部门经理工作汇报模板3篇.doc

部门经理工作汇报模板3篇本|文|目|录| |部|门|经|理|工|作|总|结|模|板| |部|门|经|理|工|作|总|结| |银|行|部|门|经|理|工|作|总|结|今|年|对|我|具|有|特|别|的|意|义|，|因|为|这|是|我|的|本|命|年|，|也|是|我|成|为|上|班|族|以|来|的|第|一|个|整|年|。|文|秘|工|作|是|我|从|事|的|第|一|份|工|作|，|是|我|职|业|生|涯|的|一|个|起|点|，|我|对|此|也|十|分|珍|惜|，|尽|最|大|努|力|去|适|应|这|一|岗|位|。|通|过|一|年|来|的|不|断|学|习|，|以|及|同|事|、|领|导|的|帮|助|，|我|已|完|全|融|入|到|了|这|个|大|家|庭|中|，|个|人|的|工|作|技|能|也|有|了|明|显|的|提|高|，|虽|然|工|作|中|还|存|在|这|样|那|样|的|不|足|之|处|，|但|应|该|说|这|一|年|付|出|了|不|少|，|也|收|获|了|很|多|，|我|自|己|感|到|成|长|了|，|也|逐|渐|成|熟|了|。|现|在|就|年|的|工|作|情|况|总|结|一|、|以|踏|实|的|工|作|态|度|，|适|应|办|公|室|工|作|特|点|办|公|室|是|公|司|运|转|的|一|个|重|要|枢|纽|部|门|，|对|公|司|内|外|的|许|多|工|作|进|行|协|调|、|沟|通|，|做|到|上|情|下|达|，|这|就|决|定|了|办|公|室|工|作|繁|杂|的|特|点|。|每|天|除|了|本|职|工|作|外|，|还|经|常|有|计|划|之|外|的|事|情|需|要|临|时|处|理|，|而|且|通|常|比|较|紧|急|，|让|我|不|得|不|放|心|手|头|的|工|作|先|去|解|决|，|因|此|这|些|临|时|性|的|事|务|占|用|了|很|多|工|作|时|间|，|经|常|是|忙|忙|碌|碌|的|一|天|下|来|，|原|本|计|划|要|完|成|的|却|没|有|做|。|但|手|头|的|工|作|也|不|能|耽|误|，|今|天|欠|了|帐|，|明|天|还|会|有|其|他|工|作|要|去|处|理|，|因|此|，|我|经|常|利|用|休|息|时|间|来|进|行|“|补|课|”|，|把|一|些|文|工|作|带|回|家|去|写|。|办|公|室|人|手|少|，|工|作|量|大|，|特|别|是|公|司|会|务|工|作|较|多|，|这|就|需|要|部|门|员|工|团|结|协|作|。|在|这|一|年|里|，|遇|到|各|类|活|动|和|会|议|，|我|都|积|极|配|合|做|好|会|务|工|作|，|与|部|门|同|事|心|往|一|处|想|，|劲|往|一|处|使|，|不|会|计|较|干|得|多|，|干|得|少|，|只|希|望|把|活|动|圆|满|完|成|。|今|年|是|公|司|的|效|益|与|服|务|年|，|而|办|公|室|就|是|个|服|务|性|质|的|部|门|，|我|认|真|做|好|各|项|服|务|工|作|，|以|保|障|工|作|的|正|常|开|展|。|部|门|之|间|遇|到|其|他|同|事|来|查|阅|文|件|或|是|调|阅|电|子|文|档|，|我|都|会|及|时|办|妥|;|下|属|机|构|遇|到|相|关|问|题|来|咨|询|或|者|要|求|帮|助|，|我|都|会|第|一|时|间|解|答|和|解|决|。|以|一|颗|真|诚|的|心|去|为|大|家|服|务|。|二|、|尽|心|尽|责|，|做|好|本|职|工|作|一|年|来|，|我|主|要|完|成|了|一|下|工|作|：|文|书|工|作|严|要|求|)|公|文|轮|阅|归|档|及|时|。|文|件|的|流|转|、|阅|办|严|格|按|照|公|司|规|章|制|度|及|标|准|化|流|程|要|求|，|保|证|各|类|文|件|拟|办|、|传|阅|的|时|效|性|，|并|及|时|将|上|级|文|件|精|神|传|达|至|各|基|层|机|构|，|确|保|政|令|畅|通|。|待|文|件|阅|办|完|毕|后|，|负|责|文|件|的|归|档|、|保|管|以|及|查|阅|。|)|下|发|公|文|无|差|错|。|做|好|分|公|司|的|发|文|工|作|，|负|责|文|件|的|套|打|、|修|改|、|附|件|扫|描|、|红|文|的|分|发|、|寄|送|，|电|子|邮|件|的|发|送|，|同|时|协|助|各|部|门|发|文|的|核|稿|。|公|司|发|文|量|较|大|，|有|击|查|看|本|资|料|原|创|网|站|时|一|天|有|多|个|文|件|要|下|发|，|我|都|是|仔|细|去|逐|一|核|对|原|稿|，|以|确|保|发|文|质|量|，|一|年|来|共|下|发|红|文|份|。