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文档简介
印刷品投标方案目录TOC\o"1-3"\h\u22119第一章项目整体服务设想与策划 1621841第一节项目需求分析 162864一、印刷品种类 169514二、印刷品工艺及具体规格 1627180第二节公司印刷能力 1720808一、公司服务领域 1827834二、公司服务范围 183713三、公司设计能力 1922922四、公司设备生产能力 19324五、公司营销能力 2025027第三节印刷品制作总体方案 208882一、印刷品工艺流程 2015438二、印刷品制作过程 243887三、印刷工艺流程图 2722681第四节服务实施方案 274776一、实施方案 2719530二、印刷品制作流程 2910212三、质量保障措施 3231679第五节项目重难点分析 362979第二章项目组织机构及员工培训 3715179第一节项目组织机构及拟配备的人员 3718765一、本项目组织机构 3722409二、拟配备的人员 385760第二节管理者应具备的能力 389547第三节岗位职责 4115304一、总经理岗位职责 4132229二、质量管理部经理岗位职责 4131803三、行政人事部经理岗位职责 4229415四、生产部经理岗位职责 4315056五、财务部经理岗位职责 447292六、印刷车间主任岗位职责 4521426七、装订车间主任岗位职责 4616403八、业务部经理岗位职责 474313九、业务员岗位职责 4814586十、后勤部主任职责 497339十一、晒版房岗位职责 506924十二、电脑排版岗位职责 5110875十三、班组长岗位责任 521961十四、仓库保管员岗位职责 533097十五、印刷机机长岗位职责 5312174十六、印刷机助手岗位职责 5425811十七、切纸工岗位职责 554165十八、复膜机岗位职责 5628059十九、手工粘盒岗职责 5712872二十、整理部岗位职责 576951二十一、压痕机岗位职责 585388二十二、粘盒机岗位职责 5815942第四节员工培训管理 598333一、总则 5914280二、培训的目的和原则 6028692三、培训机构与职责 6025764四、培训计划 6210316五、培训内容及方式 6319517六、培训考勤与奖惩制度 6423265七、培训费用及培训期间薪资待遇 6410748八、培训考核 6619522九、培训档案管理 6729853九、附则 6721559第三章设施设备管理方案 7322740第一节印刷设备清单 746254一、印刷设备 742621二、其他设备 746189第二节印刷设备的分类 759397一、按印刷装置压印方式分类 7731429二、按印版种类分类 7827019三、按印刷色数分类 7824195四、按印刷面数分类 7916174五、按纸张规格分类 795160第三节印刷设备管理与维护办法 8020282一、设备管理和维护的思路 8021301
二、设备的管理办法 8215899第四节印刷设备管理制度 855523一、管理目的 854256二、管理范围 8632080三、管理责任 8614120四、管理内容 8632151五、印刷设备管理人员的绩效考核制度 10113148第五节印刷设备的维修保养 1052053一、保养内容 10513456二、维修常识 10618954第四章公司内部管理制度 11210299第一节印刷品承印五项管理制度 1138700一、承印验证制度 11326411二、承印登记制度 11529181三、印刷品保管制度 11611613四、印刷品交付制度 11626347五、印刷活动残次品销毁制度 11714759第二节劳动合同管理制度 11815342第三节劳动纪律管理制度 1217059第四节工会管理制度 1241894第五节财务管理制度 12710517第六节技术、设备档案、图纸资料管理制度 13317471第七节奖励、惩罚规定 1338972第八节承印合同管理制度 1538953第九节合格供方评价准则 1591704第十节环境保护和工业卫生管理办法 16018407第十一节仓库管理制度 16315153第十二节安全防火管理制度 1662164第十三节标识管理规定 1711722第十四节不合格品控制规定 1731896第十五节车间管理制度 17618893第十六节成品交付送货管理制度 19120614第十七节文明卫生管理规定 19216656第十八节纸张、原材料管理制度 19422017第十九节原辅材料消耗定额控制管理办法 20117777第二十节叉车作业指导书 2031677第五章印刷品制作方案 2051631第一节响应时间及前期沟通服务方案 20610532一、响应时间 20622295二、前期沟通服务方案 20621421第二节印刷品设计方案 20712047一、设计原则 20715402二、设计内容 20716133三、规格选择 21224607第三节印刷品生产流程 21318238一、印刷品前期生产流程 2137238二、印刷品中期生产流程 221244三、印刷品印后的质量保证措施 23424268四、检验不合格印刷品的标准 23515368第四节印刷工艺 23612471一、印刷工艺方法与流程 2367026二、印刷产品工艺参数 24730491三、印刷物料 25728166四、印刷过程与控制 2834930五、印刷品质量检测与控制 29420101六、印刷工艺设计与管理 297263第五节印刷过程控制标准化 30419732一、印前信息流、数据流的标准化 30419680二、显示器、扫描仪标准化 30513713三、打样的标准化 30818292四、版房控制标准化 31124920五、印刷环境标准化 31219124六、印刷耗材(纸张、油墨)标准化 31214459七、水墨平衡(润版液)标准化 31317603八、印刷介质标准化 31425984九、专色油墨标准化 3197999第六节印刷品装订 3236159一、印刷装订的分类 3233492二、装订工艺流程 32522090第六章质量保障体系 33325559第一节印刷质量承诺 3336559第二节印刷品质量保障体系 33524107一、先进的生产设备及测量设备用于生产、保证质量 3356986二、对员工进行持续性培训,提高生产工艺操作水平 33520053三、技术文件的管理 3365613四、过程质量控制 33632039五、产品质量检验 33711496第三节印刷品质量保证措施 34020239一、宣传品印刷保证措施 34028492二、建立全面质量管理体系 34127055三、原料管理措施 34223464四、设备管理措施 34319206五、人员管理措施 34413057六、员工的技能培训 3461789七、标准化工作 3477342八、保证措施技术方案 34818016九、生产现场的质量控制 34927119第四节印刷质量控制措施 35114976一、印刷质量控制标准 35132641二、印刷质量技术要求 3514888第五节成本控制措施 35423668一、成本控制出现的问题 35412332二、加强成本控制的措施 35512559第七章进度控制方案 36422516第一节项目实施计划 36419854一、进度计划 36414613二、人力资源安排 36512273第二节印刷进度计划 366951一、开工单及审核工单 36628994二、可视管理 36930780第三节进度保障措施 3735617一、组织措施 373152二、使用先进、高效的印刷装备 3748766三、采取科学、可行的技术措施 37520904四、原材料供给保证措施 3766857五、提高项目质量,保证项目进度 37615348六、确保安全施工,保证生产进度 3766845七、经济措施 37720409八、工作机制保证措施 37713358第八章供货运输方案 37822080第一节产品保管方案 37813483一、物资的验收入库 37829370二、物资材料的仓存保管 38130477三、物资的发放出库 3853905四、仓库岗位职责 38829961第二节产品包装方案 3927861一、包装的要求 3927701二、包装的标记 39217023三、包装的责任 