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旅游地生命周期 整体框架 生命周期定义 狭义定义指生命科学术语 指一个生物体从出生到死亡所经历的各个阶段和整个过程 广义定义是狭义的发展和延伸 泛指自然界和人类社会各种客观事物的阶段性变化及规律 经引仲和扩展后 成为一种在社会科学各学科中应用颇为广泛的研究方法 特别是在政治 经济 环境 技术 社会等诸多领域经常出现 其基本含义可以通俗地理解为 从摇篮到坟墓 Cradle to Grave 的整个过程 在社会学研究中 各种生命周期问题研究的基本目的在于 了解社会的文化 结构和价值观的变化 对各种社会现象或事物的生命周期的影响 各种社会现象或事物生命周期的变化 对社会文化 制度结构和价值观等方面的影响 生命周期评价 生命周期评价 LifeCycleAssessment 就是对某物从产生到消亡以及消亡后所产生的效应进行全过程的评价 生命周期评价的发展可以分为三个阶段 第一阶段 起步阶段 LAC起源于20世纪60年代的能源危机 在70年代初期 该研究主要集中在包装废物的问题上 如美国中西部研究所 MidwestRe searchInstitute 简称MRI 对可口可乐公司的饮料包装瓶进行评价研究 该研究试图从原材料采掘到废弃物最终处置 进行了全过程的跟踪与定量研究 揭开了生命周期评价的序幕 生命周期评价 第二阶段 探索阶段 20世纪70年代中期 生命周期评价的研究引起重视 一些学者 科研机构和政府投入了一定的人力 物力开展研究工作 在此阶段 研究的焦点是能源问题和固体废气物方面 欧洲 美国一些研究和咨询机构依据相关的思想 探索了有关废物管理的方法 研究污染物排放 资源消耗等潜在影响 推动了LCA向前发展 第三阶段 发展成熟阶段 1990年8月 国际环境毒理学和化学学会 SETAC 在有关生命周期评价的国际研讨会上 首次提出了 生命周期评价 的概念 并成立了LCA顾问组 负责LCA方法论和应用方面的研究 与此同时 欧洲一些国家先后制定了一系列促进LCA的政策和法规 如 生态标志计划 生态管理与审计法规 包装及包装废物管理准则 等 LCA开始在全球教育 交流 公共政策 科学研究和方法学研究等各方面获得大量应用 产品生命周期定义 产品生命周期 ProductLifeCycle 简称LPC 是由美国经济学家雷蒙特 弗农于1996年在 产品生命周期中的国际投资与国际贸易 中首先提出的 它从产品生产的技术变化出发 分析了产品的生命周期以及对贸易格局的影响 他认为 制成品和生物一样具有生命周期 会先后经历创新期 成长期 成熟期 标准化期和衰亡期五个不同的阶段 产品生命周期阶段 典型的产品生命周期一般可分为四个阶段 即导入期 成长期 成熟期和衰退期 介绍期新产品投入市场 便进入介绍期 此时 顾客对产品还不了解 只有少数追求新奇的顾客可能购买 销售量很低 为了扩展销路 需要大量的促销费用 对产品进行宣传 在这一阶段 由于技术方面的原因 产品不能大批量生产 因而成本高 销售额增长缓慢 企业不但得不到利润 反而可能亏损 产品也有待进一步完善 成长期这时顾客对产品已经熟悉 大量的新顾客开始购买 市场逐步扩大 产品大批量生产 生产成本相对降低 企业的销售额迅速上升 利润也迅速增长 竞争者看到有利可图 将纷纷进入市场参与竞争 使同类产品供给量增加 价格随之下降 企业利润增长速度逐步减慢 最后达到生命周期利润的最高点 产品生命周期阶段 成熟期市场需求趋向饱和 潜在的顾客已经很少 销售额增长缓慢直至转而下降 标志着产品进入了成熟期 在这一阶段 竞争逐渐加剧 产品售价降低 促销费用增加 企业利润下降 衰退期随着科学技术的发展 新产品或新的代用品出现 将使顾客的消费习惯发生改变 转向其他产品 从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降 于是 产品又进入了衰退期 提法争论 旅游地生命周期 旅游产品生命周期 由于旅游科学的基础理论研究薄弱 