坤和物业保洁质量标准

临颍县坤和物业管理有限公司 坤和物业保洁质量标准坤和物业保洁质量标准 频次序 号 项目 日周月季年 标准岗位 1 仪容仪表管理 1 上班穿公司规定工作服 2 上班时间佩戴好工牌 3 保持头发洁净整齐 勤洗 勤剪 勤梳理 4 经常修剪指甲 女员工把头发扎起 来 男员工发根不过衣领 不留大 鬓角 每天刮胡须 5 站姿 行姿保持端正 工作中严禁 双手叉腰或将手抱在胸前 将手插 在衣裤袋内 6 上班时间不允许抽烟 全员 2 人员应知应会 1 熟练运用标准规范用语 您好 谢 谢 对不起 请 再见 2 熟悉物业区域的基本情况 3 熟悉本岗位职责及工作规程 4 熟练掌握清洁用品的使用方法 全员 3 水景保洁 捞取漂浮物 2 次 水景池每月刷 洗池底并吸污 处理 2 次 无漂浮物 水池无青苔 塑像无明显 灰尘 水质清澈 公共保 洁 不锈钢标识 牌 每日清抹一 次 抹不锈钢保养 剂一次 无污迹 无水印 无尘 无锈迹 4 标识牌 保洁 塑料标识牌 每日清抹一 次 无污迹 无水印 无灰尘 公共保 洁 监控镜头清抹一次无尘 无渍 无蜘蛛网 5 保安监 控系统 保洁 红外对射探 头 清抹一次无尘 无遮挡 公共保 洁 临颍县坤和物业管理有限公司 室外消防栓 每周清抹 2 次 无明显灰尘 无渍 无贴迹 室内消防箱 每周清抹 1 次 无尘 无渍 无贴迹 灭火器清抹一次无尘 无渍 水泵结合器清抹一次无明显灰尘 无渍 6 消防及 报警系 统保洁 广播设备清抹一次无尘 无渍 公共保 洁 照明灯具扫尘一次无尘 无渍 无蜘蛛网 标识牌清抹一次无尘 无渍 防撞杆每月清抹一次无尘 无污渍 地面随时冲洗一次 无明显灰尘 无杂物 无油迹和无胶 渍 墙面随时 无明显灰尘 无画迹 无脚印 无胶 渍 排水沟 每月清理杂物 积水一次 无大量积水 无杂物 无蚊蝇孳生 闸阀 管道 2 米以下清抹一 次 基本无灰尘 无污迹 通风系统 排风口百叶窗 擦拭一次 无明显灰尘 无污渍 车辆进出口 控制系统 上不锈钢保养 剂一次 无尘 无锈迹 无污渍 7 停车场 保洁 倒车镜清抹一次 用玻璃清洁剂 擦拭一次 无尘 无污渍 无水渍 公共保 洁 雨水井盖清扫一次 雨水井清理一次 8 排水系 统保洁 污水井清理一次 1 无明显污垢 破损 无明显污渍 2 排水畅通 井内无杂物 小区栅栏表面扫尘一次无明显灰尘 无渍 9 围墙保 洁墙体表面扫尘一次无画迹 无贴迹 1 0 单车 摩托车 单车棚清扫一次冲洗一次 1 地面无明显灰 无杂物 墙面无污 迹 无蜘蛛网 灯罩内无死虫 公共保 洁 临颍县坤和物业管理有限公司 棚保洁摩托车棚清扫一次冲洗一次 2 每 100 平方烟头 纸屑不超过 2 个 玻璃窗 玻璃清抹一 次 窗台擦 拭一次 玻璃用玻 璃清洁剂 清刮一次 桌面清抹一次 1 1 岗亭保 洁 灯具清抹一次 1 无杂物 纸屑 油污 2 门窗玻璃无灰尘 3 岗亭顶棚无垃圾 蜘蛛网 无积水 1 2 背景音 乐保洁 音箱干抹一次无尘 无渍 宣传栏清抹一次 上不锈钢保养 剂一次 1 玻璃光洁 明亮 不锈钢无积尘 无渍 无锈迹 2 无乱张贴 果皮箱 清抹一次 及时倒掉烟 头 无尘 无渍 垃圾不超过 2 3 无异 味 无蚊蝇 儿童游乐设 施 擦拭一次 巡视保洁 消毒一次 休闲桌 椅 清抹一次 巡视保洁 凉亭 2 米以下清 抹一次 2 米以上扫尘一 次 1 地面无垃圾 纸屑 设施无污迹 2 沙坑外无明显沙石 3 无蜘蛛网 垃圾箱 清擦一次 及时清运垃 圾 垃圾不超过 2 3 无异味 无蚊蝇飞 舞 箱盖完整 无尘 无污渍 底座 无杂物 无污渍 1 3 绿化带 公共设 施保洁 垃圾中转站冲洗 2 次 1 周围无明显污垢 水沟无积污水 无散落垃圾 墙面 门无粘附物 排 水畅通 2 离站 2 米无臭味 清运率 100 临颍县坤和物业管理有限公司 草地 绿篱 花坛及其它 巡回拾检杂 物 1 无明显大片树叶 纸屑 垃圾胶袋 等杂物 2 地上无 1CM 以上的石子 3 每 100 平方米烟头纸屑平均不超过 2 个 化粪池巡视一次 根据实际 情况安排 清理 无堵塞 无外溢 地面 拖洗一次 定时巡视 大理石地 