农村电商知识培训教材.docx

农村电商知识培训1、 为什么要开展农村电商 近年来，从中央到地方都非常重视农村的发展，原因有 1、发展农村经济是扩大内需的重要途径。 2、有利提升农村消费品质。 3、促进农产品的交易使农民增收。 4、吸引外出务工人才返乡创业。因此，我们看到从中央到地方各级政府密集出台（一）中央层面：仅今年的头几个月里，关于推动农村电商发展的政策，有目不暇接之感。 1月，农业部印发农业电子商务试点方案、提出将在10省份开展农业电商试点，逐步探索出农产品、农业生产资料、休闲农业等不同类别农业电商发展路径。同月，国务院扶贫开发领导小组与京东签署电商精准扶贫战略合作框架协议，提出将在832个贫困县中选择200个县作为电商扶贫示范县。2月，国家发展改革委与阿里巴巴达成结合返乡创业试点发展农村电商战略合作的协议。未来三年，双方将共同支持300余试点县(市、区)结合返乡创业试点发展农村电商。 （二）地方层面：2015年底河北省政府发布了关于推进农村电子商务全覆盖的实施意见，提出了到2016年底在全省实现“县域农村电子商务体系全覆盖”、“农村电子商务双向流通渠道全覆盖”、“行政村电子商务应用全覆盖”的三个全覆盖目标。近日，四川省近日下发的四川省促进农村电子商务加快发展实施方案明确了培育农村电子商务市场主体、建设新型农村日用消费品流通网络、加快推进农产品电子商务、鼓励发展农业生产资料电子商务、大力发展农村服务业、提高电子商务扶贫开发水平、加强农村电子商务基础设施建设等未来全省农村电子商务发展的七项重点任务。 二、农村电子商务发展现状 从2014年开始，商务部和财政部共同开展了电子商务进农村综合示范工作，国务院有关部门，像农业部、团中央等一些部门也相继出台了一些相关支持政策。许多地方政府也将农村电商作为“区域经济”发展的重要引擎，结合本地的一些资源特点相继出台了一系列的政策文件，创造良好的发展环境。 在政府积极推动下，社会资本也积极介入，像供销总社、邮政局、万村千乡等传统的商贸流通企业和物流企业，进行线上线下融合，共同推动农村电商升级发展，像阿里巴巴、京东、苏宁等大企业也纷纷下沉营销渠道，布局农村电商。 到目前为止，我国共有涉农网站3万多家，其中电子商务网站3000多家，2015年农村地区网购交易额达到3530亿元，同比增长了96%。农产品网络零售额也达到了1505亿元，发展农村网民达到了5659万人，新增网店达到118万家，在全国1000个县里，已经建成了25万个电商村级服务点，这组数据可以说明农村电商发展态势非常好。 1、京东：早在2013年，京东就吹响了向农村电商市场进军的号角。经过3年的探索和实践,京东农村电商战略包括工业品进农村战略，农村金融战略和生鲜电商战略逐渐成形并迅速推进。不久前，京东在一次发布会，正式发布了，“渠道下沉战略” 开始在农村拓展线下业务。他们将在原有的“乡村推广员 + 京东帮”的基础上将业务深入到县级及以下区域。而根据规划，京东县级以下区域将从 2015年的京东帮服务点直接转变为 “京东家电专卖店”。“京东家电专卖店” 将兼具乡镇、零售、加盟、实体四个要素。在 “京东家电专卖店” 入驻乡村以后，以前的纯服务商 “京东帮” 也将在原有的基础上获得移动仓库、店铺升级以及深化推广的升级。 2、阿里：2014年阿里启动“千县万村”计划，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。在一年时间里，农村淘宝以每天200个存点(库存地点)的速度进行覆盖，建立了 6000个存点。可以让几十万村民享受淘宝服务，2015年，阿里巴巴又推出了村淘APP，并且在阿里内部发动全体员工，在家乡寻找“村淘合伙人”，使其成为淘宝撬动农村电商的杠杆。2015年中国淘宝村研究报告显示，全国范围内符合标准的淘宝村达780个，同比增长268%，覆盖活跃网店超过20万家。