落实化解矛盾纠纷总结报告制度

落实化解矛盾纠纷总结报告制度落实化解矛盾纠纷总结报告制度 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 希望能帮助到你 矛盾纠纷逐级落实工作报告制度 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 第一篇 2011 xx 镇矛盾纠纷逐级落实工作报告 制度 年 我镇矛盾纠纷排查调处工作要认真贯彻落实十七届五 中全会精神和中央 自治区 的工作部署 全面落实科学发展 观 围绕构建社会主义和谐社会的目标要求 以化解社会矛盾 为主线 以加强基层基础建设 改善调解工作环境为基础 大 力推进 大调解 机制的实体运转 进一步加强队伍和业务建 设 进一步提高社会矛盾纠纷调处工作水平 积极发现 掌控 调处各类社会矛盾纠纷 充分发挥 大调解 工作在维护社会 稳定中的作用 一 进一步健全大调解工作机制 根据自治区 xx 市政法工作及司法行 政工作会议的总体要求 切实加强大调解工作领导管理体制建 设 进一步建立健全镇村社会矛盾纠纷调解工作领导小组 切 实增强 大调解 工作的领导力度 各村 各单位调委会要根 据 平安 法治 创建要求 强化组织建设 抓好实体化运作 完善服务内容和功能 提高独立运作能力 把构建大调解格局 作为建设平安乡镇的主线 不断健全调解网络 形成与法庭 司法 派出所 民政等有关部门和工青妇等群团组织齐抓共管 社会各界共同参与的大调解工作格局 切实发挥起 第一道防 线 作用 充分发挥社会矛盾纠纷调解工作联席会议职能作用 增强对各种矛盾纠纷的调控能力和驾驭能力 二 深入开展矛盾纠纷排查调处专项 活动 严格执行矛盾纠纷接访受理 分流 调处 督办各项制度 根据省综治委 关于进一步加强矛盾纠 纷排查化解工作的意见 文件要求 建立矛盾纠纷逐级分析报 告制度 各村调委会要坚持每月排查一次社会矛盾纠纷 对排 查出来的重大矛盾纠纷 要及时报告 镇调委会套挂牌督办 对一般矛盾纠纷 要及时分流 落实责任人离队纠纷苗头或隐 患要适时化解 确保 小矛盾不出村 大矛盾不出镇 切实把 社会矛盾纠纷化解在基层 解决在萌芽状态 每月的矛盾纠纷 排查调处表要于每月 24 日报送到镇综治办 在重大节日和政治 敏感时期要重点排查可能群访 越访的矛盾纠纷 确保全镇社 会的安定稳定 三 持续加强调解队伍建设 一是配齐配强镇村两级调委会 要真 正将善于做群众工作 有政策法律知识 业务专长和协调组织 能量的同志选进调委会 探索设立专业调解员 个人调解工作 室等调解队伍职业化 专业化 社会化建设的经验 二是着力 加强调解员教育培训工作 积极开辟多种培训渠道 切实提高 调解人员的素质和能力 镇每季度会安排专门时间对基层调解 员进行专题集中培训 每年最少 2 次 四 进一步加大对人民调解工作的宣 传力度 要坚持正确的舆论导向 以正面宣传 为主 引导媒体全面 准确 客观地报道我镇民间矛盾纠纷排 查调处工作开展 情况 宣传矛盾纠纷排查调处工作的 成功经验和先进典型 营造良好的舆论氛围 加大项目推进普 法宣传前置工作 分析各个项目推进中可能涉及的法律问题 坚持法制宣传开道 相关单位 部门要在决策 项目实施前 针对可能产生的利益调整 矛盾纠纷开展普法宣传 有针对性 地对可能印发群体性矛盾纠纷和上访事件的重点区域开展深入 细致的普法宣传工作 帮助广大群众了解相关政策 法律 法 规 力求得到多数群众的理解和支持 缓解对抗情绪 有效预 防和减少群体性事件的发生 及时表彰有突出贡献的人民调解 委员会和人民调解员 大力宣传人民调解先进典型经验和做法 矛盾纠纷排查化解工作的总结报告 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 第二篇 酒泉市民政局关于开展 矛盾纠纷排查化解工作的总结报告 省民政厅 根据省厅 关于开展矛盾纠纷排查化 解工作的通知 要求 我局深入扎实地开展了为期二个月的矛 盾纠纷排查化解工作 取得了较好效果 现将矛盾纠纷排查化 解工作总结报告如下 一 加强领导 实行矛盾纠纷排查化 解工作责任制 开展矛盾纠纷排查化解工作 是从源 头上预防和化解突出矛盾纠纷 使群众反映的合理诉求和实际 困难得到及时有效解决 加强改进信访工作的一项重要基础性 工作 我局高度重视矛盾纠纷排查化解工作 成立了工作小组 局长为第一责任人 班子其他成员具体指导协调分管部门的矛 盾纠纷排查化解工作 切实加强对此项工作的领导 研究制定 了矛盾纠纷排查化解工作方案 明确了排查调处的工作任务 目标和要求 向各县市区民政局及下属单位下发了工作方案 广大民政干部切实增强做好这项工作的责任感 紧密联系处理 信访突出问题及群体性事件工作实际 按照事要解决 注重预 防 区别情况 分类指导 属地管理 分级负责的原则 在工 作中做到真正关心 真情关怀 真心爱护广大困难群众 热情 帮助他们排忧解难 解决实际问题 认真做好民政工作方面涉 及群众切身利益的突出矛盾纠纷的排查化解工作 着力预防和 减少新的矛盾和问题 二 坚持依法行政 规范信访工作 努力提高矛盾纠纷排查化解工作的质量和水平 一 认真摸底调查 准确掌握情况 从 4 月份开始 市 县两级民政部门结合调查冬令春荒青黄不 接期间困难群众缺粮情况 详细了解困难群众的生产生活 逐 一排查潜在矛盾和存在问题 把民政业务涉及到的各种不稳定 因素全部纳入视野 做到底数清楚 有的放矢 在集中排查阶 