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文档简介
三年磨砺一剑,露刃锋芒天下,东莞中原事业三部B组荣誉出品,御泉山项目概况,区位:南城中央生态区黄金路888号占地:13.7万建面:13.7万容积率:1.0物业形态:独栋别墅、高层洋房货量:60栋独栋+578套洋房户型:独立别墅374-541平米销售:4月首推独栋别墅,御泉山豪宅倾城绽放历程,开盘前摆在面前的诸多大山,遭遇最漫长的开发建设工期3年,深业2006年1月拿地,至其正式对外开放,整整3年2个月,漫长的前期,甚至被行内怀疑是资金有问题。中原从深业拿地开始合作,至2009年3月销售正式进场,整整3年的营销服务前期。中原全程营销服务,从市场调研至拿地分析,从产品定位到规划建议,从营销推广策略到销售执行,紧跟发展商,尽心服务,整整3年,中原却从未收取一分服务费,项目组也是没有佣金。,面临最冷的营销时点市场冰河期+传统的清明,全球股灾、经济下滑、东莞行业转型之痛;冰冷的市场,冰冷的投资欲;清明节前后,本地人习惯不买楼;而此时项目正好处于集中推广期。,要卖最顶级的物业形态全独栋别墅,经济下滑,资产缩水,非刚性的高端消费和投资消费冲击最大;08年御花苑22套别墅卖了整整1年,锦绣山河别墅基本没卖,这还是在价格腰斩、推广增加的情形下,高端市场全线萎缩;而我们要卖的是最顶级的独栋别墅,近千万一栋。我们要面对的是精明的N次置业者,这个时候让他掏钱难上加难。我们面临的竞争有森林湖、国际公馆、御花苑、清华居、丰泰观山碧水、锦绣山河、上河居,合作一个首次入莞、毫不知名的国企发展商深业地产,竞争对手都是本土龙头地产、品牌大盘、多年开发客户资源丰厚;深业刚涉足东莞市场,没有品牌,没有客户资源,没有口碑;深业地产深系老牌国企,制度条框多、工作流程长,影响办事效率;,我们的有效的客户积累从现场销售中心进场那天才真正开始,也许有人会以为我们在进场前就积累了很多客户,但实际情况是,进场前我们仅有120名来访客户,这可是一年的客户积累,早期的客户大部分已经流失;要命的事,客户不仅不多,且水的要命,大部分只是无意间路过展场的客户,而想要来展场的客户根本找不到地方。,股市低谷徘徊,资产缩水,感觉危机四伏,媒体效力骤减,拓源受阻,环境影响决策,难促成交,渠道危机,成交危机,顶端客户量少,机会降低,精明高端置业,成交谨慎,经济环境恶化,市场惨淡,工程进度迟缓,信心不足,市场危机,市场价格下滑,等待观望,信心危机,开盘前深业制定了一个看似很难完成的任务!,冷静下来,理清思路,我们寻找突破口,二个核心策略思想,合力借势:联合中信森林湖、御花苑、清华居、金域中央,将中央生活区、水濂湖片区统一定义为“中央生态区”板块,共同强化城区新兴富人居住板块;炒作“城市别墅,第一居所”价值。营造大势东风,助力项目。差异突围:突出本项目的稀缺物业形态独立别墅的稀缺价值。与南城板块的项目突出泉、山、风水宝地等差异性优势,突围竞争。,“合力借势”&“差异突围”,合力借势,差异突围。杀出重围,御泉山“墅战”破局。不争规模争类型。做别墅,无非就是做标签。谁占有稀缺资源越丰富谁的标签就牛。相比城市土地价值的不可再生,全独立别墅,目前最纯粹的高端物业群的“稀罕价值”更是硬道理。,在这里我们用心发现,“独”才是本案核心对话的所在!让类别墅的围剿力不从心“力场”,强化产品形象标识,独有千秋:大城中央生态绿洲独出心裁:宁静繁华轻松切换独一无二:涌动百年泉水宝地独享天地:传承皇族山水园林独立自主:仅仅60席独立源墅独运匠心:三大私家豪华会所独善其居:顶级智能安防配置独特实力:上市公司深业地产独具慧眼:天赋资源升值潜力,泉山独墅唯有御泉山,唯独墅才是极致稀缺;唯独墅才是终极居住物业;唯独墅方能犒赏最高成就;唯独墅方能传世家族显赫;唯城市独墅方能轻松驾驭自然繁华;,推广出口:报广及户外,户外,合力借势,炒热中央生态区,联合板块楼盘在主流媒体炒作中央生态区,借势政府的城市规划,聚焦全城眼球,强化“城市向南,居住向南”;炒作使中央生态区成为高端置业风向标,而御泉山的泉山生态形象更加深入人心。,整合圈层资源,联合宝马、奔驰名车行,推广名车会会员,现场免费名车展。联合南都举办圈层活动,邀请“汇神”谭雅玲亲临现场论道,重点吸引城区、厚街企业主、金融行业人士等高端人群到场。