这些淘宝村广泛分布于17个省市区。 光鲜的增长数据，密集的扶持政策、电商巨头们在农村市场开疆扩土，火爆农村电商背后后农村电商对农民增收贡献几何? 然而，国家大力支持农村电商的发展，最终的目的还是要改变农民的收益渠道，让农民真正获利。但是农民能从中获得多少实惠?而农民增收也在某种程度上左右着农村电商发展的顺利与否!使农民通过发展农村电商而实现增收，关键之一是构建“上行渠道”。商务部部长助理王炳南指出，增强农村电商对农民增收的带动作用，更加注重推动农产品由农村到城市的上行渠道。使线下产业发展和线上电商有机融合，拓宽农产品进城的门路，带动农产品品牌化、标准化，促进农民增收。 这不仅需要解决物流问题，更需要破解农村电商人才缺乏的问题，特别是既懂种植、也会经商，又了解电商的复合型人才。这绝不是朝夕之功。此外，有媒体还指出，一些大型电商平台上的营销费用越来越贵，对资金短缺的农民或农业公司来说是一个巨大的负担，甚至绝大部分是赔本买卖。就算现在电商平台对农村电商有相关的优惠，但还是满足不了绝大多数农民的需求。因此，要使农村电商成为农民增收的利器，还需要加把劲儿! 三、发展农村电商存在的问题1、 农村基础设施比较薄弱，特别是乡村信息基础设施不够完善，网速还比较低。 2、物流也是农村电商的痛点之一 3、农村电商人才缺乏，特别是缺少既懂种植，也会经商，又了解电商的复合型人才。村名电子商务意识薄弱。 4、农产品的品牌化、标准化不行，竞争力不强。 5、农特产品不成规模生产、 6、农村市场秩序不够规范。 7、政府当怨大头 （1）被骗补贴 前两年京东刘强东就曾毫不客气地指出：“现在很多电商都打着农村电商骗地方的补贴，这你们也可以问，很多电商平台跟地方省签了很多合同，找了省长、县长签字，要到了扶持资金。”最终是肥了电商瘦了政府，基础设施投入和巨额补贴打了水漂。（2）盲目对待电商巨头不少地方政府还存在电商神话思维，对于电商巨头的崇拜有点过了头，为了让电商巨头青睐自己，不惜使出“为了响应该县与阿里巴巴达成“农村淘宝”电商协议，要求职工每人网购至少1000元金额物品。 这些地方政府所做的一切其实都是在拱手给电商输送利益，像接财神一样迎接电商巨头，这却有失市场竞争本意，既然京东、淘宝、苏宁都想杀进来，为什么不让他们血战一番?开展直接竞争?让他们也为农民兄弟有所付出?货源方面，价高者得，服务方面，做得好的引进，消费者方面，各凭本事营销，既然他们能在城市大把大把地散钱，为什么到了农村就兵不血刃地收割呢?! （3）不切实际的培训2015年，电子商务进农村综合示范工作在全国遍地开花，农村电商产业园孵化班也如雨后春笋般涌出。不少地方政府都不约而同把重点放在了人才培训上。 一位政府人员说：“此前很多地方都在搞培训，效果微乎其微。大多只是为了培训而培训，不注重实际结果。”，“我们不需要这样打酱油的培训，而是要实实在在的成果。”四、如何发展农村电子商务 商务部下一步重点从三个方面推动农村电商工作，一是补短板，破解制约行业发展的瓶颈。2016年财政部和商务部将继续深入推动农村电子商务试点示范工作，下大力气解决物流配送最后一公里的问题，推动地方整合乡镇一级各种资源，畅通物流的渠道。 二是重上行，增强农村电商对农民增收的带动作用，更加注重推动农产品由农村到城市的上行渠道。使线下的产业发展和线上电商有机融合发展，拓宽农产品进城的各种门路，带动农产品的品牌化、标准化，促进农民增收。三是促竞争，激发市场主体活力，鼓励各地市场主体创新发展，更加注重农村电商人才培训，抓骨干，带队伍，加强资源统筹共享。现在很多企业热衷于跑马圈地，抢占农村的市场，一些地方政府忙着赶上“互联网+”的快车，却不知道怎么赶，很少沉下心来真正思考布局农村战略。因而，难免会出现这样那样的问题。对于这些问题要区别对待。发展农村点电商我们要是考的几个问题：（一）如何把更多“互联网+”的收益留在农村、留给农民？ 