段 各级民政部门共召开民情分析会 矛盾纠纷摸底排查分析 会 12 次 市民政局于 4 月下旬由主要领导带队组成工作组 分 赴各县市区督查全省民政工作会议和全市民政工作会议精神落 实情况 并就群众反映的难点热点问题和部分信访问题进行实 地调查 研究解决问题的措施办法 督促排查调处进度 有效 促进了工作落实 二 畅通信访渠道 广泛征求意见 在排查化解矛盾纠纷期间 我们始终坚持眼睛向下 盯着 源 头 做工作 保证群众反映问题的渠道畅通 认真落实局领导 接待来访制度 向社会各界公布监督电话 电子信箱和接待时 间 严格实行 首问 制和 首访 制 始终坚持民政为民的 宗旨 市 县两级民政干部职工扑下身子 走乡入户 实地调 查了解基层存在的问题 从不同层次不同方面征求社会各界对 民政工作的建议和意见 把解决事关群众切身利益的问题放在 第一位 力求做到排查到位 化解到位 防控到位 宣传教育 到位 争取把问题解决在萌芽状态 排查到的矛盾纠纷主要集 中在退伍士兵安置和城市农村特困群众生活安排等两方面 三 加大工作力度 集中化解突出 矛盾 对排查出的矛盾纠纷 我们进行了认真梳理甄别 对法 律和政策有明确规定 而且能够解决的 当即落实解决 属于 调查核实的 由分管领导负责限期督办 对反映的问题没有法 律政策依据得不到解决的 耐心做好政策解释工作 取得理解和信任 市 县两级民政部 门共排查出各类矛盾纠纷 30 余起 绝大部分都及时予以解决 一是认真落实复员干部和退伍军人相关政策 截止目前 我市 接收的 24 名军队复员干部有 17 人申请领取了 再就业优惠政 有 17 人参加了养老保险 有 17 人参加了医疗保险 有 3 人享 受了城市居民最低生活保障 军队复员干部思想稳定 退伍军 人安置工作进展顺利 二是着力解决好城乡低保工作中存在的 问题 我们对每一起反映城乡低保的事件 都认真调查 核实 给出答复 为进一步加强城市低保规范化建设 我们于四月份 对低保工作进行了为期一周的专项调研 调研组深入低保户家 庭 听取他们对低保工作的意见 与城市街道 社区居委会工 作人员进行了痤谈 共同探究工作难题 不断完善制度措施 对于我市肃州区两名群众给民政部写信反映城市低保方面的问 题 我们接到通报后 及时调查核实情况后给予了妥善处理 总之 在矛盾纠纷排查化解工作中 市 县两级民政部门建立 起了双向服务 双向联动工作机制 对逐级摸清的矛盾纠纷统 一建立台帐 按照排查和化解同步进行的原则 对台帐记载的 各类矛盾纠纷实行化解 销号 制度 使矛盾纠纷在最短的时 间内得以解决 三是注重做好政策宣传 对上访对象作耐心细 致的说服工作 在实际工作中 我们加强对 信访条例 和民 政政策法规的宣传 教育群众通过正常渠道反映诉求 表达意 愿 不听信谣言 不越级上访 不参与非法活动 三 逐步建立矛盾纠纷排查化解工作 长效机制 我们将在巩固现有成果的的基础上 坚持矛盾纠纷定期排查化解制度 全力做好群众来信来访工作 努力维护社会稳定 一要强化责任 意识 严格按照民政信访工作属地管 理 归口负责的要求 把问题尽量解决在基层 切实杜绝越级 上访 二要完善信访制度 建立健全各项信访制度 严格落实 信访责任制 全面完成社会治安综合治理等方面的工作任务 信访工作作为倾听群众呼声 化解内部矛盾的工作 仅局限于 直接解决信访群众提出的问题和矛盾是不够的 今后要在从源 头上预防信访问题发生上下功夫 三要建立矛盾纠纷排查化解 台帐制度 台帐做到动态管理 对已经化解的矛盾纠纷及时 销号 对新排查出的矛盾纠纷及时研究确定解决办法 对暂 时不能解决的要提出解决的思路 对策 措施 彻底理清楚 搞明白 四要搞好协调配合 积极争取党政领导的重视与支持 加强与相关部门的政策协调和工作配合 形成解决问题的合力 使重复上访问题得到有效解决 五要建立矛盾纠纷排查化解通 报制度 对省厅交办的上访 信访事件及时在规定时限内办结 对向县 市 区 民政局交办的上访 信访事件久拖不办或不 按时限办结的 要通报批评 追究领导责任 限期整改 落实责任切实做好矛盾纠纷排查工作 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 第三篇 落实责任 切实做好矛盾纠纷排查工 作 为充分发挥人民调解在社会矛盾纠纷 调解工作体系中的基础性作用 最大限度地把矛盾纠纷解决在 基层 镇以化解社会矛盾 维护社会稳定为着力点 以人民 群众满意为标准 坚持统筹安排 立足预防 重在化解 健全 机制 稳步推进的工作思路 全力做好矛盾纠纷排查化解工作 妥善化解各类矛盾纠纷 全力维护社会和谐稳定 一 加强组织领导 落实矛盾纠纷排 查责任制 1 积极实施网格化管理工作 我镇先 后出台 镇网格化管理工作意见 镇网格化社会管理工 作实施方案 等文件 将 101 名机关干部划入全镇 283 个网格 中 明确责任 以院户联防为抓手 推进村民自治 构建群防 群治格局 努力打造平安 2 建立矛盾纠纷排查调处机制 坚持 将矛盾纠纷排查工作与综治平安助理员会议相结合 每半月召 开一次矛盾纠纷排查分析会议 研究解决存在的突出问题 重 要时期 实行每日排查和 零报告 制度 对一些苗头性 倾 向性的突出问题 及时组织开展集中排查和研判 提出工作建 议 制定调处方案 对重点事项逐案逐人逐项建档 建立工作 台帐 3 落实矛盾纠纷排查责任制 建立社 会矛盾纠纷排查调解责任制和分级责任制 实行领导定期接待 包案负责制 直接参与社会矛盾纠纷的调处 对因 