中国联通集团客户部行业应用培训.ppt

中国联通集团客户部行业应用培训 产品整合 三大类按 5 2 N 进行归类 营销举措 1 细化行业需求 实施产品整合 产品整合成5 2 N 3 2 围绕重点产品和重点行业 加强标杆推广 实现快速复制 标杆推广 快速复制 4 二 5 2行业应用重点介绍 一 政府执法 二 监测监控 三 移动办公 四 汽车信息化 五 股票机 专用卡 政府执法 定义 指国家机关各部门工作人员利用移动终端和移动网络 与内网系统交换数据 实现移动执法 高效执法 阳光执法 提高政务工作水平 典型应用包括但不限于 移动警务 工商执法 无线城管 税务稽查 海事执法 海关执法 远程审计 药监执法 药品安全检查等 执法技术要素 执法系统移动信息化 GPS定位 粗定位 对讲 视频取证上传 城管执法 上量型 城管执法 中国联通城管通解决方案框架图 7 数字城管系统通常共包括以下子系统 即监管数据无线采集 呼叫中心 协同工作 地理编码 大屏幕监督指挥 综合评价 数据交换 基础数据资源管理和构建与维护九个子系统 中国联通城管执法行业综合解决方案以无线采集子系统为切入点 在北方省分实行全部子系统的总集成 目前在佛山中标完成无线采集系统中终端系统的应标 城管执法 佛山城管执法项目 佛山城管项目无线采集客户端在全面满足建设部行业标准 城市市政综合监管信息系统监管数据无线采集设备 CJ T293 2008的基础上 结合3G的高速网络 实现问题上报 任务管理 历史记录 推送提示 法律法规查询 GPS定位 实时地图 移动办公 数据同步 流量控制 集群对讲等功能 商务模式 方案 工商执法 规模上量型 工商移动执法需求分析 工商移动执法的几个必要性 企业证照等信息管理 如何随时随地管理和验证千万级企业信息是 数字工商 的一大挑战市场监管的需要 商标查询 市场巡查 专项检查 企业黑名单检查等现场执法需要现场行政执法的需要 现场案件受理 案件办理追踪 赔偿案件查询等经济户口查询的需要 经济户口查询 经济户口分配查询 经济户口认领 经济档案查询等个体收费管理 现场收取管理费 规费登记查询等流通市场商品监管的需要 现场检查伪劣假冒商品 食品安全检查等 应用场景及分析 工商一线执法人员可在现场通过移动执法终端查阅和处理公文工商人员能够通过移动执法终端实时查询和提交各种企业信息 并对违规行为进行处罚登记 立案等操作及取证远程指挥调度 应对紧急突发事件 及时下达指令和报告食品监控 对执法巡查过程中发现的食品安全问题及时处理条码识别和比对 对食品 商品条码信息进行读取 便于识别真伪和问题追溯 案例 省工商移动执法 省工商解决方案 搭建移动安全接入平台 实现移动处理办公事务 移动执法和移动查询信息 提供12315短息服务 包括办公平台短信 315投诉短信和 证件办理过程公众服务短信 提供移动终端 包括上网本 商务模式 移动警务 规模上量型 交警 掌上执法 系统 广州交警执法案例 交警用专业的执法终端 通过3G无线网络 实时查询和检索车辆 驾驶员信息 违章信息 并可进行违章现场的处理 广州 深圳交警有成功应用 1 2 1 商务模式 交警自建平台 广州联通提供wcdma上网模块和卡 替换原酷派手机中的cdma模块 不必修改原系统 2 资费本项目已经于2010年5月前开通3G用户1600户 含20 50 70的APN套餐 月收入7万元 为配合APN的开通 需增加一条50M的市内电路 月收入2万元 本项目初期投资18万元 WCDMA模块加工费 静态回收期不到2 8个月 交警 掌上执法 系统 广州交警执法案例 海关执法 刚性需求型 海关执法案例 东莞沙田海关移动查验 海关 负责码头 港口 各保税仓实施监管 并办理进出口货物 人员的通关手续 需求挖掘 现有海关在接受进出口企业 进出境旅客等用户的报关需求后 由码头稽查人员进行查验 所有相关工作都是采用人工的 传统的纸质方式实现 解决方案 通过现有查验系统的移动化 能够在手机 iPhone 上实现查验系统的功能 包括查验派单 查验结果登记 单证实时跟踪和查验结果查询等功能 商务模式 药监执法 潜力型 药监执法案例 省药品稽查管理系统 