,中原资源全面启动,客户急速积累梳理,制定专门的口径,将中原之前代理的8个高端楼盘客户一网打尽,4天内共打出2600个来电;3天内拜访中原二级市场楼盘11个,三级地铺2间,调动客户资源转介;3天内走访周边5个大企业、7个村委,推介项目与宝马、奔驰车行联系车友会,达成合作意向,推介项目。,3月15日,4月9日,3月28日,3月21日,销售中心、样板房对外开放,财经论坛活动,公开认筹启动,公开发售,客户积累流线,A类客户50批,B类客户160批左右,转介客户22批,预计当天到访客户230批。,我们以开放后重新到访客户计算,开放当天共倒访约1000人,登记客户250批;第1周共到访442批,日均到访48.8批,第二周319批,日均到访31.3批,A+类客户10批A类客户56批;B类客户162批;C类客户273批;D类客户260批,3.28-4.5来访221批,日均来访24.4批至4.8累计来访986批,A类认购客户35个B类认筹客户11个C类客户546批D类客户308批,开放前,认筹前,开盘前,不同阶段客户分类梳理:开放前、认筹前、开盘前客户A、B、C、D分类,一明一暗,双线销售策略,双线销售策略,明线公开认筹,暗线认购,及时锁定冲动客户。公布低价格区间,减少客户的敏感神经,现在买就最低价,开盘买不会取最低价,逼客户下定。,明认筹,暗认购,主打“7天别墅”概念,引导自住价值,在冷淡的市场,投资神经敏感,以引导“七天别墅”城市豪宅第一居所居住实用价值为主,辅以低谷入市投资理论引导,让郊区别墅比无可比。成交客户中,76%的自住客户证明了我们的策略是成功的。,制造一见钟情的现场晕轮效应,核心卖点首次开放即全面展示客户难得来现场,让客户一见钟情,美好的印象充满他的记忆,并逐渐强化扩散成晕轮效应,诺贝尔奖得主,心理学家DanielKahneman经过深入研究,对体验的记忆由两件事决定:高峰时(无论好与坏)与终结时的感觉。Kahneman的峰终定律(Peak-EndRule)是我们潜意识用来总结体验,之后依靠这些总结去提醒自己当时体验的感觉。这些总结影响了我们是否再去尝试某种体验的决定,而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短,对记忆差不多完全没有影响,我们所能记住的就只是在峰与终时的体验。,体验峰终定律,起点,最高点,终点,负面感受,正面感受,时间,一般,差,糟糕,舒适,愉悦,御泉山别墅客户体验模拟简图,围墙,入口,4,销售中心,样板房,接待洽谈,1,3,5,7,在整个购房过程中,让客户听到的看到的体验到的几乎都在舒适以上,保障客户的满意度,从而提升项目价值。,2,6,景观大道,假山瀑布,半山泳池,8,10,山体公园,9,停车场,中原销售精英团队计划,项目经理由中原资深销售经理竞聘上岗,8年职业经验,精通莞深市场销售员年龄25岁以上,大专学历男身高175以上,女身高162以上,外形端庄销售经验3年以上,豪宅经验1年以上年度或月度业绩曾经在东莞中原前3名或其他知名楼盘销冠。,东莞豪宅市场培训房地产政策培训名车、名表、名酒等奢侈品培训高档生活方式培训豪宅客户心理、销售技巧培训豪宅销售礼仪培训项目营销培训、销售百问培训建筑规划培训、工程培训、园林培训物业管理培训银行按揭培训、签约培训,精英素质,全能培训,以选美的眼光选销售,以策划的标准选销售,进场前共20余个培训,历经3周,近乎天天培训,再一周的反复考核,将销售员打造成独挡一面全能SALES,买房送金徽,签合同兑现,意头很好,且具有实际价值的硬通货,没人不喜欢;很好的融合了项目宣传,匹配项目档次和形象;更重要的是促进了客户尽快签合同,避免热销之后的挞定潮。,一系列的动作我们创造了09年的楼市销售奇迹创下东莞中原乃至东莞楼市诸多之最,No.1,最短的开盘前期:24天,公开亮相至开盘仅仅24天;完成从现场开放实质性蓄客、到认筹,再到开盘。,最小的开盘期营销费用比例:0.58%,预算营销费用只有173万,这还包括活动的费用,其他高端项目开盘期费用比例是我们的6-7倍。,最精简的豪宅活动:4场仅18万元,没有明星、没有产品发布会、没有开盘仪式4场活动总费用仅18万元,平均每场费用不到5万元,还不及一次全版报广费用。,最大胆的开盘时点:星期四,打破重大活动非周末不举行的惯例,前无古人,后恐无来者的举动;开盘前已胜券在握。,最大的开盘销售额:3.05亿,开盘销售别墅35栋,销售额突
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