矛盾纠纷调解和排查不力 致使矛盾激化造成重大社会影响和 严重后果的单位和个人 严格进行责任追究 4 落实矛盾纠纷排查考核制度 及时 对各部门 各村居单位的矛盾纠纷排查工作进行跟踪了解 提 出调处意见 建立健全矛盾纠纷排查调处的激励 制约机制 将社会矛盾纠纷排查调处情况纳入目标考核 与奖惩紧密挂钩 二 注重细节 积极开展矛盾纠纷排 查工作 1 采取普遍排查和重点排查相结合 形成全覆盖 无盲区的网格化大排查工作格局 广泛动员机关 干部 村社干部深入到村组 社区 企业全方位排查摸底 了 解纠纷信息 掌握纠纷苗头 开展普遍排查 在永川三会 重 庆和全国两会 四中全会 北京 APEC 会议等特殊时期 组织综 治办 司法所 信访办工作人员深入到困难人群多 矛盾纠纷 多 工作难度大的村 居 开展有针对性的排查 重点排查涉 及征地拆迁 企业改制等矛盾纠纷 排查越级上访 治安隐患 群体性事件等苗头线索 做到底数清 情况明 2 坚持抓早 抓小 抓苗头 及时发 现问题 全面掌握本地区矛盾纠纷的具体情况 在排查中做到 实事求是 不弄虚作假 对排查出的问题不夸大 不缩小 尤 其对可能引发重大治安问题和群体性事件的苗头高度警惕 如 实上报 3 建立矛盾纠纷排查调解工作信息报 告和预警制度 对 排查出的各类矛盾纠纷 每月底前填 报 社会矛盾纠纷排查调解情况统计表 并向综治办汇报 4 健全排查调解机制 集中力量开展 矛盾纠纷调解活动 对排查出来的矛盾纠纷按照纠纷性质 大 小进行分类梳理 根据矛盾纠纷的不同类型 化解的难易程度 可能造成的社会影响和后果的严重程度 对收集到的矛盾纠纷 认真制定方案 及时进行调解 防止矛盾激化 对在排查过程中发现的邻里 婚姻家 庭 房屋宅基地等常见性一般纠纷 坚持抓早 抓小 抓苗头 及时就地化解 对排查出来的疑难复杂矛盾纠纷 组织专门力 量 制定调解预案 采取有效措施最大限度地就地及时化解 对于多年积压 长期未得到有效解决的矛盾纠纷 协调各有关 部门集中攻坚化解 对热点难点纠纷 要紧紧围绕围绕党委 政府关注和人民群众关心的社会热点 难点纠纷开展工作 切 实提高对社会热点 敏感问题的应对能力 并积极开展预防激 化工作 对于有可能激化的矛盾纠纷 采取有针对性的预防措 施 5 加强信息报送工作 加强信息收集 报送工作 经排查后未发现问题 也要记录在案 实行 零报 告 制度 对有可能引起治安案件 刑事案件的纠纷 要在稳 定事态的基础上及时报告 配合党委 政府及有关部门疏导化 解 三 实现三个转变 增强矛盾纠纷排 查调处实际效果 1 实现了被动调处向主动调处转变 镇在早 小 苗头上发现问题 由被动接访调处到主动排查 调处 做到早部署 早安排 牢牢掌握工作主动权 收到了事 半功倍的效果 全年 全镇共发各类矛盾纠纷 910 件 调解 910 件 调解率 100 调解成功 884 件 调解成功率达 98 使群众中的矛盾纠纷及时排查化解在基层 2 实现了实现了无序调处向有序调处 转变 镇进一步完善综治 信访 派出所 司法所 安监办 工会 妇联 共青团等部门联调工作机制 大力组织镇村干部 开展经常性矛盾纠纷排查与调处活动 积极化解人民群众内部 矛盾 维护社会稳定 2014 年 我镇召开了 30 余次矛盾纠纷 排查分析会 对重点稳控人员动向 当前可能出现的重大信访 事项进行分析研判 对重点人员进行了 24 小时稳控 确保我镇 全年无人到渝进京上访 3 实现了面上调处向源头治理转变 通过集中开展矛盾纠纷排查调处活动 群众表达诉求渠道更加 畅通 群众反映比较强烈的 多年积累的矛盾纠纷得到及时化 解 群体性事件 民转刑案件 群体性上访事件明显减少 矛 盾纠纷调解率 调解成功率 协议履行率 人民群众满意率明 显提高 真正做到了 小事不出社 大事不出村 疑难问题不 出镇 矛盾不上交 矛盾化解在基层 问题处理在萌芽状态 的总体要求 全镇 2015 年未发生一起民转刑案件和群体性事件 矛盾纠纷排查化解工作小结 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 第四篇 马岭镇矛盾纠纷排查化解专项行动 全面清查阶段工作总结 落实化解矛 盾纠纷总结报告制度 根据县委 县政府工作安排 马岭镇 以创建 平安马岭 为主线 以维护人民群众利益为根本 坚 持边调查边梳理 边摸排边调处原则 扎实开展矛盾纠纷排查 化解专项行动 从源头上预防和减少了矛盾纠纷 确保了社会 大局和谐稳定 现将全面清查阶段的工作总结如下 一 加强领导 提高认识 镇党委 政府高度重视此次矛盾纠纷 排查化解工作 根据工作实际成立了以各包村领导为组长 各 村支书 主任和包村干部为成员的矛盾纠纷排查化解专项行动 工作小组 要求各村工作组要提高认识 加强宣传 进村入户 认真排查 及时化解 将调处有难度的重大复杂纠纷及时按程 序上报镇信访办和司法所 确保此次行动取得一定失效 二 主要做法 1 全面及时排查化解矛盾纠纷 一是 截至 11 月份来 我镇结合精准扶贫工作 全面部署开展矛盾纠 纷大排查大调处专项活动 各村各调解组织按照统一部署认真 开展矛盾纠纷排查调处活动 把开展矛盾纠纷排查调处活动与 专项治理结合起来 进村入户 与群众面对面交流 充分了解 群众所期所盼 摸清矛盾纠纷和信访问题症结 及时发现和化 解突发性的重大 疑难纠纷 切实防止矛盾纠纷激化或发生群 体性事件 有力促进社会的稳定 二是围绕中心工作化解重点 难点矛盾纠纷 各村调解组织立足本 职 