我思想进步,立场坚定,做事讲原则,守纪律,廉洁奉公、为人正直,一直积极靠近组织,能以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。工作中我能严格要求自己,自觉塑造自身形象,不计较个人得失,对工作一直恪尽职守,兢兢业业。因而从忠诚敬业与综合素质方面,我将不会辜负各位领导的信任。 优势之四,我是贸易经济本科专业毕业,能熟练使用erp办公软件,从知识储备上完全适合该岗位。我在大学里所学的专业是贸易经济,非常适合外采这项工作,而要工作中我善于把理论知识与实际工作相结合,从而能将工作完成得更好。同时,我接受新鲜事物快,能熟练使用erp办公软件,我在*工作中的*部分工作就是在办公系统里操作完成的。因而我相信自己完全有能力接受这份新任务的挑战。 各位领导,各位评委,参与这次,我愿在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在求真务实中认识自己,在竞争中完善自己。我深知主管岗位极其重要,因而如果各位相信我,把这付重担交给我,我将不负重望,力争把工作推进一个新台阶!具体说来,我将从以下几方面入手开展工作: 第一,外采方面: 1、从计划的下达、进货和销售对象入手,实现“平衡资源、稳定价格、调控市场、保证供应”的目标。具体措施是,对陕西地炼、社会经营单位、中国石油、山东地炼及进口等进货,要实时监督其完成兑现率,并监控出厂价格,以便随时掌控市场变化,保证省市石油公司市场供应;同时加强对社会经营单位、中国石油等资源的收购,条件允许的情况下,还可以将外采资源就近与省市的石化资源进行串换,以发挥地域资源优势互补作用,也可以稳定市场价格。同时既能满足省市需求又能节省运费。另外,山东地炼由于质量不合格一直没有进行采购,但也是未来主要供应渠道。 2、在进口成品油的收购方面,可以充分发挥我公司靠近天津港口储备库的优势,在保证质量和价格偏低的情况下,定量收购进口成品油进行储备,在市场供应紧张时再适时销售,不仅可以弥补市场供应的不足,还可以为公司创造可观的利润。 3、是具体操作环节方面:我认为应该执行以下操作流程,即:计划的下达外采供应商的资质审核合同审批合同签订合同履行结算付款。 其中要严格审核外采供应商的资质,包括对供应商实力和信誉的审核。同时,关于合同中包括数量、质量、价格的确定,以及交货方式交货期限等,都要严格做出规定。其中质量和价格在合同洽谈中是重点。一定要把好质量关,并且根据市场价格走势进行认真分析后,再制定外采价格。 因为外采合同的审批程序非常复杂,需要审批签字的部门较多,合同正式审批完毕需要很长时间,而市场情况又是变化莫测的,所以合同审批过程往往会耽误合同的顺利履行。建议每月初根据销售公司下达的外采计划制定一个月度外采框架,将数量、品种、价格等重要外采细目标明,经外采领导小组审批同意后,按照此框架先签订合同进行外采,到月底统一补办审批手续。这样可以随时抓住市场有利时机,避免因合同审批时间过长造成机会的流失。 第二,加强市场信息收集、分析及每月的外采完成情况的分析总结工作。 1、对市场供求及价格变化规律进行认真地分析和总结,为今后外采工作的顺利开展打下良好基础; 2、对信誉好、合同履行顺利的供应商争取长期合作意向; 3、根据上月外采分析和对下月市场的预测,制订外采框架,对全月的外采有一个总的执行意向。 各位领导,各位评委们,几分钟的,无法展示我的思想和能力的全部,更难以尽述我对今后工作的畅想,请各位给我一个机会,我愿意和各位携手,把这些畅想变为实践,共创我公司的辉煌!请相信,只要给我一个机会,我一定给还您一份惊喜! 我的到此结束,谢谢! 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我今天我来参加的是人事主管的。又是一年春来早!又是一年春来早!田野里,杨柳吐绿,桃花盛开,一年中最迷人的季节正款款而来。在这醉人的春光里,我不愿做一名旁观的的看客,我认为,哪怕是做一片小小的绿叶,我也要融入其中,以自己的朴实无华扮靓这多姿多彩的春天! 在参加之前,也有不少人问过我,面对这么多竞争对手,参加此次你的把握有多大?经过一番认真的思考,我认为有三方面的原因:首先是我热爱人事工作。“惟才是举,选贤任能”的人事工作已经成为了我生命的一部分,我对她情有独衷,愿意为人事工作的发展贡献自己的绵薄之力;其次,是我的胸中澎湃着挑战自我的激情。多年来的工作经历,使我明白了这样一个道理,那就是,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,所以,今天来参加。再次,我觉得,自己具备担此重任的综合素质。*年参加工作的我,已从事过多项工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验,尤其是*的工作经历不仅使我对人事工作有了更深入的认识,更为重要的是使我的综合管理能力有了很大提高,具备了独挡一面的能力。所以,综合权衡一下,我认为自己有能力也有信心赢得本次。 如果承蒙领导厚爱,我将做好以下工作: 第一,加强人才队伍建设和员工培训。我将认真落实公司主管稿关于人事工作的工作思想,结合宾馆实际制定适合与科学的人才培训机制,加强培训力度,针对性的对员工进行礼仪、服务等方面的培训,并使各项培训工作制度化、科学化、定期化。 第二,大胆尝试,创立人才激励机制。人才管理中,我要引入公平竞争,作为激活用人机制的“启搏器”;改革分配制度,作为激活用人机制的“助推器”;还要以实行业绩考核作为激活用人机制的“润滑剂”,为我们的人事管理工作注入新的活力。 