酒店管理系统软件需求说明

酒店管理系统软件需求说明书1案卷号日期酒店管理系统软件需求说明书作者完成日期签收人吴光成签收日期修改情况记录版本号修改批准人修改人安装日期签收人V10酒店管理系统软件需求说明书2目录1引言311编写背景312编写目的313范围414定义415参考资料52项目概述621产品描述622产品功能623用户特点724一般约束725假设和依据83具体需求831功能需求8311客房管理10312餐饮管理18313入住管理29314查询功能3732外部接口需求43321用户接口43322硬件接口43323软件接口44324通信接口4433性能需求44331计算机硬件需求44332计算机软件需求45333计算机通信需求46334计算机硬件资源利用需求4634设计约束4635属性47351可行性47352有效性47353安全性47354可维护性4836其他需求48361数据库49362操作49363场合适应性需求504附录50酒店管理系统软件需求说明书31引言11编写背景酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。酒店客房管理使用手工处理帐务，存在许多现金流失的漏洞，使用软件来管理宾馆业务，结帐既准确，速度又快，而且统计的报表也快捷。因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。12编写目的对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并酒店管理系统软件需求说明书4能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。13范围说明A酒店管理系统；B该系统实现对顾客信息，预订、入住、换房、退房、房态设置等信息的方便迅速录入、查询及管理，了解酒店日常业务的相关信息。C酒店管理系统的目标是为用户提供迅高效的服务，减少手工处理的繁琐与误差，及时准确地反映酒店工作情况、经营信息，从而提高酒店工作质量，获得更好的经济效益，具体目标包括1快速办理客人入住、换饭、退房手续，实现客人在酒店消费自动化；2准确无误地记录客人每笔消费信息3实时、快速、准确提供客房动态4住宿、餐饮、娱乐等各种费用一次结清14定义酒店管理系统（JDGLXT）JDGLXT分别是“酒店管理系统”的汉语拼音首字母缩写。数据库登陆模块主要负责用（客）户和管理员进入系统的一个身酒店管理系统软件需求说明书5份验证。信息管理模块对各项业务的一个综合管理平台。客户信息管理主要负责管理客（用）户的个人信息。查询处理模块主要负责对客（用）户个人信息，就餐信息，消费信息等的查询。住宿信息管理模块主要负责客（用）户住宿客房的管理。就餐信息管理模块主要负责客（用）户餐饮信息和消费菜金的信息管理。员工信息管理模块主要负责客（用）户信息的管理。工资信息管理模块主要负责工资信息的管理。退出管理模块主要负责系统得退出管理。15参考资料中华人民共和国国家标准计算机软件开发规范中华人民共和国国家标准计算机软件开发文件编制指南软件工程理论与实践，许家珆，吴磊，高等教育出版社。软件工程导论，张海藩，清华大学出版社。实用软件工程，郑人杰等，清华大学出版社。软件工程原理与应用，方志刚，科学出版社。中华人民共和国国家标准计算机软件需求说明编制指南软件系统分析与设计PPT文档酒店管理系统软件需求说明书62项目概述21产品描述本系统为管理者提供了完整的管理平台。其提供的主要功能有用户管理、客房类型管理、房间信息管理、房间号、房间类型、价格、位置、对房间的经营管理（订房、退房）。为了方便对整个系统中的数据进行查找，系统为管理员提供了相对完善的查询功能。本系统首先展现给用户的是登陆页面，通过系统数据进行模块验证，如果验证失败，在页面提示用户“用户名或密码错误请重新输入”验证通过后，管理员、操作员、经理就可以对酒店进行管理了。使用它可以迅速地定位到客户的信息和客房的使用情况。本系统为管理者提供了完整的管理平台。其提供的主要功能有用户管理、客房类型管理、房间信息管理、（房间号、房间类型、价格、位置、对房间的经营管理（订房、退房）。为了方便对整个系统中的数据进行查找，系统为管理员提供了相对完善的查询功能。使用它可以迅速地定位到客户的信息和客房的使用情况。