在化解婚姻家庭邻里等常见性民间纠纷的同时 主动围绕 党委政府的中心工作 积极参与各种类型矛盾纠纷的排查调处 工作 及时化解了涉及群众切身利益的资源纠纷 劳资纠纷和 经济纠纷等突出矛盾纠纷 促进了当地经济的健康发展 为地 方的经济建设保驾护航 2 落实工作制度 促进调解规范 根 据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准 结合我镇实际 规范了调委会各项工作制度的内容 上墙公示牌的规格 标准 调委会的 五簿两册 调解文书格式 统一刻制调委会印章 同时 进一步建立健全了纠纷排查 纠纷登记 纠纷回访和档 案管理等工作制度 规范了调解程序和调解文书 建立了矛盾 纠纷排查调处各项工作机制 进一步完善预警机制 严格落实 例会制度 调处责任制 信息报送和责任追究制度等 及时排 查化解矛盾纠纷 3 规范运作机制 推进工作开展 一 是落实未结纠纷调处责任制 及时掌握调处进度情况 对在调 处过程中遇到困难和问题 积极协调有关部门共同解决 在集 中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查 调处活动期间 根据实际对未结纠纷进行任务分解 按照 谁 主管 谁负责 的原则 进一步明确工作责任和分工 确保矛 盾纠纷化解工作取得实效 二是加强基层基础建设 对全镇各 村调解人员进行重新摸底登记 镇定期召开月例会制度 畅通 信息渠道 发挥村信息员的作用 随时掌握社会不稳定因素 的苗头动向 组织法律工作者深入各 村参与疑难复杂矛盾纠纷的调处 4 开展法制宣传预防工作 我镇坚持 打防结合 预防为主 标本兼治的方针 把开展专项矛盾纠纷 排查调处活动与法制宣传教育结合起来 提高广大群众法律意 识 促进矛盾纠纷预防工作取得实效 一是建立以人民调解员 为骨干 扎根基层的普法宣传队伍 在做好调解工作的同时 又向群众普及法律知识 把化解纠纷问题放在预防矛盾纠纷发 生上 从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生 二是通过开展生 动直观的法制宣传 运用广播 宣传车 墙报等各种媒体宣传 矛盾排查调处工作的重要作用 分发有关法律常识材料到全镇 各村 加强了对群众的宣传教育 起到教育一群 影响一片的 效果 三是在重大政策出台前后 有针对性开展相关法律法规 和政策的宣传 增强广大群众对政府中心工作的理解和支持 促进工作的落实 三 目前取得实效及今后工作打算 通过近一个月的走访摸排及调处 我 镇辖区内共排查矛盾纠纷 15 件 现已调处成功 13 件 剩余 2 件正在积极调处中 排查重点人员 6 人 其中 5 人长期上访 4 人为越战退伍人员 另有一名精神障碍患者 目前各相关 村已做好稳控工作 我们将继续充分发挥人民调解 第一道防 线 作用 采取切实有效措施 进一步完善社会矛盾排查调处 机制 按照 调防结合 以防为主 多种手段 协同作战 的 工作方针 妥善处理社会矛盾 全力构建和谐马岭 矛盾纠纷排查化解工作报告 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 第五篇 镇矛盾纠纷排查化解工作报告 落实 化解矛盾纠纷总结报告制度 2012 年上半年 我镇根据县综治委总 体工作部署 认真贯彻落实县委 县政府关于加强和创新社会 管理的一系列决策部署 坚持科学发展观为统领 以 发展为 第一要务 稳定为第一责任 为契机 以服务群众化解矛盾 富裕群众减少矛盾 组织群众预防矛盾为落脚点 从而使基层 的矛盾化解在基层 基层的困难解决在基层 不断提高社会管 理和群众工作科学化水平 现就我镇矛盾纠纷排查化解工作报 告如下 一 矛盾纠纷排查化解基本情况 鉴于因社会转型 经济转轨 突出重 点排查矛盾纠纷 按照分类排查 分类化解的方法 以化解山 林权属 征地拆迁 土地承包 婚姻家庭 邻里纠纷等突出矛 盾纠纷和涉法涉诉信访问题为重点 落实矛盾纠纷化解责任和 调处措施 使一批矛盾纠纷化解在基层 消除在萌芽状态 2012 年 1 6 月份 全镇共排查化解矛盾纠纷 8 起 化解成功 6 起 化解成功率 75 其中邻里纠纷 1 起 土地承包合同及 山林权属纠纷 2 起 环境污染纠纷 1 起 治安矛盾 1 起 公路 损坏纠纷 2 起 管理权属纠纷 1 起 截止目前我镇没有发生一 起重大群体性事件和上访案件发生 二 从化解的矛盾纠纷发生数量来看 我镇矛盾纠纷主要有以下特点 一是多样性 在新形势下 人民内部 矛盾由传统的婚姻家庭 继承 赡养 邻里等民间纠纷扩展到 征地拆迁 土地承包 山林权属 劳资纠纷 外嫁女权益等以 经济利益诉 求为主要特征的新型矛盾纠纷 从发 展趋势来看 新型矛盾纠纷日益突出 已成为影响基层社会稳 定的热点 难点问题 新型矛盾纠纷以利益冲突为特征 单靠 以情感人 以理服人的传统式调解很难奏效 易形成上访和群 体性事件 二是群体性 当前很多矛盾纠纷 由于纠纷主体利 益一致 诉求相似 容易形成群体性事件 如征地拆迁补偿 拖欠员工工资 外嫁女等引发的矛盾纠纷 这些矛盾纠纷往往 一枝动而百枝摇 易造成群体性事件 有些群众为了实现自 己的利益 或者越级上访 或者堵塞交通 给社会稳定带来了 较大的影响 三是复杂性 过去的纠纷多发生在个人之间 现 在扩展到群体与企业之间 有些群众一旦发生纠纷就找政府解 决 有时将矛头指向政府部门 导致个人与组织 干部与群众 之间矛盾不断上升 四是对抗性 