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硕士学位论文 (专业学位) 姓 名: 学 号: 所在院系:软件学院 职业类别:工程硕士 专业领域:软件工程 指导教师: 副指导教师: 二一三年九月 基于 物流管理 信息系统 的 设计与 实现 A in 2010 基于 人力资源管理系统的设计与实现 陈世军 同济大学 2013 F N 基于同济大学 学位论文版权使用授权书 本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动 。 学位论文作者签名: 年 月 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名: 年 月 日 同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘要 论文首先 讨论 E 框架在 物流管理信息 系统中的作用 ,详细叙述了 原理 , 并对其使用方法做了相应的 介绍。结合论文中项目的需求,探讨了 在 准下, E 所体现的 在 本 项目中的应用。 然后本论文 进行了 不同角度下的 物流管理信息 系统 的需求分析, 在 总体设计中, 对 主要 模块 功能 进行了用例 的 分析与设计, 以及 类图的分析与设计 。 在系统中的详细设计中,对系统的各个关键模块进行细致分析与设计,以及系统所对应的数据库表进行了设计,最后给出了系统的某些实现界面。 本 论文 解决了传统物流中各部门工作独立,不能有效地将工作平台集成的问题。通过用户管理实现了员工工作权限的限定,达到了各负其职的功效。在订单管理、 仓储管理 、运输管理中,不仅实现了各模块功能的独立性和完善性,而且通过任务管理实现了各模块间的业务关联,将整个物流过程有效地进行了集成,达到了物流高效工作的目的。在包装单品和货物单品 的标识中, 、条码和编号共同使用实现了单品跟踪的灵活性。 文章讨论了面向对象( 系统开发思想,将业务逻辑对象化,实现了继承、封装和多态,使得系统开发结构搭建比较合理,代码模块间低耦合、高内聚,充分体现了面向对象的优越性。统一建模语言( 本系统的建模方法,通过它提升了软件开发团队的沟通效率,实现了开发人员和开发环境的统一。 关键词 : 物流 管理 , E, 信息系统 , B/S, I E in of in to of E is in of of of A of of of is of is of of of in of of by of of in of of in ML)is of of it,of 济大学 硕士学位论文 目录 录 第 1 章 绪论 . 1 究的背景 . 1 究的目的和意义 . 3 究的目的 . 3 究的意义 . 4 内外研究现状 . 5 子物品编码技术及相关技术的国内外研究发展现状 . 5 流管理信息系统国内外研究现状 . 7 课题的主要研究内容与组织结构 . 9 第 2 章 开发理论与技术基础 . 10 E 框架 . 10 架简介 . 11 架简介 . 12 架简介 . 13 E 框架在系统中的应用 . 14 . 15 E 的 务模型 . 15 E 在消息发送层和传输协议层的工作流程 . 16 一建模语言 . 17 、在读期间发表的学术论文与研究成 果 . 104 第 1 章 绪论 1 第 1 章 绪论 究的 背景 随着世界经济一体化、全球化的发展趋势,各国政府、企业和经济界人士正在将注意力从 传统的制造业正逐步转向了流通领域。物流企业在介入电子商务的同时,更加关注物流的信息化发展。如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统,电子商务的优势就不能有效的发挥,没有一个能与之相适应的物流体系,电子商务将难以得到有效的发展。