员工绩效及奖惩管理制度

员工绩效及奖惩管理制度员工绩效及奖惩管理制度 公司文件公司文件 章节号 1 9 标 题绩效管理办法绩效管理办法 版 本 B 页 码 1 3 文件编 号 ZF QW HR C09 1 01 0 目的 目的 为使公司员工考核有所依据 为公司人力资源的开发与规划提供合 理依据 特制定本办法 2 02 0 范围 范围 适用于公司所有员工 3 03 0 内容 内容 公司员工考核分为试用考核 平时考核 每月考核 年中考核和年试用考核 平时考核 每月考核 年中考核和年 终考核终考核五 种 3 1 试用考核 本公司聘用人员均应有至少 1 个月的试用期 公司或部门主 管可根据员工的能力和表现适当延长试用期 试用期满后 应参加试用人员考核 由试用单位主管负责考核 试用单 位根据考核的成绩有权再一次延长试用时间或改派其他单 位试用或解雇 应附数试用考核表 注明具体事实情节 呈报行政部核准 延长试用期不得超过 3 个月 原公司服 务人员岗位调动者 不计试用期 3 2 日常考核日常考核 3 2 1 各级主管对于所属员工应就其工作效率 操作 态度 业务知识 随时进行考核 3 2 2 其有特殊功过者 应随时报请奖惩 3 2 3 主管人员对于员工考勤奖惩应详载于请假记录簿内 以作为考核 时的参考 3 3 每月考核每月考核 每月岗位工资 奖金与每月考评成绩挂钩 3 4 年中考核年中考核 于每年 6 月底举行 3 5 年终考核年终考核 3 5 1 于每年 12 月底对员工总考核一次 3 5 2 考核时 担任初考各部门主管应参考平时考核记录簿及考勤记录 填具考核表密送复审 3 6 下列人员不得参加考核 3 6 1 试用人员 仅参加试用考核 3 6 2 复职未满 3 个月者 3 7 年中 年终考核分初核 复核 3 8 办理考核人员应严守秘密 不得徇私舞弊或泄漏机密 3 9 年中 年终考核时 有下列情况之一者 其考核成绩不得列优等 公司文件公司文件 章节号 1 9 标 题绩效管理办法绩效管理办法 版 本 B 页 码 2 3 文件编 号 ZF QW HR C09 3 9 1 所请各假 不包括公假 合计数超过请假办法规定日数者 3 9 2 旷工日数达 3 天以上者 3 9 3 本年度受记过以上处分未经抵消者 3 10 年终考核用表有 办公室主管考绩表 主管级以上的管理人员使用 办事处主管考绩表 各办事处的主管级以上的管理人员使用 员工考核表 普通职员考核使用 3 11 考核程序考核程序 3 11 1 主管级以上由 副总经理 初核 总经理复核 核准 3 11 2 一般职员以上由 主管 初核 副总经理复核 3 12 全勤评选标准有 3 12 1 全年无请假 迟到 早退 旷工者 3 12 2 必须在本公司服务满一年 3 13 模范员工必备条件 3 13 1 必须是全勤员工 3 13 2 全年无警告 小过 大过处分 且平时表现较好者 3 14 对于年中 年终连续两次考核极差者 予以辞退 对于两年内连续四次 较差者 亦予以辞退 3 15 年终奖的加发与减发 3 15 1 本公司员工于考核年度内 有下列事情之一者可加发年终奖金 3 15 1 1 凡员工记三等功一次 年终奖增加 3 记二等功一次 年 终奖增加 5 记一等功一次年终奖增加 10 3 15 1 2 以上记功可累积计算 3 15 2 本公司员工考核年度内有下列情况之一者 减发年终奖金 3 15 2 1 所请各假 不包括公假 合计超过规定 15 天 取消当年年终奖 3 15 2 2 计小过一次 扣除年终奖的 5 记大过一次 扣除年终奖的 50 13 2 3 以上记过可累积计算 加发或减发年终奖金 3 16 任职未满一年者 其年终奖按其服务月数比例发给 公司文件公司文件 章节号 1 9 标 题绩效管理办法绩效管理办法 版 本 B 页 码 3 3 文件编 号 ZF QW HR C09 4 04 0 附则 附则 4 1 本制度的执行责任人 人力资源行政部人事助理 