老年呼叫的系统平台方案.doc

深圳市安防集团股份有限公司 老年呼叫老年呼叫系系统统方方案案 深圳安防集团股份有限公司深圳安防集团股份有限公司 中国技防事业中心中国技防事业中心 Shenzhen Security Group Co Ltd 深圳市安防集团股份有限公司 2 一 项目背景一 项目背景 目前 中国目前 中国 60 岁以上老年人口为岁以上老年人口为 1 69 亿 预计到亿 预计到 2015 年 年 60 岁及以上的老年人口将超过岁及以上的老年人口将超过 2 亿人 到亿人 到 2055 年 年 60 岁及以上的岁及以上的 老年人口将达到峰值 届时老年人口将达到老年人口将达到峰值 届时老年人口将达到 4 4 亿 亿 这一庞大的老年群体的安全保障和生活服务问题将成为社区居这一庞大的老年群体的安全保障和生活服务问题将成为社区居 家养老的重点 家养老的重点 社区数字化养老服务系统社区数字化养老服务系统 的开发和应用 还将的开发和应用 还将 推动物联网在老年服务领域的快速发展 推动物联网在老年服务领域的快速发展 二 项目必要性二 项目必要性 社区数字化养老服务系统社区数字化养老服务系统 由社区公共服务信息系统 服务网由社区公共服务信息系统 服务网 络 呼叫中心 络 呼叫中心 社区综合管理信息系统 三级系统平台 社区综合管理信息系统 三级系统平台 智 智 能终端通讯产品 一键通呼叫器 固定电话 视频传输警情终能终端通讯产品 一键通呼叫器 固定电话 视频传输警情终 端 老年手机等 组成 端 老年手机等 组成 该系统可以提供电子档案动态管理 服务一键通 紧急求救报该系统可以提供电子档案动态管理 服务一键通 紧急求救报 警 安全定位与巡更 远程医疗监控等功能 可为社区居家养警 安全定位与巡更 远程医疗监控等功能 可为社区居家养 老 养老机构监护 涉老社团管理 涉老企业服务等领域提供老 养老机构监护 涉老社团管理 涉老企业服务等领域提供 信息服务及安全管理 信息服务及安全管理 三三 老年呼叫中心介绍及价格老年呼叫中心介绍及价格 1 何为 何为老年呼叫老年呼叫中心 中心 现代化的联网报警中心由计算机接警软件 接警服务器 计算机接警语音卡 以及显示器 音箱 接警电话组成 形成一套完整的联网报警平台 用于接收处 理 储存报警信息 报警记录 在客户发送报警报电话到物业管理中心时 管理 中心电脑会第一时间弹出客户家里的情细地址 管理人员可以第一时间确认警情 制定合理出警方案 远程异地保存现场证据 一般的呼叫中心分成三部分 一般的呼叫中心分成三部分 1 语音卡 语音卡 通信接口就是日常使用的电话线 通常有4 线 8 线和 16 线 3 种 采取模块 化结构 可同时接纳内线 外线 音控 录音 放音 搭线等模块 各模块线数比 例可调 其主要功能是通过信令检测和控制摘挂机方式 一卡提供录放音 收发码 深圳市安防集团股份有限公司 3 DTMF 码 监听 主叫号侦测 传真 数据传输等系列多媒体服务 语音卡的 内外线 卡与卡之间可任意交换 目前 模拟中继语音卡单机可支持128 线交换 第四代 8 线语音卡是目前集成度最高 性能最优越的智能卡 为目前模拟卡的最高 成就 自带 CPU 为其标志性技术 它已完全实现智能化应用 2 服务器 服务器 包括数据库专用服务器 接警平台软件专用报警器 视频服务器 备份服务器 A 数据库专用服务器 用于用户信息及报警警情信息存储及处理 用户连接数高 内存需求大 b 接警平台软件专用 用于电话接警 警情处理及远程存储 告警电话呼出等 运行服务器端软件 用户连接数高 磁盘需求小 此服务器必须为有标准 PCI 接口 的 塔式服务器 用于安装语音卡 c 视频服务器 用于用户报警录制视频的存储 用户远程回放及事后查看 需要大容量磁盘 对内存和 CPU 需求量大 d 数据备份专用服务器 少量重要数据存储 稳定性要求高 磁盘需求小 3 软件 软件 多用户管理 用户分级 权限明确 接警中心网络接入 灵活设置接警线路 无论何处 接入网络即可 接警中心数量可根据用户量任意配置 自动识别报警电话及警情信息 最新报警信息列表显示 责任区域实现弹窗 警笛警示 报警位置地图实时显示 报警信息即时打印 支持报警代码警情自定义 以及四种报警显示方式 客户资料可编辑 打印 导出等维护功能 系统用户密码经过多重加密 