|同|时|负|责|办|公|室|发|文|的|拟|稿|，|以|及|各|类|活|动|会|议|通|知|的|拟|写|。|)|编|写|办|公|会|议|材|料|，|整|理|会|议|记|录|。|每|个|月|末|对|各|部|门|月|度|计|划|的|执|行|情|况|进|行|核|对|，|催|收|各|部|门|月|度|小|结|、|计|划|，|并|拟|写|当|月|工|作|回|顾|，|整|理|办|公|会|议|材|料|汇|编|成|册|，|供|总|经|理|室|参|考|。|办|公|会|议|结|束|后|，|及|时|整|理|会|议|记|录|，|待|总|经|理|修|改|后|，|送|至|各|部|门|轮|阅|。|督|办|工|作|强|力|度|督|办|是|确|保|公|司|政|令|畅|通|的|有|效|手|段|，|作|为|督|办|小|组|的|主|要|执|行|人|员|，|在|修|订|完|善|督|办|工|作|规|程|，|并|以|红|文|的|形|式|将|督|办|工|作|制|度|化|后|，|通|过|口|头|、|书|面|等|多|种|形|式|加|大|督|办|工|作|力|度|。|抓|好|公|司|领|导|交|办|和|批|办|的|事|项|、|基|层|单|位|对|上|级|公|司|精|神|贯|彻|执|行|进|度|落|实|情|况|以|及|领|导|交|办|的|临|时|性|工|作|等|，|并|定|期|向|总|经|理|室|反|馈|。|内|外|宣|传|讲|效|果|宣|传|工|作|是|公|司|树|立|系|统|内|外|社|会|形|象|的|一|个|重|要|手|段|和|窗|口|。|今|年|在|内|部|宣|传|方|面|，|我|主|要|是|拟|写|分|公|司|简|报|，|做|好|协|办|的|组|稿|工|作|，|以|及|协|助|板|报|的|编|发|，|外|部|宣|传|方|面|完|成|了|分|公|司|更|名|广|告|、|司|庆|祝|贺|广|告|、|元|旦|贺|新|年|广|告|的|刊|登|，|同|时|每|月|基|本|做|到|了|有|信|息|登|报|。|秘|书|工|作|。|秘|书|岗|位|是|一|个|讲|责|任|心|的|岗|位|。|各|个|部|门|的|很|多|请|示|、|工|作|报|告|都|是|经|由|我|手|交|给|总|经|理|室|的|，|而|且|有|些|还|需|要|保|密|，|这|就|需|要|我|在|工|作|中|仔|细|、|耐|心|。|一|年|来|，|对|于|各|部|门|、|各|机|构|报|送|总|经|理|室|的|各|类|文|件|都|及|时|递|对|总|经|理|室|交|办|的|各|类|工|作|都|及|时|办|妥|击|查|看|本|资|料|原|创|网|站|，|做|到|对|总|经|理|室|负|责|，|对|相|关|部|门|负|责|。|因|为|这|个|岗|位|的|特|殊|性|，|为|了|更|好|地|为|领|导|服|务|，|保|证|各|项|日|常|工|作|的|开|展|，|每|天|我|基|本|上|点|多|钟|才|下|班|。|有|时|碰|到|临|时|性|的|任|务|，|需|要|加|班|加|点|，|我|都|毫|无|怨|言|，|认|真|完|成|工|作|。|企|业|文|化|活|动|积|极|参|与|一|年|来|积|极|参|与|了|司|庆|拓|展|训|练|、|员|工|家|属|会|、|全|省|运|动|会|、|中|秋|爬|山|活|动|、|比|学|习|竞|赛|活|动|等|多|项|活|动|的|策|划|和|组|织|工|作|，|为|公|司|企|业|文|化|建|设|，|凝|聚|力|工|程|出|了|一|份|力|。|一|年|来|，|无|论|在|思|想|认|识|上|还|是|工|作|能|力|上|都|有|了|较|大|的|进|步|，|但|差|距|和|不|足|还|是|存|在|的|：|比|如|工|作|总|体|思|路|不|清|晰|，|还|处|于|事|情|来|一|桩|处|理|一|桩|的|击|查|看|本|资|料|原|创|网|站|简|单|应|付|完|成|状|态|，|对|自|己|的|工|作|还|不|够|钻|，|脑|子|动|得|不|多|，|没|有|想|在|前|，|做|在|先|;|工|作|热|情|和|主|动|性|还|不|够|，|有|些|事|情|领|导|交|代|过|后|，|没|有|积|极|主|动|地|去|投|入|太|多|的|精|力|，|办|事|有|些|惰|性|，|直|到|领|导|催|了|才|开|始|动|手|，|造|成|了|工|作|上|的|被|动|。|新|的|一|年|有|新|的|气|象|，|面|对|新|的|任|务|新|的|压|力|，|我|也|应|该|以|新|的|面|貌|、|更|加|积|极|主|动|的|态|度|去|迎|接|新|的|挑|战|，|在|岗|位|上|发|挥|更|大|的|作|用|，|取|得|更|大|的|进|步|。