第三,严谨细致,一丝不苟。我要加强自身修养,养成多思,多做,少说的作风,工作中严谨细致,一丝不苟。时刻牢记人事工作老前辈的教诲:“搞人事工作要学会和习惯替别人做嫁衣,而且必须针针线线细细缝制,来不得半点马虎。” 第四,努力学习,开拓创新。我将加强自我素质建设,认真学习专业知识,解放思想,开拓创新,积极征求各项意见,把人事处的工作推向一个新的高度。 各位领导、评委、同事们,我将不负众望,不辱使命,努力把的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。请大家相信我,支持我! 谢谢大家! 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会! 此次,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。 今天,我站在这里客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。 一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法? 1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。 2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢? 如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享! 二、我的优势,分为3个方面。 心态:我从*年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了 客服专家:在*年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。 培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面, 总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。 说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标 三、我的任职目标以及主要工作思路和措施 任职目标: 1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。 2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。 3、形成学习为主的小组氛围。 为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作: 1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。 2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。 3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。 4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。 最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加。如果我成功,我会努力;如果我不成,我会更努力。我将以这次为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。 谢谢大家 尊敬的各位领导、评委、同事们: 你们好!首先感谢商场给我提供这次保卫主管岗位的机会。我叫xx,xx岁,大专学历,共产党员,现在商场保卫部工作。下 面,我主要谈一谈我保卫主管此岗位所具备的条件和成功后我的施政方针。 首先,我声明一下我参加本次的目的: 我参加本次目的有两个:一是想展示一下自己的工作能力。自从1999年退伍后,我就 _商场担任安全保卫工作,已经足 足有八年的时间,完全适应了中央商场的工作环境和工作节奏,我想检验一下自己的能力;第二个目的想通过我和在座各位的共 同参与,使真正懂经营、善管理、德才兼备的优秀人才脱颖而出,促进我商场管理干部队伍年轻化、知识化、专业化的建设步伐 ,促进我商场事业的快速发展,希望我这样做能起到抛砖引玉的效果。 其次,谈一谈我我参加此次所具备的条件: 一、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作中我能够较好地领会领导意图, 开拓性地工作。工作中力求细,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让同志们满意,让领导放心。 二、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在保卫科这个岗位上 ,能够做到以社为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,始终以军人的要求全心全意地做好本职工作。 三、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习,提高自己的修养;热爱保卫事业,有较高的思想觉悟和政治敏感性;注重自 己能力的锻炼,已经具备了较高的组织和领导能力。 不是为了争官。是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,实现自我价值。