本制度的监督责任人 人力资源行政部经理 4 2 本制度自批准生效之日起执行 4 3 本制度解释权归人力资源行政部 5 05 0 相关文件 相关文件 5 1 员工奖惩制度 5 2 员工考勤制度 5 3 薪酬福利制度 6 06 0 相关记录 相关记录 6 1 员工考核表 6 2 办公室主管考绩表 6 3 办事处主管考绩表 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 9 9 文件编 号 ZF QW HR C10 1 01 0 目的 目的 为严明纪律 奖惩分明 提高员工工作积极性 提高工作效率 和经济效益 特制订本制度 2 02 0 范围 范围 适用于公司全体员工 3 03 0 内容 内容 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主 经济奖惩为辅的原 则 3 1 奖励 个人 奖励 个人 书面表扬 嘉奖 记三等功 记二等功 记一 等功 年终评奖等和晋级 在给予上述奖励时 可以发给一次性奖金 3 1 1 书面表扬书面表扬 员工有下列情形之一者予以 50 元 次表扬 奖 金于当月 薪资一并发放 3 1 1 1 工作勤奋 超额完成工作任务者 3 1 1 2 品行优良 遵守规章制度 服从指导 技术超群 工作 认真克尽职守者 3 1 1 3 积极维护公司荣誉 在客户中树立良好公司形象和口碑 者 3 1 1 4 拾金不昧 金额高于 300 元少于 500 元者 3 1 1 5 其它事实证明合乎记表扬条件者 3 1 2 嘉奖嘉奖 员工有下列情形之一者予以 50 100 元 次嘉奖 奖金于 当月薪资 一并发放 3 1 2 1 领导有方 使工作推展有相当成效者 3 1 2 2 遇突发事件处理得当减免公物损失者 3 1 2 3 拾金不昧 金额高于 500 元以上者 3 1 2 4 检举不良现象并情况属实者 3 1 2 5 因业务服务态度或其它方面 行为受到客户书面表扬者 3 1 2 6 其它事实证明合乎记嘉奖条件者 3 1 3 记三等功记三等功 员工有下列情形之一者予以 100 200 元 次三等功 奖金于当 月薪资一并发放 3 1 3 1 对于主办工作有重大改革 推展有显著绩效者 3 1 3 2 遇灾难或对突发事件 勇于负责 处理得当 避免公物损 失者 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 2 9 文件编 号 ZF QW HR C10 3 1 3 3 提有效建议 被公司采用者并有显著效果者 3 1 3 4 检举不良现象 并针对不良现象提出有效改进措施并取得 显著效果 其者 3 1 3 5 严格开支 节约费用有显著成绩者 3 1 3 6 其它事实证明合乎记小功条件者 3 1 4 记二等功记二等功 员工有下列情形之一者予以 200 300 元 次二等功 奖金于当 月薪资一并发放 3 1 4 1 对公司经营管理提出改革意见被采纳并取得显著成效者 3 1 4 2 适时消灭意外事件或重大变故 使公司免严重损失者 3 1 4 3 发现并举报危害公司利益之现象或事件 为公司挽回重大 经济损失者 3 1 4 4 其它事实证明合乎记大功条件者 3 1 5 记一等功 记一等功 员工有下列情形之一者予以 300 500 元 次二等功 奖金于当 月薪资一并发放 3 1 5 1 在工作或管理上大胆创新 并取得显著经济效应 3 1 5 2 同坏人坏事作斗争 对维护正常的工作秩序有显著功绩 者 3 1 5 3 对公司发展有重大贡献 应记大功之事迹者 3 1 6 员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖 员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖 3 1 6 1 一年中累计三次记一等功但无记大过记录者 