过去要求解决矛盾纠纷的当 事人情绪较为温和 现在的矛盾纠纷多由利益冲突引发 情绪 容易失控 行为较为激烈 相当一部分矛盾纠纷当事人抱着 小闹小解决 大闹大解决 的错误想法 为引起政府关注而 采取堵塞马路 越级上访 集体上访形式 以求问题的解决 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 三 化解矛盾纠纷主要做法 一 认识做到 三个到位 一是思 想认识到位 在处理矛盾纠纷 开展排查化解工作中 切实把 群众利益放在第一位 二是组织领导到位 成立了党委书记为 组长 分管领导为副组长 综治 司法 派出所 土地 规划 民政等部门主要负责人为成员的矛盾纠纷排查化解工作领导小 组 各村成立了以村书记为组长的矛盾纠纷排查化解工作领导 小组 三是工作落实到位 建立了矛盾纠纷排查化解工作月 例会制度 每月召开一次矛盾纠纷排 查化解工作例会 例会的主要内容 是对各村前一个月的治安 状况 纠纷化解 法制宣传 社区矫正对象监管 刑释解教人 员安置帮教等工作情况进行总结 对近期可能出现的各种不安 定因素进行分析排查 研究重大疑难纠纷案件的化解方案以及 对调委会主任 维稳综治站长 维稳综治专干进行培训 同时 部置下个月的有关工作 二 工作做到三个靠前 一是领导 指挥靠前 处理群体性 突发性事件时 党政主要领导靠前指 挥 面对面做好群众工作 决不回避矛盾 敷衍了事 二是包 村干部工作靠前 按照 谁主管 谁负责 的原则 认真落实 矛盾纠纷排查工作制度 加大排查化解力度 及时把群众反映 的问题解决在基层 化解在萌芽状态 三是宣传教育靠前 通 过镇村普法宣传栏 广播音影等形式加强对党员干部和广大群 众的法制宣传教育 三 落实到位三项机制 一是管理 机制 镇负责化解重大疑难和各村久拖不决的纠纷 各村负责 化解本村一般性纠纷 二是包案机制 将每起纠纷具体落实到 人 做到 四定 三包 即 定牵头领导 定责任单位 定 责任人 定办结时限 包化解 包跟踪 包反馈 三是建立工 作奖惩机制 实行月考评与年度考评相结合的办法 对每月布 置的工作任务 凡是未完成的扣除相应补贴 当年工作任务完 成好的给予奖励 四 矛盾纠纷化解工作存在问题 一 部分村级干部忙于农务 对开 展矛盾纠纷排查化解工作不够重视 部分调解员法律素质不高 工作方法单一 工作开展不规范 缺少说服力 二 大部分群众法制观念不强 遇 事盲目行事 容易引 发矛盾纠纷 部分群众在处理矛盾纠纷时 只讲权利不讲义 务 只争利益不负责任 五 今后工作打算 一 认真做好婚姻 家庭和邻里 土地流转 山林承包 拆迁安置等矛盾纠纷的化解工作 二 加强矛盾纠纷隐患的排查力度 对难点 热点及群体性矛盾隐患纠纷实行领导包案 稳控到位 三 加大对村级调解员的业务培训 和指导 提高调解员从事调解工作的能力和水平 不断规范调 解程序 文书 全面提高人民调解工作成效 四 加大法制宣传工作的力度 提 高群众法律意识 逐步引导群众依法办事 减少和杜绝矛盾纠 纷的发生 二 一二年六月二十八日 2016年矛盾纠纷排查调处工作总结 落实化解矛盾纠纷总结报告制度 第六篇 范文一 街道矛盾纠纷排查调处工作总结 20XX年 我街道矛盾纠纷排查调处工作全面贯彻落实上级政 法综治工作会议精神 深入学习实践科学发展观 以服务全街 道经济社会发展为目标 以基层基础为重点 广泛开展了各类 矛盾纠纷排查 不断完善矛盾纠纷预警 排查 化解三项机制 及建设 全力化解各类不稳定因素 营造了安定欢乐祥和的社 会氛围 一 加强了矛盾纠纷预警防控体系建设 进一步增强了社会 稳控能力 强化了预警 排查 化解三新机制建设 建立健全了社会稳 定工作体系 20XX 年 我街道充分发挥了社会治安综合治理优 势 切实加强了情报信息工作 依托街道的基层综治 调解组 织 广泛发动群防群治队伍 及时收集涉及社会稳定 治安防 范方面的情报信息 加强了信息汇总和研判工作 今年以来 我街道重点抓好影 响社会稳定的热点 敏感问题的提前预警 确保影响稳定的因 素无一遗漏 为党政决策提供了及时信息和有效依据 二 加强排调室建设 进一步提高化解矛盾能力 今年以来 我街道大力加强了排调室和基层信息员队伍的建 设 做到了有牌子 有场所 有登记 有案卷 有人员 应配 尽配 全面覆盖 我们建立社会力量多方参与的矛盾调解保障 机制 积极落实专项经费 努力提高基层矛盾调解工作活力和 效果 今年内 各类矛盾纠纷 101 起 其中重特大案件 7 起 排查率达到 100 调解成功率达到 97 今年我们重点做好了三项矛盾纠纷排查 一是加强了针对天 然气管道 石油管道南环线等土地借用 景观大道土地征用等 过程中可能形成的重大群体问题进行重点排查 把矛盾化解在 萌芽状态 二是加强了对安全重大隐患的排查 尤其是对重点 人重点场所进行监控 化解相关矛盾 有效防止一切公共安全 事故发生 三是加强了对困难群体稳定问题排查 重点排查了 返乡农民工 下岗失业人员 待业大学生 军队退伍人员等困 难群体中的矛盾纠纷问题 做到掌握苗头 控制及时 处置得 当 三 加强了矛盾纠纷工作机制建设 进一步强化日常排查工 作 今年以来 我街道严格执行日常矛盾纠纷排查工作机制 按 照属地管理原则 认真组织开展矛盾纠纷排查调处活动 坚持 经常性和集中性排查调处工作相结合 做到了每周一排查一报 告 在特定时期和重大节假日 组织集中排查调处工作 认真 排查 化解民间矛盾纠纷 认真开好每周一次的矛盾纠纷排查 调处会 