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文档简介
1 / 49市场考察报告模板市场调研报告包含以下内容:一、 封面二、 目录三、 中文摘要、关键词四、 正文1. 引言2. 调研目的3. 调研方法1) 调查设计2) 资料收集的方法3) 抽样方式4. 调查数据统计分析5. 结论6. 营销启示及建议7. 心得体会五、 附录 (市场调查计划书/方案设计,原始调查问卷,数据列表及编码明细表,口头汇报幻灯片)字数在 30005000 字左右调研格式模板与说明:2 / 49工程技术学院市场调查与预测结课报告题 目: 成 员:专业班级: 指导教师:黄 璟 老 师 时 间:目 录摘要 . 引言 .一、调研目的 .二、调研方法 .调研设计 3 / 49.资料收集的方法 .抽样方式 .三、调查数据统计分析 .四、结论 .五、营销启示与建议 . 心得体会 . 附录 1 4 / 49. 附录 2 . 附录 3 . 注:一定要列出二级标题,且一级标题顶格,小四号黑体;二级标题缩进 2 个汉字符,小四号宋体;标题文字与页码之间用点线,页码居右对齐。内容与标注页码对应。摘要 XXX 市场关键词注:一级标题,小二号黑体加粗,顶格;二级标题,三号黑体加粗,顶格;三级标题,小四号黑体加粗,距左边两个汉字符。正文部分,宋体小四号,行间距固定值 22 磅。另:各标题与正文前后间距行或 6 磅。引言5 / 49一、调研目的二、调研方法调研设计说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查 , 以及为什么适用于这一特定类型调查。资料收集的方法所采集的是原始资料还是次级资料。结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。抽样方式目标总体是什么,抽样框如何确定,是什么样的样本单位,它们如何被选取出来。三、调查数据统计分析本次调查共有 XX 人参加并且完成了问卷,回收率为 XX%.有效问卷占 XX%。我们主要针对 XXXX,被调查的对象主要 XXXX,针对 XX 问题的 XX 方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的相关建议。四、结论6 / 49五、营销启示与建议 心得体会附录 1 市场调查计划书 附录 2 原始调查问卷附录 3 数据列表及编码明细表 附录 4 口头汇报幻灯片一 序言为了更好满足消费者日益提高和多样化的消费需求,更好的掌握问卷调查的各种方法和实际的操作能力和技巧,针对于消费者对凡客诚品的各方面的需求我小组特地开展了一次关于凡客诚品的市场需求调查的活动,本次调查采取随机问卷调查的方式,在学校,和学校周围的街道、广场和人流量比较大的地方进行,调查对象主要以校外青年和在校大学生为主,一共发放样本 80 份,获得有效样本 60 份。由于对接受访问调查的人员的指导不够造成的无效问卷比较多,但是我认为并不会对这次调查结果有太大的影响。在本次接受问卷调查的样本中男性占 60%,女性占 40%,性别比例不大。其中年龄在 1822 岁占%,2328 岁占%。二调查的结果分析1 是否购买过凡客诚品经过我们对于是否购买过凡客诚品这个品牌的调查结果得出以下结论,听过但没有过买过的占%,听过并购买过的消费者占%,从未听过的占%,可见对7 / 49于凡客诚品这个品牌来说更多的人只是停留在仅仅听过而已,而没有加深对它的了解。2 网购消费者每天使用互联网的时间根据调查的结果显示,在我们所访问的样本中每天使用互联网的时间段在 0-6 点的没有,在 6-12 点的占%点,在 12-18 点的占 13%,在 18-24 点的占%,也就是说消费这选择上网的时间大多集中在下午 6 点以后到晚上 12 点之间,所以我觉得作为网购企业可以好好利用这段时间进行宣传或者搞一些吸引消费者浏览评价的活动。3 消费者对于凡客诚品信息的来源途径由我们对凡客诚品的信息来源途径的调查得出,消费者对凡客诚品这个品牌的信息获取途径的来源分别是通过电子邮件的占 3%,通过电视广告的消费者占%,通过报纸杂志的%,通过户外广告的占%,通过网络广告的占%,通过朋友推荐的占%,即消费者对于凡客诚品的信息获取主要是来自于朋友推荐和网络广告,要想在获得朋友推荐必须使消费者得到满意的产品和服务。4 消费者对于凡客诚品的满意度根据对于凡客诚品的的满意度的调查方面的结8 / 49果得出消费者对于产品的舒适程度的满意占%,对产品质量满意的占% ,对服装款式满意的占%,对于产品的物流配送速度%,对产品的性价比满意的占%,对价格满意的占%,也就是说凡客诚品在在产品的价格方面做的还是相当的不错的的,但是在舒适度,质量和服装的款式上还要多用点心。