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文档简介
1 / 15 跟单试用期转正工作总结 2016 跟单员试用期工作总结 【篇一】 时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满 1 月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作 规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配 合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打2 / 15 折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。 因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高, 可以说是“两全其美”的事情。 至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。 其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是 自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待3 / 15 遇的。 有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是 ;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功 ;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能 工作的更好,生活的更精彩。 【篇二】 转眼前我已经来公司三个月了,试用期一转眼就过去了,回想初入公司, 曾经很担心不知如何做好工作,但公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我在较短的时间里适应了公司的工作环境,也系统的熟悉了整个操作流程,在此十分感谢公司的领导和同事对我的关照。这三个月的工作总结如下: 一、 对公司和部门的认识。 来到 xx 公司,那是我一直向往的一个公司,真没想到自己居然能够进入这家企业,来到这里等于完全接触了一个全新的行业,一切从零开始。通过公司培训部人员的培训,以及三个月在公司的慢慢学习,使我对公司和部门的产品和企业文化有了比较全面的认识。 越来越让我觉的 进入这里是我的荣幸,因为这里是我们所属行业的佼佼者。 二、 对工作的认识。 4 / 15 这三个月里,我学到了之前没有学到的知识,也对自己的工作和操作流程有了比较熟悉的认识。我的本职工作是 xx,我的工作随着订单来开展工作,需要面对相应的供应商和公司内部的各职能部门,同时起到介于销售人员和项目进程的纽带作用。其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象,是一项非常综合性和边缘性的工作。 我的工作同时也是非常严谨的。从确认订单开始,到合同评审,到与相应供应商进行采买和生产的追踪,到与中试厂生产状态的确认,到追踪项目的到货情况,到相关的费用结算等,环环相扣,都需要有认真负责的工作态度来开展。这三个月的工作我了解了整个流程什么时候该干什么该跟那些人沟通,也了解了哪些环节比较困难,需要特别注意。 三、工作遇到的困难。 当然,在工作中难免会遇到这样或者那样的困难,甚至还会出现这样或者那样小的失误,可是身边的同事和领导总是耐心的为我简答,而且还总是安慰我,下次注意就好,正是因为他们这种的宽容,我下定决心要让自己在以后的工作中尽量的避免这些由于粗心而导致的失误。 这三个月面临了很多困难,最大的困难是面对一个全新的行业和工作模式,需要从新熟悉产品和新的工作制度。遇到工作流程和产品方面的难点和问题,我经常需要请教公司领导和其他有经验的同事。通过不断的学习产品知5 / 15 识,现在我逐渐对部门和公司的产品有了比较全面的认识,对我工作的开展起到了很大的作用。 四、展望未来。 作为 2016 年加入 xx 公司的新成员,在以后的工作中,我会更加努力的像其他同事 学习,迎接来自工作的挑战,争取尽快具备独立工作的能力,为 xx 的辉煌贡献自己的力量,加油。 转正申请书 尊敬的公司领导: 您好!我于 2016 年 7 月 15 日成为公司的试用员工,到今天 3 个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 在试用期间,我胜任的是业务一部信息员一职,虽然该岗位和我的专业知识相差也较大,但在上级领导和同事的耐心指导,使得我在较短的时间内适应了公司的 工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。 在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题6 / 15 虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这三个月,我现在已经能够 独立处理公司的信息指数,整理公司各方面合同与部门内部各种资料,从整体上把握公司的跟单运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。 这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱 满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 工作总结 时光荏苒,忙碌中三个月的试用期已经即将期满。在过去的三个月时间里忙碌着、学习着、同时也收获着,将7 / 15 要转为正式员工的我在制定“宏伟蓝图”的同时也不曾忘记回顾试用期内的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。 我是一名应届毕业生,虽然在校期间也曾进入一些企业单位实习,但信息员一职与我大学所学习的专业知识并不对口,因此心里感到了少许的自卑。刚进入公司那会儿很担心不知该以怎样的方式才能与同事们共处,该如何做好工作 ,所以导致我进入公司一周后,仍然不明白信息员一职具体是需要做些什么。不久后,杨景主动向我解释和说明信息员的职责和任务所在,同时有了公司上级领导和同事们的耐心指导,让我很积极主动地去学习和掌握了信息员所需要进行的工作。通过自己努力的行动证明专业不对口也能将工作做得好。 在三个月的试用期内,我每天坚持不迟到不早退,坚守在自己的岗位。按公司和领导的要求,我每天都会及时记录好到货信息,根据每日到货信息情况登记好到货账目 项目明细表,每周制作周报表,每月制作月报表;根据到货吨位计算亏吨,超出正常亏吨时,通 知业务员查询原因;向销售业务员取得产品化验结果,记录数据,质量有扣款时及时通知销售业务员核实,查询原因;同时和采购业务员及时核对采购款余额,当余额不 足时,根据采购业务员及上级领导要求填写付款申请书;其次根据上游客户提供的采购结算单核对无误后,通知业务员取得增值税发票,根据进项票项8 / 15 目、单位、发票号码、含税单价、金额、数量等制作项目进项票签收表交予财务部签收;由铁路运输的项目,取得铁路大票时需将单位、货物名称、发票号码、数量、金额等数据制作成铁路大票签收表交与财务部签收;需要及时更新采购与销售数据,核算货款、余额、票据等信息;还需将合同、协议归类存档。 