如果成功,我的工作思路是:坚决 服从领导安排,以改革创新为动力,以健全安全为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好 助手、参谋,求真务实,创造性地开展工作。 第一,根据当今社会治安形势的需要,不断充实自我、完善自我。首先,在理论方面,要认真研读各种金融理论书籍,进一步提 高理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作中要坚定不移地执行党的路线、方针和政策,严以律己,廉洁奉公, 政治立场坚定。其次,制定学习计划,有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项、操作规程和业务知识,理 论联系实际,将所学知识充分运用到工作当中,不断提高业务质量和工作能力。 第二,围绕提高经济效益,加大内控管理力度,完善岗位责任制,使各项与业务运行相适应。严格按照商场领导的部署 安排,以经营为中心,效益为目标,端正经营思想,强化效益意识,健全内控制度,加大安全检查和安全防护设施建设力度,做 到人防、物防、技防到位,强化检查辅导、监督,确保规范、安全经营,对各营业点的制度执行、大额现金管理等方面加强检查 ,为中央商场各项业务发展提供有力的安全保障。 第三,搞好员工培训,组织技术练兵,提高全员素质。新业务的迅速开展需要员工素质的不断提高。利用一切时间和机会,抓好 员工的岗位技术练兵,督促员工认真学习相关金融理论和金融知识,拓宽服务领域,增强服务功能,为社会提供更加优质的金融 服务。 第四,要搞好团结,有全局观念。团结就是力量,一项事业、一项工作,只有靠大家团结一致,才能较好地完成。在工作中,要 注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事 业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门的凝聚力和战斗力。安全保卫科作为商场内部机构,其工 作是相互关联的,任何一个科室都不能脱离于其他科室而独立开展好工作。因此,我要培养自己的全局观念,站在领导的角度、 商场的角度看问题、想问题,从大处着眼。要多与其他科室进行沟通、协调,使各科室形成合力,共同做好联社的各项工作。 第五:应注意处理好安全方面的四个关系。 处理好领导重视与职工责任落实的关系。商场安全保卫的防范工作贯穿业务经营、管理的全过程,广大职工是防范的主体。因 此,不仅需要领导重视,更需要职工时时刻刻绷紧这根弦。重视安全保卫工作,领导和职工两者皆有责任和义务,只有上下配合 ,通力协作,时时处处保持应有的警惕,才能防患于未然,堵漏于事前。 处理好防范高风险与低风险的关系。从业务经营的角度讲,商场最直接的风险现金交易,安全保卫工作的风险要比现金交 易风险小得多;但从业务管理的角度看,安全保卫工作也是商场各项管理工作中一项十分重要且不可或缺的内容。安全保卫工作 假如出了大问题,同样会影响到商场的社会声誉和业务发展。 处理好人防与技防的关系。要真正做到防范意识和能力强的干部职工与牢固、先进的安全设施有机结合、相得益彰。从人和物 的关系看,人是起决定作用的。因此,要抓好干部职工的安全防范教育和防范技能的训练,努力提高每一位干部职工的实际防范 能力;从安全保卫工作的实践看,必须人防和技防同时到位,才能达到有效的防范效果。必须集中一定的财力,按照公安部门的 规定要求,有计划有步骤地不断强化技防设施建设。 处理好主动防范与被动防范的关系。只要防范措施到位了,不论主动性、被动性防范工作就都能做好。当然,由于商场点多面 广线长,更应注重主动性防范,要未雨绸缪,抓住防范工作的主动权。利用外部力量加强防范也是一种主动性防范。例如,与1xx 报警中心、派出所建立报警联网系统,与相邻单位互联报警装置开展联防等,都是有效的主动性防范。 尊敬的各位领导,各位评委,我正值而立之年,身心健康,精力充沛,敬业心强,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当 中去。为自己热爱的保卫事业工作着,我感到无比的幸福、无比的自豪、无比的充实。如果我有幸成功,领导把我摆上了这 个的位置,那我就应该也必须在这个位置上有所作为,我将本着”稳定是前提、创新是动力、发展是目标“的整体思路,以”一 日无为、三日不安“的高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让商场领导放心,让职工满意,我真诚地 接受商场领导的挑选,商场的发展需要有为的你和有为的他,也需要有为的我,无论最终结果如何,我都会以饱满的热情和 百倍的信心,十足的干劲和一流的业绩,满腔热情干好本职工作,用实实在在的行动,实现自己的人生价值! 最后希望各位领导、评委、同志们支持我! 我叫xx,自xx年毕业后就职于xx水泥有限责任公司。今天,我参加公司主管的,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是 _要站在这个的台上,是因为我信奉海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,机会是靠自己去努力争取的,如果连的勇气都没有,那更不用说去搞好生产了,前辈们有前辈们的优势:丰富的实践经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。 