39326260四、包装质量安全管理措施 3937051第三节产品发运方案 39422901一、发运小组职责 3952039二、发运流程 3951953三、安全保障 39523363四、货物的追踪查询 39619431五、产品的终端配送 39719728第四节项目供货保障方案 39720300一、供货质量保证措施和体系 39731395二、供货交货期保证措施和体系 40122765三、供货安全保证措施和体系 40331184第五节运输方案 4073537一、货物运输安全思路与目标 40712285二、运输原则 40810330三、运输流程 40930288四、运输管理承诺及保证 41011322第六节运输组织机构 4137244一、运输组织机构 413789二、岗位职责 4133899三、运输车辆配备 42112928第七节供货方案 42527930一、包装措施 4258641二、货物搬运、装卸、堆放规范 4268538三、交付验收措施 4318385第八节安全运输保障 43226066一、安全生产操作规程 43218514二、运输过程中突发事件处理预案 43710730第九章安全生产保障 45020291第一节安全生产责任书 4504232第二节安全生产管理制度 45418874一、安全生产检查制度 45413393二、安全教育培训考核制度 45519066三、职业卫生管理制度 45631973四、安全设备管理和检修、维修制度 45825314五、生产安全事故报告和调查处理制度 45925954六、安全生产奖惩和责任追究制度 45931720七、安全生产档案管理制度 46027632八、安全生产责任制度 4616142九、安全生产投入保障制度 4616806十、消防安全管理制度 46119707十一、劳动防护用品发放和管理制度 46223538十二、其他保障安全生产的规章制度 46332390十三、安全生产逐级监察及事故隐患排查、整改制度 4638849十四、安全生产会议管理制度 46425743十五、岗位标准化操作制度 46624549十六、安全生产责任保障金制度 4661756十七、安全技术措施管理制度 46728734第十章环境保护措施 46823989第一节印刷主要生产工艺及污染环节分析 4682858一、主要生产工艺 4682352二、主要污染环节的分析 4681057三、污染治理与废物利用 46923475第二节包装印刷污染及治理措施 47417786一、包装印刷污染 4746561二、实现绿色包装印刷的措施 47632745第三节印刷行业环保措施 4788012第十一章售后服务保障体系 4806943第一节售后服务方案 48026532一、售后服务内容及方法 4806213二、售后服务的标准及要求 482321三、售后管理工作流程 48323908四、售后服务机构设置 48311434五、售后服务管理考核办法 48422777第二节退换货流程 48530231第三节服务响应时间 48610058一、响应时间 48628157二、中期上门服务方案 48628465三、进度控制方案 48632539第四节服务承诺 4876780一、售后服务承诺 4875611二、公司设计团队承诺 49228181三、增值优惠服务承诺 49311428四、服务质量承诺 49426757五、装订质量承诺 49510279六、包装质量承诺 49816797七、服务期限及服务完成时间承诺 4995528八、一小时现场响应承诺 49931809第五节后期服务保障 5005484第六节本地化服务 50117319第七节保密方案 50226673第八节投诉处理方案 50322417第十二章应急处理预案 50829283第一节安全生产事故应急预案 50810055一、总则 50830721二、危险性分析 51031059三、应急组织机构与职责 5105575四、预防与预警 51611870五、应急响应 51827956六、信息发布 53024466七、后期处置 53025031八、保障措施 53123918九、宣传、培训和演习 53230998十、奖惩 53331225第二节突发环境事故应急预案 53415532一、总则 5348620二、企业基本情况 53913269三、环境风险源及环境风险评价 5448334四、应急组织机构及职责 54831931五、预防和预警 5537511六、信息报告与通报 5541927七、事件应急响应与措施 55625245八、应急保障要求 55919293九、其他保障 5613657十、培训与演练 56119566十一、奖惩 56216881十二、预案的实施和生效时间 56217277十三、术语和定义 563第一章项目整体服务设想与策划第一节项目需求分析一、印刷品种类本项目印刷品包括以下种类:宣传单张、三折页、五折页、背胶海报、展架、横幅、业务受理单、银行托收单、客户信息栏。二、印刷品工艺及具体规格1.宣传单张1:210×297mm、铜版纸、157克、双面印刷2.宣传单张2:210×140mm、铜版纸、200克、双面印刷3.三折页:210×297mm、铜版纸、157克 、双面印刷压痕 4.五折页:565×225mm、铜版纸、157克 、双面印刷压痕 5.背胶海报1:350×250mm、写真背胶、四色单面背胶过过膜 6.背胶海报2:730×630mm、写真背胶、四色单面背胶过过膜 7.背胶海报3:500×700mm、写真背胶、四色单面背胶过过膜 8.背胶海报4:600×900mm、写真背胶、四色单面背胶过过膜 9.展架1:600×1600mm、高光相纸带展架打扣 、250克、覆膜防水写真喷绘 10.展架2:800×1800mm、高光相纸带展架打扣、250克、覆膜防水写真喷绘11.横幅1:3000×500mm、条幅布高密度缝线、高温固色字迹不开裂 12.横幅2:5000×500mm、条幅布高密度缝线、高温固色字迹不开裂 13.横幅3:6000×500mm、条幅布高密度缝线、高温固色字迹不开裂 14.业务受理单:297×210mm、一份两联、A4双面面纸无碳复写 15.银行托收单:297×210mm 、一份三联、A4单面面纸无碳复写 16.客户信息栏:7×5cm(50页/本)、普通纸第二节公司印刷能力我公司自成立以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷服务,积累了丰富的印刷经验,深受广大客户的信任。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。我们深知,只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好的发展。公司致力于一个符合现代企业制度要求,具有全球化、市场化竞争力的新型一流企业。公司是跨文化的组织,尊重不同文化和信仰,将诚信、平等、公平、和谐理念普及于企业并延伸至价值链;公司致力于制造和采购在技术、质量和按时交货上均能满足客户高标准要求的产品,并使用现代仓储和物流技术为客户提供配送及售后服务。公司将加强人才的引进和培养,尤其是研发及业务方面的高级人才,健全研发、管理和销售等各级人员的薪酬考核体系,完善激励制度,提高公司员工创造力,为公司的持续快速发展提供强大保障。印刷能力介绍:一、公司服务领域目前,我司为众多厂商首选的印刷品供应商。我们将继续努力,保持质量与服务优势,我们的成功是我们与客户建立在紧密联系的基础上为他们提供量身定做的宣传品解决方案,最大限度地为客户提供完美的印刷品服务。二、公司服务范围画册、DM单页、不干胶、挂历、台历、手提袋、海报、精品盒、楼书、笔记本、贺卡、pvc卡、异形卡、工作证、扑克牌、口杯、信纸、信封、海报、封套、折页、标签、无碳复写联单、精装书籍、刮刮卡、门票、说明书、杂志书刊、企业内部期刊、礼品设计、同学录、结婚请贴等各类纸制品的印刷制作服务。三、公司设计能力我公司有着数年丰富的产品设计经验、印刷制作经验。公司拥有专业的设计师及制作人员,可为客户提供各类印前设计、制版、印刷成型服务。我厂专业生产销售纸箱,纸盒,啤盒。承揽烟酒包装、食品包装、电子产品包装、电器包装、服装包装、水果包装、蔬菜包装、医药包装、玩具包装、轴承包装等各种包装。一流的技术工人,先进的生产设备使我们走在了行业的前列。