从普普通通的农民家庭，到合作社家庭农场等新型经营主体，再到地方区域产业协会，在“触网”的过程中，并没有太多的议价能力。由于很多地方政府自身应用互联网发展农业的能力较差，不得不倚靠外来大型互联网企业。地方政府在与企业合作的过程中不得不让渡产业、农民甚至地方整体利益给互联网企业。是把整体的产业做大了，但是桃子却让互联网企业摘走了大部分，这种模式既影响农民利益，也影响地方触网积极性。（二)信息进村入户如何实现公益性和商业性的双重可持续？ 信息进村入户不应是政府或企业任何一方的独角戏。在推进信息进村入户的过程中，既需要政府部门加强在人员、硬件等方面的支持力度，也需要充分发挥企业的市场力量，让“益农信息社”有钱可挣，才能从根本上解决信息进村入户的最后一公里。(三)“互联网+三农”资金和力量的条块分割亟待统筹整合。建议从中央到地方加强对相关资金力量的整合，成立相关部际联席会议或更高层面的议事协调机构，试点给地方整合利用相关资金更大的自主权，提高“互联网+三农”资金的使用效率。发展农村电商的步骤： （一）拉通一根线之前发了几篇关于农村电商的文章，其中不少网友回复，没有网络还电什么商呀!到去年底我国还有5万个行政村没有通宽带，要实现宽带覆盖98%行政村，得到2020年。世界上最遥远的距离就是没有网!如果网络不通，电商就是天方夜谭，装宽带只能政府牵头，因为农村装宽带成本不低，运营商不会主动去干。而且去年10月份，国务院常务会议决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制。利好消息!但就怕地方政府和运营商等补偿，这一等可能就要到2020年了。（二）解决物流问题：有一位网友这样说：“刚开网店的时候，邮寄一件3斤装的荔浦芋到浙江需要6元每斤，而当时网上销售荔浦芋不过10元每斤，单是邮费就去了一大半。”因为这位朋友的村子在镇和县城中间，车程15分钟，即使快递收件价格高，但因为发货量小，很多物流公司都不愿到村子里来收件。有时只能自己开车送到县城，时间和油钱比商品还贵。还有网友说，他们的村子和镇、县城都没有通马路，只能是摩托车、自行车配送，装得少，效率低。据调查后发现，现在农村各大物流快递企业布点，基本都是在县城和少数的大乡镇设配送网点，还无法覆盖全部乡镇，更别说村一级了。物流、修路这种事真不是个人能解决的，只能依靠政府，比如：有的地方政府专门推出政策加强配送能力，特别是大件商品配送能力，配置三轮摩托车或微型车，甚至配备专门的农村电商物流车辆，以此强化村级配送力量。还有的地方政府直接采用物流补贴的办法，这个办法比较直接，见效快，但因为不可能全面撒网式的补贴，有可能造成腐败和低效的反作用。 市场经济就应该让市场说话，在下面会提出我们的建议与意见。（三）农产品上线7个统一：让散、小、乱变成集、大、齐 现在农村电商普遍呈现的是单兵做战状态，这就出现了散、小、乱的问题，政府可以着力在这方面下功夫。 统一地方品牌：政府统一注册品牌，免费授权农村电商使用，但授权不能过度，应考虑资质、能力等，还可以进行 分品类的品牌授权。 统一价格体系：成立当地电商协会，对于本地特色产品，制定统一销售价格，谁违反谁就出局。 统一推广宣传：对外不断宣传推广地方特产和品牌，营造XXX之乡，XXX最甜美等概念，让全国人民对地方特产和品牌留下深度印象。 统一包装：现在不少农村电商在包装上非常不讲究，没有正规统一的包装盒，包装袋，胶带、宣传页等，地方政府完全可以在这方面为大家集中定制，电商以成本价采购，不仅服务了电商，还提高了整体形象。 统一质检：现在大部分农村电商的产品都没有经过正规质量检测，这在很大程度使买家有点打鼓，因此，地方政府可以帮助当地所有电商销售的产品进行质检，提供相关证明等。 