许多旅游科学概念的内涵与外延不甚清晰 学术名词的标准化与规范化尚有较大缺陷 致使许多学者在学术名词的使用和理解上存在较大差异 这往往是导致学术分歧并导致争议的一个重要原因 这就使得学者们在究竟是提旅游地生命周期论 还是旅游产品生命周期论的问题上发生争议 因为国外多用Touristareacycleofevolution 如Butler 1980 Destinationlifecycle 如Cooper Jackson 1989 Tourismarealifecycle 如Benedetto Bojanic 1993 Resortlifecycle 如Stansfield 1978 等说法 那么旅游地生命周期和旅游产品生命周期两种提法中哪一种更为合理 那么旅游地生命周期和旅游产品生命周期两种提法中哪一种更为合理 在下结论之前 必须弄清楚以下几个问题 提法争论 旅游地和旅游产品的概念旅游产品是指为满足旅游者审美和愉悦的需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物象与劳务的总和 旅游地是指具有可供开发的旅游资源并已经开发而且形成了具有吸引力的地域空间 旅游资源则指对人类具有明显吸引力的自然或人文存在 旅游地和旅游产品的区别和联系旅游地是一个大范围 旅游产品则是一个小范围 包括在旅游地之内 旅游地可以看做是一个或多个旅游产品的集合 因此 提旅游产品生命周期和旅游地生命周期都是合理的 当旅游地只包含一个旅游产品时 旅游地生命周期就等同于旅游产品生命周期 当它包含多个旅游产品时 每个旅游产品的生命周期共同构成了旅游地生命周期 如南京中山陵 可以看做是一个旅游地 但同时它又是一个独立的旅游产品 若把南京市看做一个旅游地 那中山陵又是南京市这个旅游地众多旅游产品中的一个 提法争论 旅游地和旅游产品组都是以旅游资源为依托的 若一地没有旅游资源 则该地就不能称之为旅游地 旅游产品就更无从谈起了 因此 旅游地和旅游产品是相对而言的 旅游地生命周期的研究依赖于旅游产品的研究 旅游产品的开发和组合直接影响到旅游地的发展 由此可以认为 旅游地生命周期和旅游产品生命周期两种提法都是合理的 关键在于研究对象的范围 旅游地生命周期与旅游产品生命周期同时存在且并不矛盾 二者是总体与个体的关系 旅游地生命周期的产生是具有不同生命周期的多种旅游产品共同作用变化的结果 国外研究现状 1939年基尔伯特 E Gilbert 在 英格兰岛屿与海滨疗养胜地的成长 一文涉及了这一理论 但未明确提出 1963年克里斯特勒 W Christaller 在 对欧洲旅游地的一些思考 外围地区 低开发的乡村 娱乐地 一文中 阐述了他观察到的旅游地都经历了一个相对一致的演进过程 发现 成长与衰落 被认为是最早提出者 1973年 帕洛格 Plog 也提出提出了心理图式假说 认为旅游地的兴衰取决于不同类型旅游者的旅游活动 1978年斯坦斯菲尔德 Stansfield 通过对美国大西洋城盛衰变迁的研究 也提出了类似的模式 他认为大西洋城的客源市场部分由精英向大众旅游者的转换伴随着它的衰落 1980年加拿大学者巴特勒 Butler 在 旅游地生命周期概述 一文中 借用产品生命周期模式来描述旅游地的演进过程 他提出的旅游地的演化要经过6个阶段 探索阶段 参与阶段 发展阶段 巩固阶段 停滞阶段 衰落或复苏阶段 国外研究现状 1982年 格雷R哈维伦 GrayR Hovinen 分析了美国兰卡斯特县 Lancaster 旅游地的生命周期 指出兰卡斯特县的旅游发展经历了5个发展阶段 1985年 迈耶阿伦特 MeyerArendt 用巴特勒的旅游地生命周期理论分析了美国路易斯安那海湾的一个度假区格兰德岛 GrandIsle 的发展情况 他把旅游地的周期演进与自然环境作用 休憩开发的密度联系了起来 1986年 HaywcodK指出 旅游地演进受7种主要经济社会力量的综合作用 1989年 库柏 Cooper 和杰克逊 Jackson 的旅游地生命周期以男人岛 IsleofMan 为例 