三个月的工作下来,我发现信息跟单存在以下问题:1、出货信息不及时; 2、货场货存数量不明确; 3、付款原因不详细; 4、还未发货又需付货款; 5、签订的合同未能及时归类存档,合同上无有效期限; 6、业务员未将化验单寄回公司等等。同时,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1、有时候办事不 够干练,言行举止没注重约束自己; 2、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离; 3、业务知识方面掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进 步。 来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司信息化的深入执行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,9 / 15 需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。 试用期工作总结 进入 KBT 公司已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有 过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的资深跟单员学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。我将从具体的跟单员岗位着手,主要总结自己对跟单员岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是 业务的基础性人才之一。 面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市10 / 15 场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员的工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。 跟单员的工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运 作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟、催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。 我公司的国内跟单员岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息,根据贸易方式及时 的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息,按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调。 在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产品型号,接头,线长等的时候出现失误,就会给公司带来一11 / 15 些不必要的损失,如果我们在做审核合同时出现错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。 为更好的做好跟单工作我认 为要从以下几个方面入手: 规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等, 这都是我们跟单必须了解并熟悉的。 深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减 少一些低级的失误,如 KBT 天线的常规规格是什么,天线接头有哪些,八 木天线跟板状天线等天线都是怎样的,这也是我们必须要了解的基本常识。 合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要 货物的规格,重量,金额和交 货日期。确保无误后再给客户发过去。在做指 令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司 的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。 12 / 15 对货款及货物的跟踪。我们每发走一批货都要及时的跟踪直到收到客户的货 款,才算是完成了这一票的跟踪。 记得刚来公司的时候,辛部长说我的工作将是“国内销售跟单”,觉得这是个简单的常规工作,等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟,原来这个一点都不简单。销售和跟单是紧密的联系在一起的,通 过团结协作也完成具体的业务。销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事,还需要做好“售后服务”,站在客户的角度上考虑生意怎么做,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧,最终建立较高的知名度、美誉度,获得客户忠诚。 跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作,工作量大,并且重复性工作多,对跟单人员的要求也很高,需要掌握产品知识、生产加工知识、还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力,否则与客户的沟通就存在问题。 在刚刚进入跟单这个岗位的时候,我抱着纯粹的学习心态 ,因为没有接触过这个行业,没有相关的知识积累,甚至连天线常识都不了解,就像一张白纸,写什么就是什么。于是,我进入公司的第一件事就是恶补基础知识,在辛部长学习期间,辛部长很耐心地教我,让我有充分的实践学习时间,辛部长非常关心我的学习进展,除了指导我业务方面的13 / 15 知识,他还多次主动与我沟通,解决我学习中和工作中遇到的问题,在她的悉心指导之下,我很快的掌握了国内跟单的基本知识和国内跟单的流程。 由于我接收上海办,济南办,西安办这三个办事处的工作,初一接触这三个办业务我就遇到了比较大的困难,主要是客户数量和 工作量增加了很多,一时让我有些手足无措。当我几乎被压的透不过气来、充满焦虑的时候,辛部长适时的给我解压,让我耐住性子慢慢来,辛部长不仅销售工作干的出色,而且沟通的技巧也相当高超,使我从心理上缓解对刚一接触新业务的陌生感;然后她亲自来协助我的一些比较复杂工作,减轻我的工作量;最后,适时的鼓励和理解,让我渐渐的树立起了对工作的自信,逐步的进入状态。通过工作,使我加深了对跟单岗位的理解,真正体会到了跟单的工作内容和职责,跟单不仅要认真,而且要有责任心,只有这样才能真正的融入工作当中。 跟单是一份细致的 工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误。西安办有一次有一批货急着出货,我以为生产部回复的出货时间就不会错的。我
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