三年以来,在xx这个大家庭里,通过前辈们的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多处理问题的实践知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。如果我有幸成功的话,我将努力做好以下几点: 一、环保管理 随着“环保城市”建设的推动,现代工业企业绿色环保生产必将被推上更高要求的台阶。因此,目前形势下,焦化生产行业的特点决定了环保管理在生产管理中无疑成了不可或缺的重点。 一般讲,焦炉生产过程中可能出现的环保污染问题主要是煤烟、荒煤气、黑烟等。而控制治理这些主要是从两方面入手,一是严格焦炉生产的各方面操作;二是适时地做好必要的投入、改造工作。 1.理清薄弱环节,梳理焦炉出现污染点的部位和环节,各岗位、各作业点齐抓共管形成合力,制止非环保性操作现象的出现。 2.增强“按岗位操作规程操作的规范性”的意识。关键是操作要到位,环保意识要增强。 3、加强日常检查、治理的力度,如炉墙的定期检查、燃烧状况的检查及炉墙的及时喷补、修补工作。 4、加强内部环保检查考核制度。 二、现场管理 现场环境卫生的整治,通过卫生区域划分到人,每天到现场检查督促,逐步改善现场的工作环境,为员工营造一个舒适的工作环境。设备卫生,每天带领1-2名新进人员进行一次现场设备的点检及设备卫生检查,安排落实专项设备保洁,逐渐改变设备卫生状况。 三、设备管理 每天和卫生检查同步,对设备进行一次技术巡检,查找设备运转中存在的问题及设备隐患,能及时处理的立即处理,不能处理的做好,利用停机时间集中处理,如存在大的隐患立即向领导汇报,确保设备运行最大程度的受控,避免设备事故的发生。 四、人员培训 中控操作是水泥粉磨的关键岗位,中控操作员的培训尤为重要,今后要主抓中控操作员的培训工作,包括理论知识、实践知识、设备工作原理等知识的培训。平时多讲解运行过程中出现的问题及如何有效高效解决。 五、安全管理 在今后的工作过程中谨记,“生产再忙,安全不忘,安全一忘,生产白忙”。这句话。同时通过班组安全活动也多向每位员工灌输这种安全意识,使他们从根上认识到安全工作的重要性。在设备检修时检查督促规范停送电制度,最大限度避免安全事故的发生。现场的消防设备每月不定期进行抽检。 最后如果我有幸上岗,我将竭尽全力,做好自己的工作,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任 五、操作控制管理 适应焦炭市场需求、原料煤状况,外网用气状况等积极调整生产步调,适时调整结焦时间,适时合理调整配合煤比例适应外网用气量及焦炭产量,合理匹配优化生产,强化各方面管理,实现生产效益的最大化,是煤气厂日常生产运行的主题。 牢牢抓住生产工艺管理这条主脉,很好地把配煤、结焦时间、焦炉生产管理有机融组,采取了一系列科学有效的技术措施;优化现有煤源,在保证焦炭质量的情况下尽量降低入炉煤成本,强化在单炉效益中的最大化,兼顾配合煤指标:灰份、硫份、胶质层、粘结性、细度等在合理优化配煤上狠下功夫,收到良好经济效益。 加强焦炉规范化操作管理,只有日常操作的规范化才能保证焦炉运行的正常化。 加强炉体的日常维修工作,炉体维护的好坏是焦炉管理的一个重要方面,也是经济效益方面的一个体现;因此,规范日常各方面的操作管理是这一保证的关键;对此,加强了炉墙的日常检查、定期检查,并及时进行有计划性的喷补,此也是保证焦炉环保生产的一个方面。 加强对装煤、平煤、推焦日常操作的管理,这三方面是焦炉日常生产中在空间、时间上的直观表现,是牵涉到有关焦炉加热制度的稳定、炉体维护等方面具体体现。 制定规定结焦时间下合理的加热制度。 在影响焦炭质量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的关键细节上下功夫。装煤必须装满、装平、装实、装均,装煤要做到少冒烟、跑火、少喷煤,减少环境污染;平煤时必须要平透,减少顶部生焦的出现。本岗位工作。 各位领导: 首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是 _必然,也是时代发展的要求。这次对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。 我的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的。 一、个人简介 我叫*,现年 *岁,*学历,现任职*电器基隆店门店经理。20*年6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。 工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。 二、对岗位的认识 我的岗位是*电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。 因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。 同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。 我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标: 1、贯彻落实及组织制定各项、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。 2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。 