不断拓宽调解工作领域 健全了情报信息反馈机制 密切掌握影响稳定的纠纷动态和 苗头 做到了一月一研究 半月一报告 集中排查活动专题情 况报告 重大矛盾纠纷随时报告 敏感时期做到一日一报 实 行零报告制度 杜绝迟报 漏报 瞒报现象 将矛盾纠纷排查 调处工作情况报表列入了综治责任制考核范围 完善了矛盾纠纷排查调处考核奖惩机制 严格矛盾纠纷排查 调处各项制度的落实 对日常矛盾纠纷排查调处工作进行全面 掌握 并将其纳入社会治安综合治理领导责任制考核范畴 落实了矛盾纠纷排查调处队伍学习培训机制 把培训工作列 入重要日程 制定和落实培训计划 分期分批开展了培训工作 重点培养骨干力量 不断提高基层干部的调解能力和业务素质 工作水平 调解能力 保证矛盾纠纷排查调处工作顺利进行 维护社会的和谐稳定 四 加强宣传教育建设 营造良好工作氛围 今年以来 我街道坚持正确的舆论导向 以正面宣传为主 全面 准确 客观地宣传基层矛盾纠纷排查调处工作开展情况 将矛盾纠纷排查与六五普法宣传等紧密结合起来 提高村民的 守法意识 范文二 村矛盾纠纷排查调处工作总结 一年来 我村在乡党委 政府的领导下 在乡司法所的正确 指导下 我村十分重视人民调解工作 不断地强化组织领导 健全机构网络 完善各项制度 坚持以构建和谐里春为目标 充分发挥调委会在维护稳定的第一道防线作用 把大量矛盾纠 纷化解在基层 实现了四无村居目标 确保了社会安定稳定 为辖区经济持续健康发展提供了一个良好有序的法治环境 我 村一年来调处排查的情况如下 一是稳定机构 完善网络 20XX年以来 我们利用六五普法 开局之年 及时调整充实了村调委会 补充了 10 多名热爱人民 调解工作的中青年进入调解小组 进一步完善了村调委会 调 解小组 十户调解员三级调解网络 目前 全村共有调解小组 长 9 名 调解信息员 36 名 通过强化调解组织网络 提高了人 民调解员两个能力 民间纠纷调处能力和调解协议制作能力 实现了四快 掌握信息快 到达现场快 处置措施快 反映汇 报快 二是细化措施 调处及时 一年来 我们一直把坚持开展矛 盾纠纷排查化解活动作为维护社会安定稳定的首要环节来抓 坚持定期排查 集中排查 随时排查制度相结合 至少每月召 开一次矛盾纠纷排查分析会 了解掌握全村矛盾纠纷动态 及 时解决苗头性 倾向性 群体性问题 一年来 共排查调处因 邻里 宅基地 排水 婚姻家庭等问题发生的各类民间矛盾纠 纷 5 件 调处交通事故纠纷 2 件 成功调处 7 件 实现了调处 率 100 成功率 100 以上 做到预防在先 苗头性问题早消 化 教育在先 重点对象早转化 调解在先 矛盾纠纷早处理 基本上做到了小纠纷不出组 大纠纷不出村 如 2016 年 8 月份 1 组郭文镇与 3 组郭文东因宅基地间隔大小的问题产生纠纷 双方互不相让 激烈争吵 各自纠集了十多人 持刀带棍准备 火拼 一场恶性群体性械斗即将发生 情况十分紧急 由于我 们事前掌握了事件的动态 调委会人员及时赶到现场制止了事 态扩大 把当事人双方请到村委会进行调处 说服 通过反复 做双方的思想工作 最终平息了纠纷 促使双方达成了移位协 议 避免了一起群体性事件的发生 三是健全制度 责任到位 在矛盾纠纷排查调处工作中 我 们坚持推行定期排查调处制度 协调会议制度 责任片区包案 制度 对群众影响面大 群众反映强烈的问题 实行两委干部 包干 专人负责 限期办结 使矛盾纠纷得到有效解决 同时 我们坚持紧紧依靠乡司法所的支持指导 与公安派出所 人民 法院 法庭加强联系 齐抓共管 进一步提高了人民调解的社 会公信力 2016 年 我们认真做好与司法及派出所的衔接 及 时沟通 裁决了本 7 组郭昆荣与郭献谋 1 组郭文辉与郭东彬 两起建房共有路交通道路通行的纠纷案件 维护了村调委会的 调处协议的有效性 四是全力化解调处矛盾纠纷上下功夫 按照抓源头 抓苗头 的思路 关口前移 重心小移 努力把问题消除在萌芽 特别 在重大节庆日 重要活动和敏感时期 把重点人员 可能引发 集体上访的热点问题 可能导致群体性事件的突出矛盾纳入视 线范围 开展全方位 拉网式排查 对急 大 难矛盾纠纷 落实问题联调和领导包案 按照每一个问题落实一套解决方案 一名领导包案和一个工作班子的要求 逐件落实责任 采取行 政 经济 司法 教育等多种手段 力争使案件逐步得到解决 五是加强培训 注重质量 按照司法部 国务院 人民调解 委员会组织条例 人民调解工作若干规定 和省 市 县 乡的要求 几年来 我们切实加强了人民调解员的业务培训 全面提高政治业务素质 夯实村一级调解工作基础 我们积极 参加县司法局举办的每年一次全县基层调解主任培训及乡司法 综治 信访 党建等部门的理论业务培训 村级坚持利用每月 一次矛盾纠纷排查分析会 以会代训 通过培训 人民调解员 的整体素质得到了明显加强 调解能力和调解质量有了显著提 高 六是加大投入 创造条件 一年来 我们利用新农村建设的 有利时机 加大了全村基础设施的投入 几年来 我们采取三 个一点办法 改善了村委会办公设施 落实了七上墙 达到了 五有四落实 确保村调委会具备基本的工作条件 为人民调解 工作的顺利开展奠定了较好的基础 一年来 虽然我村的人民调解工作取得了一定的成绩 也得 到了上级领导的肯定 但也存在着一些亟待解决的困难和问题 一是村级经费缺乏 调委会建设还比较滞后 调解组织还较薄 弱 要求上级加强对基层调委会扶持建设 二是目前村级民间 纠纷矛盾日趋复杂化 多样化 易激化 稍有处理不当 