5 消费者在凡客诚品上最近一次购物的时间在对消费者最近一次在凡客诚品上购物的时间的调查结果得出,消费者在凡客诚品上最近没有购买过产品的占%,一年内购买过的占 13%,一周内购买过的占%,半年内购买的占%,在一月内购买过的占%。6 消费者在凡客诚品上购买东西的类别在对消费者购买过凡客诚品类别的调查结果显示,在所有购买过凡客诚品的的消费者中有%购买的是服装,%购买的是鞋袜,%购买的是家居用品, %购买的是配饰,可见凡客诚品上的服饰和鞋袜是比较受欢迎的,但是家居类和配饰类9 / 49的产品并没有的到消费者的肯定。7 影响消费者购买的动机在对于消费者产生购买动机的调查结果显示,促使消费者产生购买的行为打折的占据%,限时抢购、限量抢购、秒杀活动的各自占据%,积分换购的占据%,赠送礼品卡的占据%,可见对于消费者网购产品最具有吸引力的打折,而免邮费没有构成任何吸引力,可见在考虑到用什么样的促销手段吸引消费者促使其产出购买动机时,一定要慎重,因为不同的促销方式会产生不同的效果。8 在购买过凡客诚品的消费者身边朋友购买凡客诚品的情况在对已经购买过凡客诚品的消费者身边朋友购买凡客诚品的调查结果可以得出,在购买过凡客诚品的消费者的身边的朋友有一般多的占%,很多的占%,很少的占%,完全没有的比例为0。9 消费者对凡客诚品服务的满意度根据对消费者对凡客诚品的服务满意度的调查结果显示,对凡客诚品的产品的服务很满意的有 16%,一般的有 20%,满意的有 64%,不满意或很不满意的没有,总体10 / 49来说大部分的消费者对于凡客诚品的产品服务还是满意的。10 网购中对于支付的安全性对于消费者在网上购物支付的方式是否安全的调查结果显示,对网购支付方式的安全性很不满意的没有,不满意的占%,很满意占%,一般的占%,满意的占%,可见现在的支付方式已经得到了绝大多数人的认可,证明网上支付的安全性是值得肯定的。11 消费者未来是否还会在凡客诚品上购物的意愿根据对于消费者是否还会在凡客诚品上购物的调查结果显示,对于未来还会在凡客诚品上购物的人有%,可能会的人有%,完全不会的人没有,由此可见凡客诚品在消费者中的未来需求是值得肯定的,但是以此同时凡客诚品必须做好满足未来消费者需求的产品的研发。12 一些不再凡客诚品上购物的消费者对于不再凡客诚品上购物的看法11 / 49根据对知道凡客诚品但是不在凡客诚品上购物的消费者的调查结果显示,对于他们不在凡客诚品上购物的原因有%的是自己不再网上进行购物,%的是对于凡客诚品还不了解,%的则是害怕凡客诚品上的产品质量不好,7%的害怕买回来以后尺码不适合自己来回的换麻烦,而有%的是因为一些其他的因素,比如说信誉,喜欢去实体店体验等。13 在凡客诚品上购物过的消费者对于凡客诚品今后发展的建议根据对购买过凡客诚品的消费者对于凡客诚品今后的发展的建议的调查结构显示,他们对凡客诚品日后发展的建议中有%的消费者认为应该加大产品的研发,生产出更多款式的产品,让消费者在同一类的产品中可以有很多种的选择,%的消费者认为在凡客诚品的宣传上应该加大力度,提高凡客诚品消费者心目中的知名度,%的消费者认为凡客诚品上的有些产品的价格过于高了应该适当的降低价格获得更多的消费者,%的消费者建议凡客诚品开设自己的品牌的实体店让他们可以先体验后在进行购买,而有%的消费者则是在其他方面提出了意见,比如说物流的配送速度,产品的质量等等方面。1 接受调查中的男女比例12 / 49据调对接受访问者的男女比例的查结果显示,在接受访问的样本中男性占 60% ,女性占 40%,男女比例的差距并不是很大。2 接受访问人员的年龄状况根据对接受访问人员性别的调查结果显示在调查的样本中年龄在 1822 岁的占%, 2328 岁的占%。3 接受访问者的受教育程度根据对接受访问者的受教育程度的调查结果显示,受教育程度%是其它的,%是高中及以下,%是专科,%是本科。4 接受访问者的月消费水平根据对接受访问者的月消费水平的调查结果显示,平均月消费水平在 1500 元以上的没有,在 500 元以下的有%,1000-1500 元的有%, 500-1000 元的有%。13 / 49三 结论与建议1 在调查的结果中我们发现有%的人对于凡客诚品只是简单的知道,并没有对凡客诚品的产品进行过深入的了解和购买,在购买过凡客诚品的消费者中有%的人使用互联网的时间是在下午的 6 点到 12 点之间,再者消费对凡客诚品的了解最多的是通过一些网络广告,而且在已经购买过凡客诚品的消费者提供的建议中有%的人认为应该加大对凡客产品的宣传,所以我认为对于凡客诚品应该加大宣传的力度,特别是在下午的 6 点到晚上的 12 点之间使用互联网的用户最多的时候更应该在网上加大宣传的力度。