3 1 6 2 在当年工作中给公司带来重大效应者 3 1 6 3 在当年工作中 严格遵守公司各项规章制度 认真完成本职 工作 工 作成绩优秀者 3 1 6 4 其他可参选优秀工作评奖者 3 1 7 获得年终先进奖的优秀工作者可以作为工资和职务的晋级考核资 格 3 2 集体奖励集体奖励 书面表扬 嘉奖 小功和大功 在给予上述奖励时 可以 发给一次性 奖金 奖金于当月薪资一并发放 3 2 1 集体书面表扬集体书面表扬 部门有下列情形之一者予以 100 元 次 400 元 次 集体书 面表扬 奖金于当月工资发放给部门主管 由部门主管统一派发 具体奖励 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 3 9 文件编 号 ZF QW HR C10 细则见附表 3 2 1 1 协调得当 团结合作 妥善完成本部门工作任务或配合其他 部门完成 任务 3 2 1 2 具有高度凝聚力 较强责任心 积极进取 超额完成任务之 部门 3 2 1 3 积极维护公司荣誉 在客户中树立良好公司形象和口碑之部 门 3 2 1 4 其它事实证明合乎记集体书面表扬之部门 3 2 2 记集体嘉奖记集体嘉奖 部门有下列情形之一予以 200 元 次 600 元 次集体 嘉奖 奖 金于当月工资发放给部门主管 由部门主管统一派发 具体奖励细则 见附表 3 2 2 1 时刻以公司利益为己任 利用节假日时间完成工作任务 确 保公司正常运作之部门 3 2 2 2 遇突发事件 经相互帮助 合力协作 减免公司损失之部门 3 2 2 3 定期性进行集体培训 工作探讨等 工作效率有明显提高之 部门 3 2 2 4 其它事实证明合乎记集体嘉奖之部门 3 2 3 记集体小功记集体小功 部门有下列情形之一予以 400 元 次 800 元 次集体 小功 奖 金于当月工资发放给部门主管 由部门主管统一派发 具体奖励细则 见附表 3 2 3 1 因服务态度 处理方式得当或其它方面受到客户书面表扬之 部门 3 2 3 2 对于本部门主要工作有重大改革 经集体努力取得显著绩效 之部门 3 2 3 3 遇灾难或突发事件 勇于负责 经集体协作 处理得当 避 免公司损失之部门 3 2 3 4 严控开支 节约费用有显著成绩之部门 3 2 3 5 其它事实证明合乎记集体小功条件之部门 3 2 4 记集体大功记集体大功 部门有下列情形之一予以 800 元 次 1200 元 次集 体大功 奖金于当月工资发放给部门主管 由部门主管统一派发 具体奖励细则 见附表 3 2 4 1 团结互助 适时消灭意外事件或重大事故 经集体协作 使 公司免严重损失之部门 3 2 4 2 对公司经营管理提出改革意见被采纳并取得显著成效的部门 3 2 4 3 发现并举报危害公司利益之现象或事件 并经部门人员集体 协作 为 公司挽回重大经济损失部门 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 4 8 文件编 号 ZF QW HR C10 3 2 4 4 其它事实证明合乎集体大功之部门 3 2 5 集体奖励附表 类 别人 数 范 围奖 励 金 额 5 人以下 含 5 人 100 6 人 10 人 含 10 人 200 书面表扬 11 人以上 400 5 人以下 含 5 人 200 6 人 10 人 含 10 人 400 嘉奖 11 人以上 600 5 人以下 含 5 人 400 6 人 10 人 含 6 人 600 小功 11 人以上 800 5 人以下 含 5 人 800 6 人 10 人 含 10 人 1000 大功大功 11 人以上 1200 3 3 处罚处罚 3 3 1 书面警告书面警告 员工有下列情形之一者予以 50 元 次警告 罚款于当月 薪资中扣 除 3 3 1 1 因过失导致工作发生错误但情节轻微者 3 3 1 2 妨碍工作秩序或违反破坏安全 