22产品功能本系统主要包括一个系统门户网站，通过此站点作为进入各个子模块。系统的子模块主要包括用户登录系统、客房管理系统、餐饮管理系统、财务管理系统、入住管理系统、查询信息系统。酒店管理系统软件需求说明书7系统功能图23用户特点会操作电脑，使用一些简单的软件。使用本系统要求用户熟悉WINDOWS操作，并且有一定的软件操作基础。预计软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。24一般约束系统运行环境操作系统简体中文WINDOWS2000PROFESSIONAL数据库MICROSOFTSQLSERVER2000，SP4补丁浏览器INTERNETEXPLORER60及以上硬件限制酒店管理系统软件需求说明书8WAP手机需支持WAP20WEB服务器、数据库服务器CPUINTELPENTIUM430G内存2GB硬盘80GB网络以太网100MB用户机器配置内存256MB25假设和依据本条列出影响需求说明中陈述的需求的每一个因素。这些因此不是软件的设计约束，但是它们的改变可能影响到需求说明中的需求。例如假定一个特定的操作系统是在被软件产品指定的硬件上使用的，然而，事实上这个操作系统是不可能使用的，于是，需求说明就要进行相应的改变。3具体需求31功能需求酒店管理系统软件需求说明书9上下文图酒店管理系统软件需求说明书100图酒店管理系统软件需求说明书11311客房管理客房部经理用例图酒店管理系统软件需求说明书12编号参与者用例名称用例说明1增加客房信息客房管理员登录系统之后可以在客房信息管理里面增加房间信息2修改客房信息客房管理员登录系统之后可以在客房信息管理里面修改房间信息3删除客房信息客房管理员登录系统之后可以在客房信息管理里面删除房间信息4入住情况查询客房经理在客房经营管理里面可以5客房信息查询客房经理可以在客房经营管理里查看客房信息6客房部经理统计客房信息客房经理可以在客房经营管理里查看客房信息的统计酒店管理系统软件需求说明书133111添加房间信息用例编号101用例名客房经理添加房间信息用例描述客房经理登录系统以后可以在客房信息管理里面添加客房的信息参与者客房经理前置条件酒店管理系统正常运行，客房经理成功登录系统后置条件客房经理添加房间信息成功后，前台和客人可以看到房间的信息，客房经理添加房间信息失败，前台和客人则不能看到添加的房间的信息基本路径1客房经理进入系统2客房经理登录系统成功3选择添加房间信息4输入房间信息5提交输入的信息6系统把房间信息写进数据库7显示添加的房间信息8前台和客人可以看到新添加的房间信息扩展点6A房间信息写进数据库失败6A1弹出添加房间信息失败信息，并提示失败原因6A2重新输入房间信息变异点无补充说明无酒店管理系统软件需求说明书143112修改房间信息用例编号102用例名客房经理修改房间信息用例描述客房经理登录系统以后可以在客房信息管理里面修改客房的信息参与者客房经理前置条件酒店管理系统正常运行，客房经理成功登录系统后置条件客房经理修改房间信息成功后，前台和客人可以看到修改后房间的信息，客房经理修改房间信息失败，前台和客人则不能看到修改后的房间的信息基本路径1客房经理进入系统2客房经理登录系统成功3选择修改房间信息4修改房间信息5提交修改的信息6系统把修改后的房间信息写进数据库7显示修改的房间信息8前台和客人可以看到修改的房间信息扩展点6A房间信息修改失败6A1弹出修改房间信息失败信息，并提示失败原因6A2重新修改房间信息变异点无补充说明无酒店管理系统软件需求说明书153113删除房间信息用例编号103用例名客房经理删除房间信息用例描述客房经理登录系统以后可以在客房信息管理里面删除客房的信息参与者客房经理前置条件酒店管理系统正常运行，客房经理成功登录系统后置条件客房经理删除房间信息成功后，前台和客人不能再看到该房间的信息，客房经理删除房间信息失败，前台和客还能看到该房间的信息基本路径1客房经理进入系统2客房经理登录系统成功3选择删除房间信息4选择要删除的房间5提交6系统把房间信息从数据库删除7显示删除成功8前台和客人不能再看到该的房间信息扩展点6A房间信息删除失败6A1弹出删除房间信息失败信息，并提示失败原因变异点无补充说明无酒店管理系统软件需求说明书163114查询入住信息用例编号104用例名客房经理查询入住信息用