即加大网络广告在下午 6 点到晚上 12 点之间的广告宣传密度,并且这些网站必须是广大青年和一般月消费水平在 1000 左右的人群喜欢浏览的门户网页和社区等等。2 在消费者获取凡客诚品信息途径的调查结果分析中,信息来源最多的是来自于朋友的推荐,而身边有很多朋友购买和一般的有 90%之多,可见朋友推荐的的影响力是巨大的,朋友的推荐是消费者选择购买产品的一个重要因素,可是朋友推荐必须是建立在消费者购买之后对于产品服务有很高的满意度的前提下,在对购买凡客诚品服务满意度的调查中有 64%的消费者是满意的,其中对产品质量满意、对服装款式满意、对于产品的舒适程度的满意、对于产品的物流配送速度的满意是最少的分别是%14 / 49、%、%、%,在这里必须指出对于消费者而言满意并不代表忠诚,更不代表他会向其他人推荐,所以我认为在凡客诚品的服务和其他方面上面进行一定的改进,比如说加大质量监管,提高物流配送的速度和服装的款式等等。3 在对于消费者购买凡客诚品的产品类别中购买服饰和鞋袜的是最多的占到 90%以上,而家居用品和配饰占的比例仅仅只有不到 10%,所以我建议在保住服饰和鞋袜的市场的同时加大对与家居用品和配饰的开发和投入,生产出更多式样和时尚的产品满足消费者日益增加和挑剔的消费需求。4 在对于那些不在凡客诚品上购物的原因的调查中有一部分人认为应该先去实体点亲身体验感受一下看看是不是对自己的胃口,在已经购买过的消费者提供的建议中也有不费消费者希望可以看到有关于凡客诚品的实体店,但是由于考虑到凡客诚品本身就是一个网购产品,如果损害了代理商的利益是不是对凡客诚品的发展造成一定的影响,但是也不是不可以开设,所以我还是建议开设凡客诚品的实体感受店,但是实体感受店要开在以流量大的地方,开得要少一点,价格必须比网上购买要稍微贵一点,比如说价格刚刚高出邮费或者再更高些,这样既不会损害其他的代理商的利益,也有利于满足另外一些消费者的需求。5 在已经购买和没有购买或未来想购买的消费者15 / 49认为凡客诚品的产品过于单一,但是考虑到凡客诚品是发展的初期,所以说大部分的人希望凡客诚品的产品更多样化,可以提供更多让消费者可以选择的产品,所以我建议凡客诚品的研发团队多多努力,开发设计出更多好看时尚的产品出来。6 在所有引起消费者购买的动机里面打折引起消费者产生购买动机所占的比例最大达到%,限时抢购、限量抢购、秒杀活动三者也分别占据%的比例,所以我认为是不是可以考虑到将部分比如说生产批量较大,现在库存积压较多的非过时的产品进行适当的减价打折活动,在保证总的利润的同时增加销售额薄利多销,并将部分当下流行的产品选择一个固定的时间适当的进行限时抢购和限量抢购提高消费者对凡客诚品的关注度,最后拿出自己一些好的款式新颖的但是是限量发行的产品开展时间不固定秒杀活动,但是活动频率一定要大,最好是选择在上网人数最多的时候,这样不仅仅可以使部分消费经常性的浏览凡客诚品的官方网站同时增加了那些参与秒杀活动却没有秒杀到自己想要的产品的消费者的遗憾,使其对下一次的秒杀活动充满期待,从而提高凡客诚品官网的受关注程度。产品市场调研报告模板1. 调研报告提要调研范围及目的:16 / 49说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 调研概况描述:对调研过程作出简要说明,包括: 调研小组及分工;调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研客户的需要与欲望(Needs & Wants)分析对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释:根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句,而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 客户购买行为分析 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? 决策部门(DMU); 典型购买者;影响者(职位顺序); 决策流程。购买行为分析描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素: 客户何时产生类别需求?谁影响?17 / 49客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务? 