就可 能引起群体性事件 所以 调解主任的工作一定程度上存在危 险性 应加强对村民矛盾排查纠纷的宣传化解工作 范文三 上半年社会矛盾纠纷排查调处开展工作总结 20XX年上半年 去文化广电局在区综治委的正确指导下 以 创建平安为主线 以维护人民群众利益为根本 紧紧围绕维护 社会政治稳定这个大局 全面落实社会综合治理责任制 坚持 预防为主 教育疏导 依法处理 防止激化的原则 认真开展 矛盾纠纷排查调处工作 全面落实维护稳定的各项措施 有效 地维护了社会稳定 现将工作总结如下 一 注重两个关键 建立健全矛盾纠纷排查化解工作的领导 体制 局党组十分注重在强化领导责任 目标管理责任两个关键方 面下功夫 切实加强对矛盾纠纷排查化解工作的组织领导 形 成了强有力的领导体制 一是认真实行矛盾纠纷排查化解工作领导责任制 成立了由 党政一把手担任组长 科室负责人担任成员的社会矛盾纠纷查 处工作领导小组 实行党政主要领导负总责 分管领导具体负 责 其他领导一岗双责 二是实行矛盾纠纷排查化解工作目标管理责任制 明确社会 矛盾纠纷查处工作领导小组的职责 积极配合信访 综治领导 小组做好矛盾纠纷排查化解工作 并把信访工作和维护稳定工 作纳入年度工作目标管理责任制的考评内容 明确任务 严格 考评 形成激励机制 二 坚持三项制度 建立健全矛盾纠纷排查化解工作的管理 制度 一是坚持领导阅批群众来信接待群众来访制度 局党组带头 阅批群众来信 定期接待群众来访 带案下访 二是坚持重大信访问题包案制度 对集体上访 越级上访 疑难案件等重大信访问题实行五个一包案制度 对排查出来的 每一起矛盾纠纷重大案件 必须有一份调处化解方案 包括调 处化解重大信访案件的目的 内容 依据 方法 措施等 有 一个工作小组 即抽调人员就某个重大信访案件专门成立调处 化解工作小组 有一名领导负责抓好重大信访案件的调处化解 工作 有一定处理期限 即根据该重大信访案件的性质 复杂 程度等合理限定办结的时间 有一次包干解决要求 即规定工 作小组 负责领导对重大信访案件调处化解工作包干到底 直 到结案为止 三是坚持法制宣传教育制度 根据建设文明法治社会的目标 要求 坚持在文广系统广泛深入地开展普法宣传教育活动 组 织实施 18 法律广场 营造文广系统依法行政 群众依法维权的 良好氛围 三 抓住四个环节 建立健全矛盾纠纷排查化解工作的运行 机制 一是建立健全矛盾纠纷信息排查网络机制 把矛盾纠纷信息 排查工作分为系统排查 下属单位排查两个层次来进行 局维 稳小组负责组织排查本系统内的重大矛盾纠纷信息 各下属单 位负责组织排查本单位内可能出现的影响社会和谐稳定的苗头 隐患信息 对排查出来的矛盾纠纷信息 逐一按诱发原因 时 间 地点 单位 涉及人数 重点人员 事态发展经过 预测 评估走向等要素进行登记 建立台帐 做到了横到边 纵到底 不留暗面 不留死角 不留盲点 二是建立健全矛盾纠纷调处化解机制 对排查出来的矛盾纠 纷 实行领导包案管理 逐一分类甄别 调查核实 依法按政 策处理 对化解条件成熟的矛盾纠纷实行边排查边调解 形成 排查化解情况书面材料上报局维稳办公室 对矛盾纠纷突出的 地方 则选派公信力强 素质高 业务精的干部组成工作组进 行指导帮助 从而确保不稳定因素和群体性事件苗头得到及时 发现和处理 三是建立健全矛盾纠纷综合协调机制 充分发挥社会稳定 信访和综治的综合协调作用 按照谁主管 谁负责的原则 对 复杂的矛盾纠纷组织有关部门会商共同解决 对重大的矛盾纠 纷实行包案制度 限期解决 教育 协商 调解 疏导等办法 及时化解各种矛盾纠纷 更好地维护人民群众的利益和社会治 安的稳定 四是建立健全矛盾纠纷排查化解工作督查督办机制 建立局 党委包案 信访和综治共同参与的矛盾纠纷督查督办机制 通 过明查暗访 书面 电话督办等方式 定期不定期地开展矛盾 纠纷排查化解工作督查督办活动 努力解决群众来信来访反映 的各种疑难问题 通过督查督办 使全系统做到了三个前 四 到位 即组织建设走在排查前 排查工作走在化解前 化解工 作走在激化前 排查到位 化解到位 防控到位 督查到位 从而把矛盾纠纷化解在基层和内部 化解在萌芽状态和初始阶 段 有效维护了社会和谐稳定 四 下一步打算 为更好地开展社会矛盾纠纷排查调处 文化广电局将进一步 加强领导 完善制度 形成排查化解矛盾纠纷的长效工作机制 推动社会矛盾纠纷排查调处工作的经常化 制度化 规范化 范文四 矛盾纠纷排查调处工作总结 20XX年在乡党委 政府的正确领导下 以创建平安为主线 以维护人民群众利益为根本 紧紧围绕维护社会政治稳定这个 大局 坚持打防结合 预防为主的方针 认真开展矛盾纠纷排 查调处工作 全面落实维护稳定的各项措施 有效地维护了社 会稳定 现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下 一 加大矛盾纠纷排查调处力度 主动预防和有效化解各种 社会矛盾纠纷 依法调解 以情调解 公平解决纠纷 1 在调解工作中 司法调解员擅于运用亲情 友情等讲道理 讲法律 使情 法 理有机地结合 达到化解纠纷的目的 并 耐心 细致 公正的进行调处 化解了多起矛盾纠纷 积怨 2016 年共排查调处矛盾纠纷共 117 起 调处 117 起 调处率 100 调处成功 113 件 成功率 98 及时有效的把各种社会 矛盾化解在基层 处理在萌芽状态 2 挂牌督办调处按期办结率 2016年全乡没有挂牌督办案 件 3 人民调解 行政调解 