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文档简介

1 1.整体设想 4 4 2.项目实施计划 3.拍摄策划流程 1.质量保证计划 2.质量控制措施 1)前期工作 1)中期拍摄 2)后期服务 3.技术保障计划 1)脚本保障计划 2)拍摄保障措施 3)后期制作保障措施 4)沟通保障计划 4.技术保障措施 1)拍摄方案 2)常用的三种拍摄方式 3)拍摄要求 5)整体定位 6)专题定位 7)片名初拟 8)创意思路 11)资源介绍 12)剪辑制作方案 5.质量保证方案 1)前期录制要求 2)后期制作要求 3)服务要求 24)视频资料管理 6.项目配套服务质量承诺 1.人员管理制度 二、设计师要求 四、档案管理制度 五、安全保卫制度 2.人员配置 3.岗位职责 1.宣传片拍摄应急总体方案 2.各项应急预案 3.安全事故应急救援措施及预案 1.方案概述 2.项目小组成立与沟通 3.设计工作流程优化 4.视频制作工作流程优化 5.提升工作效率的技术手段 6.项目保障措施 1.项目概述 2.售后服务流程 3.服务标准 4.服务保障 5.服务改进 36.服务收费 7.总结 1.服务保障措施 (1)服务理念 (2)服务思路 (3)任务实现以下管理目标 (4)服务组织安排 (5)拍摄具体操作流程 (6)组织督促拍摄 (7)创造拍摄条件 (8)制定每日拍摄计划 (9)拍摄现场的组织管理 (10)安全管理 (11)后勤管理 (12)工作关系协调 (13)后期制作中的主要工作 (14)关于拍摄工艺的管理 4 (2021-2035年)》和《关于组织申报中央财政支持山水林市政府"五个重大"工作清单进行管理,拟开展长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目申报专题片(专题片)制作工作。(1)创意:紧紧围绕“山水林田湖草是一个生命共同5(2)文案:确根据采购人提供的相关素材,安排相关(3)素材收集:①自主拍摄:按采购人要求在项目所片、图片(照片)、音频等资料,用于本视频制作素材;③(4)图像画面:全片画面保证1080P及以上画质,除6突出、层次丰富、节奏明快,场面调度有序,镜头推、拉、摇、移和切换等操作使用恰当,构图合理,明暗亮度适中。(5)音频制作:全片音频指标整体平衡,伴音清晰,音乐音效选择运用要与内容相对适宜,与解说为烘托关系,(1)视频拍摄:7(2)视频剪辑:(3)后期制作:83.视频配乐、配音、字幕等处理;需要考虑以下几点:(1)配乐方案:首先需要确定视频的主题和风格,以(2)配音方案:根据视频的需求,选择合适的配音员备和环境等因素,确保录制出来的配音清晰、流畅、自然,(3)字幕方案:根据视频的内容和形式,确定字幕的9还需要进行后期制作,包括视频剪辑、调色、特效制作等。(1)输出格式:根据客户需求,最终视频制品输出格式应为高清或4K视频文件,文件格式为MP4或MOV,编码格式为H.264或H.265。(2)视频质量:输出视频质量应保证高清晰度、色彩(3)软件和设备:视频制作团队应使用最先进的视频(4)视频存储:为保证视频质量和文件安全,最终制(5)视频交付:最终制品的交付应符合客户要求,可频质量检查,以确保输出的视频符合客户要求和相关标准。(7)服务期限:视频制作团队应保证在约定的服务期2.视频拍摄、剪辑、后期制作的原始素材和最终成品;2.项目实施计划交片式提出自己的制作要求。涉及内容包括:1、基本介绍2、项目描述稿件3、专题片风格内容等的意向4、基本设计制作要求1、双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节。2、2-3工作日内提供影片结构策划方案供采购人商讨,理由。(如需三维创意、制作脚本、导演阐述、布景方案、演员试镜、演员造型、道具、服装等另行协商)有关拍摄制拍片的基础依据,直到最终确认。