指出旅游地生命周期也依赖于旅游地经营者的决策和旅游地的环境因素 1990年 德伯格 Debbage 以巴哈马天堂岛 ParacliseIsland 作为案例 研究当旅游市场上出现少数人控制市场的局面时 对旅游地生命周期所造成的影响 国外研究现状 1991年 海伍德 Haywood 对旅游地生命周期概念的经营和规划功能持怀疑态度 认为周期理论除了旅游地终将衰落这一基础命题假设之外 没有别的什么意义 1992年 Getz认为在尼亚加拉瀑布 参与阶段与发展阶段间并无明确的界限 而且没有单独完整的巩固 停滞 衰落与复兴阶段 这些阶段是并存的 1997年 Douglas提出有着殖民历史的旅游地在最初的参与阶段给旅游者提供设施的是殖民统治者 并不是Butler所说的该阶段显著特征是旅游地居民为旅游者提供设施 1998年 Priestly提出 后停滞阶段 认为许多具有竞争力的旅游地在经历了增长过程达到发展顶峰后没有马上衰落 而是出现了一个相当长的平稳发展阶段 2002年 Hovinen在对Lancaster的后续研究中指出Lancaster显示出一个成熟旅游地的特征 它同时具备巩固 停滞 衰落和复兴四个阶段的特征 2005年 Mooreetc在对巴巴多斯岛的旅游研究中得出结论 细分客源市场 根据不同的客源市场制定不同的策略对于分析旅游地的发展是很重要的 国内研究现状 1990年 张文发表的 对旅游区生命周期问题的看法 最早讨论了旅游地生命周期问题 1995年 陆林对山岳型旅游地的实际游客量和预测游客量进行比较分析 表明预测结果普遍偏差较大 1996年 余书炜认为决定旅游地生命周期的是旅游地吸引力的变化 吸引力受旅游需求和旅游资源的双向作用影响 1997年 许春晓认为预侧游客与吸引范围 腹地 和旅游愿意率两者相关 余书炜提出一个双周期模型 即长周期与短周期相互作用的模型 2004年 杨效忠对普陀山旅游地生命周期的研究支持了Butler的旅游地生命周期的阶段划分 典型模型 Bluter六阶段周期模型1980年 R Butler对周期理论重新做了系统阐述 他分旅游地生命周期为六个阶段 探索 exploration 起步 involvement 发展 development 稳固 consolidation 停滞 stagnation 衰落 decline 或复兴 rejuvenation 并且引入了使用广泛的 S 型曲线来加以表述 典型模型 典型模型 余书炜双周期模型余书炜认为致使旅游吸引力变化的有两个因素 旅游需求与旅游资源 1 根据krapf的研究 从旅游活动产生以来 人们旅游的主要动机基本未变许多 A B Bhatia 1991 这里虽然不能预见未来 但据此有理由推断 旅游需求类型具有一定的稳定性 而同时旅游需求量是基本上呈逐年递增趋势 2 对于旅游资源 则有着这样两个命题 a 旅游资源的核心是吸引力 b 旅游吸引力的源泉在于地区差异 李天元 于是 依据这两个命题可以很自然地推出 一切构成地区差异的事物均可能构成旅游资源 根据以上两点结论 作者提出了双周期模型 典型模型 未来研究方向 影响因素问题研究已表明 旅游生命周期影响因素众多 但影响因素的系统和重点探讨有待加强 特别是重点因子的影响程度大小需界定 衡量指标问题旅游人次作为生命周期衡量指标在某些旅游地已不符合可持续发展的需要 有必要针对不同旅游地采用不同指标 相关理论的结合应用问题由于旅游地生命周期影响因素众多 单一理论应用可操作性弱 和其他旅游理论的结合应用 将拓展旅游地生命周期理论 这可能是今后进一步研究的焦点 影响因素 吸引力因素 旅游地的吸引力旅游地的吸引力 是旅游地生死存亡的关键因素 其体现在旅游资源的两大功能上 一是旅游资源的吸引功能 决定了旅游地对旅游者的吸引力的大小 一般来说 吸引力越大 其旅游地的生命周期就越长 二是旅游资源的效益功能 决定了当地旅游业的发展状况 旅游资源的经济 社会 生态效益越高 旅游业就越发达 旅游地生命周期也就越长 因此 从旅游资源这个角度来看 旅游地的吸引力不但严重地影响着旅游地的生命周期 而且也直接影响着旅游者的需求和旅游业的发展 