药品稽查管理系统由国家食品药品监督管理局交由海高瑞德研发 本系统在全国建立一个集中服务中心 全国推广 从中央到区一级 该系统采用WindowsMobile平台 终端统一使用MOTOA3000 由药监局采购 省药监已经统一部署了200多台终端 联通负责发卡 下一步工程省局无预算 由市局自行增加终端 商务模式 系统和终端由药监局负责 联通负责发卡和套餐配置 其中 VPN采用 28元包300m 赠送500分钟网内通话 套餐 手机套餐 广州深圳部分使用96 其余都是66 由当地局决定 省不做统一要求 19 二 5 2行业应用重点介绍 一 政府执法 二 监测监控 三 移动办公 四 汽车信息化 五 股票机 专用卡 监测监控 定义 指通过中国联通的网络和终端 进行相关场所和设施的监测监控应用 典型应用包含但不限于 煤矿监控 油田监控 工地监控 基础设施 房地产开发等 农业大棚监控 停车场监控 校园监控 环保监测 公共场所监控 无线智能抄表 水 电 气 电力设备远程巡检及安全监控 ATM机远程监控等 样版房介绍 工作区监控 车间监控 远程防火监控 上量型 政府远程监控系统案例 珠海消防防火远程监控项目 消防探头 3G消防远程监控联网器 3G网络 RS 485 RS 232 485 专网 专网 各级119消防中心 CCTV控制主机 消防控制主机 消防局指挥中心 联网用户消防监控移动终端 主推产品 消防远程监控 1 方案优势 对已有消防安防设施不进行大规模改造 租费比专线便宜利用3G技术实现楼宇与消防中心的实时消防信息联网利用3G技术实现消防实时联动视频监控2 商务部分 消防局开放火警远程监控系统接口 找消防设备安装维护公司调测和上线 合作运营我司向消防局提供10MAPN数据专线接入 终端APN50元包500M3 项目进展 珠海联通和消防局已经开始试点采用PSTN方式共700个点省消防总队立项委托中山大学和广东联通成立项目组 政府远程监控系统案例 珠海消防防火远程监控项目 环保监测 上量型 25 环境监测案例 内蒙古环保监控 项目背景 环保行业的信息化水平总体不高 而政府近年来在逐渐加大环保信息化投资力度 广东联通应抓住这一有利时机将此类项目在全省范围进行推广 以参与环保行业信息化建设为切入点 充分利用联通集团网络 人才 技术和服务等优势 通过环保项目带动传统通信业务和3G 宽带等新业务的全面增长 项目简介 内蒙古环保局重点污染源自动监控项目的建设分三期进行 一期主要建设自治区及盟市的监控中心 接入254个国控重点污染源监控企业 二期将新增加166家污染源监控企业 三期将增加所有需监控的污染源企业 3G电力巡检 潜力型 监测监控 3G电力巡检 项目背景传统的资产管理 往往是在设备前端贴一个标签 通过标签信息与后台账本进行对账 但 标签记录的信息量也很少 而且在核查实物标签和后台数据库信息时 只能通过手工方式进行核对 随着3G网络信号覆盖日趋完善以及物联网技术的普及 为实现电力巡检提供了技术保障 传统资产管理存在几个问题 消耗大量人工 核对难度大 准确性不高 时效性差 3G电力巡检将目前最先进的软件技术 物联网技术 数据库检索技术进行有机的融合 建立 高效 快速 准确 实时 的资产管理信息系统 以期规范资产管理 提高信息化管理水平 增加服务对象的满意度 案例 佛山电力巡检 佛山供电局 为了实现智能电网 对电力的输电线路及设备 变电站等进行监测和管理 采用先进的RFID技术及专业PDA终端 依托联通3G网络 实现了远程输电线等设备的实时监测和数据维护 目前已有近800户电力巡检 商务模式 电力应急监控 刚性需求型 案例 广州供电局应急视频监控 广州供电局 利用2010年广州亚运会契机 在亚运场馆重点区域的输电线 变电站等地方 部署了16个点电力应急监控 通过APN组网方式 实现多媒体的传输 实现指挥中心的统一指挥和调度 商务模式 31 场景一 远程指导 应急抢修 有效监督前端施工 场景二 情系灾区 及时恢复供电 应急监控案例 广州亚运电力应急监控 即拍即传 网络优势型 33 视频拍传案例 深圳电视台视频拍传 传统视频传输方式局限磁带存储携带 文件转移费时费力 影响时效性 新鲜性卫星直播系统费用高昂 