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文档简介
目录1、引言 .11.1、目的 .11.2、背景 .21.3、参考资料 .21.4、术语 .22、任务概述 .22.1、项目目标 .22.2、本模块目标 .23、需求规定 .33.1、一般性需求 .33.2、功能性需求 .33.2.1、账户充值与交易管理 .53.2.2、积分管理与积分支付 .83.2.3、充值卡支付管理 .113.2.4、公司业绩管理 .143.2.5、发货信息管理 .173.2.6、物流信息管理 .203.3、系统安全性的要求 .233.3.1、数据存储安全 .233.3.2、访问控制安全 .233.3.3、网络传输安全 .233.3.4、应用系统审计 .243.3.5、系统约束 .243.3.6、其他专门要求 .244、运行环境规定 .244.1、运行环境 .244.1.1、软件环境 .244.1.2、硬件环境 .244.2、接口 .245、遗留问题 .256、项目非技术需求 .251、引言1.1、目的本文档是根据 3C 电子产品商务网站的实际工作流程进行充分调研后整理出来的,描述最终用户关于 3C 电子产品商务网站的业务流程和业务需求的文档,本文档的目的一方面是指导开发人员了解最终的业务需求,另一方面是作为后续开发设计的业务需求指导文档。1.2、背景本系统旨在帮助开展 3C 电子产品商务网站的销售、后台管理、财务等工作。由于 3C 电子产品商务的复杂性和模块性,我们将该系统分为如下几个部分:咨询与服务管理模块、购物信息管理模块、商品管理模块、支付管理模块。其中咨询与服务管理模块包括用户信息管理、用户在线咨询及咨询信息管理、产品相关文档和软件上传和下载。购物信息管理模块包括浏览历史购物信息、订单信息管理、支付情况统计、选购信息管理。商品管理模块包括商品信息管理、关键字搜索、销售信息管理、库存和警戒线管理。财务管理模块包括账户充值、积分管理与积分支付、充值卡支付、发货信息管理、业绩结算、销售统计、物流信息。各模块间相互独立,且可以通过数据库内容交互有机结合在一起。1.3、参考资料本系统的开题报告 、 项目功能结构等文档。1.4、术语2、任务概述2.1、项目目标本系统的整体目标是为了完成 3C 电子产品商务网站的诸多要求,包括将供应商的产品有条理、有层次的展示给用户、管理商品打折促销活动(商品管理模块) 、方便的选购、快捷的支付(购物信息管理模块) 、用户信息和权限管理、与客服的实时交流(咨询与服务管理模块) 、清晰的展示公司业绩、管理发货和物流信息(财务模块) 。2.2、本模块目标本模块可细分为 6 小的模块:账户充值与交易管理、积分管理与积分支付、充值卡支付、管理公司业绩管理、发货信息管理、物流信息管理。本模块的目标是管理用户账户充值和交易记录、提供积分管理和积分支付功能、提供业绩结算和销售统计功能以及管理发货和物流信息。3、需求规定3.1、一般性需求 算法性能良好,能够及时响应用户操作。 给予服务器后台的操作模式,运行方便,具有良好的系统扩从能力。 灵活的模块需求设计,可根据实训项目周期灵活裁剪。 提供安全信息管理,有利保护用户的隐私,对重要数据进行加密。 集中数据管理、分布式应用,实现信息的全面共享,为决策者提供最新的财务数据。 完全基于浏览器的操作模式,安装简单、操作方便,具有良好的系统扩充能力。 灵活的模块需求设计,可根据实训项目周期灵活裁剪。 严格的安全管理机制。利用 SSL 技术维护网络传输安全,利用安全规则和特权保证基本信息的安全管理,提供日常操作的审计功能,对重要数据进行加密3.2、功能性需求用例图功能名称 备注 裁剪说明账户充值管理 主要用于管理用户账户充值日志记录 不可裁剪账户交易管理 主要用于管理用户账户交易日志记录 不可裁剪积分管理 主要用于会员积分的管理 不可裁剪积分支付管理 主要用于会员积分支付的管理 不可裁剪充值卡支付管理 主要用于管理会员充值卡支付的管理 不可裁剪公司业绩结算管理 主要用于公司业绩结算管理 不可裁剪公司销售统计管理 主要用于公司销售统计管理 不可裁剪发货信息管理 主要用于管理商品的发货信息 不可裁剪物流信息管理 主要用于管理发货的物流信息 不可裁剪业务流程图3.2.1、账户充值与交易管理需求描述功 能 需 求功能名称 账户充值优先级 高业务背景 用户必须先给账户充值才能在网站上进行购物功能说明 管理员给账户充值约束条件 充值有最大上限以及充值时间的限制相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 账户充值记录查询优先级 高业务背景 业务需要查看用户账户的充值记录功能说明 管理员查看账户充值记录约束条件 只允许查看记录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 账户交易记录查询优先级 高业务背景 