保证用户安全 支持多用户权限管理 增加数据库备份 恢复和操作日志记录功能 防止数据遭到恶意破坏 2 老年呼叫系统平台配置 老年呼叫系统平台配置 平台简价平台简价备注备注平台配置平台配置平台价位平台价位 数字式八路超级语音卡联网运营平台数字式八路超级语音卡联网运营平台 深圳市安防集团股份有限公司 4 八路超级语音卡八路超级语音卡 用深安服务器则有超强的硬件防火功能 该级用深安服务器则有超强的硬件防火功能 该级 别可以运营最多别可以运营最多 5000 户到户到 12000 户 户 语音卡一语音卡一 张张 软件软件 多用户管理 用户分级 权限明确 多用户管理 用户分级 权限明确 接警中心网络接入 灵活设置接警线路 无论接警中心网络接入 灵活设置接警线路 无论 何处 接入网络即可 何处 接入网络即可 接警中心数量可根据用户量任意配置 接警中心数量可根据用户量任意配置 自动识别报警电话及警情信息 自动识别报警电话及警情信息 最新报警信息列表显示 责任区域实现弹窗 最新报警信息列表显示 责任区域实现弹窗 警笛警示警笛警示 报警位置地图实时显示报警位置地图实时显示 报警信息即时打印报警信息即时打印 支持报警代码警情自定义 以及四种报警显示支持报警代码警情自定义 以及四种报警显示 方式方式 客户资料可编辑客户资料可编辑 打印打印 导出等维护功能导出等维护功能 系统用户密码经过多重加密 保证用户安全 系统用户密码经过多重加密 保证用户安全 支持多用户权限管理支持多用户权限管理 增加数据库备份 恢复和操作日志记录功能 增加数据库备份 恢复和操作日志记录功能 防止数据遭到恶意破坏防止数据遭到恶意破坏 软件系统软件系统 一份一份 TTS 语音语音用于特色服务系统自动提醒功能用于特色服务系统自动提醒功能每路 SSG SERVER NP1 备份服务器备份服务器 服务器专用机箱服务器专用机箱 美国深安服务器专用美国深安服务器专用 SSG50 主板主板 处理器处理器 Intel Core 2 2 5G 处理器 配处理器 配 2G 800Mhz DDR2 内存 最大支持内存 最大支持 8GB 配置 配置 1 320G 大容量缓存高速硬盘 支持大容量缓存高速硬盘 支持 RAID 0 1 5 10 最大支持最大支持 6 块块 SATA2 硬盘硬盘 集成两个千集成两个千 兆网卡 集成高性能显示控制器 集成兆网卡 集成高性能显示控制器 集成 500W 双动力电源 可选更高动力双电 双动力电源 可选更高动力双电 ISO9001 国国 际质量管理体系际质量管理体系 ISO14001 国际环境管理体系国际环境管理体系 台 带带 特特 色色 服服 务务 系系 统统 平平 台台 接警服务器接警服务器 SSG SERVER NP7 服务器专用机箱服务器专用机箱 美国深安服务器专用美国深安服务器专用 SSG60 主板主板 处理器处理器 Intel Core 2 2 8G 处理器 配处理器 配 4G 800Mhz DDR2 内存 最大支持内存 最大支持 8GB 配置 配置 2 500G 大容量缓存高速硬盘 支持大容量缓存高速硬盘 支持 RAID 0 1 5 10 最大支持最大支持 6 块块 SATA2 硬盘硬盘 集成两个千集成两个千 兆网卡 集成高性能显示控制器 集成兆网卡 集成高性能显示控制器 集成 500W 双动力电源 可选更高动力双电 双动力电源 可选更高动力双电 ISO9001 国国 际质量管理体系际质量管理体系 ISO14001 国际环境管理体系国际环境管理体系 台 深圳市安防集团股份有限公司 5 五 终端产品使用场合和配置五 终端产品使用场合和配置 1 老年人专用产品参考配置 双键紧急报警主机 单键或双键紧 老年人专用产品参考配置 双键紧急报警主机 单键或双键紧 急按钮急按钮 2 老年呼叫系统产品参考价格如下 老年呼叫系统产品参考价格如下 SA 1168 HJT1 2 需要外接电源工作 但是无内置锂电池 可接外设配件 工作 主机上直接有按钮 在紧急状态下按求助键 系统自动 拨打电话 可联网平台 可以循环拨打 6 组紧急求救电话 带监听 可以根据需要 随意设定需要拨打的电话 自动求助优先连接 工作状态指示 两个指示灯指示电源和拨号状态 如加锂电 则加 23 元 下同 不再赘述 红键和绿键也可以根据客户要求定制功能 下同 不再 