司法调解工作机制衔接运作情况 一 人民调解与行政调解对接联动 在处理行政纠纷和相 关民事纠纷时 首选调解 协调工作模式 并视具体情况 将 纠纷交由人民调解组织进行调解 或者组织相关职能部门和调 解组织联合调解 人民调解组织在调解过程中 对一时解决不 了的问题或调解不成的情形 需要有关行政机关配合 协助的 主动与有关行政机关取得联系 让其配合 协助解决问题 人 民调解员在调解过程中 发现纠纷有可能激化和造成严重后果 影响社会稳定的 应当采取有针对性的预防措施进行缓解或疏 导 对有可能引起治安案件 刑事案件的纠纷 应当及时向当 地公安机关或者其他有关部门报告 二 人民调解与司法调解对接联动 人民调解组织调解民 间纠纷应当告知当事人调解规则 请当事人陈述纠纷事实 向 当事人宣讲有关法律 政策规定 在当事人认可事实 分清责 任 互谅互让 协商一致的基础上 提出纠纷解决方案 对当 事人自愿达成调解协议的 制作调解协议书 支持人民调解组 织参与诉前 诉中调解 经人民调解委员会调解达成的具有民 事权利 义务内容的调解协议 当事人可以依法向有管辖权的 人民法院申请司法确认 人民法院应当及时对调解协议进行审 查 依法确认调解协议是否合法有效 人民法院依法确认调解 协议内容部分或者全部无效的 当事人可以通过人民调解方式 变更原调解协议或者签订新的调解协议 也可以就原纠纷向人 民法院提起诉讼 三 行政调解与司法调解对接联动 行政机关对调解不成 功或当事人对行政复议和裁决结果不服的 应当告知当事人司 法救济权利和渠道 并主动配合人民法院帮助其解决问题 人 民法院对可进行行政调解的案件 在立案前 应主动告知当事 人 先进行行政调解 行政机关行使职权过程中引起的信访案 件或因不服司法部门调解结果而引发的涉法涉诉上访案件以及 群体性案件 司法机关和行政机关及时主动采取联调行动 法 律援助人员 律师 公证人员应积极参与 共同做好息诉罢访 工作 4 矛盾纠纷日排查 周调度机制落实情况 每周五下午各包村干部汇报本周矛盾纠纷排查调处和信访问 题化解情况 要求每天排查 发现苗头及时报告 立即安排人 员立即介入调处 及早化解 防止激化 力争把矛盾纠纷化解 在村级 守住第一道防线 对于重大矛盾纠纷和信访隐患 边 调处边稳控 并及时向乡综治工作中心报告 争取联合解决 综治工作中心通报各村矛盾纠纷排查调处 信访问题化解和信 访接待群众情况 对分流 转办 交办的矛盾纠纷和信访问题 明确人员 时限和解决要求 加强督办 确保真正解决到位 每周排查 分流 交办 转办的矛盾纠纷和信访问题要求本周 内解决 以周保月 以月保季 以季保年 以推进综治信访稳 定工作 促进全乡全年平安稳定和谐 二 今年以来 乡 村干部深入群众家中 访民情 解民忧 化纠纷 采取有效措施 不断创新工作方法 加大人民调解工 作力度 有效化解社会矛盾纠纷 努力践行党的群众路线教育 实践活动 1 建立健全人民调解组织 建立健全乡 村人民调解组织 统一为乡 村人民调解委员会制作工作制度牌 标识 标牌 印章等 不断调整 充实人民调解员 落实规范化建设要求 2 加强人民调解员队伍建设 乡 村人民调解委员会吸收老 教师 老党员 老干部等到调解委员会中 配强人民调解力量 对人民调解员进行业务培训 邀请调解专家讲解人民调解法律 法规和矛盾纠纷调处的技巧方法 发放 人民调解工作手册 和 人民调解典型案例汇编 提高人民调解员的业务水平 3 四抓做实矛盾化解工作 抓超前预防 要求各村 各单位 从抓早 抓小 抓苗头着手 及时掌握信息 消除隐患 预防 工作走在调解前 调解工作走在激化前 抓集中排查 各级调 处组织定期组织力量集中排查 将辖区纠纷的种类 特点 群 众关心的热点和难点 以及涉及到稳定工作等方面的信息及时 反馈到司法所 抓包案处理 对排查出的矛盾纠纷实行三包 即包调处 包跟踪 包反馈 抓督查 乡综治办 司法所组织 人员督查指导工作开展情况 部署任务 范文五 矛盾纠纷排查调处工作总结 XX乡位于 XX 县城南部 政府所在地距县城 32 公里 共辖 7 个村委会 111 个村民小组 国土面积 140 95 平方公里 东与 贵州省威宁县玉龙乡毗邻 南与会泽县迤车镇隔牛栏江相望 西与本县火德红乡接壤 北与 XX 坝子的文屏镇 桃源乡相连 属两省三县交汇处 213 国道和昭待高速路从境内穿过 最高 海拔 2703 米 最低点海拔 1180 米 地势北高南低 中部山脉 突起 全乡居住着汉 回 彝 苗 布依等五个民族 27870 人 20XX年乡党委 政府的领导下 认真贯彻十七大精神 以三 个代表重要思想为指导 以创建平安为主线 以维护人民群众 利益为根本 紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局 坚持打防 结合 预防为主的方针 认真开展矛盾纠纷排查调处工作 全 面落实维护稳定的各项措施 有效地维护了社会稳定 现将矛 盾纠纷排查调处工作总结如下 一 矛盾调处成功率高 XX加大矛盾纠纷排查调处力度 主动预防和有效化解各种社 会矛盾纠纷 依法调解 以情调解 公平解决纠纷 在调解工 作中 司法调解员擅于运用亲情 友情等讲道理 讲法律 使 情 法 理有机地结合 达到化解纠纷的目的 并耐心 细致 公正的进行调处 化解了多起矛盾纠纷 积怨 调处成功率达 95 二 矛盾纠纷排查调处情况 20XX年共排查调处矛盾纠纷共 144 起 其中伤害 损害赔偿 25 起 土地纠纷共 31 起 山林纠纷