影响因素 需求因素 旅游消费者的需求需求因素 作为旅游消费者或潜在消费者的行为结果 是决定旅游地产生 发展和消亡的最重要的因素之一 旅游消费者的需求因受到消费者观念的变化 人均收入的增减 新的旅游景点的出现 旅游地的环境或服务质量等诸多因素的影响而时常发生着变化 从而时刻影响着旅游地生命周期的演变 影响因素 效应因素 旅游影响效应因素对旅游地生命周期的影响 主要表现在三个方面 即由旅游地的运行所引发的经济 社会和环境效应 1 经济效应 它对旅游地生命周期的影响 可以集中反映在两个方面 一方面 持续的 积极的经济效应 不仅可以加速旅游地步入发展 巩固和成熟的阶段 增强其维持繁荣期的能力 同时 还会促进旅游地的深度开发 相反 任何消极的经济效应 只能加速一个旅游地衰退期的到来 影响因素 效应因素 旅游影响2 社会效应 从西方旅游发达国家所走过的历程来看 旅游社会效应在某些情况下确实足以影响着旅游地的生命周期 一般而言 在旅游地的早期探索 参与和开始发展阶段 旅游者对旅游地生命周期的影响主要是正面的积极影响 而在旅游地达到巩固 停滞阶段时 由于旅游的大众化 对地方文化的冲击就趋于激烈 由此而引发的种种社会摩擦 就可能潜在地或现实地加速旅游地衰退期的到来 3 环境效应 越来越多的事实表明 旅游对环境的影响是非常广泛而深刻的 一个为满足旅游者消费需求而开发出来的旅游地 如果因管理不善而带来严重的环境问题 就意味着旅游者前往该地的初衷事实上已无法得到实现 加之环境问题所引起的社区各种利益集团的负面反应 就必然要加速旅游地的衰退 影响因素 环境因素 旅游企业的经营环境旅游地企业的经营环境 包括内部组织条件 外部经营环境和外部社会大环境 这些环境因素对旅游地生命周期的作用力 除了来自于环境系统本身外 还来自于效应和需求因素的某种注入 从而 旅游地在运作的过程中对外部社会大环境的积极适应能力 与外部经营环境中的协作关系的性质 以及自身在组织结构 企业文化和资源获得方面的组织情况 共同构成多元环境因子而不断渗入旅游地这个机体之中 成为能决定旅游地生命周期的重要因素 衡量标准 在为旅游地作规划和策划时 为了使旅游地的开发有章可依 有据可循 并使规划能对旅游地的开发提出正确的对策 应首先对旅游地处于生命周期的哪一个阶段进行评估 一般说来 老的旅游地会处于生命周期的 快速增长期 平稳发展期 或 衰落 复苏期 从我国的老旅游地来看 处于后两个阶段的居多 对旅游地处于生命周期的哪个阶段 应对下列因素进行调查和综合评估 衡量标准 1 旅游地从最初开发至今经历了多久的时间 2 接待的游客人数状况 每年接待的游客人数在总量上的变化 3 游客人数的年增长率 4 外来投资者投资规模的变化 5 旅游地社区居民就业状况的变化 6 社区居民对投资者和游客态度的变化 7 旅游地社区环境受损状况 8 旅游接待设施供求关系的变化 旅游地生命周期控制与调整 对旅游地生命周期的控制和调整 实际上采取的策略就是对相关影响因素的作用力和作用方向进行控制和引导 以期最大限度地发挥这些因素对旅游地生命周期所能产生的积极影响 因此 旅游地只有适时满足旅游消费者的需求 不断增强旅游地的吸引力 控制或消除旅游效应的消极影响 充分发挥旅游效应的积极作用 不断改善旅游企业的经营环境 这样才能真正做到延缓和控制旅游地的生命周期 旅游地生命周期控制与调整 适时满足旅游者需求的策略分析旅游地生命周期各阶段的特征 为制定适时满足旅游者需求的策略提供了很好的线索 适时满足旅游者需求的策略必须体现在旅游地生命周期的各个阶段和过程中 1 在旅游地的发展初期 采取以市场为主导的开发规划策略 促进旅游地的快速起步 旅游地的发展初期即是指旅游地从酝酿阶段步入起步阶段 这一时期 旅游地的开发规划工作最为重要 从需求因素的角度来看 旅游地的开发规划必须要有一个根本性的转向 即从以资源为主导转向以市场为主导 以生产者为导向转变为以消费者为导向 这是一个未来的发展趋势 因此 应该采取以市场为主导的旅游地开发规划策略 旅游地生命周期控制与调整 适时满足旅游者需求的策略分析2 