赘述 出厂标准配置 主机出厂标准配置 主机 1 1 电话线电话线 1 1 普通电源普通电源 1 1 SA 1168 HJT1 1 不需外接电源 电话线直接供电 不能接外设配件 不 需锂电 主机上直接有按钮 在紧急状态下按求助键 系统自动 拨打电话 可联网平台 可以循环拨打 6 组紧急求救电话 带监听 可以根据需要 随意设定需要拨打的电话 自动求助优先连接 工作状态指示 两个指示灯指示电源和拨号状态 主机自带语音操作提示 功能也更加强大 出厂标准配置 主机出厂标准配置 主机 1 1 电话线电话线 1 1 SA 1168 HJT2 无线求助功能 现场监听功能 可以通过通讯工具对现 场进行监听 可以循环拨打 6 组紧急求救电话 自动求助 优先连接 电话线通断状态指示 内置警号 音量可调 警情发生时 现场启动警号 单独布撤防功能 可以针对 某一个配件 进行单独的布防和撤防 如不用遥控器 可如不用遥控器 可 以做成强制性布防状态以做成强制性布防状态 可连接多个紧急呼救器 搭配接 警中心 内置锂电 市电断后 正常工作 搭配接警中心 使用 可以弹出老人病例以及目前状态 呼救中心可以显 示是哪个老人呼救 主机为强制性的布防状态 只要通电 就在工作 出厂标准配置 主机出厂标准配置 主机 1 1 电话线电话线 1 1 电源电源 1 1 锂电锂电 1 1 SA 1168 HJT8 分体式紧急报警 搭配老年电话使用 专设人物照片大 按键便于记忆和操作 无线遥控求助 电话线通 断状态 检测 分体报警主机电话线供电 搭配接警中心使用 可以弹出老人病例以及目前状态 分个人区显示警情 紧 急呼救中心可以显示是哪个老人呼救 主机为强制性的布 防状态 只要通电 就在工作 出厂配置 主机出厂配置 主机 1 1 紧急报警主机紧急报警主机 1 1 电话线电话线 2 2 电源电源 1 1 床头床头 壁装单键紧急按钮壁装单键紧急按钮 1 1 挂绳挂绳 1 1 双键紧急按钮双键紧急按钮 1 1 深圳市安防集团股份有限公司 6 SA 1168 HJT4 免提对讲求助 专设人物照片大按键便于记忆和操作 优先接驳呼救电话 可抢线拨号 有线 无线遥控求助 电话线通 断状态检测 内置电池低电报告 主机可以设 为强制性的布防状态 只要通电 就在工作 如要锂电池 加 23 元 出厂配置 主机出厂配置 主机 1 1 电话线电话线 1 1 电源电源 1 1 双键紧急按钮双键紧急按钮 1 1 挂绳挂绳 1 1 SA 1168 HJT5 GSM 制式 免提对讲求助 专设人物照片大按键便于记 忆和操作 优先接驳呼救电话 可抢线拨号 有线 无线 遥控求助 电话线通 断状态检测 主机可以设为强制性 的布防状态 只要通电 就在工作 如要锂电池 加 23 元 出厂配置 主机出厂配置 主机 1 1 天线天线 1 1 电源电源 1 1 双键紧急按钮双键紧急按钮 1 1 操作手操作手 柄柄 1 1 挂绳挂绳 1 1 SA 1168 HJT6 SA 1168 HJT6 1 液晶显示屏 电子时钟功能 双工 单工对讲模式可自 由切换 免提对讲求助 免提音量可调节 专设人物照片 大按键便于记忆和操作 优先接驳呼救电话 可抢线拨号 有线 无线遥控求助 电话线通 断状态检测 主机可 以设为强制性的布防状态 只要通电 就在工作 如要锂 电池 加 23 元 出厂配置 主机出厂配置 主机 1 1 电话线电话线 1 1 电源电源 1 1 双键紧急按钮双键紧急按钮 1 1 挂绳挂绳 1 1 SA 1168 HJT7 SA 1168 HJT7 1 GSM 制式 液晶显示屏 电子时钟功能 免提对讲求助 专设人物照片大按键便于记忆和操作 优先接驳呼救电 话 可抢线拨号 有线 无线遥控求助 电话线通 断状 态检测 主机可以设为强制性的布防状态 只要通电 就 在工作 如要锂电池 加 23 元 出厂配置 主机出厂配置 主机 1 1 天线天线 1 1 电源电源 1 1 双键紧急按钮双键紧急按钮 1 1 操作手操作手 柄柄 1 1 挂绳挂绳 1 1 防水紧急按钮 SA 1168 FSAN 防水紧急按钮 适合老人在洗澡时佩戴 外观以实物为准 双键紧急按钮 SA 1168 SAN 双键紧急按钮 可以设定误报取消 无线紧急按钮 SA 1168 AN 紧急按钮 特制型还带有低电提示的功能 安装在主人经 