【毕业学位论文】（Word原稿）药品库存管理系统-软件工程

中图分类号： 学校代码： 10055 密级： 公开 硕 士 专 业 学 位 论 文 药品库存管理系统 文作者 王红梅 指导教师 邢树松 (副 )教授 申请学位 工程硕士 培养单位 软件学院 学科专业 软件工程 研究方向 答辩委员 会主席 评 阅 人 南开大学研究生院 二一 三 年 十一 月 摘 要 I 摘 要 目前，无论公司还是企业对于货物都实行了信息化管理，以提高管理水平和工作效率 降低企业变动成本，同时也可以最大限度的减少手工操作带来的出错几率 。本信息管理系统正是为了解决手工操作 容易产生错误 难题而设计 而成的 。 本系统以个体药房库存管理信息系统为设计目标，采用强大且简单易懂的开发工具，后台数据库采用 003。本论文对整 个的设计过程进行了完整详细的描述，运用软件工程的理论和数据库原理设计出一个高效率、高质量、简单和易于操作的系统是本次设计的目标。 本系统 中的 内容涉及 到 个体药房药品有关 进货、销售、库存及退货 等的 管理。主要功能有基本信息的维护、进货管理、销售管理和退货管理等。本系统应用面向对象和模块化理论进行开发，主要功能有：药品信息的入库信息的录入、药品销售登记、已售药品的退货管理、供应商信息的管理和信息查询统计的功能等。 本系统能够即时统计药品销售情况、库存情况。帮助个体药房完成日常管理工作，提高库存信息记载的准确性和库管 的工作效率。 关键词： 信息管理系统 面向对象 模块化 I of of is to is to .0 as is to On 003 B be of it to is of of so be to be or so 录 录 摘 要 . I . 录 . 一章 绪 论 . 5 第一节 研究的背景 .二节 选题的意义 .三节 国内 外研究现状 .四节 新系统的目标 .二章 药品库存管理系统的需求分析 . 11 第一节 企业需求调查及现状 .二节 需求用例分析 . 药品库存管理系统 工具需求分析 . 日常工作管理需求分析 . 查询需求分析 . 统计管理需求分析 . 主管工具需求分析 .三节 数据流程图 分析 说明 .四节 数据字典 . 药品管理库存系统数据流的数据字典 . 药品库存管理系统的存储数据字典 .五节 建模所用语言 .六节 可行性项目分析及系统工具特点 .三章 药品库存管理系统 的总体设计 . 26 第一节 概述 .二节 医药信息管理系统的设计 . 医药信息管理系统设计的目标 . 开发设计思想 . 系统功能分析 .三节 对于模块不同功能的定义 . 录 四章 药品库存管理系统的详细设计 . 30 第一节 系统中各模块的详细设计 . 系统工具设计 . 日常工作管理设计 . 查询管理 . 统计管理 . 主管工具 .二节 数据库 设计 . 数据库的逻辑设计 . 数据库 .五章 药 品库存管理系统的实现 . 49 第一节 系统使用说明 .二节 界面开发工具概述 .二节 主界面设计 .四节 各模块界面设计及代码设计 . 登录窗口 . 药品采购 . 药品销售 . 采购查询 . 库存查询 . 进货统计 . 系统工具 . 盘点工具 . 业绩管理 .六章 总结 . 63 参考文献 . 65 致谢 . 错误 !未定义书签。 个人简历 . 错误 !未定义书签。 第一章绪论 第 一 章 绪 论 第一节 研究的背景 目前，为了提高管理水平和工作效率降低成本和节省社会资源，很多国内外大中型企业对企业货品基本上都 已经实行了系统化信息管理，尤其是以物流为主的行业，这种管理方法不仅大量节省了人力资本而且也节约了时间成本。同时也可以最大限度的减少手工操作带来的失误以及用于核对修改的时间。本信息管理系统正是为了解决手工操作的难题而设计开发的。 在目前的市场经济中，销售、仓储与物流是每一个企业运作的重要环节，为了更好地推动销售增加销售额，大多数各种分销方式也起。 很多公司成立了当地办事处或者选择在当地招募代理商的方法，也有的企业采用各种不同的营销模式例如：直销，家庭式营销，还有更多的运用了通过分支机构、特权代理或者网上店铺的 方式进行销售经营。