浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一 网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变 革的新的技术和手段 是现代企业跨世纪的网络营销策略 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些 网络营销策略组合 它包括网页策略 产品策略 价格策略 促销策 略 渠道策略和顾客服务策略 当今企业正面临前所未有的激烈竞争 市场正从卖方向卖方转变 消 费者主导的营销时代已经来临 在买方市场上 消费者将面对更为纷 繁复杂的商品和品牌选择 消费者对购买的风险感受随选择的增多而 上升 而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任 网络时代商 品信息获取的方便性 促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商 品有关的信息并进行分析比较 而且 信息社会的高效率产生了一批 工作压力大 生活节奏紧张的消费者 他们会以购物的方便性为目标 追求时间和劳动成本的尽量节省 而网络消费的便捷性迎合了他们的 需要 传统购物方式的买卖过程较长 消费者必须为购买商品必须在 时间精力上做很大的付出 网络营销策略可以提高消费者的购物效率 满足了消费者的新需求 二 企业网络营销策略分析 1 产品策略 在网络营销策略中 顾客处于主导地位 消费呈现出个性化的特征 不同的消费者可能对产品的要求不一样 因此产品的设计和开发必须 满足顾客这种个性化的消费需求 顾客在网络上购买产品前无法亲自 感受商品 但对所购商品的质量 使用方便程度 特点等方面有一定 的期望值 因此对于物质类产品 企业的设计 生产和供应等环节必 须实行柔性化的生产和管理 对于无形产品如服务 软件等 企业应 根据顾客的不同需要来提供个性化的服务 网上市场是以网络用户为主要目标的市场 在网上销售的产品要适合 覆盖广大的地理范围 网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的 限制 实现远程购物和网上直接订购 但是这也使网络购买者在购买 前无法尝试或只能通过网络来尝试产品 因此企业只有严格保证产品 质量 才能获得顾客的信任和忠诚度 通过网络 企业可以与消费者 进行良好的沟通 这也使得提供个性化的产品和服务成为可能 企业 可以让消费者参与到产品的设计 开发和生产的过程中来 为他们提 供真正自己喜爱的个性化的产品和服务 2 价格策略 由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息 过高的价格回事消 费者转向竞争对手 因此在网络营销策略中制定正确的价格策略就显 得更加重要 传统营销以成本为基准定价 其中营销成本在综合成本占很高的比重 通过层层渠道 并以大量人力与宣传来争夺市场 在网络营销策略中 传统定价模式不再适用 代之以顾客能接受的成本来定价 并根据顾 客的成本倒推 提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择 直到顾 客认同后再组织生产和销售 网络的互动性优势能够使企业迅速了解 顾客的需求以及对价格认同的标准 从而可以避免因为不了解市场需 求而制定出过高或过低的价格 同时以顾客为中心定价 也可以实现 真正意义上的以顾客为中心的服务理念 由于网络产品价格透明化的 特点 使得企业间的竞争更加激烈 在网络上 大量的点击率和浏览量是企业盈利的保证 因此要吸引消 费者 可以适当提供免费的产品和服务 这种方法能够在短时期内刺 激大量消费者的需求 Yahoo 就是沿着这样的一条道路成长的 它首 先通过提供各种免费信息和免费电子邮件吸引浏览者 扩大自己网站 的宣传效果 当成为重要网站后又开始寻找广告商和资助人 在网络 市场中获得了与 IBM HP 等商业巨头合作的筹码 软件制造商和网络 游戏商也会通过免费下载和试用来吸引消费者 等消费者了解和熟悉 后 进一步的使用就开始收取费用 与此同时 企业也可以根据消费 者的具体需求 为消费者定制产品 制定个性化的定价策略 3 渠道策略 产品要达到目标市场 渠道的作用是非常关键的 网络作为一个新兴 的分销渠道 使消费者拥有比过去更大的选择自由 不仅弥补了时空 限制 减少了搜索成本 还使得生产者和消费者可以实时交流 双向 沟通 不仅增强了企业与顾客的互动 还可以大大减少传统分销渠道 中的流通环节 有效降低企业的成本 提高销售效率 网络渠道的设计必须与市场相匹配 因此企业应首先进行市场细分 正确的对消费者进行区分和识别 在分类的基础上 再评估每个细分 市场的吸引力并定位出最有发展潜力的一个或几个细分市场 网络分 销渠道应能够为消费者提供产品信息 同时也要方便生产者获得消费 者的需求信息以达到供求平衡 因此完善网上订货系统 可以大大降 低库存并减少销售费用 无形产品如服务 软件 音乐等可以直接通 过网上配送 对有形产品的配送 则要涉及运输和仓储 所以企业也 要加大和物流行业的合作 4 促销网络营销策略 1 创意化的广告 广告是用于打开知名度 建立消费者对产品正面态 度 诱导人们的兴趣和行为 以达到推销其产品 服务和观念的目的 