我厂凭借着优良的品质,良好的信誉赢得了客户的普遍赞誉,企业全体同仁将继续本着“客户的成功才是我们的发展”的经营理念一路向前迈进,同时也是您选择正业包装合作的最大信用保证。公司本着“以服务见证品质”的服务理念,奉行专业、专注、精益求精求发展。四、公司设备生产能力公司拥有如:德堡六开4色印刷机、海德堡CTP制版(免胶片)、上海紫明对开双面单色印刷机、四开单色机、六开单色机(带打号)、八开机等及强大的印后处理设备。足以完美呈现所有纸张印刷品(如各种书刊、教材印刷、四色彩印、表格、单据、无碳复写、不干胶、信纸、便笺、销售小票、菜单、内部资料、包装用纸、秘密文件、有价证券等等)。五、公司营销能力公司自成立以来致力通过完美的营销信息网络、优化资源配置、优良的服务和标准规范的操作体系,赢得了广大顾客的一致好评。公司全体员工齐心协力、真诚服务,与广大客户携手合作共创更加辉煌的未来,让我们的明天更加有色彩。我们承诺:客户第一,质量第一,服务第一,保证时间,保证质量。我们相信:我们的服务能让您满意,我们的品质能让您放心。第三节印刷品制作总体方案一、印刷品工艺流程印刷品工艺流程分为印前、印中、印后主要由以下步骤:设计成图(客户图纸)——>>发片——>>打样——>>晒版——>>上机印刷——>>印后加工——>>交货。1.发片发菲林片就是把制作好的版面,通过设备输出到可以印刷的PC胶片上,专业术语叫菲林片。菲林片:印刷制版所用的胶片,被称为菲林片,用菲林片晒PS版即可上机印刷,就相当于照片的底片一样。在精度印刷时是必不可少一道工序。彩色印刷菲林片通常包含4张(CMYK各一张)。2.打印机打样在印刷生产过程中,用照相方法或电子分色机所制得并作了适当修整的底片,在印刷前印成校样或用其他方法显示制版效果的工艺。目的是确认印刷生产过程中的设置、处理和操作是否正确,为客户提供最终印刷品的样品,并不要求在视觉效果和质量上与最终印刷品完全一样。打样大体可以分为三种方法,即打样机打样、(色粉)简易打样、数字打样。(1)打样机打样最传统的也是最可靠的一种打样方法。它使用与正式印刷机相似的设备、印版、纸张和油墨,但打样机一般都是单色或双色机(一次运行只能得到一种或两种颜色),自动化程度不高,需要很高的操作技能和经验,而且必须事先制作印版,因此打样机打样效率低、需要恒温恒湿环境控制、成本较高。这种打样方法在中国、日本等国家应用广泛。(2)简易打样一种利用光化学反应获得影像和彩色的打样技术,主要有叠层胶片打样和色粉打样两种。这两种方法的共同特点是将分色网点胶片(如黄版)与附着在胶片或纸张底基上的感光高分子涂层叠合(采用抽真空的方法),通过分色加网胶片一侧用紫外光源进行曝光,使曝光部分成为不可溶或失去黏着性,然后经过溶液显影或色粉显影,即可得到彩色影像。所不同的是,前者使用分别携带有黄、品红、青、黑颜料的感光高分子涂层的四张胶片,将曝光、溶液显影处理后的胶片叠合在一起即可得到一张透射型彩色样张;后者使用一张与实际印刷品相同的纸张,将无色黏性高分子涂层(类似于不干胶)附着在上面(采用专用的覆膜机),经过曝光、色粉显影处理,重复四次,即可得到一张反射型彩色样张。色粉打样起始于20世纪70年代中期,在欧、美等国家应用广泛,但由于成像过程与实际印刷过程相差甚远,很难做到样张与印刷品完全一致。(3)数字打样不同于上述两种方法,既不需要中介的分色网点胶片,也不需要印版。将数字印前系统(计算机)中生成的数字彩色图像(又称数字页面或数字胶片)直接转换成彩色样张,即从计算机直接出样张。数字打样分为软打样和硬打样。软打样是将数字页面直接在彩色显示器(如计算机显示屏)上进行显示,它能够做到与计算机处理实时显示,具有速度快、成本低的优点,但因为是加色法显色原理,而且材质和观察条件也与实际印刷品相差较远,如今出现利用液晶显示屏的软打样,已有改进。硬打样如同计算机彩色喷绘一样,直接将数字页面转换成彩色硬拷贝(采用喷墨打印、染料升华、热蜡转移、彩色静电照相等成像技术)。由于计算机图像处理和模拟、控制技术的进步,尽管纸张和呈色剂都与实际印刷不完全一样,但数字硬打样已经可以做到与实际印刷品效果非常接近,高质量的产品(如染料热升华)可达到95%以上的完全一致。数字打样是20世纪90年代初期才兴起的打样方法,但其快速、高效和直接数字转换的特点与印刷技术数字化和网络化的发展完全吻合,21世纪初已成为主要的打样方法之一。3.拼版拼版又称“装版”、“组版”。手工排版中的第二道工序。在工作中不会总是做16K、8K等等正规开数的品,特别是包装盒、小卡片(合格证)等常常是不合开的,这时候就需要在拼版的时候注意尽可能把成品放在合适的纸张开度范围内,以节约成本。4.晒版晒版即曝光,晒版即是将载有图文的胶片、硫酸纸和其它有较高透明度的载体上的图文,通过曝光将图文影印到涂有感光物的网版、PS版、树脂版等材料上的工作。在网版、PS版、树脂版表面涂上一层感光膜后烘干,将有图像的胶片覆盖在上面,通过强光照射胶片,胶片上的图像被曝光影印到版材上的感光膜上,这个曝光影印的过程俗称晒版。(纸质印刷通常用的是PS版)5.上机印刷将晒好的PS版固定到印刷机的胶辊上,调校油墨,开机印刷。6.印后加工印后覆膜、压痕、折页、裱糊、UV、装订、凹凸、烫金、银等工艺。二、印刷品制作过程(一)第一阶段:接稿接稿是一个很重要的环节,一般是业务从员从客户那里将第一手稿件资料及客户要求接过来,拿到公司交给设计制作部门进行设计制作。但是在实际操作的过程中,往往业务人员不能全面传达客户的要求与信息。主要是因为大多数业务人员不一定熟悉制作、印刷等工艺流程而盲目承诺,结果导致最终制作、印刷和印刷后期工艺的表现效果无法达到客户的要求。所以,在有条件的情况下,接稿的时候最好有设计人员陪同在场,以掌握客户的第一思想,使设计制作的最终效果尽可能达到客户的要求。同时,技术人员还可以根据客户所提出的希望达到的效果,结合印刷工艺的实际情况来仔细分析,并推荐给客户一个最满意的印刷效果方案。这样可能在接稿的时候避免一些不必要的麻烦,为以后的设计制作、印刷等做一个良好的铺垫工作。1.文字稿电脑或实物的文字稿件2.磁盘光盘、MO,U盘等,一般多为电脑图片、文字或源文件3.以前做的样本多是客户要求复制其内容4.名片包括企业名称、Logo和联系信息等5.图片照片、正片或印刷品6.书画作品书画类的原件或副本7.实物包括一些小产品、零件等,需要拍摄加以使用(二)第二阶段:输入在反射稿件的输入时,使用扫描设备。我公司拥有普通型扫描仪与高档专业平面扫描仪。普通型光学分辨率在1200~2400dpi,高档扫描仪光学分辨率在5000~6000dpi之间,色彩位数在36位以上,最大光密度在4.0~4.5D,而且提供专业的扫描分色软件(一般扫描仪均有一个9600dpi的插值分辨率)电子分色机,其光学分辨率高达1万dpi以上,密度在4.0以上,而且扫描幅面在4开大小,扫描速度也很快,但价格昂贵。一般正片多采用电分机来扫描;一些金属、玉器、皮制品、艺术照等高档名贵物器可以采用电分;还有是原稿为印刷品,但其印刷精度较高的,也可以采用电分;原稿为普通相片,但要放大到较大尺寸,用于制作海报或招贴,可以用电分。原稿类型透射片正片(反转片或幻灯片)负片(照片底片)反射片照片宣传单张三折页、五折页背胶海报展架横幅业务受理单、银行托收单客户信息栏(三)第三阶段:调整稿件输入进去以后,通过软件进行调整。调整分辨率、放大倍率设置、去网纹,还有图像调节、滤镜、图像特效、色彩匹配,最后图片渲染等工作。三、印刷工艺流程图第四节服务实施方案一、实施方案XX彩印有限公司创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷服务,积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。我们深知,只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好的发展。我们将为XX公司提供最佳的产品和最完善的服务,具体方案如下:1.项目联系人制度成立专业服务团队,并指定项目总联系人。由项目总联系人协调公司方面和XX公司方面的关系,并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈XX公司的满意度。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。2.