例描述客房经理登录系统以后可以在客房经营管理里面查询客房入住的信息参与者客房经理前置条件酒店管理系统正常运行，客房经理成功登录系统后置条件无基本路径1客房经理进入系统2客房经理登录系统成功3选择查询入住信息4系统把房间入住信息查询出来5显示房间入住信息扩展点无变异点无补充说明无酒店管理系统软件需求说明书173115查询客房信息用例编号105用例名客房经理查询客房信息用例描述客房经理登录系统以后可以在客房经营管理里面查看客房的信息参与者客房经理前置条件酒店管理系统正常运行，客房经理成功登录系统后置条件无基本路径1客房经理进入系统2客房经理登录系统成功3选择查询客房信息4系统把房间信息查询出来5显示房间信息扩展点无变异点无补充说明无酒店管理系统软件需求说明书183116统计客房信息用例编号106用例名客房经理统计客房信息用例描述客房经理登录系统以后可以在客房经营管理里面统计客房的信息参与者客房经理前置条件酒店管理系统正常运行，客房经理成功登录系统后置条件无基本路径1客房经理进入系统2客房经理登录系统成功3选择统计信息4系统把房间信息统计出来5显示统计的信息扩展点无变异点无补充说明无312餐饮管理酒店管理系统软件需求说明书19餐饮部经理用例图酒店管理系统软件需求说明书20编号参与者用例名称用例说明1增加菜谱信息餐饮部经理登录系统可以增加菜谱信息2删除菜谱信息餐饮部经理登录系统可以删除菜谱信息3修改菜谱信息餐饮部经理登录系统可以修改菜谱信息4查询菜谱信息餐饮部经理登录系统可以查询菜谱信息5增加餐桌信息餐饮部经理登录系统可以增加餐桌信息6删除餐桌信息餐饮部经理登录系统可以删除餐桌信息7修改餐桌信息餐饮部经理登录系统可以修改餐桌信息8餐饮部经理查询餐桌信息餐饮部经理登录系统可以查询餐桌信息酒店管理系统软件需求说明书213121增加菜谱信息用例编号201用例名增加菜谱信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对菜谱信息进行增加菜谱信息操作。基本路径1餐饮部经理进入酒店管理系统；2登录系统；3登录成功进入餐饮管理系统；4对菜谱信息进行增加操作；扩展点A餐饮部经理账号错误B餐饮部经理密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书223122删除菜谱信息用例编号202用例名删除菜谱信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对菜谱信息进行删除菜谱信息操作。基本路径5餐饮部经理进入酒店管理系统；6登录系统；7登录成功进入餐饮管理系统；8对菜谱信息进行删除操作；扩展点C餐饮部经理账号错误D餐饮部经理密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书233123修改菜谱信息用例编号203用例名修改菜谱信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对菜谱信息进行修改菜谱信息操作。基本路径9餐饮部经理进入酒店管理系统；10登录系统；11登录成功进入餐饮管理系统；12对菜谱信息进行修改操作；扩展点E餐饮部经理账号错误F餐饮部经理密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书243124查询菜谱信息用例编号204用例名查询菜谱信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对菜谱信息进行查询菜谱信息操作。基本路径13餐饮部经理进入酒店管理系统；14登录系统；15登录成功进入餐饮管理系统；16对菜谱信息进行查询操作；扩展点G餐饮部经理账号错误H餐饮部经理密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书253125增加餐桌信息用例编号205用例名增加餐桌信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对餐桌信息进行增加餐桌信息操作。