如何建立一个高效率、低成本的运行的物流系统来保证电子商务的通畅发展,已成为人们关注的焦点 1 随着因特网的飞速发展,信息数字化和全球商业化促进了更现代化的产品标识和跟踪方案的研发。在过去的 25 年中,条码已经成为识别产品的主要手段。码已大大提高了供应链内的生产率 和效率,并且已成为全球最通用的标准之一 4 但条码有如下缺点: 1它们是可视传播技术。也就是,扫描仪必须 “看见 ”条码才能读取它,这表明人们通常必须将条码对准扫描仪才有效。相反,无线电频率识别并不需要可视传输技术, 签只要在解读器的读取范围内就行了 7。 2如果印有条码的横条被撕裂、污损或脱落,就无法扫描这些商品。 3我们认为唯一产品的识别对于某些商品,非常必要。而条码只能识别制造商和产品名称,而不是唯一的商品。牛奶纸盒上的条码到处都一样,辨别哪 一盒牛奶 最 先超过有效期将是不可能的 8。 随着射频 识别 技术 ( 趋于成熟,可以为 物流行业 提供前所未有的、近乎完美的解决方案 9也就是说,公司将能够及时知道每个商品在任何时点的位置信息。 大家公认,产品的唯一识别对于某些商品非常必要。而条码识别最大的缺点之一是它只能识别一类产品,而不是唯一的商品 10。 那么如何才能识别和跟踪供应链上的每一件单品呢?有多种方法可以实现,但我们所找到的最好的解决方法就是给每一个商品唯一的号码 “牌照 ” 产品电子码( ,它需要利用射频识别技术将其实现,即利用 为其载体 。 1999 年美国麻省理工学院 (立了自动识别技术中心 (提出 念, 用一组编号来代表制造商及其产品。 其自身属性提供了每一个单品 具有 唯一代码 特点,这为产品的真伪辨识带同济大学 硕士学位论文 基于 物流管理信息系统的设计与实现 2 来了莫大的帮助 。 唯一存储在 签微型芯片中的信息,这样可以使得 签以一种低廉的成本出现,并且可以保持其灵活性,而通过相应的系统可以查询与 识的唯一商品的动态数据信息,这样又可以保证 信息的完整性 。 其后四个世界著名研究性大学、英国剑桥大学、澳大利亚的阿德雷德大学、日本 学、上海复旦大学相继加入参与研发 得到了 100 多个国际大公司的支持,其研究成果已在一些公司中试用,如宝洁公司、 共股份有限公司等。关于编码方案,目前已有 、 、型、型等,并得到了 国际 支持。自 2001 年以来国际上不仅已经有许多大公司实施 案,而且 心的目标是到 2003 年第四季度向市场推出商用硬件和软件,让公司尽早部署配置 心制定的开放式 、美、日等发达国家致力于全力推动符合 术的电子标签的应用,全球最大的零售商美国沃尔玛宣布,从 2005 年 1 月份开始,前 100 名供应商必须在托盘中使用 子标签, 2006 年必须在产品包装中使用 子标签。美国国防部、美国、欧洲、日本、的生产企业和零售企业都制定了在 2004 年到2005 年实施电子标签的方案。 物联网的应用 是一个非常先进的、综合性的和复杂的系统。 而其中 子标签是一个关键环节,其大规模的推广应用则与其成本价格紧密相关,截止目前已经有部分应用 的 标签的 成本降到了 1 美分, 这为 子标签的发展拓 开 了极大的空间 11。 产品电子代码 即 是对每个单品都赋予一个全球唯一编码。 目前, 位数有 64 位、 96 位或者更多位。为了保证所有物品都有一个 使其载体标签成本尽可能降低,建议采用 96 位,这样它可以为 个公司提供唯一标识,每个生产厂商可以有 1600 万个对象分类并且每个对象分类可有 680 亿个序列号, 更 形象的说 ,其 可以为地球上的每一粒大米赋一个唯一的编码, 这对未来世界所有产品已经十二分的够用了 12。 码 的 96 位 (二进制 )方式的编码体系 如 图 示 。 图 码的 96 位 (二进制 )方式的编码体系 子标签是由一个比大米粒的 1/5 还小电子芯片和一个软天线组成,电子标签像纸一样薄,可以做成邮票大小,甚至更 小 ,如 图 示。 