制定规范的服务流程流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度,对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。3.提供7×24小时服务建立7×24小时服务热线:我们保证XX公司的问题在任何时间都能得到及时的响应。4.一小时现场响应为了更好为XX公司服务,公司总部位于XXXX,可以提供周全的服务。我们承诺自接到客户指令起,全市范围内30分钟内到达现场。外县区2小时内到达。公司的创意设计人员,均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、编辑、及制作,公司拥有的先进制作设备,应急交样的时间最短可到1小时。5.“四个优先”原则。我公司保证对XX公司宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先送货”,最大限度地满足用户要求。6.严格生产流程,严把产品质量。安排组织生产,保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。二、印刷品制作流程(一)宣传品设计流程方案第一步:明确设计需求接到客户业务咨询,经过初步的电话、Email、会面等方式的沟通,了解项目的具体需求,找出需要解决的本质问题。第二步、商务沟通在具有初步意向的基础上,进行商务视觉策略沟通,分析客户相关资料和行业资料,探讨设计概念和设计思路,并根据需求进行初步文案拟定。第三步、设计执行按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容,根据项目不同,一般1个工作日后提供初步方案。第四步、沟通调整整体设计方案在内部评审后提案,合作双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整,形成完案设计稿。第五步、定稿根据双方沟通的修改或深化意见综合分析,进行项目的完善,客户方在进行确认后,提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档,并提交制作部下单制作。第六步、品牌跟踪项目完成后,进行相关的品牌跟踪,根据需要提供品牌视觉视觉扩展或延伸规划,以确保客户每一次的视觉更新都能够有效地沉淀公司的品牌视觉文化。(二)宣传品制作流程方案第一步:接到设计部制作定单和样稿,与设计人员及项目经理及时沟通了解制作细节和制作工艺及方法;第二步:确定制作材质和制作工艺后,及时在库房调集原材料,让制作工人调试机器;第三步:一切准备就绪后开机制作样品,在制作样品过程中严格按照样稿和客户要求的工艺材料及色彩制作。第四步:样品制作完毕后,打包送项目负责人或联系人,及时交甲方检样,如甲方检样满意后请甲方签字确认。如甲方需要改动或不满意,按甲方需求重新调整进行样品制作,制作后再次送甲方检样,直至甲方满意。第五步:在甲方样品满意后,严格按样品标准进行批量生产。第六步:生产出成品,由质检部进行检验登记,合格产品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁。第七步:组织成品运送至甲方需求地,请甲方验货,填写签收验货单;(三)完善的交接手续公司配备有3辆专用运输工具,负责免费运送印刷品时配有专门保卫人员全程负责押运。交付过程必须要办理交接手续,依照接收方要求在指定位置码放整齐,并建立交接手续档案备查。若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失,包括律师费等,我公司负责赔偿并承担相应法律责任。(四)回访制度我公司已建立产品质量、服务回访制度,不定期对各单位进行回访,并邀请他们来公司检查工作和召开征求意见座谈会,建立完整的记录。对用户的反馈意见,1小时到现场,2小时给出处理意见。(五)应急制作当接到紧急制作通知后,负责的专项业务经理会在第一时间领取到制作详细信息。确认资料后立即通报相关人员,作宣传品版面的设计制作,同时通知仓库准备原辅材料、包装物。生产部接到通知后,立即调整制作设备,挑选工人,马上投入生产,运输部门准备好车辆,配备好人员,随时准备发货,在确保安全和质量的前提下最快交付客户。一般应急宣传品制作24小时内交付用户,特急进入加急处理程序,特殊安排,确保按用户需要时间及时交货。(六)原材料应急采购措施1.日常采购严格依据安全库存量规定。2.主要原辅材料必须有2家以上的供应商。3.建立起主要原辅材料后备供应商,并纳入公司合格供方名录。4.采购过程的应急措施:结合对公司合格供应商和后备供应商相关情况,当出现原辅材料短缺或达不到公司要求的情况时,及时调用公司后备合格供应商;受市场变化的影响,主要原辅材料的采购供应跟不上计划或是达不到生产订单的需求而导致原辅材料短缺时,及时将物料的采购情况反馈给公司领导和相关部门,或是扩大市场采购范围,或是根据原料的供应情况调整生产。5.制造部结合主要原辅材料的供应进度,合理调整生产。三、质量保障措施(一)建立全面质量管理体系由项目部质量管理负责人编制完善的质量控制方案,层层把控,严格把关,保证每一道工序的质量优良。就是充分发动企业员工和各个部门,综合运用现代化科学和管理技术的成果.把组织管理、专业技术和数理统计方法三者有机地结合起来。实现对生产全过程各因素的控制,建立从产品设计、制造检验直至使用服务的质量保证体系,为保证和提高产品质量而采用的一套科学管理方法。(二)标准化工作标准是衡量产品质量及工作质量的尺度,也是企业进行生产技术活动的依据。标准化工作,就是针对重复出现的事物.以实现最佳经济效益为目标,有组织地制订、修订和贯彻各种标准化的过程。企业管理的全过程包括从计划、实施、检查到总结四个阶段,步步都离不开标准,这是企业质量管理的基础。标准化的内容主要有两大类:一类属于技术标准(规定标准和本企业自己的标准)。另一类属于管理标准(就是把各项管理的工作程序、办事规程、业务守则、各种职责、条例,用制度形式固定下来)。企业要号召和要求员工按照标准来进行操作。(三)加强生产现场的质量控制产品的质量问题大部分都控制在生产和制造过程中,特别是印刷企业一定要加强生产现场的质量控制,这是保证和提高产品质量的关键。主要应做好以下几项工作:一是严格工艺纪律。从生产现场来看,影响产品质量的不外乎人、材料、设备、工艺、环境这五个因素。严格执行纪律,保证工艺的质量把以上五个因素切实有效地控制起来
,及时地消除不良因素,就能保证稳定地生产出合格品和优质品,这是现场质量管理的核心。
关于人的管理,这是最重要的决定因素。要求操作者牢固树立“质量第一”的思想和对企业负责的责任感,按工艺要求生产。关于材料管理,不仅要入库还要建立材料管理台账,对易变质的材料要定期抽检,以保证使用材料的质量。关于设备管理,要正确地使用,定期维护保养,保证运转正常。关于工艺的管理,要求严格按照工艺标准、规程进行操作。关于环境的管理,要求工作现场清洁、布局合理工具、物品存放有序做到文明生产。
二是定期综合分析,掌握质量动态。企业要经常了解生产现场的质量现状,系统地分析质量发展动态,以便有效地预防事故。控制质量,掌握质量动态的主要办法就是定期对原始记录和台账加以综合统计和分析,从中看出问题,找出规律,分析原因,研究对策。企业掌握质量指标主要有两类:一类是产品质量指标,如产品质量特性值和优等品率、一等品率;另一类是工作质量指标,如合格品率、废品率、返工率等。要定期分析产品质量,寻找原因和责任者,发现废品产生和变化的规律,以采取技术和组织措施,减少或杜绝废品。对废品和质量事故要做到“三不放过,即找不到原因不放过;没有提出防患措施不放过,当事人没有得到教育不放过。”三是搞好质量检验。质量检验是企业质量管理必不可少的内容,是保证产品质量最基本、最起码的职能。检验的内容包括:进厂的原材料、生产过程中的机器设备、工艺装备、工艺规程、加工方式、半成品、成品及包装等。检验的方法是按工艺分段,有预先检验、中间检验和最后检验三种。特别是最后检验,是在成品出厂前进行的建议,这是保证出厂质量不可缺少的检验。(四)要加强员工的技能培训提高企业的产品质量,除了注重生产过程中的一系列管理之外,机器设备的好坏及员工的操作技能水平是重要的条件。那么在机器设备条件相对固定的情况下,只有不断地提高员工的技术水平,产品质量才会不断地提高。那么如何提高技术水平呢?