基本路径17餐饮部经理进入酒店管理系统；18登录系统；19登录成功进入餐饮管理系统；20对餐桌信息进行增加操作；扩展点I餐饮部经理账号错误J餐饮部经理密码错误K餐桌数已达最大值，不能再增加变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书263126删除餐桌信息用例编号206用例名删除餐桌信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对餐桌信息进行删除餐桌信息操作。基本路径21餐饮部经理进入酒店管理系统；22登录系统；23登录成功进入餐饮管理系统；24对餐桌信息进行删除操作；扩展点L餐饮部经理账号错误M餐饮部经理密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书273127修改餐桌信息用例编号207用例名修改餐桌信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对餐桌信息进行修改餐桌信息操作。基本路径25餐饮部经理进入酒店管理系统；26登录系统；27登录成功进入餐饮管理系统；28对餐桌信息进行修改操作；扩展点N餐饮部经理账号错误O餐饮部经理密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书283128查询餐桌信息用例编号208用例名查询餐桌信息用例描述参与者餐饮部经理前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入餐饮管理系统。后置条件登录成功，餐饮部经理可以对餐桌信息进行查询餐桌信息操作。基本路径29餐饮部经理进入酒店管理系统；30登录系统；31登录成功进入餐饮管理系统；32对餐桌信息进行查询操作；扩展点P餐饮部经理账号错误Q餐饮部经理密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书29313入住管理前台服务员用例图酒店管理系统软件需求说明书30编号参与者用例名称用例说明1入住情况查询前台服务人员登录系统可以对客房入住情况查询2客房信息查询前台服务人员登录系统可以对客房信息情况查询3统计客房信息前台服务人员登录系统可以对客房信息统计住了多少人4住房预订可以到前台服务人员那里预订住房5住客入住前台人员对住客入住进行确认6前台服务人员住客退房到前台人员那里进行退房酒店管理系统软件需求说明书313131入住情况查询用例编号301用例名入住情况查询用例描述参与者前台服务人员前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入客房经营管理系统。后置条件登录成功，前台服务人员可以对客房入住情况查询基本路径1前台服务人员进入酒店管理系统；2登录系统；3登录成功进入客房经营管理系统；4对客房入住情况信息进行查询操作；扩展点A前台服务人员账号错误B前台服务人员密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书323132客房信息查询用例编号302用例名客房信息查询用例描述参与者前台服务人员前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入客房经营管理系统。后置条件登录成功，前台服务人员可以对客房信息查询基本路径1前台服务人员进入酒店管理系统；2登录系统；3登录成功进入客房经营管理系统；4对客房信息进行查询操作；扩展点A前台服务人员账号错误B前台服务人员密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书333133统计客房信息用例编号303用例名统计客房信息用例描述参与者前台服务人员前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入客房经营管理系统。后置条件登录成功，前台服务人员可以对客房信息进行统计基本路径1前台服务人员进入酒店管理系统；2登录系统；3登录成功进入客房经营管理系统；4对客房信息进行统计操作；扩展点A前台服务人员账号错误B前台服务人员密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书343134住房预订用例编号304用例名住房预订用例描述参与者前台服务人员前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入前台事务管理系统。