统一店铺：现在淘宝、天猫、京东等电商平台上的营销费用越来越贵，对资金短缺的农民或农业公司来说是一个巨大的负担，甚至绝大部分是赔本买卖。就算现在电商平台对农村电商有相关优惠，但还是满足不了绝大多数农民的需求。建议，政府完全可以牵头成立股份化公司，统一开办本地的天猫店铺，客服共享、设计共享、物流共享等，每个品类或几个品类承包给一个农村电商来经营。 统一物流：可以直接补贴物流公司，这个是最简单奏效的，但要有健全的投诉打分机制，几次被投诉或累计到多少分就直接换，这样就能在很大程度上避免腐败等问题的产生。（四）成立地方电商协会 1、共同对外的窗口政府可以牵头组织当地的电商协会，协会以后代表当地电商与外部连接，成为共同对外的窗口。 2、向上找组织向上靠拢市级电商协会、省级电商协会等，也可以直接靠拢在对自己支持力度最大的组织下面，比如：“互联网+”城市促进办公室。有了更大的组织，就意味着有了更好的靠山和更广阔的视野和资源。 3、信息整合传递 在某县一家农业合作社中调研时，该企业利用当地农作物深加工出来了酒、茶等产品。但这类产品在网上很多、同质化严重、竞争激烈，如果没有强势卖点和优势，难度蛮大。但在这家企业产品展厅的角落里，发现了另外一款农作物的深加工产品，虽然企业并不看好，但坤鹏论却认为大有可为。因为目前全国没有同类产品，而其功效正好是很多消费者强烈需求的。通过这个亲身体验，发现，由于这些地方企业及个人，对于互联网、电子商务、网络营销，以及互联网上的各种商业模式和渠道并不熟悉，所以应该开发什么样的产品、什么产品在网络上有销路，并不了解。产生这个问题的根源就在于信息不对称，所以坤鹏论才会感慨，让产品流通前，先让信息流通。而让这些企业解决信息对称和流通问题，比较难。所以当地电商协会完全可以起到信息整合与传递的作用，通过信息搜集整理、同行交流、引进专家培训等，将最新的资讯、经验带给大家。（五）人才如何培养前面说过培训班大多华而不实，其实最好的人才培养方法就是实战型的培训，在实战中学习和成长绝对比坐那里听强百倍!而现在各种培训班天花乱坠，真正实战型的凤毛麟角，因为大部分培训班的老师可能自己都没有开过店。（六）发展农村电商，一定要解决地方政府领导干部和农村电商培训者两个层面的人才问题！ 一是地方领导干部要学习。如果基层政府官员总是坚持固有的思维，跟不上目前的形势，甚至总想着见马云，这不是好事情。他们需要深入地学习，向互联网学习。 二是不要被外行蒙蔽。 三是多搞专业的培训。要学习，要避免被外行蒙蔽，那就得去真正的农村电商那里学习，找真正的电商培训者对自己进行培训。闭门造车不行。农村电商发展模式http:/www.pps.tv/w_19rsnxkug5.html世界电子商务发展经历的四个阶段：一，为什么开展农村电商？1.拉动内需。2.提升农村消费品质。3.促进农产品交易。4.电商对农村就业的吸引。二，目前电商发展状况。1.政府立体。2.农村网购快速增长。农民网络使用率百分之四十三。超过一千八百亿。3.电商企业千县万村计划（阿里巴巴）。4.如何发展农村电商（农村电商发展趋势）1.区域电商。2.专业农产品电商。3.农村电商发展会影响农村金融生态。4.农村电商发展会倒逼农业生产方式。5.会倒逼农村生产合作社从虚到实。三、农村电商发展模式。下行消费品，农产品上行观念转变，营销体系，县级运行中心，村级服务站。农业生产资料农村金融生活服务农业生产的智能化管理政务信息1，业务综合实现资源整合。2.实体资源对农村电商起实质性作用3.先做工业品下行。农产品上行比较难4.先从网店起步，比网站成活率高。5.找到链接的巧妙方法。6.物流的解决，团购、整合批发市场；云农场。乡间货机。；聚超网，为小卖店团购。农村带购。电商主要是做价值。把握住链接，价值，综合来发展农村电商。四，农村电商发展之路1.听起来很神奇2.看起来很简单3.做起来不容易如何客服困难:思维改革规划先导机制保障龙头带动打造生态系统吸引年轻居民回到农村。