项目管理师职业资格认证考试备考辅导PMP考试之第六章项目时间管理四

PMP考试之第六章项目时间管理（四）6.3.2活动所需时间估算的工具与技术1.专家判断（Expertjudgement）因为影响活动所需时间的因素太多，所以一般很难对其长短进行估计（例如资源水平，资源能力）。只要有可能时，应当利用专家根据历史资料进行判断。如果找不到这样的专家，那活动所需时间估算就有其内在的不确定性以及风险。2.类比估算（Analogousestimating）类比估算也叫自上而下估算，指利用过去类似活动的实际所需时间作为基础，估算将来活动的所需时间。考|试/大当对项目的详细情况所知及其有（例如在项目的早期阶段），往往采用这种方法估算项目的所需时间。类比估算是专家判断的一种形式。CPM：对活动用一个时间估计值，即最可能时间估计值；PERT：对活动用三个时间估计值，使用分布均值，即：（悲观值+4*最可能值+乐观值）/6；3.根据工作量估算（Quantitativelybasedduration）由工程或设计部门确定的每项具体工作种类所需完成的数量（即图纸张数、电缆米数、钢材吨数，等等），乘上单位生产率（即每张图纸用多少小时、每小时铺多少米电缆，等等）后，就可用来估算活动所需时间。4.后备时间（应急时间）（Reservetime(contingency)）项目班子可决定增加一个额外时间量，称为后备时间、应急时间或缓冲时间，它可以加在活动持续时间之中，也可加在进度表的其它部分，作为对进度风险的一种承认。后备时间可取为活动所需时间的某个百分比，或者某个固定的工时单位数。待日后有了关于项目的更确切信息时，考|试/大后备时间可以减少或者取消。上述后备时间应与其它数据和假设一起形成书面文字记载。6.3.2活动所需时间估算的产出1.活动所需时间估算（Activitydurationestimates）活动所需时间估算是完成某项活动所需工时单位数的定量估算。活动所需时间估算永远应包括结果变动范围的某种表示，例如：两周2天，表明该活动至少需要八天，最多不超过天（假设是五天工作制）。超过三周的概率为%，表明该活动在三周或少于三周时间内完成的概率高达85%。2.估计的基础（Basisofestimates）进行估算所依据的假设必须记录在案。3.活动清单更新（Activitylistupdates）6.4进度制订进度制订指明确项目活动的开始与完成时间。如果开始与完成日期不现实，则项目就不可能按规定进度完成。考|试/大在项目进度定夺之前，进度制订过程往往需要反复进行（连同提供投入的过程，特别是所需时间估算和成本估算）。6.4.1进度制订的投入1.项目网络图（Projectnetworkdiagrams）2.活动所需时间估算（Activitydurationestimates）3.资源要求（Resourcerequirements）4.储备资源库描述（Resourcepooldescription）制订进度需要了解在何时能以何种方式取得何种资源。例如，共享资源或关键资源的进度安排特别困难，因为其在是否可供项目使用上的变化颇大。在储备资源库描述中，细节数量的多寡与具体化的程度是各不相同的。例如，制订某咨询项目的初步进度时可能只需要知道在某个具体时间范围内有两个咨询工程师可供调用，然而制订同一项目的最终进度时却必须具体规定哪两个咨询工程师可供调用。5.日历（Calendars）项目日历与资源日历确认可安排工作的时段。项目日历影响所有的资源。五天工作周就是日历使用的一个例子。一般来说，项目中有会有多种日历存在。资源日历：影响某项或者某类具体资源（例如，某位项目班子成员可能在休假或在参加培训；劳务合同可能限制某些工人在一周的某几天工作）。6.制约因素（Constraints）制约因素指对项目团队的选择加以限制的那些因素。在制订进度时，有两大类时间制约因素需要考虑：强制性日期关于活动开始或完成的强制性日期规定其开始或完成不得早于某个规定日期，或者不得迟于某个规定日期。在项目管理软件中虽然通常包括所用四项日期制约因素，但最常用的制约因素是“开始不得早于”和“完成不得迟于”这两项制约因素。时间制约因素的典型使用场合包括：技术项目的市场销售窗口、户外活动的天气限制、考|试/大政府颁布的的强制性环境治理条理的执行、项目进度中未列入的各方的材料递交，等等。关键事件和主要里程碑项目发起、赞助人、项目客户或其它干系人可能要求在某个规定日期之前完成某些可交付成果。一旦列入进度，这些日期就成了人们所期望的东西，再要改动就有很大的难度。里程碑还可用于指明同项目以外工作之间的接口。此类工作通常不在项目数据库中，而带有制约日期的里程碑则可提供适当的进度接口。7.假设（Assumptions）8.提前量和滞后量（Leadsandlags）任何依存关系都可能要求规定提前量或滞后量，以便对关系准确地定义。举一个滞后量的例子：人们可能希望在某项设备的订购与安装或使用之间在时间上安排两周的延迟（滞后量）。再举一个提前量的例子：在一个有十天提前量的“完成对开始”依存关系中，后继工序在先行工序完成之前十天开始。9.风险管理计划（Riskmanagementplan）.活动属性（Activityattributes）活动的属