第 1 章 绪论 3 图 子标签 子标签可以在 1的距离被读写器探测到,电子标签一般可以读写信息,电子标签是一项成熟的技术, 子标签的特点是全球标准统一,价格也非常便宜 13。 一个带有电子标签的产品,在电子标签中有这个产品的唯一编码。当这个带有标签的产品通过一个读写器时,这个产品的信息就会通过互联网传输到指定的计算机内,这是一个全自动的产品流动监测网络, 放网络系统 (物联网 )将在全球范围内从根本上改变对产品生产、运输、仓储、销售等 各环节监控货物流动的水平。 放网络 (物联网 )是构建在互联网之上开展了 服务,这些服务开始渗透到人们的生活中,如电子、 话、网上新闻、网络游戏,这些都是互联网的应用, 放网络 (物联网 )也是一种应用,但这种应用是和产品生产、产品销售紧密结合的应用 14 仓储 仓储管理 领域应用 术后,可以大提高对出入库产品进行信息采集的速度和准确性。电子标签的读写与方向无关、具有不易损坏、远距离读取、多物品同时一起读取的特点,这些都是条形码所无法无法比拟的。采用电子标签技术,并将其数据嵌入到相应的数据 库可以大大提高 仓储管理 的水平。 在物流管理领域,电子标签在物联网的支持下,可以实现货物的自动跟踪,并可清楚的了解到货物的移动位置,这对原料及产品的供应管理和销售管理来说可以说是一场革命。 究的目的和意义 究的目的 本文以河南省某物流企业作为 研究对象, 针对其现有的物流管理方式手段,同济大学 硕士学位论文 基于 物流管理信息系统的设计与实现 4 进行了深入研究 分析,进而实现了基于 物流管理信息系统 。本文研究 系统能够 使物流 管理 达到如下的目标: ( 1) 良好的服务 物流系统是流通系统的一部分,它联结着生产与消费两个环节,因此要求物流系统应具有很强的服务性。 这咱服务处于从属地位,这就要求始终以用户为中心,并树立“用户第一”的观念。物流系统采取送货、配送等形式是其性的具体体现。在技术方面,“准时供货”、“柔性供贷”等,正是为了提供良好的服务。 ( 2) 准时性 (准时性不但是服务性的延伸,也是用户对物流提出的较为严格的要求。因为,准时制不能容忍在物流过程中的时间和究竟的浪费。因此,物流速度问题不仅是用户提出的要求,而且也是社会发展进步的要求。快速、准时既是一个传统目标,更是一个现代目标。随着社会大生产的发展,这一要求变得更加强烈了。追究准时制,促 使人们在物流领域的诸如直达物流、多式联运、调整公路系统等一系列管理和技术。 ( 3) 经济性 节约是经济领域的重要规律,在物流领域中除 了 流通时间的节约外,由于流通过程消耗大而又基本上不增加商品使用价值,所以依靠节约来降低投入,是提高相对产生出的重要手段。因此,物流过程作为“第三利润源泉”就是依靠节约成本来实现的。在物流领域推行的集约化方式,提高单位物流的能力,采取的各种节约、省力、降耗措施,正是经济性的体现。 ( 4) 规模优化 以物流规模作为物流系统的目标,目的是为了追求“规模效益”。规模效益问题在物流领域如在流通领域一样, 是人们追求的目标,但是由于物流系统比生产系统的稳定性差,往往难以形成规模化的要求。当前大量出现的所谓“第三方物流”正是走物流的集约化道路。 ( 5) 库存调节 库存调节是物流系统本身调控的要求,当然,也涉及到物流系统的效益。物流系统是通过本身的库存,起到对社会物流需求的保证作用,从而创造一个良好的社会外部环境。在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构和库存分布就是这一目标的体现。 究的意义 本文选择电子物品编码的物联网下的物流管理信息系统为研究方向。研究如第 1 章 绪论 5 何结合 联网优势开展物流信息化 ,提高物流信息化水平,降低物流成本。