3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。 4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。 5、对样机进行专项管理,加快样机周转。 6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。 7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。 以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。 三、工作设想 如果这次我能够顺利成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责: 1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作 我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。 加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。 2、努力完善自我,提高工作能力 虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。 3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作 店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。 我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。 4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效 作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。 众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺, _”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案。 所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。 最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。 尊敬的酒店领导、同事们: 大家好!我的岗位是酒店主管,感谢领导为我们提供了这次公平竞争的机会酒店主管,我会珍惜好这次机会,诚恳的接受领导和同志们的检验和挑选。 以下是我的优势: 一是具有较强的个人素质,善于磨砺自我。多年来,我始终坚持用业绩说话,在基层管理工作中,带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作,多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。要求员工做到的自己首先做到,努力提高业务技能,在获全县酒店服务技能竞赛二等奖,州服务技能竞赛获三等奖。 二是具有较强的创新意识,敢于挑战自我。创新是酒店发展的生命线,在工作中我注重创新,尤其是注重管理机制的创新,比如:实行日常房务管理工作责任制,把工作责任细化到人;在班组上采取公开的机制,善于授权给员工,鼓励他们放手工作,邀请员工一起参与一些讨论,制定工作思路,激发他们为酒店发展建言献策。 三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。在领班这个岗位上多年的历练,形成了一套较为成熟的管理经验,在b座负责工作以来,工作氛围有了较大改善,员工流失率大大降低,特别是今年,流失率在5%。代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。 今天参与,我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感,这是做好任何事情的前提,如果成功,我要从以下几个方面着手开展工作: 一要收人心,建团队,奋力提升酒店核心竞争力。没有一流的团队,就没有一流的企业,员工的素质决定酒店的发展。首先从抓队伍、建团队入手,加强业务培训(制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果),2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力,设置特殊贡献奖励机制,在公司薪酬制度之外增加特殊奖励,营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围,为顾客提供更加人性化、个性化服务,融合岗位工作,建设全新的酒店经营团队。 二要拓市场、推改革,努力提高酒店经济效益。努力完成考核指标,提高客房入住率。今年b座房间入住率保持在60%左右,如何进一步开拓市场空间,我认为一要抓旅行团队服务,升级服务标准,制定旅行团队接待流程,做好旅行社客人的接待;二要开拓会议团队:周一至周四,销售方向主攻会议团队;三是灌输全员营销意识,制定散客售房计划,(散客入住率为11%,)制定每月的散客销售数量,并给予员工额外的销售提成,并健全散客销售登记制度;四是提高协议散客的房间价格,协议散客是整个酒店最大的客源,b座所占比例高达41%,要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格;五要增设服务设施,满足客人多元化需要。