新员工培训要求

精选公文范文 精选公文范文 1 新员工培训要求 篇一 公司新员工培训规范 对于踏上一个全新的工作环境的 新员工 对他们影响最大的是工作中遇 到的领导 同事及公司的企业文化 对 新员工的培养方式决定着他们的工作态 度和工作目标 疏忽不得 为公司留住 优秀人才 建立企业文化 提高组织绩 效 特制定新入职员工培训规范 一 员工培训工作目标 1 理解和认同公司的企业文化和 发展战略 2 熟悉公司的各项规章制度 岗 位职责 3 提升员工的综合素质和知识水 平 4 提高员工的任职能力和工作绩 效 5 改善员工的工作态度 提高团 队精神和工作热情 精选公文范文 精选公文范文 2 6 发挥员工潜能 促进企业发展 7 根据员工需求分析有针对性地 进行培训 二 员工培训工作准则 1 培训最需要培训的员工 2 适应公司发展的整体性 计划 性 3 员工职业生涯及发展规划 4 全员的积极参加与经验分享 5 全方位的效果评估和反馈 6 注重提升能力而不是酬赏 集训 分散 跟踪 反馈 评估 再训 三 上岗前的集中培训 新来的员工 要经过公司领导讲 话 学习有关本公司知识 实习 集训 等集中培训 然后再正式分配到各个单 位 岗前集中式的训练由人力资源部组 织 企业文化部 企业管理部协助 时 间根据具体情况而定 培训的目的是解 决一些共同的问题 让新员工尽快熟悉 精选公文范文 精选公文范文 3 了解公司的基本情况 可采用主题讲解 音像授课 互动培训 在线教育 内部 刊物发行等方式来实现 四 培训内容包括以下几个方面 1 树立对公司的认同感 讲述公司发展史及未来发展规划 公司领导及部门负责人介绍 组织机构 介绍 人事制度 业务介绍 宣讲企业 理念系统 研讨企业行为和视觉系统 教唱公司司歌 市场与竞争对手介绍等 等 2 交流文化观 价值观 在上述活动的基础上 要求新员 工确定自己的工作态度和人生目标 并 提供有关的 员工手册 等 帮助其尽 快完成角色转换 3 职业发展规划设计 明确新员工对公司的感想 了解 新员工对本岗位的认识及其下一步发展 目标 对个人职业发展规划 公司提供 有力的支持 精选公文范文 精选公文范文 4 4 员工业务礼仪 树立观念 员工代表的是企业形 象 5 增强对公司行为准则 由理念 起步 按规则行动 以创新生存 靠团 队发展 的理解 6 合格企业人的心理素质训练 通过培训使新员工以客观的眼光 看待工作并养成对人对事的正确的态度 培训强调合格企业人心态 五 针对公司特征对员工提出五 点建议 1 金钱方面 有计划地用于家庭 的日常开支和亲戚朋友间的人际交往 2 身份及信用 是公司的一员 重视公司信用 为维护公司信誉而努力 作为完全独立的个人开展交往 3 工作开展 自主确定需要达到 何种工作成果 取得什么样的进展 以 及自己的工作目标 原则是 有利于公 司 有利于社会 4 评价方式 重视实际业绩 讲 精选公文范文 精选公文范文 5 求结果的实在性 以及积极的工作态度 5 人际关系 与上司应有上下级 之间的关系 与公司同事应有互助的关 系 与下属应有指导关系 与客户之间 应有宾客关系 注重谦语的使用 牢固 树立尊重上级 同事 下级 客户的习 惯 长期赢得他们的信任 六 踏上工作岗位时的分散训练 1 正确的步骤 在新员工到来之前 便确立培训 新员工的步骤 方法 2 认识新员工的优点 针对其特 长安排工作 新员工迈第一步的时候 就把最 好的方法传授给他们 让他们顺利工作 获得成功 树立起工作信心 3 协助新员工养成随时汇报工作 与上级沟通 与同事协助的习惯 强调汇报工作是进行组织培训的 基本内容之一 能培养员工有始有终的 工作态度 精选公文范文 精选公文范文 6 4 不仅注重结果 还要注重工作 过程 方式方法 先求质量再求数量 一正确二速度三提高是公司培训 新员工的基本原则 5 使员工了解工作的严格性 准 确地执行上级意图 在布置工作时 用肯定的语气下 达命令 提出要求 使员工觉得必须完 成 6 培养员工的时间管理观念 珍 惜自己与别人的时间 遵守时间 包括遵守上班时间 遵守会议时间 遵守同外单位人约定的 时间等等 这是新员工培训的重要内容 之一 7 培训新老员工之间的亲切感 加强沟通与团队合作 相互协助的培训 公司倡导 工作是用 助人 换取 快乐 员工的行为准则在新员工时期最 易掌握 