常去的角落或者床头等 以便在主人遇到突发事件时 随 手一按求助 带挂绳加 2 元 遥控器 分防水和不防水遥控器两种 防水型 23 元 个 防宠物探测器 SA 1168 CWTCQ 无线室内防宠物探头 防小猫小狗型 火灾烟雾探测器 SA 1168 YG 深圳市安防集团股份有限公司 7 煤气泄露探测器 SA 1168 QG 以上价格不包含运费税金和保险费 六六 设备的相关功能介绍 设备的相关功能介绍 1 呼救通平台功能介绍呼救通平台功能介绍 深安呼救通智能管理系统 深安呼救通智能管理系统 全面支持视窗操作系统全面支持视窗操作系统 WINDOWS 98 ME NT 2000 XP 2003 考虑用户使用习惯 简单易用的友好的电脑用户界面 考虑用户使用习惯 简单易用的友好的电脑用户界面 系统数据处理使用系统数据处理使用 SQL server2000 或或 SQL2005 数据库 使用本软件前数据库 使用本软件前 必须安装数据库 必须安装数据库 本软件支持单机用户使用 同时支持网络大中型用户 采用现代通讯技本软件支持单机用户使用 同时支持网络大中型用户 采用现代通讯技 术与语音技术结合 迅速处理用户发出的各种警情 并且两秒钟内通过语术与语音技术结合 迅速处理用户发出的各种警情 并且两秒钟内通过语 音自动拨打用户手机 播放警情内容 音自动拨打用户手机 播放警情内容 正确接收报警息后有正确接收报警息后有 110 分贝警号输出功能提示接警管理者 分贝警号输出功能提示接警管理者 用户月租状态显示功能 用户月租状态显示功能 用户月租提醒功能 通过语音自动通知客户月租余额不足 用户月租提醒功能 通过语音自动通知客户月租余额不足 用户月租不足暂停服务通知 通过语音自动通知客户 用户月租不足暂停服务通知 通过语音自动通知客户 用户交费后继续服务通知 通过语音自动通知客户 用户交费后继续服务通知 通过语音自动通知客户 16 路路 4 路 路 8 路 路 30 路 路 60 路 路 120 路 路 240 路等 线路同时呼入呼出 路等 线路同时呼入呼出 互不影响 互不影响 最大支持最大支持 1 个城市一万个城区共一千万位用户同时监控 个城市一万个城区共一千万位用户同时监控 支持四种报警协议 支持四种报警协议 平台自巡检功能 平台自巡检功能 非法报警管理 非法报警管理 夜间非法撤防管理 夜间非法撤防管理 深圳市安防集团股份有限公司 8 客户资料可编辑客户资料可编辑 打印打印 导出等维护功能 导出等维护功能 系统用户密码经过多重加密 保证用户安全 支持多用户权限管理 系统用户密码经过多重加密 保证用户安全 支持多用户权限管理 增加数据库备份 恢复和操作日志记录功能 防止数据遭到恶意破坏 增加数据库备份 恢复和操作日志记录功能 防止数据遭到恶意破坏 接警工作站数量不限 一个工作站同时可以用上百台电脑接警 与用户接警工作站数量不限 一个工作站同时可以用上百台电脑接警 与用户 进行对讲 根据用户不同的要求在工作站各个接警服务电脑上随意转发警进行对讲 根据用户不同的要求在工作站各个接警服务电脑上随意转发警 请 对讲电话转接 请 对讲电话转接 系统可以根据不同用户的需求制度各种服务项目 定时提醒 按时吃药系统可以根据不同用户的需求制度各种服务项目 定时提醒 按时吃药 提示 到时散步提示 按期看病等各个不同时间 时间间隔 天数的提醒提示 到时散步提示 按期看病等各个不同时间 时间间隔 天数的提醒 服务 通过服务 通过 TTS 语音库自动播放提示内容 语音库自动播放提示内容 单功和双功对讲功能更是体现以人为本的服务理念 呼救发生后与用户单功和双功对讲功能更是体现以人为本的服务理念 呼救发生后与用户 即时对话 提供服务 即时对话 提供服务 2 呼叫系统拓扑图 呼叫系统拓扑图 深圳市安防集团股份有限公司 9 3 平台功能介绍 平台功能介绍 3 1 呼救功能 呼救功能 如果用户有警急情况发生 病例卡会自动弹出 平台工作人员第一时间能知道客如果用户有警急情况发生 病例卡会自动弹出 平台工作人员第一时间能知道客 人病史 地址 亲戚联系方式等等 便于他们迅速采取有效措施 人病史 地址 亲戚联系方式等等 便于他们迅速采取有效措施 人性化的终端设备 像防水紧急按扭 即使老人正在洗澡 如果有紧急情况 随人性化的终端设备 像防水紧急按扭 即使老人正在洗澡 