使得客户端最后得到所需要的物品。各类代理经营者以及分销办事处通常分布在全国各大中小城市有的也已经将业务拓展到了大洋彼岸的国家，目前我国已经和很多国家建立了外经贸往来例如安哥拉、南非、越南、菲律宾、美国、迪拜、北欧和东欧等很多国家和地区，中国的对外对内经济贸易越来发展越快，尤其是各类药品的在这些国家尤其是和在南非等国家的合作上销售业绩突飞猛进。 很多公司或销售商以前主要采用应用于长距离的营销信息运输信息商品信息以及经营方式来完成是这些公司业务之间的活动的主要方式。以往在传统的营销模式上，公司 与公司或者各地经销商之间通常使用电话、传真、电报等信息交互方式进行产品预售、订购、产品发送、产品接受、货物的运输、产品调换、产品退订等信息的接受与确认来完成这些业务 。集团公司的营销部或者销售部收到代理商、代表处、或者销售商发来的产品订货单据信息，收到对方给经融机构付款之后凭证后才能安排发货。一般是来自银行机构的支付凭证或是支付信息的票据进行传真后进行商品销售预计处理。先通过手工记账查询商品的库存量。然后到仓库点数核对是否有这么多的商品可以出售，如果没有还要下订单加急生产，如果有则会开具销售合同，根据销售合 同由部门文员到会计处核对后向仓库提出申请申领成品，并且通知仓库。仓库人员开具出库单据并第一章绪论 6 用于手工记账使用，之后把进、销、存信息手工开票存档做账，制作成纸质表格以后再对这些信息进行统计分析，然后交到财务再由财务部门进行手工记账。每月进行盘点核对仓库卡片上和真实的产品数量，这样才能统计了解到整个公司的生产、经营、销售、进货、发货、退货和库存的情况。 这种信息的传递、管理的方式，不仅带来工作效率低的缺点，其可靠性、安全性和保密性都无法满足要求，而且数据统计时间严重滞后，往往当领导了解到企业的“进、销、存”出现问题的 时候，就已经远离了问题出现的时间和地点，丧失了解释解决问题的机会和时间。即使是没有分公司的企业，使用传统的手工方式管理也存在同样的不可避免的问题。由于每天销售量大，呆账、错账时有发生且常出现很多开“空单”的现象，管理者常为进销存业务中存在的问题非常头痛。为提高企业管理水平，更好的服务于广大用户，通过进销存管理系统，及时通过网络把决策信息传递到相关决策人，从而可以及时发现问题、解决问题、减少和避免不必要的损失出现。更好的把握机会，降低陈本提高利润空间并且不断提高企业的市场竞争力。 本系统以个体药房医药库存管理 系统为设计课题，系统采用强大且简单易懂的 台数据库采用 003。本论文对整个的设计过程进行了完整详细的描述，运用软件工程的理论和数据库原理设计出一个高效率、高质量、简单和易于操作的系统是本次设计的目标。本系统内容涉及药房医药的进货、销售、库存及退货管理。主要功能有基本信息的维护、进货管理、销售管理和退货管理等。采用软件工程的理论和方法设计开发。应用面向对象和模块化理论进行开发。主要完成药品信息的入库信息的录入；药品销售登记；已售药品的退货管理；供应商信 息的管理，及信息的查询统计的功能。能够即时统计药品销售情况、库存情况。帮助个体药房高效率的完成日常管理工作。 第二节 选题的意义 在现实生活中，有些个体药房由于老员工年龄偏大教出来的新人也都使用者以往的手工记账方式，在进、销、存的统计上浪费了大量的时间和人力物力。每天下班几乎药房的工作人员都要加班到很晚。在这有些连锁药店的资源能共第一章绪论 7 享相互之间不能在最短时间内了解相互之间药品的库存信息而导致库存增加增加了库存成本的浪费，这一点是手工记账难以避免的，因此缺乏信息系统的管理。 进入 2013年以后随着市场经济的不断 变化，目前的经或是营销管理方式是否能够满足目前客户群体的要求，成为了各个企业发展的关键所在，针对客户的订单准确及时的响应与处理是非常重要的，虽然目前很多医药企业已经进入了这个阶段正在转型，建立自己的立体仓库以强大的计算机管理代理人工管理，提高自身的竞争力。