工龄越长所需的时间也越多 精选公文范文 精选公文范文 7 七 工作一段时间后的跟踪培训 在进行了工作之前的集中训练和 工作之初的分散训练之后 新员工可以 平稳地开展工作了 但这并不意味着训 篇二 新员工的培训内容和目的 一培训目的 1 为新员工提供与公司及工作 岗位相关的正确信息 鼓励新员工士气 增强新员工对工作的信心 2 使新员工了解公司所能提供 给他们的相关工作情况及公司对他的期 望 3 使新员工了解行业情况 公 司历史 规章制度 企业文化 4 使新员工感受到公司对他们 的欢迎 重视 找到归属感 使其更快 的适应公司和工作要求 5 使新员工明白自己的工作职 责 岗位情况 6 使员工有能力处理工作中遇 到的基本问题 二 课程意义 精选公文范文 精选公文范文 8 1 从学校人到企业人转变 从 学校人转变为企业人 按照工作的角色 处理事情 实现个体导向向团队导向的 转变 性情导向向职业导向的转变 思 想导向向行动导向的转变 成长导向向 责任导向的转变 2 培养职场新人的好习惯 通 过对工作机制 工作环境的了解和认知 认识到在工作中应该注意的问题 养成 好习惯 了解工作的有效方式 避免走 弯路 做一个受欢迎的单位新人 3 职业生涯规划 通过对职业 职业生涯的认知 对个人的才能和驱动 力的测评了解自己面对未来的挑战 根 据自身的特点进行职业生涯设计 4 与成功有约 通过对成功规 律的认知和了解 树立争取的态度 从 而在工作中养成正向思维的习惯 养成 正确的行为习惯 5 实用社交礼仪 通过对见面 礼仪 接待礼仪 电话礼仪 信函礼仪 会议礼仪 仪态礼仪 餐饮礼仪 服饰 精选公文范文 精选公文范文 9 礼仪了解并掌握各种商务礼仪 使自己 在职场的交往游刃有余 6 有效沟通技巧 通过培训让 新员工了解在工作中什么才是真正的沟 通 学习并运用一些沟通方法解决工作 中遇到的问题 重点学习在工作中如何 与上级 同事进行沟通 7 时间管理 了解什么是时间 和时间管理 通过对影响时间管理的各 个因素进行分析 了解并掌握进行时间 管理的方法 并实现时间增值 三培训形式及内容 入职培训是一项由企业的人力资 源部门和新员工的直接上级共同协作的 工作 根据培训的两大类内容 通常由 两方面分别主导和负责 一般性培训内容 由人力资源培 训专员培训 1 企业概况 公司的历史背景 发展现状 发展前景 企业愿景 经营 理念 使命 价值观 2 企业文化 精选公文范文 精选公文范文 10 3 基本的产品 服务知识 运营 情况 4 企业的组织结构及高层领导简 介 5 规章制度 服务礼仪 行为规 范 职业规划等 6 人力资源管理的其它相关制度 7 劳动合同 福利与社会保险等 8 配合各种培训内容而设定不同 的体验式培训游戏 专业性培训培训 由部门直线经 理或部门兼职培训师培训 1 工作场所 办公设施设备的熟 悉 2 训练业务 流程 职责 权限 包括客户 产品 市场 行业 对外联 络方 3 专业性的技术 业务 财务等 管理方法训练 视岗位而定 4 介绍相关联的业务人员 部门 精选公文范文 精选公文范文 11 及单位 第一部分内容相对标准化和固定 化 部门或岗位的差异不大 一般由人 力资源部门承担和组织 所需时间 内 容通常比较固定 第二部分内容则根据不同岗位的 实际工作需要 主要由新员工的直接主 管 部门负责人拟定并推动执行 所需时 日则可有很大差异 短则一两日 长则 数月 但一般以试用期为上限 在这里 部门负责人可以根据新员工的个人情况 量身订做 考虑其当时的职务所需以及 将来的发展所需 使新人的学习有特定 的方向 部门负责人可每月定期了解新 人学习和适应情况 不时面谈 沟通彼 此的想法 修正不适当的部分 通过这 种方式 部门负责人不需要全天候 监 视 新人的所作所为 也可培养新员工 对工作的认同感和责任感 也可由部 门兼职培训师代替完成 而这两部分培训的所有相关的纪 录 执行跟踪 效果反馈等可由人力资 精选公文范文 精选公文范文 12 源部门总体掌控 可采用检查清单等 工具 附后表 报到当天新员工所在部门需要进 行的工作 1 欢迎加入本公司 担任此职务 欢迎信 2 指引就餐及洗手间的地点 3 介绍进出园区及单位或部门的 检验制度 4 引领参观工作地点及介绍工作 状况 5 介绍本部门作息时间与考勤制 度 6 本部门相关工作详细介绍 7 