影响客户购买的驱动力是什么? 影响客户购买的障碍是什么? 客户认为的出局标准是什么? 客户价值转移分析描述客户关注的价值要素,以及这些要素的变化(含优先级):在供应商提供的产品包/服务的所有要素中,客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式)?客户关注的首要(23 项)的偏好是什么? 不同类型客户的偏好有何不同? 客户偏好有何变化? 3. 客户情报调研 客户分类说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,从市场细分的角度来看,什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度? 客户情报分析分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。 说明当前客户数据库的状况,增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息? 重要客户分析说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、18 / 49战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。4. 竞争情报调研报告 主要竞争对手概况对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析竞争对手 1 的业务分析 .竞争对手 2 的业务分析 .竞争对手 3 的业务分析 .不同细分市场的竞争力分析初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场,明确在这些市场中的两家主要竞争对手,分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。中间渠道概况描述中间渠道的类型、层次和结构: 本公司使用的渠道类型、层次和结构; 竞争对手使用的渠道类型、层次和结构; 哪种中间渠道(可能)很重要?为什么?;哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?。 渠道分析19 / 49描述市场上不同的渠道模式,对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比分析:市场上具有哪些渠道模式?变化的趋势是什么?本公司目前及将来可能的渠道有哪些?各渠道的优劣势如何?投入产出比如何? 价格分析分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析:本公司的定价策略是什么?价格是如何分布的?主要竞争对手的定价策略是什么?价格是如何分布的? 客户对不同供应商的价格预期是怎样的?如何排名? 如果提价或降价,客户是否增加或减少采购?6. 产品/技术调研 竞争产品包分析描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比:.技术分析对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。20 / 49描述哪些关键技术属于本公司的核心技术,并作出分析: 这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点?对于这些核心技术,哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别?何种核心技术可能在将来不成为核心技术?何种关键技术可能成为本公司的核心技术?如何获取?是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况?这种技术何时可能推出产品?何时可能高用?技术发展对客户需求、市场容量的影响说明哪种技术的发展将对客户需求、市场容量产生的影响。 7. 总体分析及建议产品包策略分析及建议 渠道策略分析及建议 价格策略分析及建议集成营销宣传(IMC)策略及建议XX 产品线 市场调研报告报告编号:R902 XXX 报告密级:绝密 机密 一般目 录21 / 491.调研报告提要 .3调研范围及目的: .3 调研概况描述: .32.客户需求调研 .3客户的需要与欲望(NEEDS & WANTS)分析.22 / 49.3 客户需求数据解释 .3 客户购买行为分析 .3 客户价值转移分析 .43.