运营成本高微波传输系统覆盖效果差 影响节目效果 项目背景 项目实施情况该项目已与2010年1月上线应用 系统实现了随时随地视频素材采集传播的需求 提升了新闻栏目 时效性 新鲜性 真实性 保障了深圳电视台节目收视率 中国联通以优秀的3G网络及系统方案解决方案获得了很好的口碑 获得良好的经济效益和社会效益 播放效果截图 3G视频传输方案优越性从采集到节目播出耗时短 提供时效性 节目源突破地域限制 体现真实性3G传输系统 网络覆盖效果好 组网及运营成本低 34 二 5 2行业应用重点介绍 一 政府执法 二 监测监控 三 移动办公 四 汽车信息化 五 股票机 专用卡 移动办公 定义 指客户内部用户或者其上下游用户 通过联通移动网络和移动终端 包括手机终端 专用定制终端 笔记本 上网本等 访问客户内部各类信息化应用系统的应用 包括办公类应用和生产类应用 GGSN 企业内网 专线电路SDH MSTP WCDMA3G CRM 移动OA适配服务器 统一移动办公应用平台 ERP 短信 彩信平台 互联网 移动办公 提供高中低档的解决方案 提供免费移动OA试用 建立战略合作关系共同拓展市场 提供覆盖前后台的解决方案 移动办公 移动OA 移动OA C 高效信息交互人性化提醒程序消息启动 D 健全的安全体系权限体系数据传输加密手机丢失处理 E 系统演进可升级 可扩展 A 移动OA终端友好的用户操作界面手机型号支持非常广手机性价比高 B 数据传输速度快节省流量漫游广 界面直观 符合常见操作习惯操作简单 手机上类PC操作习惯支持全系列WCDMA手机 智能传输 断点续传 重拨省流量 数据压缩传输全球漫游 WCDMA全球覆盖 公文 邮件 任务主动推送提醒 可提示启动手机程序 实时人员合法性验证数据加密 信息透传限制访问 手机炸弹 WEB系统全支持插件化 可扩展WCDMA升级演进最好 成功案例 生命人寿有限公司 用户手机端的操作与使用 中国联通的网络及各种网元 数字天堂移动办公系统 MIP 生命人寿WebOA的4个模块服务 项目受益分析 1 项目直接收益分析 生命人寿年内可完成IPHONE合约开户1000户 现已开通200户 用户平均ARPU值306元 286套餐 20元系统使用费 年收入343 2万元 2年合约期合计收入达686 4万元 与数字天堂合作进行平台开发建设 一次性投资95万元 本项目直接收益达639 4万元 2 项目间接收益分析 随着移动OA上线使用 将产生联动效应 拉动生命人寿的3G放号 将促进固网等业务在生命人寿的应用 合同签订后 已加价完成25条国内电路DPLC 2M 的接入 移动采编 方案背景 移动新闻采编价值 价值体现 成功案例 南方都市报 南都向联通采购1000台16G3GSIPhone手机 以办公设备方式配备给工作人员使用 每台预存6999元 开通126元 月套餐 使用联通WCDMA网络 可高速上网 移动办公 资料查询 移动采编 记者图片上传等 长市漫一体资费 内部集群网互拨 短号 电力信息机 3G电力信息机一揽子解决方案 南方电网五省信息化建设亟待整合 以移动信息化亟待提高效率 广东联通特为南方电网量身定做集的3G移动办公 3G无线电力视频监控 3G供电营业厅 企业信息化应用于一体的3G综合信息化应用平台 大大助力电网行业信息化和智能电网建设 应用背景 我们能通过3G电力信息机统一解决 移动经分 移动办公 管理层 应急视频监控 电力抄表 生产层 手机拍传 3G供电营业厅 销售管家 营销层 掌上电网 移动oa 全体员工 资料管理 电网使用广东联通信息化产品情况 成功案例 48 二 5 2行业应用重点介绍 一 政府执法 二 监测监控 三 移动办公 四 汽车信息化 五 股票机 专用卡 汽车信息化 定义 指中国联通汽车信息化前 后装行业应用 以及客运 物流等车队管理和车辆监控等涉及汽车通过中国联通移动通信网络实现的信息化应用 GGSN WCDMA3G 汽车信息化平台 视频监控平台 车载监控平台 汽车信息化 针对前装车厂 后装设备厂提供以下服务 汽车信息化 针对客运 物流等行业提供以下服务 不改造已有系统 1 2G 3G小流量套餐2 公网集群 手机或专用终端 汽车信息化 