一是提高专业知识的理论水平。现在的工人不好当,因为不是用力气的时代了。现在的工人既要有健康的体魄,又要有一定的文化知识。特别是从事印刷的工作者,整天与文字、色彩打交道,由于受文化的熏陶,素有“半个文化人”的称谓。随着印刷业的快速发展,一定要注意专业理论知识的学习,不断掌握新的理论知识,才能掌握和了解新工艺、新设备、新技术、新材料的更新换代,才能跟上历史发展和进步的“节拍”,才能够胜任自己的工作,产品质量才会有保证。
二是提高技术操作水平。好的产品是干出来的。没有娴熟的操作水平和高超的技艺是干不出好活来的。因此,既要认真学习,又要努力提高操作水平,要在“练”字上下功夫。要加强对员工的技术培训,适时开展一些劳动竞赛、技术比赛、质量比赛等活动,练出一套过硬的操作技能,以保证产品质量的稳定和提高。第五节项目重难点分析1.项目人员工作管理安排本项目工作安排需要各环节紧密链接,对人员工作衔接管理为项目实施的重难点,项目人员工作管理安排的失误会导致项目的质量缺陷、停产停工,人员工作管理安排得当既保障项目实施的质量又保障项目工期进度完成。2.工艺流程及技术要求本项目印刷品种类繁多,需要多方向成熟的印刷物料制作工艺、印刷工艺经验丰富的技术人员,配备齐全的设施设备,若没有相关制作工艺、印刷工艺、技术人员、设施设备项目无法保质保量完成。第二章项目组织机构及员工培训第一节项目组织机构及拟配备的人员一、本项目组织机构我司为争取到该项目已准备了一流的技术人才,优秀的管理团队,我们有能力、有信心圆满完成该项目。二、拟配备的人员姓名职位职称年龄从业年限备注第二节管理者应具备的能力再先进的印刷设备,如果没有相应的驾驭力,企业的管理者不具备相应的管理能力,也不可能完成精美产品的印刷。可见,印刷企业的管理能力是多么的重要。现在就为大家介绍下印刷企业管理者应具备的五种能力。1.组织协调能力要想将设备管理有机地融于企业的整体运行管理中,设备管理者要具备一定的组织协调能力,根据企业的整体运行管理策略,组织好设备的正常运行管理,并充分协调好设备与生产、质量监控、销售以及设备供应商等方方面面的关系,确保设备运行良好。2.设备现场管理能力(1)设备管理者要经常检查设备的运行情况,发现设备有零件松动、异常响声、震动、泄漏等不正常现象时,要及时通知相关部门和人员进行处理,不能处理的应及时汇报到生产部或设备部,由相关部门决策。(2)监督设备使用者正确使用设备,确保设备的正常运转,并不准无关人员乱动设备。(3)督促设备操作人员班前对设备进行检查和润滑,班中严格按照操作规程使用设备,填写各种相关记录,下班前对设备进行清扫,认证保养,要做到设备表面不积灰尘,不粘油污。(4)定期开展设备的检查活动,检查内容包括设备使用情况、维护情况,计划检修和制度执行的情况,检修质量和备件的使用、供应情况,设备缺陷及各种不安全因素。(5)确实执行设备润滑的“五定”办法,做到定人、定点、定质、定量、定时执行设备润滑。3.交流判断能力当设备出现问题,一个人找不到解决办法时,应积极和同事交流,这样不仅可以及时找到解决问题的办法,同时可以让同事受益,自己也得到了一次再学习的机会。4.现代工具的应用能力随着科学技术的发展,印刷设备不断向着自动化、大型化、高速化、复杂化的方向发展,与现代企业先进设备相匹配的设备管理模式——信息化管理也将成为印刷企业的必然选择。而信息化管理是以先进的信息技术和信息载体为物质基础,通过先进的计算机、通讯设备、网络技术及装备,对管理流程进行重组和再造,使管理技术和信息技术全面融合,实现管理过程的自动化、数字化和智能化。因此,作为现代印刷企业的设备管理者,其也应紧跟时代步伐,及时扩展各种办公软件及现代工具的应用能力,以推动现代印刷企业设备管理模式的及时更新。5.再学习能力随着计算机技术的发展、数字时代的到来以及人体工程学的发展,印刷设备的更新速度也相应加快,因此设备管理者应具备一定的再学习能力,根据印刷设备的发展方向,及时补充自身知识和能力的不足,扩大自身的知识面。第三节岗位职责一、总经理岗位职责1.按照董事会管理权限,负责主持公司全盘工作。2.组织宣传贯彻国家、地方、行业及上级主管部门的有关方针,政策,法令和法规。3.组织制定批准,修正本公司的重要方针,目标及各种政策,方案与规章制度,不断推进企业向科学化,数据化,规范化的方向高效运行。4.确定本公司组织机构,授予各级管理机构及人员的职责和权限,并促进其作用有效发挥。5.确定公司的发展方向与目标,督导公司重大任务的顺利完成。6.实施公司人,财,物等重要经营资源的管理,为公司安全,质量第一负责人,保证相应管理体制的有效运行。7.重视班子建设和民主管理,维护员工利益,推进企业文化建设。8.负责主持总经理办公会议,协调,检查和督促各部门的工作。二、质量管理部经理岗位职责1.根据国家印刷标准化的要求,确定印前,印中,印后的质量管理体系;实施国家印刷标准的检验。向总经理报告质量管理体系的业绩,处理影响质量体系运行的重大问题及任何改进的建议。2.组织制定印刷标准化的工艺分解,落实检验,统计,分析和改进工作。3.组织质量管理体系,针对产品项目或合同规定的质量要求,实施管理并确保其有效性。4.监督检查本公司各类产品标识的使用,确保各类产品标识清楚,状态明显,物流有序。5.领导公司产品监控和检验的开展,制定有关产品标准或规范并按规定进行监控和检验,防止不合格产品的使用和交付。6.组织领导公司各部门采用统计方法收集、汇总,分析有关质量方面的信息和数据,组织制定,实施,跟踪改进措施,持续改进公司质量管理体系的有效性。7.组织定期召开质量例会,通报产品质量和质量管理体系有效性的问题,组织研究,制定,落实检查措施。8.在实施全国印刷标准化质量管理中,对于质量事故进行鉴定,并制定相应处罚报告,报总经理批准实施。9.质量管理体系有关事宜与外部的各方联络。三、行政人事部经理岗位职责1.在总经理的领导下,全面负责行政人事部的工作。2.及时掌握公司的运作动态,进行汇总分析,提出措施与建议,为总经理决策提供依据。3.负责公司人事与劳资管理工作,做好招聘薪金,培训,考评等项工作。4.根据公司的决定做好任免,考勤,奖惩,差假等事项的办理。5.做好员工待遇的分析,研究与办理劳资业务,如实填报各类相关报表。6.负责人事资料的调查,统计,分析,整理,健全人事档案的记载与管理工作,按照公司有关保密工作的要求做好工作。7.负责公司办公环境,公共区域及厂区周边的环境卫生,绿化及设施管理,控制费用。8.负责办公设施,客房与宿舍用品的配备审核,购置,发放,管理,建账工作。9.负责员工住宿安排,规范和管理工作定期抽查住宿人员,维持正常的生活秩序。10.负责员工食堂的监督管理工作。11.完成领导交办的其它工作。四、生产部经理岗位职责1.在总经理的领导下,贯彻执行公司的发展目标,负责主持公司的生产管理工作,一切行为对公司负责。2.根据公司年,季,月度生产计划及各项任务的要求,负责编制生产作业计划,并负责组织实施。3.按时组织召开生产会议,监督、检查生产作业计划的完成情况。对生产过程中发现的问题,及时协调搞好均衡生产,负有领导责任。4.负责生产管理制度的起草、修订工作,报公司批准后负责组织贯彻实施。5.负责办理公司外协加工产品的外委,外购合同的签订,并对外委产品的质量,交货期,价款享有决策权,并负有领导责任。6.不断采用先进科学的印刷新技术,新工艺,新材料,改进公司的生产工艺,为提高经济效益,保证和提高产品质量,做好新工艺的开展,试制工作负有组织责任。7.组织设备维修,安全管理部门定期对生产现场,生产设备进行安全检查,并按设备保养规定,监督实施设备保养维修,保证设备完好率。防止人身,机械事故的发生。8.做好生产作业统计工作,按时,准确填写生产报表。9.每月召开一次工作例会,主要内容为人员管理,产品质量,差错事故,设备保养,材料消耗,仓库库存量等,解决问题存在的原因及制定奖罚通报,写出当月工作总结,报总经理。10.完成公司布置的临时性工作。五、财务部经理岗位职责1.