|部|门|经|理|工|作|总|结|部|门|经|理|工|作|总|结|模|板|（|2|）| 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|返|回|目|录|一|、|财|务|管|理|工|作|1|9|9|8|年|5|月|调|至|沈|阳|市|x|x|x|x|开|发|中|心|做|财|务|工|作|,|同|年|8|月|成|立|沈|阳|x|x|x|x|公|司|,|担|任|财|务|部|经|理|。|当|时|新|纪|公|司|的|财|务|人|员|在|三|好|街|办|公|，|而|生|产|基|地|在|外|地|，|工|作|沟|通|相|当|不|方|便|，|为|了|保|证|公|司|的|生|产|正|常|进|行|，|公|司|领|导|决|定|将|财|务|部|搬|到|生|产|基|地|办|公|，|于|1|9|9|9|年|8|月|1|0|日|搬|到|生|产|基|地|办|公|。|本|人|业|务|能|力|的|提|高|与|沈|阳|x|x|x|x|公|司|的|成|长|是|同|步|的|。|公|司|成|立|伊|始|，|财|务|人|员|少|、|资|金|严|重|不|足|，|整|个|生|产|车|间|正|在|进|行|改|良|，|产|品|在|进|行|试|生|产|阶|段|，|项|目|不|能|适|应|规|模|生|产|，|限|制|了|企|业|的|发|展|，|当|时|整|天|都|在|想|怎|样|才|能|将|银|行|的|贷|款|及|早|到|位|，|帮|助|企|业|运|作|起|来|，|在|领|导|的|多|方|努|力|下|，|终|于|在|1|9|9|9|年|6|月|将|第|一|笔|贷|款|拨|到|公|司|的|帐|户|上|。|当|时|领|导|的|一|句|话|我|至|今|仍|记|忆|如|初|“|领|导|说|：|赵|会|计|，|这|可|是|一|千|万|哪|，|我|说|，|就|是|一|个|亿|，|支|出|也|要|按|照|财|务|的|规|定|去|支|出|。|”|这|说|明|我|们|借|款|的|钱|来|之|不|易|，|在|支|出|方|面|一|定|要|花|得|得|当|，|尽|可|能|的|减|少|支|出|，|给|领|导|做|一|个|好|参|谋|。|建|厂|初|期|，|财|务|规|模|很|小|，|虽|然|注|册|资|金|1|0|0|0|万|元|，|但|货|币|资|金|到|位|的|只|有|1|0|2|万|元|。|由|于|注|册|资|本|股|东|单|位|多|次|变|更|，|直|至|到|X|X|年|1|2|月|份|，|通|过|会|计|师|事|务|所|的|验|资|及|评|估|，|确|认|了|股|东|单|位|的|出|资|额|及|所|占|比|例|，|这|使|财|务|工|作|的|管|理|得|到|了|进|一|步|的|规|范|，|6|年|来|公|司|从|小|规|模|企|业|发|展|到|总|资|产|达|6|7|9|7|万|元|中|型|企|业|。|从|筹|集|资|金|到|项|目|开|发|；|从|固|定|资|产|改|良|到|购|买|土|地|、|新|建|厂|房|；|从|运|营|资|本|管|理|到|产|品|生|产|、|市|场|开|发|、|产|品|销|售|、|回|收|资|金|；|从|审|计|检|查|到|财|务|决|算|；|从|对|外|报|表|到|国|家|大|企|业|工|委|的|企|业|基|础|材|料|的|编|制|，|在|本|人|的|带|领|下|，|财|务|做|了|大|量|的|工|作|，|特|别|是|，|沈|阳|x|x|x|x|公|司|被|沈|阳|市|国|家|税|务|局|评|选|为|“|X|X|年|度|优|秀|a|级|纳|税|户|”|的|2|8|4|家|企|业|之|一|。|二|、|业|务|方|面|本|人|自|1|9|7|8|年|开|始|从|事|财|务|工|作|，|担|任|过|出|纳|员|、|记|帐|员|、|成|本|核|算|员|，|从|事|的|会|计|行|业|有|商|业|，|建|筑|业|，|科|研|事|业|，|工|业|企|业|的|核|算|，|担|任|财|务|部|门|主|管|会|计|1|2|年|，|担|任|财|务|部|门|经|理|6|年|。|本|人|完|全|利|用|业|余|时|间|参|加|学|习|会|计|知|识|和|考|试|的|，|目|的|是|不|能|影|响|单|位|的|工|作|，|也|为|了|和|本|部|门|人|员|在|业|务|方|面|共|同|提|高|，|以|最|高|的|业|务|水|平|指|导|本|部|门|人|员|的|工|作|，|无|论|是|审|核|原|始|凭|证|、|制|单|、|记|帐|、|报|表|、|预|算|、|决|算|上|都|指|导|在|先|，|特|别|是|财|务|软|件|，|e|r|p|系|统|更|要|实|行|规|范|化|，|是|为|了|更|好|地|做|好|公|司|的|财|务|工|作|，|为|公|司|的|经|营|决|策|提|供|及|时|，|准|确|的|经|济|信|息|。