后置条件登录成功，前台服务人员可以对帮客人预订客房基本路径1前台服务人员进入酒店管理系统；2登录系统；3登录成功进入前台事务管理系统；4预订客房；扩展点A前台服务人员账号错误B前台服务人员密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书353135住客入住登记用例编号305用例名住客入住用例描述参与者前台服务人员前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入前台事务管理系统。后置条件登录成功，前台服务人员可以确认客人是否入住客房基本路径1前台服务人员进入酒店管理系统；2登录系统；3登录成功进入前台事务管理系统；4确认客人是否入住客房；扩展点A前台服务人员账号错误B前台服务人员密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书363136住客退房用例编号306用例名住客退房用例描述参与者前台服务人员前置条件酒店管理系统正常运行。登录系统，进入前台事务管理系统。后置条件登录成功，前台服务人员对客人进行退房服务基本路径1前台服务人员进入酒店管理系统；2登录系统；3登录成功进入前台事务管理系统；4退房；扩展点A前台服务人员账号错误B前台服务人员密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书37314查询功能客人用例图酒店管理系统软件需求说明书38编号参与者用例名称用例说明1客房预订客人可以在网上预订客房2查询餐饮信息客人可以在网上查询该酒店餐饮信息3查询住房信息客人可以在网上查询住房信息4客人退房客人可以在网上预订客房后进行退房酒店管理系统软件需求说明书393141客房预订用例编号401用例名客房预订用例描述参与者客人前置条件酒店管理前台系统正常运行，登录系统。后置条件登录成功，对客房进行预订基本路径1客人进入酒店管理前台系统；2登录系统；3登录成功进入酒店管理前台系统；4客房预订；扩展点A客人账号错误B客人密码错误C客房已满变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书403142查询餐饮信息用例编号402用例名查询餐饮信息用例描述参与者客人前置条件酒店管理前台系统正常运行，登录系统。后置条件登录成功，查询该酒店餐饮信息基本路径1客人进入酒店管理前台系统；2登录系统；3登录成功进入酒店管理前台系统；4查询该酒店餐饮信息；扩展点A客人账号错误B客人密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书413143查询住房信息用例编号403用例名查询住房信息用例描述参与者客人前置条件酒店管理前台系统正常运行，登录系统。后置条件登录成功，查询该酒店住房信息基本路径1客人进入酒店管理前台系统；2登录系统；3登录成功进入酒店管理前台系统；4查询该酒店住房信息；扩展点A客人账号错误B客人密码错误变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书423144退房用例编号404用例名退房用例描述参与者客人前置条件酒店管理前台系统正常运行，登录系统。后置条件登录成功，退房基本路径1客人进入酒店管理前台系统；2登录系统；3登录成功进入酒店管理前台系统；4退房；扩展点A客人账号错误B客人密码错误C已超过退房时间有效期，退房失败变异点无补充说明酒店管理系统软件需求说明书4332外部接口需求321用户接口本系统用户界面统一使用网页格式提供，使用MACROMEDIADREAMWEAVER8所提供的标准控件，空间排列格式简洁整齐，菜单使用弹出下拉菜单，输入输出时间使用“YYYYMMDD”，无功能键设置。