在公司总经理的领导下,负责主持公司财务部的全面工作,一切决策对公司和总经理负责。2.全面掌握和了解国家地方有关金融方面的法律,法令和法规,在财务工作的全过程,认真负责贯彻执行“会计法”,公司的财务文件,账务等要把好法规政策关。3.负责编制公司总账和报表,编写公司财务情况说明书。及时向公司总经理通报企业经营状况,并报告公司收支情况和生产经营成本及原因。为公司领导层提供准确可靠的依据。4.参加经营,生产管理和经济活动会议,建立目标成本考核管理体系,把目标成本分解到构成成本的各部门。并要求各部门按目标成本定额进行管理,享有实施,督办,奖惩,检查权。5.负责审核,参与签订经济合同,对不符合合同法规定的合同与协议,有拒签的权利,并及时向总经理报告。6.依据生产部及各车间的基础数据,编制公司月,季,年盈亏报表,真实反应企业经营状况,为公司的发展提供有效的依据。7.加强和其它职能部门的联系。检查指导会计,出纳,统计做好本职工作。8.完成领导安排的临时性工作。六、印刷车间主任岗位职责1.在生产部经理的领导下,主持印刷车间的全盘工作,一切决策对公司和生产部经理负责。2.负责按生产部下达的生产施工单组织生产,保质,保量,按时完成公司下达的各项任务。在保证产品质量的前提下,努力降低消耗,节约材料。3.负责组织,宣传,贯彻公司产品质量标准,质量管理体系,确保本车间不同设备完成质量目标,对质量标准的检验享有决策权,对进入下道工序的印刷品质量负有领导责任。4.负责贯彻公司的设备管理条例,安全管理规定,要求机长和员工严格执行设备的操作规程,保养规程,对设备,安全进行综合管理。最大限度的延长机器的使用寿命,保障人身安全。5.负责统计本车间员工的日考勤,各机台、班产量的工作,月底汇总报生产部。6.负责掌握员工动态,关心员工生活,注重车间的环境卫生,采取有效措施,确保安全生产和文明生产。七、装订车间主任岗位职责1.在生产部经理的领导下,主持装订车间的全盘工作。一切决策对公司和生产部负责。2.负责按生产部下达的生产通知单组织生产,保质,保量按时完成公司生产部下达的各项任务。努力降低消耗,节约材料。3.负责组织宣传贯彻公司产品质量标准,质量管理体系。对产成品的质量检验享有决策权,并负有领导责任。4.负责贯彻公司的设备管理条例,安全管理规定。要求机长和员工严格执行设备的操作规程,保养规程,对设备安全实施综合管理,最大限度的延长机器的使用寿命,保障人身安全。5.负责统计车间员工的日考勤,各机台班组、班产量的工作。月底汇总后报生产部,并确保统计数据真实,准确,负有领导责任。6.负责产成品与成品库的交接,做到打包齐整,数量准确。对于产成品少数或多数的均要注明原因。7.负责掌握员工思想动态,关心员工生活,合理调配班组人员,注重车间环境卫生,做到工完,料尽,场地清。八、业务部经理岗位职责1.在公司总经理的领导下,负责主持公司业务部的全面工作,一切决策对公司和总经理负责。2.确保本部门认真执行《经济合同法》和印刷包装行业的有关法律法规,宣传贯彻落实本公司质量方针和目标,严格执行本公司质量体系文件的规定。3.负责市场细分和开拓,承揽本企业的生产任务,识别,确定和评审产品要求(包括客户明示或隐含的要求等),加强与客户的沟通和联系,及时处理客户要求的变更和意见、投诉,确保产品和服务均满足客户要求并达到客户满意。4.协助总经理做好供方评价和选择工作,保管好供方各类资料如合格证明,营业证照副本,相关各类荣誉证书等。5.积极配合其它部门的工作,加强内部信息沟通和联系,及时完成本公司持续改进方面的相关措施和要求,确保业务开展工作的有效性。6.注重公司形象,及时掌握业务人员思想动态和工作状态,关心业务人员生活。7.审核业务员所签合同及报价单,防止差错,确保公司利益。8.完成总经理安排的临时工作。九、业务员岗位职责1.在业务部经理领导下开展工作,注重仪表举止,展现公司形象。2.业务员要有良好的思想道德品质,在一切经济活动中遵守公司利益高于一切的宗旨,不牟私利,不做私下交易,不受贿,不占小便宜。3.对工作要有高度责任感,各人接手的每一单业务必须遵循一条龙服务的原则,即从与客户签合同起到本单成品出库,直到货款回收,业务员必须全面负责。4.对于客户来稿,我公司制版、业务员必须检查文字稿的齐全,设计稿的颜色(标色,字体),经公司打样后交客户看,要求客户签名同意印刷后,方能下生产施工单。5.对客户自带样图,业务员要做好“三检”,即检查样图件数,检查样图尺寸,检查样图质量(网点颜色),同时检查样张,样盒(结构样),准确,齐全后方能下生产施工单。6.每签一份合同,须附报价单,各业务员必须按照“公司业务部计价标准”作依据准确计价。7.随时对采购纸张等原材料准备心中有数,对于专用纸,特规纸或专色墨的,要及时通知采购人员备料。8.业务员必须负责监督自己所接每一单业务执行全过程,保证在合同规定的时间内顺利完成。因特殊情况致使合同完成有困难,必须报业务部经理协助处理。9.每单成品出库,该单业务员必须认真填写一份“产品质量反馈单”交业务经理。10.合同须双方盖章签字后方可生效。每签一份合同,须及时交送业务经理和财务经理各一份。11.如遇上食品、香皂等包装,涉及商标问题时,应要求对方出示商标许可证,否则不予承接。12.业务员每签一份合同须把送货方式、送货地点等填写清楚,需要托运的要把地址邮编、电话、收件人等必备资料交付生产部,以便安排发货。13.每份合同签订后,经办人有责任了解客户的详细资料以备建立顾客档案。十、后勤部主任职责1.在公司总经理领导下开展工作,负责本公司原材料采购,储备,产成品入库送货,运输工具管理使用等工作。2.熟悉和掌握原材料的性能,用途,配合业务,生产部门及时准确申报采购计划个报总经理审批后采购。3.严格执行收,领,退料制度,所有库存材料建账,账物相符,凭领料单出库。4.每月进行一次清仓盘点,盘点报告须报财务,业务,生产部门。5.每年进行一次清仓查库,发现差错,处理积压物资须写出书面报告,报总经理审批。6.易燃,易爆物品要单独存放,消防器材须处于完好状态。7.市内送货根据业务部经理通知,要及时准确,快速,并将客户意见反馈业务部经理。出市送货须报总经理审批。8.强化驾驶员安全意识,要求定期保养汽车,叉车确保运输工具完好。9.完成总经理安排的临时工作。十一、晒版房岗位职责1.负责本厂晒版工作,在接到软片后遵照操作规程进行检查仔细校对,如发现问题及时向生产厂长或业务员反映。2.在拼版工作中,要保证颜色不拼错,规距线套准确,软片擦拭干净,无脏点污渍,一项工作完成后认真检查质量情况,消除脏点。3.做好软片和原稿的保管工作,不损坏遗失原稿,不损坏软片。晒完版后,所有原稿要保存好,以便交还。软片要按客户分类分开装袋放回软片架,软片架标明各客户名称,并登记造册以便查找。4.在保证质量的前提下,提高晒版速度。5.晒版前做好准备工作,晒版机玻璃要擦干净,准备好版材,配好显影液及各项用品。6.晒版时检查规距线、网点是否符合晒版要求。按不同网点准确把握曝光时间,晒完后再次进行认真检查,不符合质量要求的版不出门。并且和拼版人员配合好,为下道工序打好基础。7.晒完处理待印的PS版,如不马上上机印刷,必需擦拭保护液。8.生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。十二、电脑排版岗位职责1.按时上下班,不迟到早退,不中途私自离开工作岗位,遵守劳动纪律和厂的各项规章制度。保持工作环境的干净整齐,爱护公物,合理使用设备及原材料。2.服从调动,遵守操作规程,按照工程单和质量标准与客户要求进行生产,确保发片文件不出现丢图、丢字、丢色按时完成和超额完成任务,如遇紧急任务,服从安排,加班完成。3.对原稿件负责保管好,不污损或丢失。如发现原稿件有疑问,应及时报告业务员,或与来稿人取得联系,不得随意删改。4.遵照电脑设备开机顺序进行操作,工作时间集中精神,不得大声谈笑,不许私自带人入电脑室,不准看电视,不准打游戏。5.