|自|从|担|任|财|务|部|经|理|以|来|，|服|从|领|导|的|安|排|，|听|从|领|导|的|指|挥|，|纵|向|责|任|明|晰|，|横|向|积|极|努|力|协|调|，|按|照|公|司|的|规|章|制|度|办|事|。|在|资|金|的|管|理|上|：|工|程|项|目|按|计|划|、|合|同|列|支|；|生|产|经|营|按|生|产|计|划|列|支|；|日|常|零|星|开|资|按|领|导|在|e|r|p|系|统|审|批|计|划|列|支|。|总|之|，|我|从|事|2|0|多|年|的|财|务|工|作|，|我|认|为|沈|阳|x|x|x|x|公|司|在|财|务|管|理|方|面|的|制|度|很|规|范|，|主|管|领|导|指|导|很|及|时|，|这|都|是|我|学|习|的|地|方|。|多|年|来|，|会|计|职|业|时|刻|提|醒|我|，|一|定|要|恪|守|会|计|人|员|的|职|业|道|德|，|按|照|会|计|法|和|税|法|的|有|关|规|定|，|并|结|合|本|公|司|的|实|际|情|况|，|积|极|参|加|并|做|好|会|计|人|员|的|继|续|教|育|工|作|，|共|同|提|高|财|务|人|员|的|业|务|水|平|，|做|好|公|司|的|财|务|管|理|工|作|，|以|最|优|的|方|案|为|领|导|的|经|营|决|策|提|供|及|时|、|准|确|的|经|济|信|息|，|当|好|领|导|的|参|谋|。|三|、|协|调|、|配|合|好|各|部|门|的|工|作|，|做|好|服|务|工|作|财|务|对|一|个|公|司|来|讲|，|是|一|个|核|心|部|门|，|日|常|工|作|比|较|繁|琐|，|涉|及|部|门|比|较|广|，|在|收|支|款|项|、|查|询|信|息|等|方|面|必|然|要|接|触|很|多|人|，|我|作|为|部|门|经|理|：|从|我|做|起|，|严|格|要|求|财|务|人|员|按|照|公|司|的|规|章|制|度|办|事|，|微|笑|服|务|，|对|不|符|合|手|续|的|业|务|一|定|做|好|解|释|，|这|是|我|们|一|贯|要|求|的|工|作|作|风|和|服|务|宗|旨|，|在|月|末|报|表|过|程|中|，|需|要|对|各|部|门|的|上|报|信|息|进|行|核|对|，|这|就|更|要|求|我|做|好|配|合|、|协|调|工|作|，|这|也|是|我|的|重|要|工|作|内|容|之|一|。|四|、|对|财|务|工|作|的|设|想|在|近|6|年|财|务|经|理|的|实|践|工|作|中|，|我|深|深|感|受|到|企|业|制|度|规|范|化|的|重|要|性|，|除|了|发|挥|财|务|监|督|，|服|务|职|能|外|，|工|作|的|责|任|心|，|事|业|心|业|务|能|力|也|是|非|常|重|要|的|。|按|公|司|目|前|的|发|展|步|伐|，|停|留|在|目|前|的|水|平|上|是|远|远|不|够|的|，|要|有|一|个|跨|越|式|的|飞|跃|，|不|能|我|一|个|人|提|高|，|要|全|体|财|务|人|员|共|同|提|高|。|我|想|：|通|过|m|b|a|的|学|习|，|要|在|管|理|、|预|算|、|项|目|投|资|方|面|进|一|步|加|强|，|要|把|学|到|的|知|识|真|正|运|用|到|公|司|今|后|的|发|展|中|，|做|好|公|司|的|各|项|财|务|工|作|。|我|相|信|：|在|不|久|的|将|来|，|财|务|部|门|将|成|为|优|秀|人|才|向|往|的|地|方|。|一|,|员|工|礼|节|礼|貌|方|面|:|进|入|酒|店|没|有|感|觉|到|向|进|入|三|星|级|酒|店|,|无|论|是|前|台|还|是|餐|饮|还|是|客|房|整|体|汽|分|,|没|有|一|位|酒|店|员|工|或|是|管|理|人|员|能|做|到|对|待|客|人|向|对|待|上|帝|一|样|,|没|有|一|位|员|会|想|我|的|工|资|是|客|人|发|给|我|的|,|而|不|是|老|板|.|建|议|:|以|人|事|部|签|头|制|定|各|岗|位|员|工|的|礼|节|礼|貌|的|基|本|要|求|进|行|大|规|模|的|培|训|,|让|员|工|清|楚|知|道|自|已|应|该|达|到|的|礼|节|礼|貌|标|准|,|在|工|作|中|上|至|总|经|理|下|至|各|岗|位|领|班|要|认|真|落|实|,|加|强|督|导|,|只|要|是|酒|店|的|管|理|人|员|(|无|论|岗|位|)|都|要|发|现|员|工|没|有|做|到|的|要|去|说|去|督|导|,|而|不|是|认|为|不|是|我|部|门|的|员|工|视|而|不|见|,|从|酒|店|上|层|做|起|,|带|动|员|工|的|礼|节|礼|貌|意|识|,|从|而|达|到|服|务|热|情|礼|貌|的|表|现|.