数据意识平台意识供应链意识商业模式意识夸界意识资本意识标准化，品牌化，商品化 “互联网+”农业怎么加 以“互联网+农业，产业融合新时代”为主题的2015农产品与农业产业发展高峰论坛，于7月25日在北京举行。本论坛紧扣“互联网+农业”的主题，围绕“趋势、跨界、品牌、渠道”四大议题，从政策、市场、金融等多个角度，共同探讨“互联网+”助力农业发展的“大融合”。 在主题为“传统农企与互联网的融合新契机”的圆桌论坛中，新农商学院创始人辛巴作为主持，北京首都农业集团有限公司副总经理谢磊、北京农管家科技有限公司CEO王磊、北京天安农业发展有限公司营销总经理郑震寰、阿里研究院高级专家张瑞东、翼龙贷战略部总裁蔡凯龙出席了本场活动，并进行了精彩的发言，圆桌嘉宾分别就“互联网+”加在哪里”、“如何用互联网金融的方式解决社会性的问题”“互联网+”、在互联网转型升级层面获得的经验和教训”做了精彩对话。新农商学院创始人辛巴 我是辛巴，新农商学院创始人，也是一枚新农人，刚才看到一亩田的美女介绍她的产业梦想的时候，我相信她应该进入农业不久，老农民都不会那么漂亮，面朝黄土背朝天，应该是黝黑黝黑的感觉。但是的确，有了这批新农人，对我们的传统农业是迎来了一个新的历史机遇，也是我们这一代年轻人的使命，为现代农业做出新的贡献。今年3月，李克强总理提出了“互联网+”的战略构想，来势凶猛，几乎席卷了每一个行业，互联网给各行各业都带来了一些新的发展机遇。今天我们就探讨一下互联网这一个最先进的工具和最古老、最传统的农业行业，这两者之间的碰撞究竟有什么火花? 目前，互联网+农业面临几个问题，第一人的问题，二是理念的问题，还是人的问题，三是大数据的应用，四是电子商务工具的使用，基础设施的安装和普及。如果企业要转型的话，这是需要具备的几个条件。 传统企业遇到新的互联网带来的契机，这个“新”就新在互联网，其实什么都没有变化，互联网对大部分农企来说犹如给了你一把铁锤，可以把你带到一个新的新的公平的竞争点上去，你可以凿开一个市场。其实你现在不用怕，你小，不用怕，互联网可以告诉你，可以带给你这么一个公平的节点，你可以跟那些大的企业公平竞争，恰恰你的优势可能还比小不小，就像我们一直谈到一亩田、各类B2C、B2B企业，其实你看这些创业者，他本身的起点和传统农业的起点是很扁平化的，他们新是新在思维上，我觉得每个人在这个新的起点上都是有机会的。 这个“新”也犹如一把利刀，让你从不同的产业角度上能够撕开一个口子。所以说“互联网+农业”，一方面是加在流通领域，电子商务是一个新的契机，B2C也好、B2B也好、B2B2C也好，互联网加在传统的农业金融领域，也带来了无限的想象空间，也就是刚才两位嘉宾谈到的农村金融、农村贷款。包括互联网流通服务，一些农技服务、培训服务、人才孵化等等。应该说，传统农企碰到互联网这个崭新的今天，每个人都是一样的。有句诗叫“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，此时不去做互联网，更待何时?我相信三年之后互联网将成就更多的大企业。北京农管家科技有限公司CEO王磊 大家好，我是农管家科技有限公司CEO，我们农管家科技主要是以规模农业这种新型经营主题为服务对象的互联网农业平台，基本形式是做互联网供应服务链平台，在这个平台上提供金融、农技、农资整体打包方案，帮助新型规模农业主体成长。 我们今天的主题是互联网怎么改变农业，我原来也做互联网投资，今天参会的各家企业都是从一个方向在做改变农业的努力。我们总结一下，一亩田是以流通为出发点，云农场是从电商出发，翼龙贷是做农村的类信用贷款。我们农管家的业务实际上是在东北。东北规模农业的种植面积是很大的，比如我们服务的一个合作社，有1000多公顷土地，大概两万亩左右。我们农管家的理念是以规模农业主体为服务对象，我们是一个供应链的服务平台，包括一亩田、翼龙贷，都可能是我们的合作伙伴。