面晶面处 理一次 玻璃门窗擦拭一次清刮一次 信报箱清抹一次 上不锈钢保养 剂一次 墙面擦拭一次 防火门清抹一次 服务台清抹一次 1 地板无脚印 无污渍 无烟蒂 无 痰迹 无垃圾 2 大堂内的其它部位如柱面 墙面 台面 栏杆 椅子 沙发 灯座等保 持光亮 整洁无灰尘 3 玻璃大门干净 光亮 无手印 无 刮痕 1 4 大堂保 洁 灯具 2 米以下灯 具清抹一 次 顶灯清抹 一次 表面无污渍 无积尘 隔热层 巡视 清扫 一次 无杂物 无积水 无青苔 闸阀 管道清抹一次无积尘 照明系统清抹一次无明显灰尘 无蜘蛛网 公共保 洁 1 5 天面保 洁 清扫一次无明显灰尘 无蜘蛛网 1 6 公共卫 生间保 洁 天花 灯饰 风口 天花清扫 一次 灯 饰 风口 清抹一次 1 地面无痰迹 杂物 墙面无污渍 天 花 灯具无积尘 2 卫生洁具清洁 无积水 无头发 无异味 公共保 洁 临颍县坤和物业管理有限公司 隔板 烘干 机 纸盒 不锈钢设施 每天擦拭一 次以上 镜面 台面 洗手盆 每小时巡视 保洁一次 水池 小便 池 厕位 每天清洁二 次以上 墙面擦拭一次 地面 每天清洁二 次 磁砖墙壁清抹一次 手纸箩 随时巡回清 倒 门窗 常规保洁一 次 玻璃清刮 一次 3 镜子明净 无灰尘 无手印 无水 迹 无刮痕 4 金属器具光亮 无浮灰 无锈斑 5 卫生用品齐全 无破损 6 卫生间内空气清新 电梯门 门 槽 按钮 保洁二次以 上 每周上一 次不锈钢 油 1 电梯轿箱清洁 光亮 无污迹 无 水迹 无手印 无刮痕 无杂物 无 垃圾 2 电梯间地面光洁 明亮 壁面清洁一次无灰尘 无污迹 无手印 1 7 电梯轿 厢保洁 顶面清洁一次无灰尘 无污迹 1 8 办公室 保洁 地面 台 桌子 椅子 日擦拭一次 1 窗 窗台 窗框干净 整洁 无破 损 2 墙面 天花板整洁 完好 无污渍 无浮尘 无破损 无蜘蛛网 3 地面地毯整洁 完好 无垃圾 无 污渍 无破洞 4 家具光洁 无灰尘 放置整齐 5 灯具整洁 完好 无破损 6 空调出风口干净 整洁 无积灰 无霉斑 7 艺术装饰挂件挂放端正 清洁无损 公共保 洁 临颍县坤和物业管理有限公司 1 9 会议室 保洁 地面 台 桌子 椅子 日擦拭不少 于一次 8 茶水间地面保持清洁 整齐 无污 水 2 0 公共照 明灯具 保洁 路灯 草地 灯 射灯 开关 二米以下 灯清洁一 次 2 米以上灯清抹 一次 无尘 无渍 灯罩内无死虫 杂物 雕像 石膏 清抹一次 用中性 清洁剂 无浮尘 无渍 2 1 园林景 观保洁 塑像 复合 塑料 清抹一次 用中性 清洁剂 无浮尘 无渍 水泥路面巡回清扫每月冲洗一次 砖路面巡回清扫每月冲洗一次 2 2 道路 及广场 地面保 洁 广场砖地面巡回清扫 每月高压水枪 冲洗一次 1 明显泥沙 污垢 每 100 平方米内 烟头 纸屑 杂物平均不超过 2 个 2 无散落的石子或砖块等 3 无明显油渍 无香口胶 无积水 公共保 洁 高位玻璃 墙面 设施 保洁一次无蜘蛛网 无灰尘 无污迹 无指印 天花 风口 灯饰 清抹一次无蜘蛛网 无灰尘 无污迹 无指印 楼层防火门清抹一次无灰尘 无污渍 无贴迹 楼梯台阶清洁一次拖洗一次无尘 无杂物 无污渍 无水迹 护栏清抹一次无明显灰尘 扶手清抹一次无尘 挡水线扫尘一次清抹一次无尘 墙壁 擦拭或扫尘一 次 无尘 无渍 无张贴 天花扫尘一次无尘 无蜘蛛网 矮墙台清抹一次无尘 无杂物 消防管清抹一次无尘 无渍 2 3 楼内保 洁 消防箱清抹一次无尘 无渍 公共保 洁 临颍县坤和物业管理有限公司 配电箱扫尘一次清擦一次无尘 无渍 分线盒扫尘一次清擦一次无尘 无渍 单元防盗门擦拭一次无明显灰尘 玻璃窗扫尘一次擦拭一次玻璃清刮一次无明显灰尘 无明显污渍 瓷砖地面 拖洗一次 定时巡视 无明显灰尘 无杂物 无污迹 瓷砖墙壁擦拭一次无尘 消防通道清扫一次拖冼一次无尘 无污渍 无杂物 桌椅 茶几随时保洁洁净 无杂物 垃圾 无污渍 水渍 休闲场地 器材 随时保洁洁净 无杂物 垃圾 无污渍 水渍 地面 门窗 2 4 样板房 保洁 家私摆设 客户参观后及时保洁 物品恢复原位 1 地面 门窗无积尘 无污渍 无手