|二|.|各|岗|位|的|纪|律|及|卫|生|酒|店|各|岗|位|员|工|作|纪|律|涣|散|，|工|作|随|意|，|各|岗|位|工|做|纪|律|应|是|各|部|门|及|人|事|部|签|并|没|有|制|定|下|发|培|训|，|让|员|工|道|知|我|在|工|作|中|应|该|有|的|工|作|纪|律|要|求|，|特|别|是|酒|店|的|服|务|一|线|岗|尊|，|如|前|台|，|迎|宾|及|宴|会|预|定|，|在|重|点|岗|位|，|酒|店|各|级|管|理|人|员|在|工|作|时|要|多|留|心|观|察|，|多|督|导|多|检|查|以|预|防|为|主|，|教|育|和|日|常|要|求|为|重|心|，|多|鼓|励|少|处|罚|，|而|现|在|大|多|管|理|人|员|任|为|不|是|我|部|门|的|事|情|，|只|要|我|部|门|不|出|事|，|老|板|不|知|道|，|客|人|不|投|诉|而|自|任|为|一|切|工|作|都|做|的|很|好|了|。|三|，|员|工|仪|容|仪|表|及|卫|生|要|求|制|定|适|合|本|酒|店|的|着|装|要|求|及|卫|生|标|准|，|需|要|投|入|的|一|事|实|上|要|投|如|改|变|现|有|员|工|的|精|神|面|貌|，|要|统|一|要|求|，|卫|生|方|面|加|强|检|督|，|该|项|配|到|位|的|工|具|要|配|到|位|，|如|吸|尘|器|等|。|四|酒|店|各|级|管|理|人|员|的|工|作|配|合|酒|店|工|作|是|各|岗|尊|管|理|人|员|要|相|互|配|合|才|能|共|同|完|成|酒|店|的|工|作|的|，|现|在|管|理|人|员|工|作|随|意|，|相|互|工|作|不|配|合|，|都|自|任|为|自|己|的|工|作|做|的|很|不|错|了|，|什|么|都|会|，|在|工|作|中|有|人|要|做|件|事|，|有|部|分|管|理|人|员|不|配|合|，|看|笑|话|，|心|不|向|一|起|使|，|部|分|管|理|人|员|没|有|把|自|已|放|在|一|个|星|级|酒|店|管|理|岗|位|上|去|要|求|自|己|，|工|作|随|意|，|对|下|属|不|加|以|指|导|，|造|成|员|工|在|工|作|中|看|管|理|人|员|的|笑|话|，|造|成|酒|店|一|切|问|题|没|能|落|实|，|都|是|管|理|人|员|的|责|任|，|在|开|会|时|没|有|几|个|管|理|人|员|会|站|在|酒|店|的|立|场|上|想|工|作|，|在|工|作|中|讨|价|还|价|要|报|酬|而|不|是|先|想|怎|样|吧|工|作|做|好|后|要|考|虑|报|酬|。|餐|饮|方|面|：|一|，| |服|务|员|少|，|员|工|工|作|随|意|，|没|有|标|准|，|制|定|的|标|准|及|要|求|在|工|作|中|没|有|很|好|的|落|实|，|在|落|实|的|过|程|中|不|是|靠|一|个|人|来|完|成|的|，|而|是|靠|部|门|的|所|有|管|理|人|员|，|在|制|定|相|关|标|准|时|不|发|表|任|意|见|，|制|定|后|在|工|作|中|不|带|头|不|落|实|不|督|导|，|不|去|指|导|员|工|怎|么|做|，|任|有|员|工|随|意|工|作|，|造|成|员|工|在|工|作|中|没|有|规|矩|。|培|训|并|没|有|起|到|应|有|的|做|用|，|在|培|训|中|讲|的|很|多|东|西|，|然|而|在|工|作|中|没|有|得|到|有|效|的|应|用|，|在|工|作|中|我|在|是|一|个|样|，|我|不|在|又|是|一|个|样|，|像|老|鼠|躲|猫|一|样|，|在|工|作|中|员|工|不|顶|撞|你|也|不|按|你|的|要|求|去|做|。|二|，| |在|工|作|中|制|定|的|意|见|卡|标|准|在|操|作|中|可|能|有|管|理|人|员|在|操|作|时|有|问|题|，|但|在|其|它|部|门|管|理|人|员|眼|里|任|为|是|在|给|员|工|加|工|资|，|相|互|疑|惑|，|造|成|制|度|无|法|制|行|下|去|，|有|部|分|问|题|无|法|给|员|工|一|个|满|意|的|答|案|，|造|成|有|经|理|也|不|能|给|我|们|解|决|问|题|，|我|为|什|么|要|听|他|的|呢|。