客户情报调研 .4客户分类 .23 / 49.4 客户情报分析 .4 重要客户分析 .54.竞争情报调研报告 .5主要竞争对手概况 .5 竞争对手的业务分析 24 / 49.5 不同细分市场的竞争力分析.55.渠道/价格调研.6中间渠道概况 .6 渠道分析 .6 价格分析 25 / 49.66.产品/技术调研.7竞争产品包分析 .7 技术分析 .87.总体分析及建议 .26 / 49.9产品包策略分析及建议.9 渠道策略分析及建议 .9 价格策略分析及建议 .9 集成营销宣传策略及建议.91. 调研报告提要调研范围及目的:27 / 49说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。调研概况描述:对调研过程作出简要说明,包括:? 调研小组及分工;? 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; ? 调研费用预算及执行情况等。2. 客户需求调研客户的需要与欲望(Needs & Wants)分析按$APPEALS 8 个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准:客户需求数据解释对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释:? 根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求; ? 表达原始数据的具体需求; ? 用肯定句,而不是否定句; ? 将需求当作产品的属性表达。客户购买行为分析决策者分析描述是如何进行决策的。是谁来做决策的?谁/什么影响着决策?客户28 / 49决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? 决策部门(DMU); ? 典型购买者; ? 影响者; ? 决策流程。 购买行为分析描述客户从产生类别需求开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素:? 客户何时产生类别需求?谁影响?? 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务? ? 影响客户购买的驱动力是什么? ? 影响客户购买的障碍是什么? ? 客户认为的出局标准是什么?客户价值转移分析描述客户关注的价值要素,以及这些要素的变化:? 在供应商提供的产品包/服务的所有要素中,客户最关注什么?? 客户关注的首要的偏好是什么? ? 不同类型客户的偏好有何不同? ? 客户偏好有何变化?3. 客户情报调研客户分类说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,从市场细分的角度来看,什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度?29 / 49客户情报分析分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。说明当前客户数据库的状况,增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息?重要客户分析说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。4. 竞争情报调研报告主要竞争对手概况根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况:竞争对手的业务分析对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析竞争对手 1 的业务分析 .竞争对手 2 的业务分析 .竞争对手 3 的业务分析 .不同细分市场的竞争力分析30 / 49初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场,明确在这些市场中的两家主要竞争对手,分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。一般建议按照国内和海外两个区域作出分析:5. 渠道/价格调研中间渠道概况描述中间渠道的类型、层次和结构:? 本公司使用的渠道类型、层次和结构; ? 竞争对手使用的渠道类型、层次和结构; ? 哪种中间渠道很重要?为什么?; ? 哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?。