并探讨 联网对 物流管理的各方面所产生 的影响,构建一个与开展 联网下物流信息化相适应的物流信息化管理方案,并建立一套物流信息化管理实施效果的评价体系,希望对我国物流 管理 未来的发展提供借鉴。 仓储管理信息系统是物流中心管理信息系统的一个重要的子系统,因此应把其放在物流管理信息系统中进行考虑,来制定其系统框架。仓储 仓储管理 领域应用 术后,可以大提高对出入库产品进行信息采集的速度和准确性。电子标签的读写与方向无关、具有不易损坏、远距离读取、多物品同时一起 读取的特点,这些都是条形码所无法无法比拟的。采用电子标签技术,并将其数据嵌入到相应的数据库可以大大提高 仓储管理 的水平。 在物流管理领域,电子标签在物联网的支持下,可以实现货物的自动跟踪,并可清楚的了解到货物的移动位置,这对原料及产品的供应管理和销售管理来说可以说是一场革命。 内外 研究 现状 子物品编码技术及相关技术的国 内外研究 发展 现状 在 电子商务及信息技术的迅猛发展 的环境下,物流 行业日益成为制约其发展的瓶颈行业,因此物流管理的信息化已经成为各物流企业亟待面对的企业发展问题。 在此背景环境 下,各个国家 为配合 络的推广, 纷纷制定 了 本国的 日本, 络国家发展战略己经制定。在其战略中强调要进行 络研究,由经济产业省和总务省推广电子标签的普及,力争将标签价格降至 3 日元到 5 日元 ; 同时,在该战略中也指出要建立 络标准体系,制定相关国家标准,并与 150 和 轨 ; 建立技术产业联盟 (由 N 叮集团、 尼、日立、东芝、 田汽车、东京电力、日本通运、日本铁道货物、京滨电气铁道公司、三菱一沃尔玛等 100 家企业组成 );建立行业试点 (2003 年要在家电、图书、服装、食品流通业进行试点 ; 2004 年扩展到 10 多个应用领域 )。在加拿大, 已经成立,由该组织负责本国 络的研发和推广。 沃尔玛于 2008 年初对其供应商发出通知,要求他们在 2009 年 1 月 30 日前,在所有发往美国山姆会员店分销中心的产品包装箱应用 签;在 2010 年 1月 30 日之前,对所有单品应用 签。为了加快 用进程,沃尔玛近期决定在亚洲地区选取约 100 家供应商,率先开展试点项目。沃尔玛特别邀请同济大学 硕士学位论文 基于 物流管理信息系统的设计与实现 6 其供应 商进行培训并提供支持,帮助他们尽快采用 而提高从原材料到生产线、包装以及 仓储管理 整个过程中产品信息的可见度。 相比较而言, 我国 的 术应用 比较 晚,研究水平仍然不 太成熟,还处于发展 阶段。在未来的几年中, 术在我国将继续保持高速发展的势头。调查公司 数据分析显示,从价值估算 上 看,中国将在未来几年成为 世界第三大市场。中国政府目前正在加大对 技术投入和研究, 2006 年 6 月 9 日 国家科技部等十五个部委联合颁发的中国 术政策白皮书中就明确 指出了中国发展盯 分阶段计划,这对 术在物流业中的应用也是有很高的指导价值的。白皮书中指出,中国发展 术将自主创新体系和完整产业链。 术实施进程应有步骤分阶段进行:第一阶段一培育期 (2006 年至 2008 年 ): 跟踪国际最新共性技术的研发,结合重点行业应用,研发具有自主知识产权的 术,按照国家 准体系框架,制定相应技术标准与应用标准,开展应用示范工程 ; 第二阶段一成长期 (2007 年至2012 年 ): 突破应用与产业化关键技术,加快相关技术标准及行业应用标准制定,基本形成中国 准体系,拓展应用领域 ; 第三阶段一成熟期 (2012 年之后 ):形成国际同期先进水平的技术体系,实现 术的广泛应用及与其它技术的融合。 目前我国 正处 于 成熟期 的初期 ,市场规 模正在呈现日益扩大的趋势,从 2004 年到 2010 年,中国的 场增长率将呈现年增长率平均在 右, 图 2004 至 2013 年的全球 的 场规模 与 增长 率,图 2004至 2010 年的中国的 场规模与增长率。 