|三|，| |我|建|议|酒|店|（|餐|饮|部|）|更|改|在|物|品|领|用|制|度|和|方|法|，|应|该|谁|主|管|谁|负|责|的|原|则|进|行|，|部|门|第|一|管|理|人|员|对|部|门|的|成|本|和|物|资|领|用|有|检|督|的|责|任|，|所|有|物|品|部|门|第|一|责|任|人|要|签|并|说|明|用|途|，|财|务|部|才|可|以|发|放|相|关|物|品|，|部|门|可|以|有|效|控|制|成|本|及|物|品|的|安|全|使|用|。|四|，| |在|工|作|中|我|自|任|为|我|工|作|的|强|项|在|餐|饮|楼|面|管|理|及|员|工|培|训|及|落|实|上|，|在|厨|房|对|菜|品|开|发|及|成|本|控|制|上|很|精|通|，|然|而|在|这|里|一|样|也|发|挥|不|出|来|，|失|去|了|应|有|的|价|值|，|我|不|想|这|样|混|日|子|，|拿|高|工|资|而|做|不|出|自|已|应|该|做|的|工|作|，|失|去|了|在|这|工|作|的|价|值|，|本|人|提|出|辞|职|，|请|给|予|批|准|，|在|此|给|老|板|带|来|的|麻|烦|本|人|深|感|歉|意|！|银|行|部|门|经|理|工|作|总|结|部|门|经|理|工|作|总|结|模|板|（|3|）| | |返|回|目|录|因|为|工|作|需|要|，|X|X|年|1|月|底|至|1|0|月|初|，|我|在|x|x|支|行|个|人|业|务|部|担|任|部|门|经|理|。|根|据|行|党|委|的|工|作|思|路|和|x|x|支|行|个|人|业|务|发|展|的|现|状|，|确|立|了|“|注|重|传|统|业|务|，|狠|抓|新|业|务|，|围|绕|新|的|经|济|增|长|点|，|促|进|个|人|业|务|收|入|的|稳|定|快|速|地|增|长|”|的|努|力|方|向|。|具|体|工|作|汇|报|如|下|：|一|、|推|动|存|款|、|贷|款|的|稳|定|增|长|。|在|行|党|委|的|正|确|领|导|下|，|通|过|开|展|“|春|天|行|动|”|和|“|夏|日|激|情|”|等|各|种|劳|动|竞|赛|活|动|，|周|周|督|、|天|天|催|，|推|动|储|蓄|存|款|和|个|人|贷|款|业|务|稳|定|增|长|，|在|全|行|员|工|的|共|同|努|力|之|下|，|到|9|月|末|储|蓄|存|款|在|年|初|余|额|的|基|础|上|，|净|增|.|.|万|元|，|完|成|分|行|下|达|计|划|的|6|4|.|1|%|，|各|项|贷|款|比|年|初|净|增|.|.|万|元|，|使|近|年|来|x|x|较|好|的|“|江|临|天|下|”|和|“|山|水|江|岸|”|两|个|楼|盘|落|户|x|x|农|行|。|结|合|x|x|长|江|航|道|的|优|质|运|力|，|配|合|市|分|行|三|农|个|人|金|融|业|务|部|的|调|研|，|出|台|了|中|国|农|业|银|行|.|.|市|分|行|个|人|船|舶|按|揭|贷|款|管|理|办|法|（|试|行|）|，|x|x|支|行|成|为|首|批|可|以|开|办|个|人|船|舶|按|揭|贷|款|的|支|行|。|作|为|水|上|运|输|的|大|县|，|我|们|又|多|了|一|个|新|利|润|的|经|济|增|长|点|。|二|、|推|动|三|农|工|作|的|持|续|发|展|，|全|力|降|低|三|农|贷|款|的|风|险|。|以|“|农|商|通|”|、|“|惠|农|卡|”|和|“|小|额|贷|款|”|作|为|支|撑|点|继|续|推|动|三|农|工|作|。|收|集|农|商|通|资|料|1|2|0|多|户|，|4|月|份|组|织|农|商|通|安|装|使|用|培|训|会|，|一|次|安|装|农|商|通|6|0|台|，|开|通|小|额|取|现|农|商|通|2|0|户|，|拓|宽|惠|农|卡|的|用|卡|环|境|。|与|分|管|行|长|到|三|个|三|农|网|点|实|地|摸|底|调|研|，|针|对|“|小|额|农|贷|不|良|贷|款|的|增|长|”|的|现|状|和|农|户|的|实|际|情|况|，|制|定|并|落|实|“|起|诉|一|部|分|，|震|慑|一|部|分|，|上|门|催|收|一|部|分|，|暂|缓|一|部|分|”|的|方|案|，|对|于|小|额|农|贷|的|不|良|贷|款|，|进|行|严|防|死|堵|。|通|过|各|种|方|法|，|全|县|共|收|回|1|8|0|万|元|，|不|良|率|控|制|在|5|%|以|下|。|三|、|狠|抓|新|业|务|发|展|，|理|财|产|品|和|黄|金|销|售|实|现|零|的|突|破|。|针|对|金|融|市|场|的|新|变|化|和|客|户|的|需|求|，|从|客|户|利|益|出|发|，|推|动|理|财|产|品|的|营|销|。