我们从合作社的需求出发，它需要什么样的金融服务，农资服务、技术服务，我们是给它做一个打包的。举个例子，翼龙贷的总裁讲了，他给每个农户的额度是6万，我们给每个合作社500万，它是80个农户，如果这80个农户都去银行贷款也有问题，因为国家有个统计，50%的农业资金是来自于民间借贷，有时候很多资金满足不了，不是说邮储银行没有钱，而是说我们的信贷体系是围绕原来的五联保设计的。在现在土地还没有入社，没有完成流转的情况下，他们需要一些特定的人帮他们想办法来做。 另外，合作社面临着种植观的变化，原来人均就几亩地，随便种点什么，产量一般，差不了多少。现在在土地流转的前提下，像我合作的一个客户，他们的1500亩土地大部分是流转的，租地的情况下，利润率是20%-30%，如果产量下降了20%，他就不赚钱了。而我们的植物新品种基本是五年更新换代一次，所有的种植技术也在迅速换代，合作社需要的农技服务不单单是告诉他怎么播种、怎么施肥，还要告诉他怎么经营合作社、怎么提高种植、怎么卖更好的价格，这是综合的东西。 大概的原则和组织形式由我们发起，有我们自己解决，也有找供应商解决的。比如金融，我们有互联网金融合作伙伴，农技服务，我们有农科院的，我们有三级专家，有农科院诊断系统这样的高端服务，包括当地的其他厂商在内已经在干服务的人员也在我们的平台上，也是搭建了一个社区类平台，让他们自由地去交流，只有这样才接地气。总之，我们想尽一切办法，给规模经营的农业主体提供一揽子服务。我的经验和教训是我们觉得应该顺势而为，因为将来规模农业的经营主体一定是现代化农业的中坚力量，我希望在座的有识之士、领导和各位创业者、各位传统农业企业和我们农管家一道，希望跟我们一起来给这个新兴的农业主体服好务。北京首都农业集团有限公司副总经理谢磊 我是北京首都农业集团有限公司副总经理谢磊，首农集团是一家有600亿资产、去年销售额达到340亿元的大型企业集团，我在集团里负责企业运营。同时我还有一个身份，是集团食品安全办公室主任，首农集团农产品的生产、加工、流通占整个集团80%的份额。我还有一个身份是北京农业产业化龙头企业协会常务副会长兼秘书长，北京的国家级、北京市级的龙头企业基本都在这个协会里，包括首农、阿尔商、精良、顺鑫，也包括国字号的中粮集团。 刚才陈部长讲的时候用了一个词，农业、农民、农村所面临的三个挑战，我觉得，与其说是问题，从更积极的角度说是一个挑战。实际上，我同意一亩田的王总说的，互联网为我们打开的可能不仅仅是一扇窗、一扇门，打开了一个丰富的想象空间。 作为首农集团，是从传统的国企脱胎出来的，刚才说首农集团和天安是兄弟企业，实际上，37年前，1978年的时候，我们两家是一家单位，那时候叫北京市农林局，后来分解出农业局和农场局，农场局后来演变成首农集团的组成部分。在发展中，作为传统国企，确实也有压力，我和张玉玺聊，我们在电商方面投入多少钱?我老实讲，我刚才说，从协会到目前为止投了10万块钱。我实际上是首农集团电商办公室主任，我现在很难拿国企的预算去投入电商，当然我们下属企业拿的预算要比集团拿的多一些，下一步也可能做得多一些，这里既有理念的问题，也有人才准备的问题，还有整个考核体系的建设问题。比如国资委是只准你营利，不准你亏损，而大家说，是不是电商在烧钱?要说压力，在理念上、资金上、体制上，都会有压力。我在这儿说话，肯定没有一亩田的王总说话轻松，我首先得考虑现实的鸡怎么卖、猪怎么卖、牛奶怎么卖，我有时候还得多考虑一个问题，比如中央交给我们的任务，婴幼儿配方奶粉，民族乳业的振兴怎么办?考虑的问题就更复杂了。 我从首农集团在电商建设、基地建设这个层面作个介绍，来谈大企业怎么做。首农集团是一个具有600亿资产的集团，它本身又是一个国企。叫“互联网+”也好、最后一公里也好，在农业、农产品的流通领域，我们现在是这么布局的，一个是国际、国内两个市场，再一个是国内做好京津冀的布局。