但是并不是所有的医药行业群体都在如此前行，如何掌握这各市场的需求如何对订单进行调整和管理，市场的需求如何，市场需求产品是什么，周期是多长等等。目前这种手工落后的处理流程仍然影响着这个特殊行业的高速发展发展。 针对中、小型个体药房目前手工记账，难以合理较少库 存，经常出现手工录入错误以及人员加班加点的管理现状，为了克服手工操作管理的低下效率，成本浪费，提高管理水平和工作效率。减少人员工作量和复杂程度。尤其是随着信息的累积，手工管理的复杂程度会大大增加。因此把计算机管理信息系统替代手工管理作为本系统设计的目标。由于本系统适用对象是中小型个体药房、所以只需建立单机本地数据库进行管理就可以满足要求。如果需要随着个紧跟时代的步伐当体药房规模的扩大以后，我们还可以将我们的信息系统移植到网络上进行异地连锁联网查询操作和管理工作。 现在，随着信息技术和物流技术的发展，政府以及 各类企业都在力图建设一个快捷、有效的管理信息系统。各行各业信息系统的建立还包括人力资源个人信息查询系统、销售系统、生产统计系统、绩效考核系统、财务系统、财务报税系统等等。根据行业的不同各类系统营运的范围也是不同的。医药行业作为诸多行业中的一个非常特殊行业，目前也面临着非常激烈的竞争和不断地挑战。那么如何有效、快速的管理药品，处理正常的进销存一体化业务，成为企业迫在眉睫需要解决的首要问题。药房管理经常由于管理上的不当使部分药品致使药品失效报废 ,不仅给企业带来了一定的经济损失 ,也给患者带来了很大的隐患，同时还给 我们的社会资源造成了巨大的原材料浪费成本，废旧物资处理成本以及环境危害的巨大损失。如果使用人工未能检测出该药品已经失效那么患者将付出的是生命的代价。 因此，传统的手工统计，分类统计操作已经远远第一章绪论 8 不能满足实际工作的需要。为了提高工作效率 , 同时也能够随时了解药房的药品情况，对购药者负责，减少合理库存，施计算机管理真的是非常必要和必须的。在充分的注重软件操作的交互性、简单性以及可视化因素的前提下 , 我们开发了一套科学、完善、实用的仓储式药房管理系统。 本次设计通过针对基本出入库活动的统计管理，使物流变得畅通，并及 时调控库存结构，缩短出入库时间，减少了药品存放期满足客户需求的同时合理减低库存占用以及满足减少库存成本的需求。定期盘点活动数据，从中找寻系统管理的漏洞，从而改良并不断完善我们的管理系统，使之协调企业经营达到更大效益提升利润空间并大大减低了社会占用支出和成本。 第 三 节 国内外研究现状 我国经济的不断繁荣与发展，推动我们必须要紧跟时代的步伐努力前行。目前国内市场尤其是医药行业不断的迅速扩张，十八大以后医药行业不仅各个中央企业分分合并，各类私营民营以及股份制企业也都分分加入了这场信息化管理的大战中。更有甚者国内市 场的大型民营企业已经利用告诉的现代化信息管理系统筹备在美国纳斯达克的上市。目前市场经济正处于一个市场竞争及其动荡的时期，有风险也有机遇。但是机遇从哪里来？尽量降低和减少成本支出减少不必要的资源与浪费。我们通常认为，要提高需求满足客户就要提高库存比率。但实际上往往不是这样的。库存过多不但帮不了大忙还有可能降低客户的需求比率。企业该想想办法了解市场需求客户需求，是否客户需要的是近期生产出的产品而不是生产出来已经有几个月的产品呢？我们要保证迅速入库的产品也能新宿的送达到我们的客户手中而不是占用着我们的仓库和场地资 源，我们要采取既快捷又省力的方式。围绕着习近平总书记提出光盘行动，处处合理节约。降低社会成本节约资源，为我们这个资源大国早日实现中国梦而共同努力才是我们的机遇。 放眼看去，国外的企业更是快马加鞭，我们看到来华投资的医药厂商越来越多，例如的日本的大冢制药、美国的中美史克、英国的葛兰素史克必成、法国的安万特、丹麦的诺和诺德等等外资企业都早早看准了中国市场这个正在腾飞的巨龙，都想乘此态势一飞冲天。大型的 统纷纷在外企中得到充分有效的利用，外企的连锁药店也在不断增加和更行。 