做到不私自接收稿件,不将未经厂同意的稿件进行排印、复印。6.做好来稿的登记工作,以备查询。稿件排完后,及时签注姓名、日期,并送厂业务员。7.下班前,清理好文件,如实登记《生产日报表》,注意关闭电源。8.工作区保持环境整洁,下班前必须清扫。十三、班组长岗位责任1.领导本班组的全面工作,带领全组员工遵守厂内的一切规章制度。2.服从厂部各职能主管的领导,组织本组员工认真落实厂下达的各项生产任务,做到按时、按质、按量的进行生产。根据生产情况负责组织职工进行必要的加班,保证生产任务的完成。3.负责与上下工序的班组取得联系,发扬互助友爱的精神,确保整个生产流程的顺利进行。4.担负本厂二级质验工作,督促检查本组的生产情况,做到严格把关,不出废品、次品,做到原稿、派工单不短缺,不丢失。5.管理本组的机电设备,督促、检查职工遵守操作规程,做到安全文明生产,做好本班组的防火措施工作。6.教育职工爱护厂内的公共财产,管理班组的生产原材料,对于一切不合理的使用,浪费现象应予制止。7.以身作则秉公办事,如实做好考勤登记,督促检查本班组组员按时填写《生产日报表》,做好每月的班组生产报表(考勤、生产核算、超产、加班等)。十四、仓库保管员岗位职责1.负责全厂物资保管、请购、领用和发放。对物资和原材料入库,要进行验收、清点。2.熟悉仓库管理业务,负责对库存的各种材料名称、型号、规格以及它们的分类和编号的登记工作。3.熟悉本厂所需原材料和使用情况,及时向厂领导提供库存情况,制定采购计划。4.根据领料单发放各种纸张、油墨、配件等,各类物资出库要有领用人签收。5.负责仓库的整洁和卫生,经常检查材料增减变化情况,及时向厂领导反映。6.严格遵守安全防火制度,定期检查消防器材和仓库防火设施。7.完成厂长交办的其他工作。8.工作区保持环境整洁,下班前必须清扫。十五、印刷机机长岗位职责机长是机组(台)生产、安全、印刷质量的负责人,在生产主管领导下工作,接受厂部分配的任务。1.带领机组人员保质保量完成任务、确保原材料消耗降到最低,努力优质高产。2.按要求,全面熟悉印品规格、数量、色别(色样)、所用纸张及质量工艺要求。严格遵守操作规程,认真执行印刷质量标准和工艺要求,执行签样制度,坚持产品质量自检、印数准确,并对所印产品负责。3.产品做到文字、图案清晰,色彩鲜艳,无色差、无干水、糊版、无套版不准确、无脏点、拉规准确。有原稿的按原稿印刷,无原稿的按正常四色印刷确保颜色饱满。4.认真执行安全操作规程,每周一全面检修保养机器一次,发现问题及时解决、排除,以确保安全生产。5.注意节约纸张、油墨、橡皮、汽油等原材料,降低生产成本。校版校色做到多用坏片,少用好纸,严格控制纸张损耗。6.机长要坚守岗位,因工作需要暂时离开机台,要同助手打招呼,安排好机台工作。7.认真填写生产日报表,接班人员提前10分钟到岗做好交接班工作,交班人员如实向接班人员提供本班生产遗留的问题及设备运转中出现的或可能出现的问题,以利于下班生产更好地进行。8.工作区保持环境整洁,下班前必须清扫。十六、印刷机助手岗位职责助手是机长在完成生产任务、保证产品质量和安全生产上的帮手,在机长的带领下工作。助手应发挥个人主观能动性,积极配合机长完成定额、质量、材料消耗、安全等各项指标。1.提前上机做好加油、上墨、上纸和机台整洁卫生等各项开机前的准备工作及工作结束后的各项清洗工作。严格执行操作规程,做到安全生产。2.协助机长看好墨色,看好输纸台的工作,注意机器运转情况,发现问题及时报告机长。3.熟悉操作规程,掌握质量标准,配合机长把好质量关,对不合格产品做好标记,妥善处理,保存签样。4.印刷后的印版要清洗、擦胶后认真保管好,以备补版或二次印刷。5.协助机长做好各种原材料的节约工作,努力降低损耗。6.协助机长定期保养、检修机器,保管好机台的工具、用品,做好机器周围清洁卫生工作。7.工作区保持环境整洁,下班前必须清扫。十七、切纸工岗位职责1.按时上下班,不迟到早退,不中途私自离开工作岗位,遵守劳动纪律和厂的各项规章制度。保持工作环境的干净整齐,爱护公物,合理使用设备及原材料。2.服从调动,听从主管的安排,遵守操作规程,严格按照工程单和质量标准要求进行生产,保证按时完成和超额完成任务,如遇紧急任务,服从安排,加班完成。3.做好机器的保养和维修工作,保管好工具,每星期一对设备进行擦洗保养。4.上班后,要抹净工作台,斟足机油、落刀前要认真检查切位,核对准确才下刀,防止歪斜,并不断检查、校正尺寸,避免移位。5.做到各种开度的纸张和成品,按照规格加工生产,四边成直角,相差不得超过一公厘。如超过出现的次品、废品,要酌情赔偿损失。6.合理使用机器设备,及时换刀,刀片要保持锋利,避免砂口、毛口、崩口和切口不平直等现象。7.注意安全生产,及时清理纸边,严禁烟火,不得在生产车间内抽烟。8.下班前,要收拾场地,保持整洁,关闭电源。9.生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。十八、复膜机岗位职责1.认真仔细阅看生产流程单,并按流程单所提出的生产工艺质量要求、规格进行生产,发现有问题或疑问及时向主管提出,并得到纠正或认可后方能生产。2.提高产品质量意识,开机前检查设备、电源、加油确认无问题后开机,根据产品要求准确调控胶水的大小,做到不榨胶、不沾张、不拉筋。3.产品正式生产前应先打样,发现印刷品有粉应及时采取措施妥善处理或请示主管,防止出现泡膜现象。4.开卷或收卷时应多用坏片,严格控制产品损耗,割膜人员思想集中,仔细归数保证每种产品下机数量的准确。5.产品下机后应堆放整齐,不同品种分开堆放不可混杂,保证产品无膜头、无破张、无折角。6.每星期对设备进行擦洗保养一次,发现故障及时处理。7.生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。十九、手工粘盒岗职责1.服从生产主管的工作安排,积极努力完成下达的生产任务,无任务时听从主管调遣。2.保证产品质量,做到产品粘合牢固、无脱胶、无榨胶、无歪斜、产品计数准确、堆放整齐、发现上工序出现的质量问题应及时清除,并报告主管。3.保证环境整洁,下班前清扫卫生,回收剩余胶水。4.制作手提袋做到不沾胶、不歪斜、提绳不能漏穿数量准确。5.生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。二十、整理部岗位职责1.服从生产主管的安排,不可消极怠工,努力完成当天下达的各项生产任务。2.撕剥产品时按工单要求严把质量,做到产品无撕破、无漏剥、不同产品分类堆放整齐,不可混杂。发现质量有问题及时向有关人员或主管提出。3.上下货注意安全,不可野蛮装卸,做到人货安全,货物堆放整齐,卸完货必须将货拉进厂内不可滞留厂外,装完货做到货架板及时收回厂内。4.注意防火安全,不准吸烟和使用明火,保持环境整洁下班前清扫纸边并及时处理。5.生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。二十一、压痕机岗位职责1.服从生产主管的安排,严格按照生产流程单的工艺要求进行生产。努力完成当天各项生产计划。2.装板前仔细核对板是否与产品规格相符合,发现有掉失刀线或刀板损坏变型应及时报告生产主管。3.保证产品质量,做到产品暗线、凸字清晰、刀口无缺、暗线无缺裂、各机台产品摆放要整齐。4.上班前设备应先加油后才能开机,每星期一对设备进行擦洗保养,发现机械或电路有故障应及时报告主管后作出修理。5.加强安全意识,上班集中思想,不准听音乐手机和与人闲聊。6.生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。二十二、粘盒机岗位职责1.听从主管安排提高设备的生产效益,在机长带领下努力完成当天下达的各项生产计划。2.保证产品质量,做到无脱胶、无榨胶、无破损、无折角、不挂手。3.产品堆放整齐,按不同客户的要求分类打包,分客户分品种打包堆放,不可混杂。