图 004全球 场规模与增长率 第 1 章 绪论 7 图 005 年至 2010 年 中国 场规模增长 利用芯片来识别人和商品、管理其活动的 术,迄今已成为业界的主流。依据 分析, 全球市场规模,美元规模,达到 美元。此外,预计零售业在 2012 年度的基本需求为 10 亿个 子标签。另外,预测被应用到家畜和宠物上的 子标签需求更高, 2012 年度 大 约会使用 3 亿个电子标签。在地区上,尤其是在中国和澳大利亚对该应用的需求非常显著,分析 签的总销售额将从上年度 个增长到 个 15。 流管理信息系统 国内外研究现状 物流 ( , 原 意 为 “ 后勤 ” , 是二战时军队运输武器、弹药和粮食等给养时使用的词。目前,物流早已不单纯是考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而是还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面、综合的提高效益和效率的问题。 物流管理信息系统是企业管理信息系统中的一类,是计算机管理信息系统在企业物流管理领域的应用。物流管理信息系统是指通过对与物流活动相关的信 息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理,同时为企业从事物流活动提供信息分析和决策支持的人机交互系统 16。 物流 按领域分类 ,分为 宏观物流 和 微观物流 。其中 宏观物流指在社会 再生产过程中,带有总体性的物流活动,其主要特点是综观性和全局性; 微观物流指消费者、生产者所从事的具体的物流活动,其主要特点是具体性和局部性。 本文所涉及的物流管理是以微观物流的视角所进行的。 物流是指 物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合 ,同济大学 硕士学位论文 基于 物流管理信息系统的设计与实现 8 利用 计算机相应系统进行科学管理,此系统可称之为物流管理信息系统。 本论文所完成的基于 物流管理信息系统,根据所要研究的对象,从 电子物品编码、物流信息化及管理三个方面上进行的研究。物流管理信息系统主要是在所实现的高效率的管理系统基础之上,实现从物流决策、业务流程到客户服务的全程信息化,对物流的全过程进行科学化管理。 国外物流管理的信息化的发展以欧美、日本等国家最为突出。美国于上个世纪 80 年代,就制定了相应的法律法规。到 2011 年,美国物流产业规模已经达到 9000 亿美元,占国内生产总值 10%以 上,并且物流产业以年平均 20%以上的速度增长。 由于所拥有绝对的信息技术的优势,美国在物流管理的信息化方面处于世界领先地位。物流信息技术的发展,也为美国造就了一批世界 500 强企业。如美国人 1962 年创立沃尔玛百货有限公司,通过整合高效的物流信息系统,在短短几十年间,使其发展成为世界上最大的零售业企业 16。如今,美国企业纷纷将物流信息化作为物流合理化的 重要途径,下面为其实现的主要 途径 : 1. 采用 条形码 进行物品数据的 采集; 企业之间采用基于互联网的电子交换技术 进行 信息传输,实现订单录入、处理、跟踪、结算等业务。 2. 通过仓库管理系统和运输管理系统 来提高仓储和运输的效率, 通过全球定位系统对在途 货物 进行 全程跟踪,并 且及时 给 出高效且 合理的运量和 运输行走路线。 此 种 管理 模式 得 到日本物流行业的 普遍 关注,并 且其 在日本 得以快速推广 。 3. 并且 通过与 上下游 客户的信息共享, 使 供应链 管理得以 透明化, 此种方式 降低 了 供应链物流 的 总成本 ,提高了供应链上的整体效益 。 4. 通过电子商务 运作方式对 物流
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