如果有紧急情况 随 时可以寻求呼救 时可以寻求呼救 3 2 TTS 语音功能介绍语音功能介绍 智能智能 TTSTTS 语音提示功能 用户通过平台开通特定语音提示服务 在设置好的特定时间 语音提示功能 用户通过平台开通特定语音提示服务 在设置好的特定时间 平台将自动拨打电话提醒用户在特定时间 该干什么了 以防止用户忘记 这对老人非平台将自动拨打电话提醒用户在特定时间 该干什么了 以防止用户忘记 这对老人非 常实用 常实用 例如 用户在平台预设提醒他每天早上例如 用户在平台预设提醒他每天早上 7 7 0000 吃药 当早上吃药 当早上 7 7 0000 的时候 平的时候 平 台会自动拨打用户电话语音告知 您好 你该吃药了 您的药放在台会自动拨打用户电话语音告知 您好 你该吃药了 您的药放在 厨柜里 这种人性厨柜里 这种人性 化的功能 给老人生活带来很大的方便 化的功能 给老人生活带来很大的方便 深圳市安防集团股份有限公司 10 3 3 用户病历功能 用户病历功能 如果用户有警急情况发生 病例卡会自动弹出 平台工作人员第一时间能知道客如果用户有警急情况发生 病例卡会自动弹出 平台工作人员第一时间能知道客 人病史 地址 亲戚联系方式等等 便于他们迅速采取有效措施 人病史 地址 亲戚联系方式等等 便于他们迅速采取有效措施 3 43 4 求助 服务信息功能 求助 服务信息功能 3 53 5 其它增值业务功能 其它增值业务功能 如 与保险组成套餐服务的求救看护功能 如 与保险组成套餐服务的求救看护功能 与出租车辆合作组成的电话运营呼叫调度系统 与出租车辆合作组成的电话运营呼叫调度系统 与家政公司合作组成的定餐 就近教学 护理 水电帮助等求助服务平台与家政公司合作组成的定餐 就近教学 护理 水电帮助等求助服务平台 深圳市安防集团股份有限公司 11 4 4 呼叫系统的行业应用 呼叫系统的行业应用 1 1 和民政局合作 由民政局牵头 对养老和居家老人进行特别看护 和民政局合作 由民政局牵头 对养老和居家老人进行特别看护 2 2 电话看家 电话看家 呼叫系统二合一运营呼叫系统二合一运营 3 3 社区服务 社区服务 4 4 个人或公司行为 服务于老干部局 老龄委 发改委等 个人或公司行为 服务于老干部局 老龄委 发改委等 5 5 和医疗系统 提高医疗服务档次 和医疗系统 提高医疗服务档次 6 6 当地公安 政法委等执法系统建立城市应急系统 当地公安 政法委等执法系统建立城市应急系统 7 7 宾馆 酒店 楼堂馆所 会所 宾馆 酒店 楼堂馆所 会所 大型休闲场所 洗浴中心 夜总 大型休闲场所 洗浴中心 夜总 会 餐饮服务业等呼叫求助系统会 餐饮服务业等呼叫求助系统 8 8 其它应用 适用场所和人群如 干休所 养老院 疗养院 医院 其它应用 适用场所和人群如 干休所 养老院 疗养院 医院 社区服务中心 家庭 学校 企业 银行 矿区 酒吧 小区 网吧 社区服务中心 家庭 学校 企业 银行 矿区 酒吧 小区 网吧 政府 公司 公共场所 农村防盗 平安城市 孤寡老人 空巢老人政府 公司 公共场所 农村防盗 平安城市 孤寡老人 空巢老人 等等 5 5 呼叫系统的行业应用推广方案 呼叫系统的行业应用推广方案 深圳市安防集团股份有限公司 12 1 1 和民政局合作 由民政局牵头 对养老和居家老人进行特别看护 并且部分地区对老 和民政局合作 由民政局牵头 对养老和居家老人进行特别看护 并且部分地区对老 年人实行免费赠送平安钟产品等进行资助 全国各地民政局现在大面积开展的年人实行免费赠送平安钟产品等进行资助 全国各地民政局现在大面积开展的 居家养老居家养老 工程 居家养老服务列入政府为民办实事项目 组织机构健全 建立三级服务网络 四支工程 居家养老服务列入政府为民办实事项目 组织机构健全 建立三级服务网络 四支 工作队伍 五项保障措施 服务模式特色鲜明 全部实行政府为老年人购买服务的模式 工作队伍 五项保障措施 服务模式特色鲜明 全部实行政府为老年人购买服务的模式 部分地区老龄办全权管理 广泛的为老年人购买部分地区老龄办全权管理 广泛的为老年人购买 呼救通呼救通 平安钟平安钟 和谐通和谐通 呼救呼救 门铃门铃 一键通一键通 亲情通亲情通 等紧急求助的呼救产品 目前国内市场就深安集团对该产品等紧急求助的呼救产品 