322硬件接口双核心处理器支持多线程，二级缓存为2MB或4MB，28GHZ的CPU，拥有800MHZ前端总线内存标准容量2GB最大40G支持3硬盘不少于电源有内置电源以及外置电源，外置电源能够提供突然断电提供时间保存数据作用光驱无需求软驱无需求显示器无需求酒店管理系统软件需求说明书44323软件接口WINDOWSERVER2008以上系统JDK16以上设配MICROSOFTSERVER2005以上数据库324通信接口提供TCP/IP协议33性能需求331计算机硬件需求服务器端需求设备要求数量CPU采用双核心，标配处理器数量为1，最大处理器数量为2，并支持多线程（SMT）、对称多处理结构（SMP）的CPU，为高速的运算核心准备更多的待处理数据，减少运算核心的闲置时间。二级缓存为2MB或者4MB以避开内存直接从缓存中调用，从而加快读取速度28GHZ的CPU，拥有800MHZ的前端总线1内存标准容量1GB最大容量40GB支持DDR31硬盘采用采用高速、稳定、安全的1酒店管理系统软件需求说明书45借口硬盘，且支持热插拔的硬盘这样就可以在服务器不停机的情况下，拔出或插入一块硬盘，操作系统自动识别硬盘的改动。这种技术对于小时不间断运行的服务器来说，是非常必要的。随机容量不低于。服务器内置电源采用或是作为电源机箱电源，最好带有冗余电源，以增强硬件的可用性。1服务器外置电源考虑到网络系统的市电电网供电环境比较稳定，系统周围无并考虑到无大型机电设备而且考虑到以后系统的扩容计划后，决定采用后备时间达分钟，允许过载、切换时间小于的后备式不间断电源（），起到临时供电作用，防止突然断电而引起的电脑数据丢失。1客户端需求设备要求数量内存以上硬盘以上显示屏幕最佳键盘鼠标无332计算机软件需求A服务器酒店管理系统软件需求说明书46WINDOW2000以上操作系统；MICROSOFTSERVER2000以上数据库配备JDK17以上环境B客户端WINDOW2000以上操作系统；MICROSOFTSERVER2000以上数据库配备JDK17以上环境333计算机通信需求使用10MB/S速率的以太网，尊从其CSMA/CD协议，网络层使用TCP/IP协议。334计算机硬件资源利用需求本系统最大同时支持200台机型同时登陆操作。34设计约束A系统使用人必须按照操作规范操作系统，任何非规范性操作造成系统瘫痪，概不负责。B用户的数据库如果发生了改动，接口发生了变化，硬件产生更替造成不兼容，需及时通知开发人员。C本系统严格按照用户需求开发，在于用户多次交互后完成，用户拥有本系统的使用权。酒店管理系统软件需求说明书4735属性351可行性软件能被用着处理将与局部化数据库连接的中等尺寸在线存储的顺序352有效性这个软件不是很危急的任务，这个软件不是多余的。在硬件错误的情况下，用户应该替换坏的硬件（在这个系统之外）和重装软件。不完整的要求和报告可能丢失。在软件失败的情况下，用户将必须重启软件。当软件失败发生时不完整的要求和报告可能被丢失或者不是可用的353安全性1用户安全性需求（1）限制不必要的用户。经常检查系统的用户，删除已经不再使用的用户。（2）创建两个管理员账号。创建一个一般权限用户用来处理一些日常事物，另一个拥有管理员权限的用户只在需要的时候使用。（3）开启用户策略，分别设置复位用户锁定计数器时间为20分钟，用户锁定时间为20分钟，用户锁定阈值为3次。酒店管理系统软件需求说明书482密码安性需求（1）使用安全密码，注意密码的复杂性，还要经常改密码。（2）设置屏幕保护密码。（3）开启密码策略。设置密码长度最小值为6位，设置强制密码历史为5次，时间为30天。3系统安全性需求（1）安装防毒软件，经常进行系统扫描并升级病毒库。（2）关闭默认共享。4服务安全性需求（1）关闭不必要的端口。用端口扫描器扫描系统已开放的端口，确定系统开放的哪些服务可能引起黑客入侵。（2）设置好安全记录的访问权限。安全记录在默认情况下是没有保护的，把它设置成只有管理员和系统账户才有权访问。（3）要把一些重要的用户数据（文件、数据表、项目文件等）定时备份在另一个安全的服务器中。354可维护性系统不应该有除了以下的其他维护安装软件。删除磁盘的顺序信息。需要的维护应该最多10。酒店管理系统软件需求说明书4936其他需求本系统采用B/S，服务器采用MICROSCFTSERVER2005为操作系统的工作站，是采用MICROSOFTSQLSERVER2005的为开发软件的数据库服务程序。操作与场合适应性需求本软件的最终用户为酒店管理系统的使用者，不需要太专业的计算机知识，只要能操作安装MICROSOFTXP/2003系列操作系统的计算机，就可以使用本软件。本软件的维护人员酒店管理系统的维护人员为该软件的发开项目