渠道分析描述市场上不同的渠道模式,对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比 分析:? 市场上具有哪些渠道模式?变化的趋势是什么?? 本公司目前及将来可能的渠道有哪些?各渠道的优劣势如何?投入产出比如何?价格分析分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分31 / 49布、客户的价格期望及敏感性分析:? 本公司的定价策略是什么?价格是如何分布的? ? 主要竞争对手的定价策略是什么?价格是如何分布的? ? 客户对不同供应商的价格预期是怎样的?如何排名?? 如果提价或降价,客户是否增加或减少采购?6. 产品/技术调研竞争产品包分析描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比:产品包 1 分析产品包 2 分析产品包 3 分析 .技术分析对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。关键技术分析核心技术分析描述哪些关键技术属于本公司的核心技术,并32 / 49作出分析:? 这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点?? 对于这些核心技术,哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别? ? 何种核心技术可能在将来不成为核心技术?? 何种关键技术可能成为本公司的核心技术?如何获取?? 是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况?这种技术何时可能推出产品?何时可能高用?技术发展对客户需求、市场容量的影响说明哪种技术的发展将对客户需求、市场容量产生的影响。7. 总体分析及建议产品包策略分析及建议渠道策略分析及建议价格策略分析及建议集成营销宣传策略及建议法国瑞士德国市场考察报告作者:市外经贸局赴法国瑞士德国考察团 来源:外经处 发布时间:2016-9-25 19:37:5133 / 499 月 1-12 日,市外经贸局经贸考察团赴法国、瑞士、德国等三个国家参展及经贸考察,现将有关情况报告如下。一、考察的基本情况在法国期间,考察团一行参加了巴黎国际贸易展览会,走访了参会的浙江恒信日用品有限公司、浙江台州蒙蒙灯饰有限公司和浙江步步乐箱包有限公司等 3 家台州参展企业;考察了同期举办的巴黎家居装饰博览会。在瑞士,考察团拜访了瑞士瑞华交流中心,双方互相介绍了产业特点、投资环境和经贸往来情况,并在汽车及零配件制造、银行业合作等方面取得了诸多共识。在德国期间,考察团拜访了德国艾森市工业和商业局,宾主双方互相介绍各自单位的工作职责、投资环境和合作意向;期间还参观了德国著名的杜塞尔多夫国际鞋类展览会,看望了台州参展企业。经过短短十二天的考察,考察团对三国市场的基本情况有了进一步的了解,对欧洲经贸展会有了新的认识,对帮助台州企业更好地拓展国际市场有了新的思考。二、法国、瑞士、德国市场情况法国市场情况1、法国市场概况法国位于欧洲西部,是世界上第五大经济体,位居美国、日本、中国和德国之后。国土面积约 55 万平方34 / 49公里,常住人口总数为 6,400 万。法国在多个行业拥有优势,这些优势包括运输业、航空业、核电工业、电信业、农业食品业、制药业、银行业、保险业、旅游业和传统的奢侈品业。法国是世界上第二大服务与农产品出口国,同时也是世界上第四大商品出口国。根据联合国贸易与发展会议发布的研究报告显示:2016 年全球范围内外国直接投资量为 1 万亿美元,其中流入法国的 FDI 为 650 亿美元,位列世界第三。法国对外商投资的态度是:无论公司持什么样的发展战略,在法国都会享受到与法国公民以及欧洲公民同等的待遇。法国政府已经建立起一个广泛而又多元的支持体系,以适应不同投资者的需求。这一支持的情况取决于投资项目的类型、投资项目所在地以及公司类型。法国政府鼓励以下投资项目:在经济不发达地区和处于工业二次开发过程中的地区进行生产性投资的项目、业务研发项目、企业自发的职业培训项目、为特定群体创造就业的项目、在法国任何一个地方进行投资和创造就业的中小型企业、环保项目。法国对于外商投资原则上没有行政性限制,而在银行业、保险业和广告业等部门,则会受到严格的管制,但这些管制适用于所有的投资者。法国政府提供一系列的税收优惠政策,如研发活动的税收抵免、高增长的中小型企业的税收减免、暂免新设企业的企业所得税、新设创新型企业以及开发补贴等,鼓励对发展中地区进行35 / 49投资。