包要打得紧并外观要端正,不能破损,产品合格证要贴整齐。4.保持设备及周边环境的整洁,每天开机前先加油,每星期一对设备进行擦洗保养。5.做到安全生产,除掌机人员外其他人员未经许可不得随意开机,开机后不可将手接触机械传动部位和压辊皮带里,防止出现意外。6.生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。第四节员工培训管理一、总则第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍,满足企业长期发展的需要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。第二条解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。第三条倡导“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素质和个人竞争力。第四条本培训制度适用于公司所有员工。二、培训的目的和原则第五条企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标,开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的知识和技能,不断提高工作效率与品质,增强企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则:全面化、系统化、灵活化、针对化、专业化。三、培训机构与职责第七条公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门配合实施的原则。第八条企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训计划,经批准后组织实施并考核。第九条公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训计划,并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。第十条加强岗前培训,对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训计划。第十一条对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导审阅后正式上岗。第十二条制定各类培训计划需要包括:1.培训制度2.培训内容3.岗位职责4.干部要求5.财务、物资、质量体系等配套工作知识6.各类规章制度的学习7.培训、上岗考核方式、方法第十三条企业管理部在培训中的主要职责:1.公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;2.公司整体培训计划的制定与组织实施;3.对各部门培训计划实施督导、检查和考核;4.培训教材的购置和保管;5.培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;6.对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;7.外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理;8.培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;9.参训员工的出勤管理;10.各部门内部培训的管理,协调与调度。第十四条各部门在培训中的主要职责:1.本部门的培训需求计划的制定;2.积极配合企业管理部实施培训工作;3.本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;4.本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;5.培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。四、培训计划第十五条企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划,由专人定期检查计划的实施执行情况,并根据公司发展的需要进行适时调整。第十六条培训计划种类:年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。第十七条制定培训计划程序:1.各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。2.企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。第十八条各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案。第十九条企业管理部根据培训需求,编制公司培训计划和具体培训方案,并对整体培训计划负责,保证其有效实施。第二十条月度培训计划必须提前十天报相关领导审批;临时性计划必须提前七天报相关领导审批。五、培训内容及方式第二十一条培训内容及方式:(一)新员工培训内容:1.公司的发展历程及未来规划。2.企业文化的培训。3.公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4.岗位职责及企业操作流程培训。5.生产一线参观。6.岗位要求的基本知识、基本技能培训。(二)在职人员培训内容:1.企业精神、文化和规章制度培训。2.职业资格培训。3.管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。4.各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。第二十二条公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(公开课)两种。内部培训方式注意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。第二十三条外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时使用。六、培训考勤与奖惩制度第二十四条参训员工自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。第二十五条培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。第二十六条员工培训时,须在《员工培训签到表》(附件2)上签到,不得迟到、早退。《培训记录表》(附件3)由企业管理部存档。第二十七条员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《请假条》,经部门负责人审批后,于开课前一天交企业管理部。如因特殊情况不能及时请假者,必须及时向企业管理部申明原因,并补办请假手续。第二十八条能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工,年度考评、提升、加薪时优先考虑。第二十九条员工参训期间,未向企业管理部请假或请假未批准而未参加培训,其培训缺勤课时以矿工论处。第三十条参训人员上课时务必关闭手机铃音,做好听课笔记。第三十一条专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规范执行。七、培训费用及培训期间薪资待遇第三十二条培训费用(一)单位培训:由公司安排或经公司批准同意的培
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