第一章绪论 9 纵观全局，我国当前还有很多中小型药 店甚至连锁药店，仍然采用传统的营销模式、分销方式以及经营模式，而医药行业又有着不同于其他行业的特殊管理规范，来自法律来着行业都约束着医药行业的前行之路。我们有的小药店还停留在纸质记账和人工录入的基础上，各种错误不断频频发生，而药品的使用不当有可能将会个一个人的一生甚至整个家庭整个社会带来不可挽回的损失。一颗小小的药品发放、售卖期间如果出现错误有很有可能就会造成婴儿、老人或者我们的终身残疾更有甚至会造成生命危险。而且面对药品纷繁复杂的各类名称和种类以及每天不断更新药品，如果在这样发展下去早晚会被淹没在这片波涛 汹涌的浪潮中。就的管理模式已经不能顺应目前新的社会的发展，为了生命为了生存为了社会为了国家为了我们 那么，我们是否也应该跟随我们伟大的国家领导人改变我们的想法加快我们跟随的步伐努力前行呢？答案是肯定的，是的我们要去改变要去进步。为了我们共同的梦想努力前行，可是有人担心会被淹没，担心部门顺应这个时代的发展。应用我们伟大领导人的一句格言：“鞋合不合脚，要试一下才知道。”因此我们必须加大我国中小医药行业的改革力度和步伐，首要的任务是要实现信息化管理在信息管理系统上进行更新和使用，新的管理模式新的信息化系统的管 理方式已成为我们前沿探讨的首要问题，医药行业作为一个关系到我们生死存亡的行业，必须通过系统管理减少人工录入的错误几率，减少损失，降低我们的社会成本和企业成本，留住更多的资源，采用计算机管理系统对药品进行管理、出库、入库、盘库、报表工作就会变得既简单又省力气。既节省了人力也节省了物力，节约了资金同时改善了工作环境减少了身体的疲劳感，也为社会节约了资源为建设美丽中国做出了一份贡献！ 第 四 节 新系统的目标 根据我们现在的系统进行系统分析，我们考虑了很多因素主要包括建设的时间长短、以后模块的添加扩展、本系统的规模， 我们的系统主要为了实现下面的目标，降低库存成本、提高工作效率降低成本、减少人力成本用以减轻工作强度，提升统计的速度和我们的统计报表的准确程度。 少体力劳动的支出。 第一章绪论 10 化了手工流程降低了信息统计的成本提高了准确性。 我们开发的系统 以 界面美观、简单好学、操作简便 、 工作快捷 、 成本不高为主要的特色 ， 替代了传统的手工记账和管理的复杂方式。人类要发展社会要进 步，在仅有的社会资源的前提下我们只能选择不断优化我们的管理模式，也可以说这是一场革命一场变革，自足自身发展，把握机遇。系统的应用既是机遇的抱我也是我们自身的变革。此系统不仅提高了工作效率而且 减轻 了操作人员 繁忙的 劳动支出 ， 加快药品信息的迅速更新 ， 也是我们的新一代药店工作人员的职业生涯发展得到了学习和充实的机会，不断提升员工的自我素质把人力资源转化为人力资本也是一种资本的升值。作为管理者不仅要懂的运营金钱资本还要懂得如何运用人力资本更要懂得如何将系统所节省下来的各类资源转化成资本 ， 进行运营和操作。因此作为管理者 只有随时了解企业的动态才能够做出 ， 追标准的判断而赢得商场上的胜利。因此系统更能够 使 我们的药店管理者能够在 第一时间 内可以得到药品从进货、销货、存货以及哪一类药品最为畅销而提供了第一手数据 ， 而且还能帮助我们做不同的市场分析，还能进一步对药品加强管理，对人员编制予以简化从而提高了销售收入降低成本转化运营资本占领市场先机从而取得胜利 。 我们推崇的此系统将会预计实现以下几种简单而实用的基本的功能，这样更便于人员的培训和后期的使用例如：药品进库管理包括药品的收货并入库，合格供货商账目，当前库存药品的数量名称查询功能。药 品出库管理包括药品的出库，购买产品的客户的账务，当前库存所有药品的查询功能。库存管理功能其中药品实现代码化管理、增加了取药患者信息记录功能。其他功能包括有药品的效期管理、业绩的评估，药品的盘点，能实现各类报表的打印功能等等。 第二章药品库存管理系统的需求 分析 第 二 章 药品库存管理系统的需求分析 第一节 企业需 求调查 及现状 需求调查是需求分析之前必须要做的工作，是对需求进行准确、明确保质保量的最重要前提。