国内的市场我们主要是做京津冀，我们在北京五环内建了4个大的物流基地，在三环草桥专门建了8万平米的农产品交易市场，这种交易市场不纯粹是线下的，也通过线上来进行。从愿景上看，我们也准备开发社区店。在河北，我们准备建11个物流园区，用这11个物流园区把跟河北的合作形成到战略层面。 在天津，我们主要依托天津东江港，解决进出口贸易问题，能把国外的优质安全农产品引进到国内、引进到北京。与国内同步，我们在几年内准备做3000家社区店，其中在北京要做到500家社区店，真正把线上、线下有机结合起来。在国外，我们在巴西、柬埔寨、澳大利亚都在做战略布局。前一段时间，在柬埔寨专门研究了5万亩土地种植香蕉和水果的问题，来解决国内市场的问题。 这里有一个什么情况呢?作为国企，应该怎么办?我们一直在讲，首农是一个全产业链企业，比如我们生产的猪肉，从它的子种到养殖、到加工，以及最后一公里，是全产业链的。牛奶也是，从种公牛到良种牛，到奶，一直到进入千家万户，它还是全产业链的。鸡蛋也是一样，鸡蛋在全国占的份额会更大。这种前产业链的模式肯定是作为大国企品质有保证的基石。这是我想从牛首农的例子援引出这个概念。北京天安农业发展有限公司营销总经理郑震寰 大家好，我是北京天安农业发展有限公司营销总经理郑震寰。天安农业1984年成立，我们勤勤恳恳、踏踏实实做了一个30年种地的农业公司。对于互联网的接入，实际上我们在2006年已经完成了基础的布局。 不管社会也好、产业也好、现在的商业模式进展到任何一步，实际上这个压力都是存在的，只是我们怎么去面对这个压力，同时怎么融合到整个社会对于这种压力的诠释，不要成为一个局外人，而要参与其中。在这个过程中，我想分享的是两方面，一方面是，首先我得先感谢法国家乐福集团，我们是在2006年做北京市的商业渠道布局的时候，他们是第一家到天安来指导，他们提出了类似于ERP的系统，对于育苗、播种、种植、采收、种植、储运，再到配送、销售的过程，他们要一个整个信息连。当时的整体互联网能力达不到，所以那时候我们采取特别笨的方法，有几百个技术员，下到我们的基地，和农民兄弟一起不断地每天计数，今天育苗的过程、良种的过程，所有的过程都是手抄的。 真正的改变是2008年，我们成为奥运会的供应商，尤其在核心供应商的层面上，对信息化有一个对接的要求，我们投入3000万，成立了技术攻关组，用半年的时间完成了基础的ERP供应。现在只有天安小汤山品牌一家能实现真正的品牌追溯，ERP管理。我们的基地在小汤山，1984年的时候，为了解决使馆、外宾的日常供菜成立了特菜基地。第二点，机遇来的时候，从事农业的人，尤其我们有国企背景的事业单位，我们的学习能力和融合能力一点不比商业企业的学习能力弱，只是我们需要有一个过程去找这种方法，包括整体销售也是如此，虽然我们没有在2B、2C的平台去开店，大批量走，这主要是由于我们的定位，现在我们做的事情存在一个根本性的问题即时性，我们的蔬菜实际上在凌晨采摘，集中处理时间是在早上6点前全部处理完，整个商超的配送在早上7点前要全部完成，不管是家乐福还是华联这些大的商超，大家看到的蔬菜，一定都是24小时内处理掉的。 我们更多的时候是把互联网看作一个交易环节，实际上回到核心是我们的用户思维，是我们整个行为对于用户的关注度决定了用户的选择性。所以我想说我们的两个现象，一是为了整个信息化ERP系统，当时我们在申请盖普(音)标准，为了达到这个标准，我们所有的终端销售人员上配ERP断口，我们开发出来，加了一个微信，在所有便利店和专柜能够买菜的消费者们全部加入微信，以我们每一个店为一个轴心来做这种互动，实际上对于用户来讲，我们希望不光只是他选择我们的蔬菜，更多的时候是能够给大家这样一个平台，来增加用户的黏度，不要不断地挖掘新的用户，向流量市场买用户来降低自己的成本。