引见部门领导和同事 8 介绍安全规程与安全设备的使 用 9 引导新员工开始工作 介绍工 作规程 10 提醒他有问题需要帮助时可找 的人员 11 介绍公司交通情况 精选公文范文 精选公文范文 13 12 介绍公司周边购物配套设施 13 深入介绍本部门中各职位间的 合作关系 14 下班前检查其绩效 讲评并答 疑 15 介绍投诉及合理化建议的渠道 四培训方式及时间 入职培训的方式方法可灵活多样 可以是授课式 讨论式形式 也可以是 在岗实地培训 时间 有人力资源部负 责培训的内容三天时间 具体时间可根 据新员工入职的人数及时间来确定 建 议 入职十人以上既可开训 五建议 第一印象很重要 新员工入职培 训是新员工的了解企业的窗口 人力资 源部的新员工入职培训 不仅要让新员 工了解企业 把企业最好的一面展示给 新员工 而且要提升企业在新员工心目 中的地位 坚定其对企业的信心 坚持 自己的选择 还有 让新员工对进入本 职工作部门的第一天留下深刻的好印象 精选公文范文 精选公文范文 14 就意味着入职培训和员工融入新环境成 功了一半 同时 这也不失为留人工作 的一个很好的切入点 现提供以下建议 1 举办一个简单但热情的欢迎招 待会 邀请公司本部门员工和与本部门 有业务关联的其他部门员工与新同事见 面认识 2 由部门协同帮助新员工安排好 工作的准备 包括 办公座位 办公用 品 内部通讯录 紧急联络表 电话设 置 电脑设置 办公区域方位图等 视 新员工工作需要 3 告知最基本和即刻需要用到的 信息 如 办公区的布局 最常用的电 话 复印 传真 打印等办公设备的使 用 餐厅 洗手间的使用等 4 欢迎信 可用公司准备一封生 动幽默的欢迎信 可体现企业文化和 亲和力 有部门领导的签名 5 公司办公用品 体现企业注重 细节 体贴入微 建议公司自行印刷 精选公文范文 精选公文范文 15 笔记本 笔记本带有公司的信息 公司 地址 乘车路线 总经理亲笔签名的欢 迎辞等 6 建议由部门负责人或指派骨干 员工邀请共进第一顿午餐 体现企业的 人性化管理 7 尽量指定 专人 负责某位新员 工的第一天 体现企业对新员工的关心 建议公司采用 伙伴制 就是给每个新 员工指定安排一名工作职责相近 热诚 负责的老员工作为 结对子 的 伙伴 事无巨细 随时可给予新员工必要的协 助和指点 而被选上做 伙伴 也是企业 对优秀员工的一种认可和荣誉 对其额 外的付出 企业也给予一定的奖励 这 种一对一的 贴身全程服务 很能显示企 业的亲和力和凝聚力 也是将企业文化 得以传播和加强的可靠途径 8 新员工入职三天内所在部门的 负责人要安排与之谈话 谈话时间不能 低于半小时 体现部门领导对新员工的 重视 9 试用期内 人力资源部招聘培 精选公文范文 精选公文范文 16 训专员与负责跟踪新员工的工作状况 不定期走访新员工的上级 同事等 不 定期与新员工谈话 10 开训致词建议有公司人力资源 部经理或分管副总出面 毕业典礼建议 由分管副总或总经理出席 11 制作毕业证书等相关纪念物品 12 对培训期间表现出色的新员工 给予物质及精神奖励 13 培训成绩作为新员工转正的依 据 六说明 新员工培训内容的确定 保证培 训的延续性 形成具有很强说服力的新 员工培训内容 确保对集团向往的新员 工能迅速进入角色 对集团有所顾虑的 新员工打消疑虑 帮助新员工对集团有 全面的了解 体会到具有很强吸引力的 企业文化 提高集团需要的新员工的忠 诚度 前一至三个月的试用期是企业对 新员工的考察期 其实 同时也是员工 精选公文范文 精选公文范文 17 证实 找对了新东家 的自我验证时期 成功的新员工培训与发展已经深入到了 员工的行为和精神的层次 重要是让员 工感到受重视 充分感到企业的企业文 化 在局外人转变为企业人的过程中 员工逐渐熟悉 适应组织环境并开始初 步规划自己的职业生涯 定位自己的角 色 开始发挥自己的才能 所以 既然 企业千挑万拣招来的人才 我们就要充 分施展 留人 策略 提供新员工可以发 挥自己最好水平的工作环境 能充分的 展示自己的能力 有一个良好的平台 把新员工的流失率降到最低 保证企业 有源源不断的新鲜血液 以下为人力资源部跟踪反馈所用 工具 新员工岗位培训反馈表 工作 1 周内新员工填写 姓名 部门 岗位 填写日期 你是否已了解部门的组织结构及 服务对象 精选公文