宿管主任述职报告

1 / 21宿管主任述职报告学生宿舍管理述职报告一个学期结束了，回顾本学期的宿管工作，喜忧参半，有值得肯定的地方，也有许多不足和教训。虽然时间较短，做的工作不多，但也有了一些粗浅认识和体会。现汇报如下：总的来说，我认为做好宿管工作要明白自己的职责， 增强自己的能力，处理好关系，有自己的坚持。一、 明白自己的职责。首先要认清自己的角色，我们虽然是老师，但投身于宿舍管理这个特定的工作中，我们更多地是学生的管理者，服务者。对学生要既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。二、 增强自己的能力。本学期，我的宿管工作经历了两个阶段，一是2 / 21初步摸索阶段，我阅读了学校就宿管工作制定的一些规章和制度，按要求学习并加以实践。二是积累经验阶段，通过探索学习，我对宿管工作有了自己的定位和认识，也慢慢适应了这项工作，可以得心应手地进行宿管常规工作。三、 处理好关系。首先要处理好与学生间的关系。我们学校的住宿学生是特殊的，她们大多是来自遥远地区的藏族学生，远离家乡亲人，他们渴望从我们这里得到关爱和呵护，而且，我们还要尊重她们的文化和习俗，让她们支持和维护我们的工作。其次，要处理好与宿管部和各宿管老师以及维修人员之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础与各楼宿管员之间，注意团结共事，加强联系，互相尊敬，积极支持对方工作。四、 有自己的坚持。要把工作当事业干，尽到自己的责任，做到”细心、耐心、苦心、尽心” ，坚持用一份责任心做好自己的工作。3 / 21在我们完成任务、取得成绩的同时，应该看到我们的工作中依然存在许多不足，例如：学生住宿条件有待进一步改善；增加夜间值班教师人数；对学生在宿舍中赌不良行为要时时监督；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强。回顾过去一学期，成绩有限，差距很大！我们将紧紧围绕学校的育人目标，服从大局，保证学生安全，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。2016 年酒店总经办主任述职报告尊敬的酒店领导：大家好！本职自 2016 年 5 月 26 日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来，已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经4 / 21理/负责人，具体规定如下：考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象；休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会 21 次，除营销部经理请假 2 次、采购部经理请假 1 次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间” 、 “总值值班职责” 、 “总值值班记录的记述要求” 、 “总值值班人员的5 / 21纪律要求” 、 “总值房的安排” 、 “违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。工作日志的记述：从 6 月 5 日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日 10:00 交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。每月工作总结：自 6 月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月 5 日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个6 / 21清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下，着手加强员工宿舍的管理：加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用；二是要(！)求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级管理的网络。加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范” ，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报批评罚款”的程序进行逐步的改善。7 / 21经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写登记表者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。规范棋牌室、电视房的管理：棋牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力，现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在里面消遣、娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。三、开展三次基层员工的培训工作2016 年 7 月份、9 月份、11 月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了 1508 / 21多人次。培训内容主要有：酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx 旅游知识等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意识有所提高。在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训 200多人次，现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。四、酒店员工的变动情况：1、酒店现有人员*人，统计如下：2、自 6 月份至今，共有 56 人辞职、自动离职 34 人，招聘员工 77 人。员工的月流动率保持在 10%左右。也就是说每月需要招聘 10%的新员工，这给招聘和培训增加了很大的工作。资料来源：http:/data/sbcl/9 / 21物理系学生会宿管部述职报告吕丙扬宿管部部长述职报告尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家好！我是 10 级电子信息工程吕丙扬，担任新一届学生会宿管部部长。作为学生会的一份子能在这里向大家做述职报告我感到很荣幸。