这互联网思维对于成本控制和用户价值的体现，不管是做2B还是2C，我们要真正发现消费者需要的是什么。 第二，我们现在更多的关注销售端，但实际上在我们的供给、种植、生产环节的需求是把互联网的能力、能力这种工具化的应用忽略了，真正我们在生产上存在的最大问题是没有标准化，不习惯，随意性非常强。我们给所有的农户派技术员下去，让他们养成一种习惯，什么时候下苗、什么时候施肥，施多少克的肥，所有这些东西我们希望通过这个ERP系统解决。30年的时间，我们改造了1800专业农民，这些人通过以前靠天吃饭的状态，慢慢在累计这些基础数据，之前拿手记这个表，现在我们给他开端口，在ERP后台他可以看到在整个生产过程所需要做的过程，包括时间节点任务的分配。我们的技术和资金应该从上游去转移，更多地帮助农民帮助、供应商不光解决销售的问题，而是解决核心问题，对于农业这个产业真正价值的思考，让他们有一个提升，这是互联网对农业最大的价值。阿里研究院高级专家张瑞东 大家好，我来自阿里巴巴阿里研究院，从事农村电商和农产品电商研究工作，我们是2010年开始进入农村，关注农产品，也算是新农人的一部分，得益于“互联网+”的大时代，也得益于我们在阿里这样一个大平台上，因此我们这几年看到有超过100万新农人在阿里的平台上解决了他的就业问题，创造了一个新的时代。我们也看到农产品交易蓬勃发展，去年网络零售接近500亿。全国涌现出了212个淘宝村，农民通过互联网实现了他的创业、就业梦想。最近集团也在大力推农村淘宝项目，现在在17个省、70个县建立了农村电子商务服务体系。 这两年看了很多地方和很多农企，了解到他们的需求，不知道是不是真正的“痛”。首先看到的就是在人才培养上，“互联网+”来了之后，很多企业都要做转型，但是不是能够抓到合适的互联网人才，也是它遇到的一个比较大的难题。从这点来看，“互联网+”给我们提供了大众创业、万众创新的平台，我们一定要相信流通里的主体，包括合作社、农户，其实他们都有很强的主观能动性，主要你给他这个机会，给他相应的条件，他都可以去把这个事情做得更精彩。我们在很多调研的地方也看到很多60多岁的老农，他在给儿子、媳妇作电商客服，他会在屏幕上敲“亲，昨天发了货，收到了吗?”你看到这个也是醉了。很多合作社也是一样的，我相信你们的人才一个是可以从院校里找，但更多的还是在民间，我们可以去民间找到更多的这样的人才。 第二，还看到观念上的转变、思维上的欠缺，因为互联网给我们带来的思维变化是很不一样的，首先是数据的应用，现在已经进入DT时代，从淘宝平台上也可以看到，整个移动端的交易已经超过PC端，因此数据时代已经到来，我们每一个人都在无时无刻地产生着这样的数据，那就需要有这样的数据观念，会利用数据、使用数据。我们在去年也看到很多互联网企业已经很好地使用了数据，通过大数据的分析，它可以去向上游推进育种、耕地做一些改进，进而提升收获时的收成，这也是一个精细农业的雏形。同样，除了数据之外“互联网+”还给我们带来分享经济的概念。互联网圈子里有一个很流行的话，就是羊毛出在猪身上，但是钱不是猪买的，可能是狗买的账，也就是分享经济的概念。我们传统的农企能不能迅速地把这种思维发生这样一个转变，对它未来的营销方式或者说未来的生产都有很好的推动作用。 第三就是硬件，这相对更容易一些，因为互联网新基础设施是展现给我们云、网端、云计算、物联网，包括各种APP端口，如何进行更好的应用，这也是农企需要考虑的一个方向。举个例子，端的出现，原来你想的一个实体店，可能就变成了一面墙，墙上几张纸，几个二维码就解决这样的问题，包括电子菜箱、恒温菜箱，都在发生日新月异的变化，我们的传统农企能不能想到这些变化，想到用户需求的变化，从而满足用户的需求，这也是传统农企能否取得新发展的关键。 刚刚郑总讲，这是消费者主导的时代。因此，我们这些企业无论做什么事，我们原来的B2C思维都要向C2B思维来转变。