组织行为学课件之领导行为.ppt

领导行为 刘邦称帝 刘邦为什么能战胜项羽 领导与领导过程 领导群体成员之间发生的一种相互作用 领导者是变革的代理人 他们对其他人的影响大于其他人对他的影响 当一个群体成员修改群体中其他成员的动机或者迹象表露时 领导行为就发生了 1 领导要与组织或组织成员中的人员发生联系 这涉及影响力的使用 所有的人际关系都涉及领导 2 领导涉及成为变革代理人的重要性 3 领导是一个行动过程 领导者通过运用职权或者自身的知识 能力 专长等对组织或组织成员产生影响 领导领导是一种影响力 是一种对人们施加影响的艺术和过程 它使人们心甘情愿地为组织目标努力 美 哈罗德 孔茨其它关于领导的观点本书的观点所谓领导 是指在一个组织中影响他人 使他人尽力去完成组织目标的一种行为过程 领导与领导过程 领导者与管理者的争论 我们现在生活的世界 管理过度而领导不足 因此造成无休止的问题 美 查列兹尼克他是最早区分领导者与管理者的是美国心理学家 领导者能够战胜周围复杂 无常 动荡 含糊所带来的有可能令人窒息的各种困难 而管理者遇到这些困难只能缴械投降 美 沃伦 本尼斯管理者主要处理复杂的问题 领导者主要处理变化的问题 管理者和领导者具有同等重要性 美 约翰 科特 领导者影响力源泉 领导者与管理者的区分 领导的过程 领导过程的要素领导者的个人特征 个性 专长 能力 作风被领导者的真实特征 动机 需要 个性 技能工作情况的真实特征 任务 群体 组织等 领导者的领导行为并不直接取决于这三种真实特征 而是取决于它们和领导者的个性 好恶 偏见等共同作用的产物 由于被领导者对自己以及任务情景的感知在此基础上经分析后获得主观判断 由 判断 引发的领导行为便导致了实际的领导结果 从下属看 领导结果就是他们的满意感和工作绩效 从组织的角度看 体现为组织的绩效 领导行为效果的影响要素 领导过程的特点 领导过程具有综合性与应变性 领导过程成为可能取决于群体或组织成员的追随与服从 领导是一种特殊的投入与产出的过程 正式领导者与非正式领导者 领导的作用 领导特质与领导行为 领导特质理论寻找成功的领导者所具备的某些共同的特性或品质 心理学家试图通过研究领导者个性特征发现领导者与非领导者在个性 生理或智力因素等方面的差异 并依此预测具有什么样的人格特性的人才能成为领导者并取得较好的领导效果 这一类领导理论被称为特质理论 早期的特质理论研究的范围局限于生理差异 诸如身材 相貌 健康等 合格领导者的特质 美 吉赛利 八种个性特质语言和文字能力 首创精神 督察能力 自信心 与下属关系密切 决断能力 刚毅和成熟 积极性特质对职务安全的需求 对财富奖励的需求 对管人权力的需求 对自我成就的需求和对事业发展的需求 领导特质理论的缺陷 缺陷 忽视了下属的需要没有说明各种特质的相对重要性研究结论是不可能达成一致的 每项特质都有不同的作用领导特质的再发现势必引发更多的争论原因所在 忽视了下属的需要 没有考虑到领导的情景因素 领导者特质与领导者成功之间的关系不清 关于成功领导者心理特质的不同观点 斯托第尔 美 领导 成员和组织 智商较高 不要超过140 学识广博 容易受人信赖 责任感强 愿意参加社会活动 家庭社会经济地位在中上水平 罗宾斯 美 组织行为学 进取心 领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 与工作相关的知识上述两种理论都没有说明有效领导者与无效领导者之间有说服力的特质上的差别 领导行为理论 20世纪40年代以来 此理论的主要研究内容 1 优秀领导者的行为与一般或较差领导者的行为是否存在差异 2 以什么样的行为进行领导才能获得成功 