|首|先|自|己|带|头|营|销|理|财|产|品|2|5|0|万|元|，|其|次|制|定|了|理|财|产|品|的|奖|励|办|法|，|再|把|理|财|产|品|的|精|神|对|主|任|、|大|堂|经|理|和|客|户|经|理|讲|透|彻|。|刚|开|始|每|有|新|的|理|财|产|品|就|将|资|料|和|重|点|打|印|交|给|大|堂|经|理|王|小|燕|等|人|，|将|营|销|由|点|及|面|地|推|开|。|到|9|月|底|，|共|营|销|理|财|产|品|3|9|4|1|6|万|元|。|针|对|黄|金|市|场|的|升|温|与|客|户|的|要|求|，|借|市|分|行|同|意|x|x|支|行|营|业|部|开|办|实|物|黄|金|买|卖|的|东|风|，|在|行|领|导|的|支|持|下|，|跑|银|监|局|、|工|商|局|、|分|行|等|以|及|内|部|各|部|门|的|协|调|，|使|5|月|份|x|x|支|行|营|业|部|实|物|黄|金|得|以|成|功|销|售|，|并|在|当|月|组|织|营|销|实|物|黄|金|6|5|1|克|。|在|5|月|6|月|都|获|得|了|市|分|行|三|农|行|营|业|网|点|贵|金|属|销|售|竞|赛|活|动|第|二|名|及|各|三|千|元|的|奖|励|。|四|、|注|重|信|用|卡|业|务|的|发|展|。|严|格|控|制|信|用|卡|增|量|的|优|质|性|，|避|免|货|币|学|中|“|劣|币|驱|逐|良|币|”|的|事|情|发|生|到|白|金|信|用|卡|的|客|户|群|体|中|。|对|于|存|量|白|金|信|用|卡|客|户|，|改|变|“|重|发|放|、|轻|管|理|、|缺|教|导|”|的| |现|状|，|对|原|有|客|户|群|体|进|行|分|类|清|理|，|恩|威|并|举|，|引|导|客|户|正|确|使|用|白|金|信|用|卡|正|确|消|费|，|合|理|积|分|，|避|免|恶|意|套|现|、|恶|意|透|支|。|高|积|分|、|高|分|期|、|高|贡|献|率|的|客|户|给|予|继|续|使|用|和|适|当|升|额|，|低|积|分|和|无|分|期|，|一|味|套|现|客|户|给|予|降|额|和|信|用|锁|定|，|推|动|信|用|卡|业|务|良|性|、|健|康|、|可|持|续|的|发|展|。|在|分|行|卡|部|和|行|领|导|的|正|确|领|导|下|，|我|带|领|个|金|部|和|网|点|客|户|经|理|，|积|极|开|拓|信|用|卡|消|费|分|期|还|款|以|及|信|用|卡|分|期|付|款|购|车|业|务|。|X|X|年|5|月|三|农|行|中|月|新|分|期|额|2|3|0|万|元|，|月|新|增|汽|车|台|数|1|2|台|，|位|居|第|二|名|；|6|月|x|x|支|行|月|新|增|分|期|额|5|5|5|万|元|，|月|新|增|汽|车|台|数|1|5|台|，|位|居|第|二|名|；|7|月|x|x|支|行|月|新|增|分|期|额|8|6|8|万|元|，|月|新|增|汽|车|台|数|2|6|台|，|位|居|第|二|名|，|获|分|行|对|x|x|农|行|奖|励|费|用|6|万|元|。|在|今|年|信|用|卡|业|务|收|入|比|去|年|同|期|增|长|1|5|7|万|元|，|增|长|率|1|5|3|%|，|对|今|年|的|中|间|业|务|收|入|中|做|出|了|较|大|贡|献|。|五|、|贵|宾|团|队|建|设|有|一|定|的|成|效|，|但|任|重|道|远|，|仍|需|努|力|。|银|行|之|间|的|竞|争|无|论|如|何|激|烈|，|其|实|质|不|过|是|对|优|质|客|户|资|源|的|争|夺|。|因|此|，|注|重|贵|宾|团|队|的|建|设|和|管|理|，|增|强|竞|争|力|，|将|决|定|谁|将|占|有|更|多|的|优|质|客|户|资|源|。|这|就|要|求|：|一|是|团|队|成|员|自|身|要|有|高|度|的|责|任|心|、|事|业|心|和|比|较|全|面|的|素|养|；|二|是|要|有|好|的|金|融|产|品|，|针|对|不|同|性|格|和|不|同|需|要|的|人|对|各|种|金|融|产|品|进|行|较|完|备|的|融|通|组|合|营|销|。|从|来|就|没|有|单|一|的|产|品|可|以|满|足|所|有|客|户|，|也|没|有|一|个|客|户|经|理|可|以|搞|定|所|有|客|户|。|是|人|是|产|品|都|有|缺|陷|，|没|有|完|善|的|个|人|，|只|有|完|善|的|团|队|。|这|是|目|标|，|还|需|努|力|。