环境卫生及其他制度 情节 轻微者 3 3 1 3 同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者 3 3 1 4 其它类似行为构为此处罚者 3 3 2 记申诫记申诫 员工有下列情形之一者予以 100 元 次申诫处分 罚款于 当月薪资中 扣除 3 3 2 1 疏忽过失 导致工作或公物受损 损失较重者 3 3 2 2 妨碍工作秩序或违反破坏安全 环境卫生及其它制度 情节 较重者 3 3 2 3 在当班时间内下棋 打扑克 瞌睡 打游戏 看小说 看报 干私 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 5 9 文件编 号 ZF QW HR C10 活等类似的过失 影响轻微者 3 3 2 4 不听从主管指挥 且未造成公司损失者 3 3 2 5 对同事恶意伤攻击 造成同事伤害但不大者 3 3 2 6 办公室人员不正当使用设备 造成轻微损失者 3 3 2 7 其它类似行为构成此处罚者 3 3 3 记小过记小过 员工有下列情形之一者予以 200 元 次小过处分 罚款 于当月薪 资中扣除 3 3 3 1 因过失导致工作错误而受客户投诉造成不良影响者 3 3 3 2 妨碍或更改工作秩序或违反破坏安全 环境卫生及其 他制度 致使公司蒙受重大损失者 3 3 3 3 在工作时间睡觉或擅离职守 导致公司蒙受较大损失 者 3 3 3 4 不听从主管合理指挥或无正当理由不配合公司相关部 门的工作 造成公司损失 情节较轻者 3 3 3 5 对同事恶意攻击 造成较大伤害者 3 3 3 6 办公室人员不正当使用设备 造成机器损坏 损失较严重者 3 3 3 7 司机不注意保养车辆 致使所驾车辆频繁出现毛病而 影响公司运输业务运作者 3 3 3 8 投机取巧 隐瞒 蒙敝或谋取非份利益 虚报工作成绩或伪 造工作记录 情节较轻者 3 3 3 9 工作不力 屡教不改或其它类似行为构成此处罚者 3 3 4 记大过记大过 员工有下列情形之一者予以 500 元 次大过处分 罚款于 当月薪资中 扣除 3 3 4 1 因工作疏忽使公司蒙受重大损失者 3 3 4 2 不听从主管人员指挥 监督 给公司造成严重损失者 3 3 4 3 对同事恶意攻击 诬告 作伪证 制造事端 情节严重者 3 3 4 4 投机取巧 蒙敝 虚报假帐或谋取非份利益 情节严重者 3 3 4 5 擅自变更工作方法 致使公司蒙受重大损失者 3 3 4 6 故意毁损公物 品德不端 严重损坏公司信誉者 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 6 9 文件编 号 ZF QW HR C10 3 3 4 7 携带违禁品进入工作场所 在工作场所聚赌 3 3 4 8 泄露公司机密 捏造谣言或酿成意外灾害 致公司受重大损 失者 3 3 4 9 诈骗公司财物或其它员工财物 3 3 4 10 遗失 损毁 涂改公司重要文件 物件或工具者 3 3 4 11 其它类似行为构成此处罚者 3 3 5 降职降职 降级降级 员工有下列情形之一者予以降职 降级处分 于人事 令颁布后第 1 个月发薪时按调整后职位给付薪资 3 3 5 1 工作消极缺乏责任心 经教育愿意悔改者 3 3 5 2 由于工作性质要求及个人原因不能胜任原职位者 3 3 5 3其它类似行为构成此处罚者 3 3 6 撤职撤职 留用察看及开除留用察看及开除 员工有下列情形之一者根据情节和所造成的后果 予以撤职 留用察看至开除 3 3 6 1 直接责任者 是指在其职责范围内 不履行或者不正确履行 自己的职责 对造成的损失或者后果起决定性作用的领导干 部 主要领导责任者 是指在其职责范围内 对直接主管的 工作不履行或者不正确履行职责 对造成的损失或者后果负 直接领导责任的领导干部 重要领导责任者 是指在其职责 范围内 