3 优秀的领导在工作中主要做了什么 以致他们的领导如此出色 研究方法面谈搜集实例 分析案例 确定优劣 将例子定量列表 并设计行为问卷 被调查者的下属填写 在调查问卷的基础上进行比较 领导行为的要素 管理心理学家的观点 领导行为理论 领导作风理论 卢因 社会心理学家 领导行为理论 领导作风理论 坦南鲍姆与施米德领导者应该既不是采取绝对的 独裁 或绝对的 民主 方式 而应有足够的灵活性去适应各种不同的情况 独裁 民主 职权运用多 职权运用少 领导行为理论 利克特的 管理系统 理论 以生产为中心 以员工为中心 将统一体的概念加以延伸 认为领导模式应该由前两种向后两种转变 实现民主化管理 独裁 民主 剥削式独裁 慈善式独裁 协商式领导 集体参与式领导 领导行为理论 俄亥俄州立大学的研究 低 高 高 关怀维度 结构维度 低 低高 低低 高高 高低 领导行为感受的模型 通常情况下 双高 的组合更加有效 但是它也并不能总是产生积极效果 其原因就是忽视了情景因素 领导行为理论 管理方格理论 布莱克和莫顿 高关心人 123456789低关心生产高 衡量管理者倾向的态度模型 9 9型风格的管理者工作效果最佳 但缺乏实证研究 领导者应该分析企业内外的各种情况 转化成9 9型 提高领导效率 领导行为理论 PM型领导模型理论 日 三隅二不二 低绩效高P M高维持 P 达成群体的特定目标功能M 维持或强化群体本身的正常运行功能 领导行为理论 CPM理论 徐联仓 凌文铨在PM理论的基础上 加上另外一个因素 即模范表率的作用 C 领导者的间接影响力 P 工作M 人E效能 P M CC 自己 领导行为理论的比较 领导者的选择与培养 领导者的选择合适的领导者 既要具备合格领导者应当具备的共同的素质与能力 又要具备所担任职务要求的特殊知识和技能 组织内部选择与组织外部招聘方法 工作模拟法 实绩考核法 分解协调法领导者的培养对领导者候选人的培养 对现任领导者的培训 领导权变理论 主要问题 领导者在不同的环境下应如何相应地改变自己的领导方式 主要的理论 菲德勒模型途径 目标理论情景领导理论 菲德勒模型 美 菲德勒 有效领导的权变模式 领导的有效性取决于 与下属相互作用的领导者风格 和 情景对领导者的控制及影响程度 基本步骤基本假设 一个人的领导风格是与生俱来的 很难改变 办法 替换领导 改变领导者情景 菲德勒模型图 途径 目标理论 加 埃文斯 理论基础 期望理论与领导行为四分图基本假设 领导者行为被接受的程度取决于下属将这种行为视为获得满足的源泉或作为未来获得满足的手段 基本观点 领导者行为的激励作用有效 1 它使下属的需要满足与有效地工作绩效联系在一起 2 它提供了有效的工作绩效所必需的辅导 指导 支持和奖励提倡 以价值为本的领导 情景领导理论 美 科曼 理论基础 阿古里斯的 不成熟 成熟 理论以及领导者行为四分理论基础上 理论特色 考虑到下属所处的职业生涯发展阶段对适当领导方式的影响 并引入了 下属的成熟度 领导风格 命令型 高工作 低关系 宣传型 高工作 高关系 参与型 低工作 高关系 授权型 低工作 低关系 领导特质理论 行为理论和权变理论之比较 决策参与权变理论 领导可以通过改变下属参与决策的程度来体现自己的领导风格 领导理论的发展 领导的归因理论内因与外因在领导情境下 归因理论是指领导者对下属行为原因的解释 尤其是对下属工作绩效的归因影响着不同管理措施的采用 要避免 基本归因错误 意义 对于加强领导者对下属绩效的控制有重要的指导作用 领导理论的发展 领袖魅力型领导理论该理论认为 下属们在观察领导者行为时 总将其归因为伟人式的或超凡卓越的领导能力 而领导者正是通