|在|市|分|行|的|评|比|中|，|X|X|年|5|月|、|9|月|，|x|x|农|行|分|别|获|得|了|市|分|行|贵|宾|团|队|管|理|的|第| |8|名|第| |6|名|以|及|6|万|元|的|费|用|奖|励|。|6|、|注|重|网|点|转|型|和|优|质|文|明|服|务|。|根|据|网|点|建|设|转|型|的|要|求|，|不|定|期|的|参|与|到|各|机|构|的|晨|会|，|宣|讲|金|融|产|品|和|金|融|产|品|的|营|销|，|以|及|本|人|参|加|分|行|培|训|技|能|进|行|转|培|训|工|作|。|利|用|总|行|的|“|神|秘|人|暗|访|”|提|升|网|点|文|明|优|质|服|务|，|制|定|x|x|支|行|文|明|优|质|服|务|管|理|奖|惩|办|法|，|组|织|个|金|部|人|员|不|定|期|对|各|机|构|进|行|检|查|督|导|，|号|召|大|家|不|因|暗|访|而|优|质|服|务|，|而|应|该|“|让|文|明|优|质|服|务|成|为|一|种|习|惯|！|”|回|顾|这|几|个|月|的|工|作|，|匆|匆|忙|忙|，|有|一|定|的|成|绩|，|也|有|不|尽|人|意|的|地|方|。|感|谢|行|领|导|的|正|确|领|导|和|关|心|支|持|，|以|及|同|事|们|的|鼎|力|相|助|，|我|将|在|新|的|工|作|岗|位|上|继|续|努|力|，|无|私|奉|献|。|部|门|经|理|度|工|作|总|结|2|0|1|7|年|部|门|经|理|工|作|总|结|范|文|（|4|）| | |返|回|目|录|转|眼|间|，|2|0|x|x|年|已|成|为|历|史|，|但|我|们|仍|然|记|得|去|年|激|烈|的|竞|争|。|天|气|虽|不|是|特|别|的|严|寒|，|但|大|街|上|四|处|飘|飘|的|招|聘|条|幅|足|以|让|人|体|会|到|x|x|年|阀|门|行|业|将|会|又|是|一|个|大|较|场|，|竞|争|将|更|加|白|热|化|。|市|场|总|监|、|销|售|经|理|、|区|域|经|理|，|大|大|小|小|上|百|家|企|业|都|在|抢|人|才|，|抢|市|场|，|大|家|已|经|真|的|地|感|受|到|市|场|的|残|酷|，|坐|以|只|能|待|毖|。|总|结|是|为|了|来|年|扬|长|避|短|，|对|自|己|有|个|全|面|的|认|识|。|一|、|任|务|完|成|情|况|今|年|实|际|完|成|销|售|量|为|5|0|0|0|万|，|其|中|一|车|间|球|阀|x|x|万|，|蝶|阀|1|2|0|0|万|，|其|他|1|8|0|0|万|，|基|本|完|成|年|初|既|定|目|标|。|球|阀|常|规|产|品|比|去|年|有|所|下|降|，|偏|心|半|球|增|长|较|快|，|锻|钢|球|阀|相|比|去|年|有|少|量|增|长|;|但|蝶|阀|销|售|不|够|理|想|(|计|划|是|在|1|5|0|0|万|左|右|)|，|大|口|径|蝶|阀|(|d|n|1|0|0|0|以|上|)|销|售|量|很|少|，|软|密|封|蝶|阀|有|少|量|增|幅|。|总|的|说|来|是|销|售|量|正|常|，|o|e|m|增|长|较|快|，|但|公|司|自|身|产|品|增|长|不|够|理|想|，|“|双|达|”|品|牌|增|长|也|不|理|想|。|二|、|客|户|反|映|较|多|的|情|况|对|于|我|们|生|产|销|售|型|企|业|来|说|，|质|量|和|服|务|就|是|我|们|的|生|命|，|如|果|这|两|方|面|做|不|好|，|企|业|的|发|展|壮|大|就|是|纸|上|谈|兵|。|1|、|质|量|状|况|：|质|量|不|稳|定|，|退|、|换|货|情|况|较|多|。|如|x|x|x|客|户|的|球|阀|，|x|x|x|客|户|的|蝶|阀|等|，|发|生|的|质|量|问|题|接|二|连|三|，|客|户|怨|声|载|道|。|2|、|细|节|注|意|不|够|：|如|大|块|焊|疤|、|表|面|不|光|洁|，|油|漆|颜|色|出|错|，|发|货|时|手|轮|落|下|等|等|。|虽|然|是|小|问|题|却|影|响|了|整|个|产|品|的|质|量|，|并|给|客|户|造|成|很|坏|的|印|象|。|3|、|交|货|不|及|时|：|生|产|周|期|计|划|不|准|，|生|产|调|度|不|当|常|造|成|货|期|拖|延|，|也|有|发|货|人|员|人|为|因|素|造|成|的|交|期|延|迟|。|4|、|运|费|问|题|：|关|于|运|费|问|题|客|户|投|诉|较|多|，|尤|其|是|老|客|户|，|如|x|x|x|、|x|x|x|、|x|x|x|等|人|都|说|比|别|人|的|要|贵