对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正 确履行职责 对造成的损失或者后果负次要领导责任的领导 干部 3 3 6 2利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者 3 3 6 3有意破坏公司公物及客人物品或行窃公司及客人财物 者 3 3 6 4 有走私 吸毒 贩毒 赌博 打架行为或无理侮辱 诽谤 袭击宾客 上司 同事者 3 3 6 5 擅离职守 违反安全操作规程造成严重事故者 追究其刑事 责任及相 应的经济赔偿 3 3 6 6 张贴 散布煽动文字 传单 图书 以至破坏劳动关系 有 欺骗或不诚实行为 利用公司名义招摇撞骗 使公司蒙受损 失或进行不正当经 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 7 9 文件编 号 ZF QW HR C10 济交易者 3 3 6 7 一年内若连续旷工达三日或累计旷工达五日者 3 3 6 8 到公安部门处分者 经公检法部门给予拘留 劳教 叛刑处 理者 3 3 6 9 屡教不改者 3 3 6 10 所有符合以上条件者 根据其情节严重 进行撤职 留用察看 或开除 3 43 4 质量事故的处罚办法 质量事故的处罚办法 3 4 1 行政处罚 3 4 1 1 行政处罚的级别 3 4 1 1 1 书面警告 3 4 1 1 2 申诫 3 4 1 1 3 记小过 3 4 1 1 4 记大过 3 4 1 1 5 降职 降级 3 4 1 1 6 撤职 留用察看及开除 3 4 1 2 行政处罚的尺度标准 3 4 1 2 1 造成一般经济损失的行政处罚按 1 级执行 3 4 1 2 2 造成较大经济损失的行政处罚按 2 3 级执行 3 4 1 2 3 造成重大经济损失的行政处罚按 3 4 级执行 3 4 1 2 4 造成特大经济损失的行政处罚按 5 6 级执行 3 4 2 经济处罚 3 4 2 1 经济处罚分两种情况 3 4 2 1 1 给公司造成直接经济损失的经济处罚 3 4 2 1 1 1 造成一般经济损失的 1000 元以下 按最少不低于 直接经济损失的 100 进行处罚 3 4 2 1 1 2 造成较大经济损失的 1001 元至 5000 元 按最少 不低于直接经济损失的 40 进行处罚 3 4 2 1 1 3 造成重大经济损失的 5001 元至 10000 元 按最少 不低于直接经济损失的 30 进行处罚 公司文件公司文件 章节号 1 10 标 题奖惩管理制度奖惩管理制度 版 本 B 页 码 8 9 文件编 号 ZF QW HR C10 3 4 2 1 1 4 造成特大经济损失的 10001 元以上 按最少不低 于直接经济损失的 20 或视性质严重程度进行处罚 3 4 2 1 2 没有造成直接经济损失 但给公司造成负面影响的行政处 罚 3 4 2 1 2 1 造成一般影响 行政处罚按 1 级执行 3 4 2 1 2 2 造成较大影响 行政处罚按 2 3 级执行 3 4 2 1 2 3 造成重大影响 行政处罚按 3 4 级执行 3 4 2 1 2 4 造成特大影响 行政处罚按 5 6 级执行 3 4 2 1 3 员工个人一年内累计受到 3000 元经济处罚者 取消本人当 年度年终奖 对于责任心 工作作风 问题 重复出现同样错 误问题的 应从严处罚 3 4 2 1 4 经济处罚与行政处罚可以同时执行 3 4 3 责任人上级领导的连带责任 3 4 3 1 对应主要责任人如果造成较大经济损失的或没有造成直接经济损失 但有较大负面影响 应追究责任人上一级别领导的责任 即记直接 领导书面警告一次 3 4 3 2 对应主要责任人如果造成重大经济损失的或没有造成直接经济损失 但有重大负面影响 应追究责任人上两级别领导的责任 即至少记 直接领导申诫一次 记间接领导书面警告一次 3 4 3 2 对应主要责任人如果