如果 与实际情况有偏颇的需求是错误的，那么即会使整个系统的设计和实现工作事倍功半，陷入不可弥补的错误中。 如不能在做分析之前做好前期调查工作 ，那就等于后面所做的工作都是白白浪费时间。需求调查可以准确的了解客户的真是需求和要求，在日后的分析中也可以与客户进行交流对可行性提出更适合的方案做基础。那么我们就要实现展开详细的调查工作。 目前中国的经济形势站在世界的角度来看 ， 正处于飞速发展阶段，药店为人们的生活中不可缺少的重要生活资源之一，已经遍布我们生活的各个城区甚至社区，特别是大型的生态城区，目前零售药店的发展已经不单单是每个城市有一个而是每条主要街道几乎就有一个，与此同时便产生了跟方便与人们购药的需求 ，药品信息管理系统应运而生。一个具有实际应用前 景的药品信息管理系统不一定是功能大而全的系统，但它必须是一个操作简便、便捷、基本功能完善、能为企业的管理带来方便的管理系统。 在此课题的项目研究中我们针对本市一家小型个体药店进行了实地需求调查根据该企业的运营情况和特点以及多年经营的模式，还通过各种方式，比如：填写调查问卷；与工作人员进行当面沟通；与管理者进行多方面交谈和了解；亲自在药店中进行亲身体验等等。 根据该药店的药品管理特点，并结合药店管理的具体业务流程，通过各种渠道的了解我们发现并总结了药店信息管理系统所需要的几个基本要求： 以需 要有一药品类型信息。 存在下级药品类型，则该类型不可删除。 4. 在药品销售的过程中要明确记录产品的单价和金额信息。 明确标出单位名称。第二章药品库存管理系统的需求 分析 6. 在所进的货品中，要明确产品的供应信息。 7. 需要记录供应商信息。 取、销售时要明确记录操作人员的信息。 9. 商品领出或者调换又或者退货以后数据库会自动调整并记录及时将库存更新。 11. 必须要有管理员登录权限 限制，拥有管理人员权限和密码才能登陆系统。 存等信息的报表分析。 根据以上的调查我们得知客户的需求，之后针对以上问题我们作如下需求分析，他使我们明确了客户需要系统需要实现的功能有哪些，并了解了药店业务流程和特点。在确定了系统的开发范围后，之后我们要做的就是对系统进行总体的设计，将概念转换为通过我们的技术实现信息系统模型并为我们的需求分析做好了准备。 前面的需求调查阶段，主要是考虑系统做什么；而在当前的总体设计阶段，则需要着重考虑系统如何去做，如何形成一个完整的系统结构。 在需求分析 过程中主要是搜集用户的需求，然后直到数据库设计这一部分。对于没有项目经验或少量经验的大学生来说，我们必须从理解需求分析的重要程度开始。因为如果不能透彻和明确的了解将来我们的客户所有需求，在开发过程中或者在使用过程中即使我们的客户会有很小程度的更改或者要求，我们将有可能会需要花费与开发几乎相同的代价甚至要高于开发此系统的时间去修改你的数据库和各种程序，而这又同时会涉及到到修改程序。因此比较聪 明而又将很小一部分程序进行简单修改就可以了，而不需要对数据库设计进行结构性的任何修改。 针对医药库存管理系统，分别对采购部门、销 售部门和库存保管部门进行详细的调研和分析，总结出如下的需求信息： 以需要有一药品类型信息。 存在下级药品类型，则该类型不可删除。第二章药品库存管理系统的需求 分析 额、出货时间等信息。 售、退货操作时要留下要有操作员的相关信息。 才能登陆并且进行操作使用。 售和退货操作后，能相应更新库存。 售、库存、退货进行分析。 其中最为关键一条是，希望该系统所具备的管理员权限的功能。 第二节 需求用例分析 品库存管理系统 工具需求分析 在药品库存管理系统中，涉及到两类管理人员。一类是主管人员；一类是管理人员，分别需要实现主管管理员管理管理员功能包括注册、删除和密码修等功能。 首先，主管人员所需要的功能是，可以在系统具备进行管理员注册、管理员删除、管理员密码修改 的这三项功能。当主管人员身份首先得到确认后他就可以对管理员人数进行增加减少和变更，对管理员的身份进行确定一边与识别那些人有哪些权限。如果主管管理员不想在授权给管理员时也可以享有主动权限对管理员进行管理。