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第 1 页 共 4 页 储蓄检查辅导工作年度工作总结储蓄检查辅导工作年度工作总结 20 年 在全体储蓄检查辅导员的共同努力下 我们较好地完成年初制定的各项计划 更令我们欣慰 的是 在 20 年基本没有发现经济案件和发生特 大业务事故 现将 20 年度的工作简单回顾 一 各位储蓄检查辅导员严格履行自己职责 采 取多种形式开展零售业务检查 纠正了一些执行规章 制度的偏差 发现了一些违章隐患 部分支行还制定 并执行了业务核算质量检查考核标准 保证了各支行 零售业务的正常开展 二 组织了两次全市性的零售业务大检查 重点 围绕储蓄科的管理 事后监督的质量 责任卡 凭证 管理 特殊业务等易发案部位 对全市 17 个支行的 122 个营业点进行了专题检查 检查面占全部网点的 67 通过检查 通报 整改 不断规范全市的零售 业务的管理和核算 三 在各位检查辅导员写出研讨文章的基础上 组织召开三次 易发案部位研讨会 对零售业务的 易发案部位分 12 个专题进行研讨 通过研讨交流了 一些业务中的难点 对规范管理 提高检查辅导员的 第 2 页 共 4 页 制度水平发挥了积极的作用 此外 结合急需解决的 问题 还组织检查辅导员对集零业务中存在的问题进 行了研讨 为我处制定集零业务管理办法提供了有益 的参考 四 根据业务发展的实际情况 对集零业务 挂 失和按姓名查帐号业务布置了两次专项检查 及时纠 正一些重点部位的问题 对进一步规范零售业务起到 了一定的作用 五 根据省行零售业务处的要求 以 加强服务 和执行制度 为专题进行了调研 不少检查辅导员深 入一线 与储蓄科长 所主任 柜员一起写出了有一 定质量的文章 提出了一些具有代表性的问题 为我 行零售业务处写出调研报告提供了依据 六 各支行普遍重视业务培训 检查辅导员积极 参与各类培训班 据不完全统计 20 年全年 各 支行共举办培训班 73 期 参训员工累计达 20953 人 课时 按全市 1289 名储蓄员工计平均每人培训 16 26 课时 培训的内容除一些新业务的培训外 大 多数是对一些规章制度的要求和对差错事故的分析 对规范一线柜员和事后监督的行为起到了积极的作用 七 对全体储蓄检查辅导员分两期进行电脑基础 第 3 页 共 4 页 知识培训 考核合格率为 100 初步掌握了用电脑 处理检查辅导台帐的技能 目前 已有 8 个支行的检 查辅导员在电脑中分所建立检查台帐 10 个支行的 检查辅导员用软盘上报检查辅导月报 八 储蓄检查辅导员积极撰写调查报告和专题报 告 据不完全统计 全市各支行的 23 名检查辅导员 共撰写调查报告 13 篇 研讨文章 12 篇 各种专题报 告 67 篇 同时各位储蓄检查辅导员根据检查中发现 的问题积极向各级管理部门提出合理建议 仅通过月 报反映的建议达 100 多条 雨花的 XXX 和玄武的 XX 积极参与零售业务处组织的调研论文征集活动 其中 XXX 撰写的论文获三等奖 九 零售业务处按季编发 辅导员通讯 以指 导全市储蓄检查辅导工作 本年度共编发 4 期 储蓄 检查辅导员关心 通讯 质量 除积极投稿外 还给 通讯 提了一些建设性的意见 给 通讯 的发展 于新的活力 十 根据近几年我行储蓄系统发生的案件 重大 差错和总行通报的典型案件 举办了一次有各支行分 管行长和全体储蓄科长参加的 案例分析讲座 以 上的工作是在全体检查辅导员的共同努力下取得的 而这些成绩的取得 离不开零售业务处各级领导的关 第 4 页 共 4 页 心和支持 也离不开各支行领导的关心和支持 但是 我们也看到 全市的检查辅导工作尚存在一些不足 例如 各支行检查辅导情况很不平衡 还有极少数支 行的检查辅导工作不够经常 有少数支行的检查辅导 工作还不够深入 力度欠缺 布置检查辅导员写调查 报告的任务还有一些没有完成 高质量的调查报告还 不多 由于 20 年一些支行网点的调整 还需要 对一些支行配备或增配储蓄检查辅导员 20 年的 有些工作在新的一年里还要继续完善和深入 在过去 的一年里 有 3 位检查辅导员被提拔到各支行储蓄科 长的岗位上 有 3 位检查辅导员被聘位副科级检查辅 导员 也有 4 位同志充实到检查辅导员队伍中来 辅 导员队伍不仅给零售业务的领导管理层输送了新生力 量 辅导员队伍的更新也给其自身注入了新的活力 在新的一年里 全体检查辅导员应更加
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