目前国内市场就深安集团对该产品 的发展紧随政府步伐 产品技术和升级紧贴老百姓的需求 专业生产此类产品 市场前景的发展紧随政府步伐 产品技术和升级紧贴老百姓的需求 专业生产此类产品 市场前景 极其乐观 极其乐观 2 2 和国内电信 移动 联通公司合作 深安集团目前和国内近千家的电信运营商有电话 和国内电信 移动 联通公司合作 深安集团目前和国内近千家的电信运营商有电话 看家的业务合作 看家的业务合作 20082008 年中国电信上海研究院对深安产品全面入围电信行业进行了高度年中国电信上海研究院对深安产品全面入围电信行业进行了高度 认可 同时提出把紧急呼救纳入电话看家工程的补充项目 深安集团全国电话看家产品已认可 同时提出把紧急呼救纳入电话看家工程的补充项目 深安集团全国电话看家产品已 销售销售 147147 万 每天还都在增长中 万 每天还都在增长中 3 3 和社区服务的管理部门合作 响应国家号召 采取初装免费 另外收取月租的方式进 和社区服务的管理部门合作 响应国家号召 采取初装免费 另外收取月租的方式进 行持续性的合作 内地大部分地区 社区免费给老人提供设备接入 每个月行持续性的合作 内地大部分地区 社区免费给老人提供设备接入 每个月 1515 元元 25 25 元元 的服务费 这样可以一下子大面积的铺开 我公司广州客人采用该方案 三个月陆续安装的服务费 这样可以一下子大面积的铺开 我公司广州客人采用该方案 三个月陆续安装 近近 2 2 万套 服务费每月收入近百万 万套 服务费每月收入近百万 4 4 个人或公司行为 首先搭建呼救中心平台 开展与当地老干部局 老龄委 发改委合 个人或公司行为 首先搭建呼救中心平台 开展与当地老干部局 老龄委 发改委合 作 向老同志赠送呼叫器 政府支付部分产品费用 年使用费或个人承担一部分 系统投作 向老同志赠送呼叫器 政府支付部分产品费用 年使用费或个人承担一部分 系统投 入使用后要抓住典型开通救人和帮忙新闻 向各新闻单位发稿进行宣传 通过各种方式向入使用后要抓住典型开通救人和帮忙新闻 向各新闻单位发稿进行宣传 通过各种方式向 政府相关部门进行系统实际演示 在一段时间内深入社区进行露演宣传 联系社区张贴海政府相关部门进行系统实际演示 在一段时间内深入社区进行露演宣传 联系社区张贴海 报 向住户分发宣传物料 选择适应时机进行广播 报纸电视 户外 公交车 出租车进报 向住户分发宣传物料 选择适应时机进行广播 报纸电视 户外 公交车 出租车进 行广告宣传 向宾馆 码头 车站 连锁店 卫生院 保安亭 社区门卫室 赠送呼叫器行广告宣传 向宾馆 码头 车站 连锁店 卫生院 保安亭 社区门卫室 赠送呼叫器 的同时 张贴海报宣传 这样做 既扩大宣传 又为群众求救求助提供方便 同时在连锁的同时 张贴海报宣传 这样做 既扩大宣传 又为群众求救求助提供方便 同时在连锁 店中选择一店中选择一 个合作伙伴进入卖场 建立双赢关系 个合作伙伴进入卖场 建立双赢关系 5 5 和医疗系统合作 国内近年涌现出甲等医院的评选 其中硬件设施方面是考核的一个 和医疗系统合作 国内近年涌现出甲等医院的评选 其中硬件设施方面是考核的一个 标准 自助医疗呼救系统纳入了硬件考核的标准 这是代理商的一个切入点 另外对医院标准 自助医疗呼救系统纳入了硬件考核的标准 这是代理商的一个切入点 另外对医院 提供优质服务 标准化 提高医疗服务档次都是有所帮助的 提供优质服务 标准化 提高医疗服务档次都是有所帮助的 另外本系统平台可以接驳另外本系统平台可以接驳 120120 呼救系统 平台可以直接把客户信息通过子平台客户端直接呼救系统 平台可以直接把客户信息通过子平台客户端直接 发送到发送到 120120 接警系统的电脑上 对应弹出老人的病例以及详细信息 方便接警系统的电脑上 对应弹出老人的病例以及详细信息 方便 120120 及时出动 及时出动 有效的救护病人 此项业务可以给医院多方面的创收 有效的救护病人 此项业务可以给医院多方面的创收 6 6 和当地公安 政法委等执法系统合作 深安集团在国内很多大中型城市做了城市应急 和当地公安 政法委等执法系统合作 深安集团在国内很多大中型城市做了城市应急 呼救系统 部分地区采取做一个仿真的警察模型 该模型胸前有一个紧急按钮 头顶一个呼救系统 部分地区采取做一个仿真的警察模型 