随着网络视屏应用的大众化 投放网络视频广告 在视频的片头片尾 或背景处播放广告 频道冠名 POP 广告 都是很好的网络广告形式 但是这些形式最初的新鲜感过后 很快就很难吸引并为受众接受了 只有有创意的 能给人深刻印象的广告才能打动消费者的购买欲望 激发他们的消费需求 其次 网络广告的表现形式必须使顾客能够愉 悦的接受 2 在线促销 目前在线促销常见的形式主要有电子优惠券 虚拟币奖 励 试用品 虚拟体验 在线竞赛等形式 在线促销较传统促销而言 可以吸引更多的消费者参与到销售过程中来 加速产品的流通速度 当企业对新产品的进行促销时 由于产品刚进入市场 敢于尝试的人 较少 这时候企业需要在一种互动的环境下进行营销 了解顾客的需 求并进行双向沟通 使顾客参与到企业网络营销策略过程中 吸引潜 在客户 人活着的意义 就是活得有价值 可惜很多的人把这种价值看得太浅了 认为拥有更多的财富 拥有社会地位 拥有名气就是 价值的体现 这种价值是一种虚伪的价值 更经不起时间的考验 因为这个世界不缺少物质 钱也只是我们获取物质的手段罢了 我们真正缺少的是一种精神 一种真理 一种新知与美 因为这 些才能贴近我们的情感 贴近人性 才能让我们感动 才能激发我们潜在的感情与能量 与物质有关的东西 最终是会被时间所遗忘的 并会很快地被遗忘 即使被历史留下了 也是因为一种精 神而被留下的 这个世界不缺乏物质 更因为很多的人在内心深处 真正想要的并不是金钱利益 而是一种灵魂的归属 可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己 只是把虚假的自己关在 了一个笼子里痛苦 把真实的自己放在了笼子外流浪 我们应该更深层次地去发现自己 做个自己想要的那个自己 人活着的意义 就是活得有价值 可惜很多的人把这种价值看得太浅了 认为拥有更多的财富 拥有社会地位 拥有名气就是价值的体现 这种价值是一种虚伪的价值 更经不起时间的考验 因 为这个世界不缺少物质 钱也只是我们获取物质的手段罢了 我们真正缺少的是一种精神 一种真理 一种新知与美 因为这些才能贴近我们的情感 贴近人性 才能让我们感动 才能激发我们 潜在的感情与能量 与物质有关的东西 最终是会被时间所遗忘的 并会很快地被遗忘 即使被历史留下了 也是因为一种精神而被留下的 这个世界不缺乏物质 更因为很多的人在内心深处 真正想要的并不是金钱利益 而是一种灵魂的归属 可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己 只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦 把真实的自己放在了笼子外流浪 我们应该更深 层次地去发现自己 做个自己想要的那个自己 聪明人很多时候之所以是聪明人 是因为他们通常的情况下把别人当成了傻子 而他们自己做的事情 别人看不懂 也不可能会看懂 所以 他们就成了聪明人 但是 我们每一个人都知道 大 千世界里面的人 当然说的是普通人 智力都是差不多的 不是差距很大的 这就是很现实的事情 在这个时候 聪明人把别人看成了傻子 那么换句话说 就是他们本身就是出现了智力的问题 否则的话 他们是不可能会像小丑一样在表演 在演着独角戏 还要自以为别人不可能看懂 或者是无法看懂的独角戏 这就是聪明人的做法 聪明人这种做法是无可厚非的 因为他本身是愿意这么做的 但是 他做了的时候 却会平添了很多的烦恼 因为在与别人的交往过程中 他们所考虑的事情是 怎么从别人的身上占便宜 从别人的的身上获得好处 或者是算计着别人 看到别人出现漏洞 他们可以获得好处 或者是给同样工作的人挖着坑 让别人掉进去 然后他们也可以获得好处 也许就是几分钱的好处 却可 以让他们沾沾自喜 可以高兴很长的时间 别人不知道吗 在聪明人眼睛里面是傻子的人 他们也知道 只是他们并不在意很多的小事 因为在他们看来 这些事情是可以忽略不计 几分钱的事情 却要花费着许许多多的精力 去进 行算计 这是很不值得的事情 也不行投入这样的精力 所以 很多时候 他们都是没有任何的忧愁 都是会快快乐乐 都是会唱着歌 都是会愉快地过着每一天的 看上去傻傻的 是因为他们 不是过多计较个人得失的结果 但是 聪明人就不同了 他们的做法是计较个人的得失 而且是看自己从别人身上获得多少好处 如果没有获得好处 他们就会变得痛苦 变得夜不能寐 变得焦虑 变得失去了自我 怎么 才能获得好处 这是他们时时刻刻所要考虑的问题 而他们考虑的结果 在别人看来都会觉得可笑的事情 或者是觉得得不偿失的事情 可是这些聪明人是甘之如饴 因为只是几分钱的事情 在 这些人看来并不是几分钱的事情 而是意义重大的事情 说到底 即使是意义无论怎么重大 其实还是几分钱的事情而已 聪明人不知道这个道理 知道 他们更加知道的事情是 如果不能够从别人身上获得好处 就是他们的失败 这是他们的习 惯 也是他们的 聪明 之处 很多人对于他们的做法只是嗤之以鼻 可是这些聪明人 却会觉得别人都是傻子 因为这些傻子不知道生活就是从这些的几分钱开始的 4 做事要认真 但不要总较真 无须用自己的不完美 去苛求他人的完美 5 人生就一条路 走一步有一步的景观 上帝不会眷顾谁 你有勇气放弃 才有机会得到 6 人生最怕心累 心累 是在乎的东西太多 7 无论做什么 记得是为自己而做 那就毫无怨