业务需要查看用户账户的交易记录功能说明 管理员查看账户交易记录约束条件 只允许查看记录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.2、积分管理与积分支付需求描述功 能 需 求功能名称 积分管理优先级 高业务背景 业务需要查看添加用户积分情况功能说明 管理员查看添加用户积分约束条件 只允许查看以前积分记录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 积分兑换优先级 高业务背景 业务需要将积分兑换成账户金额功能说明 管理员将用户积分兑换成用户账户金额约束条件 兑换时有最大积分上限以及兑换时间的限制相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 积分支付优先级 高业务背景 业务需要积分支付商品功能说明 管理员使用用户积分支付用户选购的商品约束条件 商品种类的限制相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.3、充值卡支付管理需求描述功 能 需 求功能名称 充值卡验证优先级 高业务背景 业务需要查看充值卡是否有效功能说明 系统用于检测充值卡是否有效约束条件 提供正确的卡号和密码组合相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 充值卡转账优先级 高业务背景 业务需要充值卡给账户转账功能说明 管理员将有效充值卡的金额转到相应账户上约束条件 充值卡只能一次性转完相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 充值卡支付优先级 高业务背景 业务需要充值卡为指定用户选购的商品支付功能说明 管理员用充值卡为指定用户选购的商品支付约束条件 充值卡金额必须一次用完相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.4、公司业绩管理需求描述功 能 需 求功能名称 业绩管理优先级 高业务背景 公司需要了解客服的业绩情况功能说明 管理员查看记录的业绩情况约束条件 只允许查看相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 业绩结算优先级 高业务背景 公司需要根据业绩情况给予客服奖金功能说明 系统根据计业绩情况计算出客服的奖金约束条件 需要知道业绩情况相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 销售统计优先级 高业务背景 公司需要了解网站的销售情况功能说明 管理员查看记录的销售统计约束条件 只允许查看相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.5、发货信息管理需求描述功 能 需 求功能名称 发货列表管理优先级 高业务背景 业务需要了解发货的信息功能说明 管理员查看、修改、增加和删除发货列表中的商品约束条件 需要管理员登陆相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 发货状态管理优先级 高业务背景 业务需要了解发货状体信息功能说明 管理员查看、修改和删除发货状态约束条件 需要管理员登陆相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 收货人信息管理优先级 高业务背景 业务需要了解收货人的信息功能说明 管理员修改收货人信息和收货地址约束条件 需要管理员登陆相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.6、物流信息管理需求描述功 能 需 求功能名称 物流公司信息管理优先级 高业务背景 业务需要了解物流公司的信息功能说明 管理员管理物流公司信息约束条件 需要管理员登陆相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 运输方式信息管理优先级 高业务背景 业务需要了解物流公司的运输方式功能说明 管理员查看物流公司的运输方式约束条件 需要管理员登陆相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪功 能 需 求功能名称 运输阶段信息管理优先级 高业务背景 业务需要了解物流公司运输阶段功能说明 管理员查看物流公司的运输阶段约束条件 需要管理员登陆相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.3、系统安全性的要求3.3.1、数据存储安全暂无描述3.3.2、访问控制安全暂无描述3.3.3、网络传输安
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