案例 前装 后装 客运 物流 车辆视频监控 车辆视频监控 公网集群 惠州公交定位及电子站牌 易流车载定位 省外 邯郸 天津 绍兴 蚌埠 郑州 锦州 常州公交视频监控保定电子站牌 沧州公交视频监控 广告 电子站牌 沃PTT 1 双方共同建设所辖400辆客运车辆车载视频监控系统和中心端监控平台 2 建设的车载视频监控系统全部采用的WCDMA通信模块 采用100元 月 辆的资费 3 山华运业全体员工 300名 使用3G语音套餐 96元套餐 汽车信息化 案例 天津山华客运 4 山华运业配合联通在客运行业将车载视频监控系统进行推广并提供必要的条件 如 提供参观场地及车辆 山华运业配合联通与市公安局洽谈车载视频监控系统推广事宜 5 合同有效期6年 汽车信息化 案例 河北公交 汽车信息化 案例 河北公交 方案一 客户自建平台 联通提供通信服务此模式客户出资进行项目建设 包括智能公交平台 电子站牌 车载终端 系统集成商提供平台到车载终端的整体解决方案 联通公司提供接入类产品服务 客户支付网络通信费 适用于客户信息化建设需求迫切 且已申请或落实资金来源的情况 该模式下 各合作方商业关系简单 项目实施快 运营商无需资金投入 不必承担项目运营风险 可通过收取GPS流量费 3G流量费 光纤租用费的形式 参与智能公交项目建设工作 收入稳定 邯郸 保定分公司采用此模式 方案二 运营分成模式此模式运营商提供接入类产品服务 公交公司 运营商或第三方进行项目 子项目 的投资建设 第三方可以为政府 宣传 部门 平台提供商 传媒公司等 投资项目运营产生的广告 招商类收益 由公交公司及投资方按比例分成 用于投资方成本回收并盈利 沧州分公司采用此模式 电子站牌部分合作运营 利润分成 利益共享 风险共担 56 二 5 2行业应用重点介绍 一 政府执法 二 监测监控 三 移动办公 四 汽车信息化 五 股票机 专用卡 股票机 股票机 股票机 是内置3G芯片和SIM卡的定制股票专用股票终端 通过APN访问证券公司的行情与交易服务器 主要实现股票查询和交易功能 不具备通话功能股票机使股民可以不受限于物理位置 实现交易环境随身携带 出差及外出办公的股民能实时与企业的数据中心交换信息 进行证券行情查询 证券交易的需求 同时 股票机使证券公司更好地吸纳股民 并刺激股民提高交易率 增加券商业务收入股票机一般为XP或Android的高性能定制终端 典型的如华林证券的IQ机等 价格一般比较高股票机APN套餐有10 20和30元三个基本档次 GGSN SGSN 证券公司业务平台 HLR BSS 行业应用接入路由器NE20 GRE隧道 SDH MSTP WCDMA3G 股票机证券通 股票机案例 华林证券 华林证券有限责任公司3G股票机案例 公司简介 华林证券 原名江门证券公司 1996年7月经中国人民银行批复同意增资扩股 注册资本变更为人民币5600万元 并更名为江门证券有限责任公司 2003年2月经中国证券监督管理委员会批准同意再次增资扩股注册资本增加至80700万元 并更名为华林证券有限责任公司 案例分析 华林证券2010年与我司签署4万台IQ机的放号合同 目前已开通13700户 连同上网卡 目前预计为我司年新增收入100万 华林证券股票机APN套餐有10 20和30元三个基本档次 定制炒股卡 定制炒股卡 定制上网炒股卡 是把证券公司的炒股软件内置在3G上网卡中 并且在卡表面印制证券公司的Logo 使上网卡具备3G上网和炒股两种功能 用户可随时随地把定制的炒股卡插入PC 利用炒股卡中的软件和3G网络功能进行高速 安全的股票查询和交易功能定制上网卡的优势在于良好的用户体验 功能完善 很强的扩展能力和个性化的服务等 起定数量为1000张 可由股民购买 也可由券商购买赠送给股民定制上网卡的资费主要有80元包1G 150元包4G等几类 GGSN SGSN 证券公司业务平台 HLR BSS 行业应用接入路由器NE20 WCDMA3G APN定向访问 定制炒股卡案例 光大证券 光大证券2010年与我司签署合同 使用了我司上网卡 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