输入正确时则显示“主管人员登陆成功 ！ ” 当非管理员的用户想登陆时就必须输入管理员名称和相应密码，如用户名或者密码不正确，则信息将会提示为“ 用户名或密码错误，请重新输入 ！”主管人员可以随时查阅管理员的使用情况和信息，这样既可以方式非管理人员的进入给系统提高了安全性。第二章药品库存管理系统的需求 分析 而对于管理员，可以随时对自己的密码进行修改， 以保证除主管管理员的以外的人员进入系统而造成不安全的问题出现，当管理员输入不完全的用户名密码时候系统会提示“ 输入不完全，请重新输入！ ”并返回登陆界面。如果输入完全时则会显示“登陆成功！”即可进入操作界面。 系统工具用于对登录人员的信息操作，主管人员可以使用全部三项功能，以管理员的身份登录变不能使用管理员注册、删除管理员功能。登录人员系统用例图如图 示。 管 理 员 注 册管 理 员 删 除密 码 修 改主 管 人 员管 理 员图 常工作管理 需求分析 在日常的工作中，管理员负责主要 的工作。包括药品采购、药品销售、退货管理三项功能。该模块用例图如图 在采购方面对于管理人员而言，他的需求是在药品采购信息管理中可以实现药品采购信息例如：药品进货数量、单价、供货商信息等登记功能。他需要在药品采购以后将药品的相关信息依次录入到计算机中，以便为以后的销售和库存以及追溯做好准备。在录入产品保质期时需要该系统能够提示该产品是否第二章药品库存管理系统的需求 分析 在保质期内是否可以予以采购，如果该药品保质期限不足 100 天，需要系统进行提示“此药品的保质时间已经不足 100 天，您不可以购买这样的药品！”这样既可以保证不采购即将 过期的产品。还需要系统在录入相关信息不完全的情况下自动提示，提示输入不完整重新输入基本信息，否则将不能通过采购程序以避免之后带来的麻烦。当一切信息输入正确，则提示“药品采购成功”。 在销售方面对管理员而言在过程中管理员需要能够根据所需要出售药品的名称等条件进行查询在调出该药品在采购时被录入的信息，而掌握该药品的准确信息及当时的库存量。在销售时可以根据所选择药品名称，输入要所要销售的数量，并点击销售来完成药品的销售工作。当然最重要的是销售以后关管理员需要系统能够提示“请交款”，以免忘记收钱。收款后需要能按照你 所缴纳的货款数量进行核对，如果您所缴纳的货款数量不足需要系统提示“您交的钱数不够”等类似文字提醒。如果缴纳货款足额将需要系统能够显示“销售成功”。 在退货方面，管理员需要系统能够实现这个功能，因给退货在实际销售过程中是不可避免的，有的是因为购买产品不对也有可能是因为销售人员给客户提供了不符合标准的药品，因此需要在系统中具备此功能。 登 录信 息 录 入提 交修 改删 除付 款退 货保 存销 售管 理 员图 常管理用例图第二章药品库存管理系统的需求 分析 询 需求分析 查询管理功能提供日常业务操作日志查询以及供应商查询以及库存查询 。例如主管人员需要能够实现实时可以对供应商的查询，需要系统能够提药品库存数量的查询。主管人员在系统中随便输入药品名称技能查看出该药品的库存量和供应商信息。那么对于管理员这位实际操作的人员来讲就需随时能够查询出产品的销售情况、退货情况、采购情况和库存情况便于销售和采购。 对于采购查询，管理员需要我们的系统可以实现进入药品查询界面后分别按采购时间，操作员，药品供应商信息进行查询。例如按照时间查询在时间框中输入 2013013可以查出在这个时间段，所有采购的全部药品信息。 对于 销售查询，管理员需要我们对已销售的药品可以按销售时间，操作员进行查询。进入查询界面以后我们可以输入关键字为操作员名称并点击查询即可查询出所有该操作员进行过操作的涉及到的药品信息。 对于退货查询，管理员需要我们对于有过退货的药品信息可以按时间段进行查询，例如按照时间查询在时间框中输入 2013013可以查出在这个时间段进行过退货的全部药品信息。 对于供应商查询，管理员需要我们的系统能够实现查询供应商信息的功能，当进入查询界面以后输入供应商的姓名，编号，姓氏等关键字点击查询而 得到