该模型胸前有一个紧急按钮 头顶一个 摄像头 该模型竖立在闹市区 公共场所 外来工杂居区域 治安混乱地区 一旦有抢劫 摄像头 该模型竖立在闹市区 公共场所 外来工杂居区域 治安混乱地区 一旦有抢劫 偷窃等其他应急事件的发生 按一下紧急按钮 监控中心就会对应的弹出现场画面 起到偷窃等其他应急事件的发生 按一下紧急按钮 监控中心就会对应的弹出现场画面 起到 了有效监控的作用 该工程为平安城市工程下的一个系统 内地市场庞大 了有效监控的作用 该工程为平安城市工程下的一个系统 内地市场庞大 和宾馆 酒店 楼堂馆所 会所合作 国内很多大型酒店 宾馆 招待所 在床头前和盥和宾馆 酒店 楼堂馆所 会所合作 国内很多大型酒店 宾馆 招待所 在床头前和盥 洗室都有安装呼叫系统 前台搭建一个呼叫接听中心 平时可起到呼叫提供服务的作用 洗室都有安装呼叫系统 前台搭建一个呼叫接听中心 平时可起到呼叫提供服务的作用 关键的时候可以起到紧急呼救的作用 国内很多星级宾馆在人性化的设计和服务上 都有关键的时候可以起到紧急呼救的作用 国内很多星级宾馆在人性化的设计和服务上 都有 深圳市安防集团股份有限公司 13 此项业务 我公司很多原先做酒店产品代理的后来转做此项目 都很成功 此项业务 我公司很多原先做酒店产品代理的后来转做此项目 都很成功 8 8 和内地的大型休闲场所 洗浴中心 夜总会 餐饮服务业合作 在这些场所到处都用 和内地的大型休闲场所 洗浴中心 夜总会 餐饮服务业合作 在这些场所到处都用 的到呼叫产品 包房里随时呼叫服务员 只需要按一下按钮就可以了 而服务中心的根据的到呼叫产品 包房里随时呼叫服务员 只需要按一下按钮就可以了 而服务中心的根据 显示来区分不同的包房呼叫 及时的进行服务 这类产品需求量很大 显示来区分不同的包房呼叫 及时的进行服务 这类产品需求量很大 9 9 其他场合 产品适用场所和人群 干休所 养老院 疗养院 医院 社区服务中心 其他场合 产品适用场所和人群 干休所 养老院 疗养院 医院 社区服务中心 家庭 学校 企业 银行 矿区 酒吧 小区 网吧 政府 公司 公共场所 农村防盗 家庭 学校 企业 银行 矿区 酒吧 小区 网吧 政府 公司 公共场所 农村防盗 平安城市 孤寡老人 空巢老人等平安城市 孤寡老人 空巢老人等 6 6 呼叫系统使用场合介绍 呼叫系统使用场合介绍 6 1 6 1 给老干部 老革命 老军人免费赠送安装紧急呼救系统以造势 遇节假日平台可以向所给老干部 老革命 老军人免费赠送安装紧急呼救系统以造势 遇节假日平台可以向所 辖区域内老干部 民政领导 老革命等为国家做出贡献的老年人士发送节日祝福 或打电话辖区域内老干部 民政领导 老革命等为国家做出贡献的老年人士发送节日祝福 或打电话 祝贺 例 王大爷是参加抗日老红军了 已经免费给王大爷家装了紧急呼救器 国庆假日来祝贺 例 王大爷是参加抗日老红军了 已经免费给王大爷家装了紧急呼救器 国庆假日来 临 平台可以自动给像王大爷这样的老革命 老干部等发送节日祝福 临 平台可以自动给像王大爷这样的老革命 老干部等发送节日祝福 王大爷您好 感谢王大爷您好 感谢 您为党和政府做的杰出贡献 值此国庆佳节来临之日 我们祝您身体健康 合家幸福 您为党和政府做的杰出贡献 值此国庆佳节来临之日 我们祝您身体健康 合家幸福 平平 时有什么紧急事情也可以向服务中心一键求助 省心方便 时有什么紧急事情也可以向服务中心一键求助 省心方便 6 26 2 应用于社区紧急求助 玲玲今年 应用于社区紧急求助 玲玲今年 4 4 岁 一个人在家岁 一个人在家 爸爸妈妈没有回来爸爸妈妈没有回来 奶奶买菜去了奶奶买菜去了 外面有人说是爸爸朋友敲门外面有人说是爸爸朋友敲门 是否开门是否开门 玲玲感觉不认识这个叔叔 可以偷偷按一下紧急呼叫玲玲感觉不认识这个叔叔 可以偷偷按一下紧急呼叫 键键 既不惊动敲门的人既不惊动敲门的人 又向大人发出了快点进行处理的信号又向大人发出了快点进行处理的信号 社区保安中心平台上即弹出警情社区保安中心平台上即弹出警情 信息 同时也给玲玲爸爸打去电话 玲玲爸爸可以马上确认是否有朋来访还是陌生人意图不信息 同时也给玲玲爸爸打去电话 玲玲爸爸可以马上确认是否有朋来访还是陌生人意图不 轨 轨 深圳市安防集团股份有限公司 14 6 36 3 李奶奶家儿女不在身边 