向公司申请将一楼的乒乓球室、桌球室划归客房部管理,解决大堂客服设施少、客人疏导难的问题。在使用频率不高的健身房设置一个土特产专柜。(此举不仅能增收,还能在客人等待入住时起到疏导作用);七要加强对客人的管理,健全客时档案,培养忠诚度较高的客户。 三是减能耗、促节能,着力降低酒店运行成本。继续加强物资管理工作,健全每间房的物资档案,定期盘查清点,低耗品专人负责制;能耗方面,建立节水、节电日常检查制度,指配专人跟进每月的能耗情况;设施方面,鉴于b座设施设备较多的问题,设施维修的控制是关键,设立设施设备问题交接制度,有专人分管,每项工作安排专人跟进并时时关注,每月及时公开各类账务,让员工了解每月的各类能耗费用。 四是增品位、显文化,全力提升酒店客房服务档次。把b座客房定位在满足中端客户争取高端客户上,在客房设置上下功夫,营造更高品位的客房,如在房间内增设富有弥勒民族文化特色的装饰品,摆放绿色植物增添房间生气,节假日对房间进行节日特性性布置等,使房间布置更具特色品位。在房间增设拖鞋摆放数量和种类,更好地为客人泡澡提供方便。 酒店最需要什么样的管理者?我认为最需要的是有高度责任感、果敢的创新意识和广阔发展视野的人,而我正属于这样的人。在任何岗位上,我相信用心把事情做好,努力就会得到肯定 非常感谢各位领导、同志们给了我这次的机会。我叫财务主管稿,今年34岁,大专文化,会计员。13年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。 今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。 刚才参加竟聘的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面: 一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。 二是有较为丰富的实践经验。七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所主管申请书必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。 假若我能够上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则会计主管,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。 3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党会计主管的十六大和十六界 _精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。 尊敬的各位领导,各位评委,在我的演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩! 尊敬的各位领导、各位评委: 我叫xx,今天,我参与竟聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。 今天,我的职位是支行营业室主任。首先,我向各位介绍我参加的目的: 1、自觉接受组织的挑选,积极拥护和支持支行的干部人事制度改革。 2、通过参与,充分体现支行“公开、公平、公正”、“能上能下”的用人机制,调动全行员工的积极性、创造性,实现人力资源优化配置,完成支行各项工作目标,最终实现市分行党委提出的“x大目标”。 3、作为目前的营业室负责人,我有充分的信心参与这次。为此,我提出如下目标:xx年,两项存款净增xx万元,其中,储蓄存款净增xx万元,对公存款xx万元;实现中间业务收入xx万元;确保全年安全无事故,内控管理实现“双零”目标。我之所以有信心支行营业室主任一职,是因为我具有如下优势: 1、具备担任营业室主任的政治素质。首先,我党性较强,坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行 _的各项金融方针政策和上级行的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。 2、具备担任营业室主任的业务素质。多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,在各个岗位上均表现良好,圆满完成各项目标任务。 3、有较强的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识,具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力,能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。 4、连续多年,以较好的工作业绩,出色完成各级领导交办的任务:xx年,营业室两项存款净增xx万元,完成全年任务的255%,位居全行第一。其中:储蓄存款净增xx万元,完成全年任务的194%,任务完成率居全行第一;对公存款净增xx万元,完成全年任务的433%,任务完成率居全行第一。xx年,两项存款净增xx万元,完成全年任务的234%,位居全行第一。其中,储蓄存款净增xx万元,完成全年任
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