法国的社会保障体系几乎涵盖了公司雇员和其家人所产生的所有医疗费用。2、巴黎国际贸易展览会巴黎国际贸易展览会由欧洲著名展览公司 GL-EVENTS 集团主办,首创于 1994 年,是欧洲范围内最有影响力的展览会之一,也是法国最专业的家居以及家庭用品展之一。该展会设 INSIDE 馆、OUTSIDE 馆、JOUET 馆及亚洲资源馆等,净面积达 16782 平方米,其中秋季展规模最大。去年 9 月第 50 届展会,参展商有 212 家,专业参观者 7621人,较前年同期增长 6%。根据第 20 届华交会组委会有关安排,今年 9 月在法国巴黎依托巴黎国际贸易展览会,以展中展的形式举办 2016 华交会海外展。本次展会是华交会官方继大阪展、波兰展之后举办的又一大型境外展。我市参展企业有 3 家,分别是浙江恒信日用品有限公司、浙江台州蒙蒙灯饰有限公司和浙江步步乐箱包有限公司。通过走访这些参展企业了解到:由于这是华交会组委会首次组织中国企业在巴黎国际贸易展览会上参展,加上到会的买家以法国为主,其他欧洲买家不多,本届展会中国企业的参展效果不甚理想,接待的买家不多,接单更少。3、巴黎家居装饰展36 / 49作为欧洲三大著名博览会之一的巴黎家居装饰展,其最大魅力是总能及时展现国际装饰界的最新动态及其他预测未来流行趋势的专业人员发布的时尚潮流趋势。随着家居市场规模的扩大和竞争的日趋激烈,其市场营销也在不断深入、细化。鉴于此,展会主办方也越来越重视家居展中对家具需求的培育,把家具展从家居展中独立出来,以便于不断扩大展区规模,扩充不同风格与品种的展品。从 XX 年开始,每年 1 月召开的 MEUBLE PARIS 巴黎国际家具博览会与 MAISON&OBJET 巴黎家居装饰博览会相辅相成,把家居生活所需的互为补充的两大系列产品汇聚在同一展示舞台。这个具有国际创意与超时代设计的盛会,为前来参观的观众,展示着高端产品的风采。在 168000 平方米的展览面积上,共有 3000 多家参展商汇聚一堂,竞相呈现各自的最新产品和设计,向人们展示家居与家具文化的魅力。通过对展会的参观,感觉到 MAISON&OBJET 与 MEUBLE PARIS 确实是一个具有国际化定位的家居装饰及家具展会,高素质的专业设计师和业界名流在展会的频繁出现,琳琅满目的家居产品和极富创意的设计理念,吸引了大量观众的驻足观看。令人遗憾的是,巴黎家居装饰展并不对中国家居企业开放,目前中国家居企业还不能申请进入该展会参展。瑞士市场情况37 / 49瑞士位于北欧和南欧的交汇处,地处欧洲大陆的中心,总人口 760 万,主要城市包括苏黎世(Zurich)、日内瓦(Geneva)、巴塞尔(Basel) 和首都伯尔尼(Berne)。苏黎世是瑞士最大的城市和商业中心,伯尔尼是瑞士的政治中心,巴塞尔有许多制药企业和化工企业,日内瓦则是许多国际组织和跨国公司总部的所在地。瑞士和欧盟签署了一些双边条约,这些条约规定,由于存在贸易关系,瑞士被视为欧盟事实上的成员国。瑞士同时也是许多如联合国等国际组织发起的多边条约和国际公约的缔约方。瑞士已经有效地融入欧洲经济。瑞士超过 60% 的出口产品销往欧盟,约 80% 进口产品来自欧盟,瑞士吸收的外商直接投资有 80% 来自欧盟。与欧盟不同的是,瑞士保留了本国货币瑞士法郎。瑞士法郎对外价值长期保持稳定。由于拥有和平、繁荣、稳定的现代市场经济体系,失业率低于欧盟平均水平的一半,高技能的劳动力,因而瑞士人均 GDP 高于西欧所有主要经济体。近年来,瑞士的经济惯例在很大程度上趋向于与欧盟惯例相一致,此举旨在进一步提高瑞士的国际竞争力。瑞士由于只有% 的人口从事农业,瑞士的工业和服务业是对 GDP 贡献最大的行业。重要工业行业包括手表业、机械制造业和纺织业。此外,瑞士的化工、制药和食品行业也世界闻名。服务业是瑞士最重要的行业,对 GDP 38 / 49贡献高达 72%,主要包括贸易、医疗、教育、金融和保险业。贸易一直是瑞士实现繁荣的关键。瑞士依靠出口获得收入,依靠进口获得原料和商品。瑞士实行自由的贸易和投资政策,同时值得关注的特例是瑞士严格的农业保护主义政策。瑞士拥有亲商的税法和服务为导向的政府机构,成熟的银行体系高度发达,对客户信息严格保密,长期使用的货币瑞士法郎币值稳定。所有这些,对投资者来说很具有吸引力。瑞士的外商直接投资目前主要来自美国、德国、荷兰和法国。瑞士鼓励跨国公司在瑞士建立区域性中心企业和研发生产设施,因此瑞士成为许多跨国公司的所
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