一个人生活 这天在煮饭时 突然厨房失火 李奶奶又行动不 李奶奶家儿女不在身边 一个人生活 这天在煮饭时 突然厨房失火 李奶奶又行动不 便 她马上随手按下在厨房里的紧急按钮 社区服务中心平台上看到警情信息 保安人员马便 她马上随手按下在厨房里的紧急按钮 社区服务中心平台上看到警情信息 保安人员马 上来到李奶奶家查看并帮忙灭火 由于处置及时 这才免了一场灾难 上来到李奶奶家查看并帮忙灭火 由于处置及时 这才免了一场灾难 6 46 4 社区求助 无时无刻 到了晚上 李奶奶一个人在卧室 突然听到书房那边有奇怪的声 社区求助 无时无刻 到了晚上 李奶奶一个人在卧室 突然听到书房那边有奇怪的声 响 好像有人在翻箱倒柜 李奶奶一个人不敢出去查看 可又担心真的被盗 这时她随手按响 好像有人在翻箱倒柜 李奶奶一个人不敢出去查看 可又担心真的被盗 这时她随手按 下了安装在床头的紧急按钮 社区服务中心平台上看到警情信息 保安人员马上过来查看 下了安装在床头的紧急按钮 社区服务中心平台上看到警情信息 保安人员马上过来查看 由于出警及时 正好将盗贼抓获 李奶奶的儿子回来知道这些事情 直夸小区治安服务好 由于出警及时 正好将盗贼抓获 李奶奶的儿子回来知道这些事情 直夸小区治安服务好 关爱老人真周到 关爱老人真周到 深圳市安防集团股份有限公司 15 6 5 6 5 与公安局联手做紧急求助联网运营服务 当某小区发生暴力事件时 小区居民可以按下与公安局联手做紧急求助联网运营服务 当某小区发生暴力事件时 小区居民可以按下 小区内紧急报警按钮 平台上会第一时间收到详细警情信息 确认警情可以通知公安部门或小区内紧急报警按钮 平台上会第一时间收到详细警情信息 确认警情可以通知公安部门或 临近派出所紧急出警 迅速处理 临近派出所紧急出警 迅速处理 6 6 6 6 全国社区医疗创新模式 应用于社区全国社区医疗创新模式 应用于社区 医院 医院可以为孤寡老人 具有常年病史的病医院 医院可以为孤寡老人 具有常年病史的病 人 需要时常检查的老人赠送安装紧急呼救系统 可以定时提醒病人吃药 运动 可以远程人 需要时常检查的老人赠送安装紧急呼救系统 可以定时提醒病人吃药 运动 可以远程 帮病人做日常体检 测量血压等 当这些病人发生紧急情况需要就医时 可以按下身上或者帮病人做日常体检 测量血压等 当这些病人发生紧急情况需要就医时 可以按下身上或者 家中的紧急按钮 医院的呼救通平台上会马上弹出有关此病人的详细信息 包括 姓名 地家中的紧急按钮 医院的呼救通平台上会马上弹出有关此病人的详细信息 包括 姓名 地 址 电话 病史以及突发急病的紧急处理方式 方便以后远程做指导救护及及时出诊救护 址 电话 病史以及突发急病的紧急处理方式 方便以后远程做指导救护及及时出诊救护 深圳市安防集团股份有限公司 16 6 7 6 7 在火车站在火车站 汽车站汽车站 求助站求助站 医院走廊医院走廊 ATM ATM 取款室 设置紧急呼救键 当这些区域发生抢取款室 设置紧急呼救键 当这些区域发生抢 劫 盗窃 暴力事件 需要紧急求助时可以按下紧急呼救按钮 对应的服务平台上会马上弹劫 盗窃 暴力事件 需要紧急求助时可以按下紧急呼救按钮 对应的服务平台上会马上弹 出紧急报警位置信息 方便警察出紧急报警位置信息 方便警察 服务人员及保安人员及时处理 服务人员及保安人员及时处理 6 86 8 应用于学校紧急报警 给每个教室 走廊 洗手间 学生宿舍等位置安装紧急呼救按 应用于学校紧急报警 给每个教室 走廊 洗手间 学生宿舍等位置安装紧急呼救按 钮 当学生或老师遇到紧急情况需要求助时 即按下紧急报警按钮 学校保卫科室的平台上钮 当学生或老师遇到紧急情况需要求助时 即按下紧急报警按钮 学校保卫科室的平台上 会立刻弹出是哪个位置发生报警信息 方便保安人员即时处置 确保校园安全 会立刻弹出是哪个位置发生报警信息 方便保安人员即时处置 确保校园安全 深圳市安防集团股份有限公司 17 6 96 9 应用于养老院 福利院 此套系统现被大规模应用于养老院 院中老人在房间里突发 应用于养老院 福利院 此套系统现被大规模应用于养老院 院中老人在房间里突发 疾病或者突然摔倒时 可以按下身上佩带的紧急按钮 养老院管理中心平台上可以马上弹出疾病或者突然摔倒时 可以按下身上佩带的紧急按钮 养老院