旅游地的发展中期 采取以树立品牌为导向的经营管理策略 确保旅游地稳健发展 旅游地的发展中期即是指旅游地从起步阶段进入发展阶段 这一时期 旅游形象的定位和品牌的树立十分重要 品牌代表旅游地的一种视觉形象和文化形象 是旅游地参与竞争的重要载体 是其竞争优势的主要渊源和富有优势的战略财富 所以 在旅游地的发展中期 要采取以树立品牌为导向的经营管理策略 3 在旅游地的发展后期 及时采取调整旅游产品组合的策略 促进旅游地的可持续性发展 旅游地发展到了成熟阶段或进入停滞阶段 为了延缓旅游地衰退阶段的到来或防止旅游地进入衰退阶段 以及促进旅游地重新启动进入复苏阶段 旅游地要及时采取调整旅游产品组合的策略 以适应旅游市场的发展变化和满足消费者的需求变化 从而促进旅游地的可持续性发展 旅游地生命周期控制与调整 增强旅游地吸引力的策略分析旅游地对旅游者的吸引力 主要是由旅游资源的品质来决定 结合旅游地生命周期各阶段的特征 从策略上可以采取以下措施 1 酝酿阶段至起步阶段 要确保旅游产品的开发规划具有特色性和文化性 旅游地形成吸引力的关键就是要形成特色 突出文化 所以 旅游地在酝酿开发规划的过程中一定要把特色 文化开发出来 促进旅游地的快速起步 特色在实践过程中更多地体现在文化里 所以 旅游地的开发规划就更应该注重保持旅游产品的文化性 旅游地生命周期控制与调整 增强旅游地吸引力的策略分析2 发展阶段至成熟阶段 要不断提升旅游地的吸引要素 促进新的旅游资源的形成 对应旅游的全过程 形成了六个要素 行 游 住 食 购 娱 其中的每一个要素 除了其基本功能以外 还必须从吸引物的角度着眼 从吸引力的角度着手 只要将旅游六要素作为旅游地的吸引要素不断进行创新 提升 旅游地吸引力只会越来越强 3 成熟阶段后期至停滞阶段 要不断促进旅游地发展要素体系的形成 确保旅游地的可持续性发展 在旅游地成熟阶段后期或旅游地进入停滞阶段 要使其吸引力得到不断增强 必须促进旅游地发展要素体系的尽快形成 旅游地的发展要素体系是指能支持旅游地发展建设的一套环境保障体系 它由旅游地的文化 信息 环境 科教 制度 综合效应等方面整合而成 旅游地发展要素体系的尽快形成 将会大大提高旅游地的综合发展能力 旅游地生命周期控制与调整 旅游效应的应对策略分析旅游效应的影响包括经济 环境和社会等方面 从社会价值来看 旅游效应表现为积极和消极两个方面 因此 在旅游地的整个生命周期过程中 必须努力控制或消除经济效应 环境效应和社会效应的消极影响 充分发挥它们的积极作用 从世界旅游业的发展趋势来看 要消除旅游效应的消极影响以及发挥其积极作用 旅游地必须走可持续发展的道路 1 在旅游地的开发规划工作中 以可持续发展理论为指导 酝酿阶段步入起步阶段 这是旅游地谋求发展的关键时期 这个时期的开发规划工作将一直影响着旅游地生命周期的演变 所以 在旅游地的开发规划工作中 必须坚持可持续发展的思想 以可持续发展的理论为指导 旅游地生命周期控制与调整 旅游效应的应对策略分析2 在旅游地的经营管理工作中 大力推广可持续发展的措施 从发展阶段进入成熟阶段 这是旅游地效益高速增长的时期 这个时期 旅游地的经营管理工作显得十分重要 这项工作决定着旅游地生命周期的演变速度和演化方向 所以 在旅游地的经营管理工作中 要大力推广可持续旅游的措施 3 在旅游地的建设发展中 坚持长久的可持续发展战略 在旅游地的整个生命周期中 旅游地一直都要面对建设发展的问题 尤其是进入成熟阶段的后期或停滞阶段 旅游地的建设发展问题更为突出 因为 此时的经济衰退将激化旅游地的各种矛盾 如果旅游地长期坚持可持续发展的道路 那么 旅游地将会保持长久的成熟阶段的发展 旅游地的建设也将保持良性循环的发展势头 所以 在旅游地的建设发展中 要长期坚持可持续发展战略 旅游环境容量 旅游环境容量是个概念体系 是指在特定的基础设施条件下 一定时间内的旅游活动 不破坏自然生态环境 不损坏旅游资源 且满足游客基本旅游需要 旅游资源空间所能承载的最大游客数量 根据旅游地所处的不同阶段来分析其环境容量 以便采取针对性的措