在此向各位老师、各个兄弟部门、以及宿管10 / 21部的伙伴们在这一段时间对我工作的配合、认可和帮助表示感谢！下面，我将代表学生会宿管部做部长述职报告：本学年开始以来，在团总支老师的指导下，学生会的支持下，宿管部认真完成基础工作，做好每一次的宿舍卫生检查工作，每周一次违章用电器的抽查。宿管部的日常性工作总体来说有三点：宿舍安全、宿舍卫生和宿舍文化。从这三方面展开来说，通过上学期在工作中发现诸多问题。一、存在的问题宿舍管理中出现的问题：1.男生内务差近期卫生成绩差，但是 10 级整体整理情况比 11 级要好。由于 11 级男生由四号宿舍楼搬到宿舍布置存在问题，物品摆放和垃圾处理存在严重不规整。2.安全意识低，违章用电器屡禁不止11 / 21在宿舍检查过程中，很多同学对用电安全十分不在意，人走灯未关，充电器未拔现象严重，甚至有很多宿舍存放和使用吹风机、热得快等违章电器。对宿舍安全造成严重威胁。3.极个别问题宿舍有极个别宿舍相当不重视宿舍卫生检查，在每周的宿舍卫生检查中其中一下几个宿舍尤为明显，分别是：10 级电科班男生 426 宿舍，11 级电科班男生 233 宿舍，11 级电子本326 宿舍。4.睡觉问题严重嗜睡现象突出，学生在非休息时间躺在床上睡觉的现象很严重，尤其是早上嗜睡现象严重。5.沟通较少首先，宿管部和各班长的沟通较少，平日除周二周四进宿12 / 21舍时间较少，给班长舍长开会也较少，出现班长之间就不重视自己内务整理，更不会对本班宿舍负责。再次，我们和其他系之间未能深入沟通借鉴内务较好系的经验。第三，和楼长沟通存在一定困难。部门内部出现的问题：1.男生和女生之间沟通存在欠缺，很多问题形成有效统一步调。由于我系男生宿舍较多，存在问题较多，管理难度较大，管理模式不是可以直接复制的。2.内部成员出现不态度不积极、敷衍，工作不认真负责现象。二、整改措施1.针对宿舍内务卫生差，第七周将 12 级进行了大扫除，第八周对 11 级进行大扫除，接下来会对 10 级进行。2.加大违章电器的检查力度，每周进行一次不定期抽查。3.针对极个别宿舍问题宿舍将会找班长对其宿舍进行教育，13 / 21然后我们将会在每周的宿舍检查中特殊关注。4.宿管部内的人员以及学生会干部、班委要起到带头督促的作用。将宿舍分配到班委负责，责任到人。5.首先，加强沟通力度，定期给班长、舍长开会，同时建立舍长飞信群及时通报宿舍动态。其次，和其他系多加交流，沟通宿舍管理经验。第三，平日多和楼长接触，及时探讨宿舍存在的问题。三 在本学期内具体工作计划1.重点做好每周的宿舍卫生检查工作和违章用电器的抽查工作。加大宿舍卫生、安全知识宣传，排查用电隐患以及消防隐患，打造物理系卫生、安全宿舍。2.利用评比等活动使大家养成良好的生活习惯，遵守学校、学院的各项规章制度，努力打造卫生宿舍，年终评出物理系公寓先进个人及先进宿舍。3.平时多联系同学，多发现问题，并对出现的问题及时解决。并向团总支老师及时汇报。14 / 214.宿管部的成员平时也要严格要求自己，无论是在学习、工作还是生活上都要树立形象，不做有损学生会及宿管部名誉和形象的事情5.时刻警惕，做好突发事件的准备。6.努力和学生会其他部门搞好联系，以便开展各种活动，提高学生会办事效率。四、内部工作制度建设“无规矩不成方圆” ，一个前进的团体，一个有生命力的团体是需要有严格的规章制度的，为了更好的前进，所以我们制定了严格的规章制度：1.每周召开例会，总结上一周工作的失误及经验，同时进行下一周的工作安排。2.实行专人负责制。把宿舍楼分区、分层、分块，分配给各个干事及副部，责任到人。15 / 21我们的原则依然是：高标准，严要求，服务同学，服务物理系。在接下来的这段时间里，我会认真负责和宿管部全体成员以及学生会所有伙伴们把宿舍卫生搞好，让卫生成绩稳步向前。再大的困难我也不会退缩，我将会完满完成我在任期间的各项工作。谢谢！吕丙扬2016 年 10 月 23 日述职报告有一句话一直在鼓励我，那就是“因为选择，所以付出” 。从应聘学生会到正式成为学生会成员再到学生会宿管部部长，我经历了很多，也明白了许多，体会到了之前未体会到的东西！下面来介绍我们宿管部这一年来主要的工作：一、日常方面。16 / 211） 在这一年来我们宿管部坚持每周星期二进行卫生大检查，为我系 创建文明、卫生寝室不断努力着。2） 我部门坚持统计每周的卫生情况，并在每周一的时候进行公示，让同学清楚自己寝室的卫生情况并且知道自己的寝室和其他寝室的差距和不足。3） 我部门还在每个月初对上个月表现突出的寝室进行评奖，颁发荣誉证书和一定的物质奖励，激发了同学搞好寝室卫生，创建文明寝室的积极性。二、其他方面。17 / 211） 我部门在 09 年下学期初对刚进来的大一同学进行寝室安排，并对其进行调整。2） 我部门在 09 年 10 月 17 日至 10 月 24 日进行特色寝室评比活动，评比出我系特色寝室，在此活动中同学们的表现积极，评比活动异常激烈。3） 我部门在 09 年 11 月至 12 日和计算机系举行寝室吉尼斯擂台赛，在此活动中寝室和寝室的竞争激烈，不但促进了个寝室之间的联系，也增加了我系和计算机系的交流。4） 我部门在 09 年十月至十一月 组织了老师、班主任、18 / 21学生干部下寝，在此活动中增加了老师和学生、学生干部和学生之间的交流，培养了感情。5） 我部门在 09 年至 10 年 和生活部共同举办优秀学风寝室的活动，在此活动中增添了同学在寝室中学习的氛围，提高了学生的寝室文化生活。在这一年的学生干部生活中我学会了很多。首先，我学会了在人与人的交往当中应当学会相互尊重，应当以诚待人；其次，在当部长的过程中我学会了处理自己与老师的关系，自己与上级领导的关系并且学会了如何处理自己与干事之间的关系，学会了如何关心人，帮助人；最后，让我感触最深的是学生工做很累，但只要坚持就能把困难给克服，我相信这应当是我以后人生当中的一笔宝贵财富。 *2016 年 6 月 3 日宿管部 20162016 年下学期述职报告新一届学生会成立，一系列新的工作又拉开了帷幕。回首过去，宿管部全体成员在领导、老师的指导下，在各部门19 / 21的配合下，在全体同学的支持下，勤于工作、认真负责，为学院和我系的各项工作的开展在安全和后勤方面做出了贡献，为同学们提供了诸多的便利。在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部的优良传统，在全心全意为全系同学服务的同时，积极开展各项具有代表性的特色活动，让同学们在良好的生活环境中轻松愉快的学习。基于以上几点，在本学期以后的时间里，我部的工作大体如下：一、 卫生生活方面首先要进一步完善已有的宿舍卫生、安全管理制度，争取在优秀文明宿舍的数量和宿舍高分率上都要比上学期有较大的提高。1、每周陪同楼长对宿舍进行内务检查，与楼长及时沟通，发现内务整理过程中出现的问题，及时反馈。2、认真做好工作简报，通过内务成绩简报通报表扬优秀宿舍，批评相对较差宿舍，对极差宿舍要