(策划文案,签约后需采之前,会向包括采购人、摄制组相关人员在内的各个方面,以书面形式的"拍摄计划安排"告知拍摄地点、时间、摄制我方在收到尾款后将成品宣传片的专业磁带或者刻成通过以上流程可以看出,宣传类拍摄总体分为三个阶脚本策划一>拍摄创意一>拍摄一>动画一>配音一>非线性编辑一>出盘当采购人有影视制作需求时一一>请和我们的情况一一>采购人确定制作方案后,我们按采购人的制作要求确定制作形式及向采购人核实一一>确认后我们开始拍摄制作一一>我公司向采购人提供创意脚本方案一一>拍摄完成后我们进行后期剪辑制作一一>粗剪毛片并请采购人审查一根据采购人审查后的意见进行后期修改及音效合成一于电影的剧本)由导演向各个制作单位讲述布置,模特演员试镜、化装造型、音乐道具、场景灯光、影调、布景方案、3、拍片前最后检查------正式拍摄之前,制片人员对4、拍摄------按照最终制作准备会的决议,在安排好6、看A拷贝------所谓A拷贝,就是经过初剪的那个7、正式剪辑-----在采购人认可了A拷贝以后,就进入要根据采购人在看了A拷贝以后所提出的意见进后一道工序就是将以上所有元素并的各自音量调整至适合(1)创意是想法,把想法变成其他人能够看懂的草稿、道创意者的全面想法,更不用说形成到画面是什么样子的。(2)创意的手法是无穷的,尺度难以衡量,让你的想(3)企业宣传片制作是艺术与商业的结合体,通过艺分析和评估,找出问题的根源并采取相应的措施进行改进,理,这些措施都是保障宣传视频拍摄制作质量的重要手段。要掌握专题片的质量动态,了解拍摄现场的环境现状,业可以通过专题片质量指标和工作质量指标来掌握质量指员工的操作技能水平是提高企业的专题片拍摄质量的重要平来提高专题片拍摄的质量。可以加强对员工的技术培训,拍摄工作。如果无法完成室外拍摄,我们将调整拍摄时间。每年至少组织三次应急知识和突发事件法律法规宣传活动。各有关部门应组织人员对本部门进行应急知识宣传,的应急审批预案。我们将进行应急准备,包括宣传片场地、宣传片资料、影像片等,并制定宣传片方案、宣传片通知、应急指挥办公室需定期检查全单位的应急宣传工作开为提供精确有效的飞行视频数据,我司将派遣专业化、高起点、高标准、严要求的管理与服务,并建立一套系统、我司的无人机航拍方案采用无人机低空遥感技术进行次,可控半径不低于3km,并提供多种设备的搭载功能,如划。同时,要根据季节气候的不同、环境天气的不同变化,外观机械部分:在上电前,应先检查机械部分相关零部件的外观,检查螺旋桨是否完好,表面是否有污渍检查螺旋桨旋向是否正确,安装是否紧固,用手转动螺旋桨有无松动等现象。如果发现电机安装不紧固,应停止飞行,使用相应工具将电机安装固定好。还需要检查机架是否牢固,螺丝有无松动现象,挂载摄像设备是否能正常使用,是否安飞行器的重心位置是否正确。电子部分:此项为飞机出厂检查,需要检查各个接头是否紧密,插头不焊接部分是否有松动、虚焊、接触不良等现在飞行前,需要进行各项检查,以确保飞行器的安全性和稳定性。首先,要检查各电线的外皮是否完好,是否有刮擦或脱皮等现象。其次,要检查电子设备是否安装牢固,清洁完整,并做好防护措施,如防水、防尘等。还需要检查电需要观察飞机在走航线的过程中是否需要对规划好的航线进行修改,提前观察飞机运行灯的状态和地面站所显示的在进行飞行前的外部环境检查时,需要注意飞行安全。为了避免由于运行失当或外来原因造成航空器上的人员或飞行风速在4级以下,遇到突风现象时要注意。在雨雪天气现在主流的飞行器无线电遥控设备采用2.4G频段,而家用的无线路由器也采用2.4G模式。虽然发射功率不高,但城市区的数量大,会干扰遥控器的无线操控,导致失控。因此,应该尽量避免在人群稠密或闹市区飞行,例如公园、压线(电弧区)等较大型无线电设备也会直接影响飞行。为飞行场地,避免大量使用钢筋的建筑物影响指南针工作,1、在进行飞行器调试操作时,务必保证安全,避免发2、飞行器起飞时必须保持距离5米以上,严禁近身起3、地面突然急推加速起飞可能导致飞行器姿态出错不4、非测试飞控手外其他人员严禁擅动遥控器,以免误6、飞行器降落后,必须保证桨已停转或已自锁,才能7、飞行结束后及时提取相关数据,认真细致、严谨科用户可以通过多种方式向我们的客户服务响应中心提直接拨打项目总联系人或客户服务响应中心负责人的手机,电话响应无法解决问题,我们保证在接到通知后1小时内到达现场解决问题。为确保项目按期投入可靠运行,我们公司承诺以下几点:1.按照合同要求保质保量完成专题片服务。2.提供具有良好性能的拍摄设备。3.按照合同要求及时到位必备人员。4.建立专业的服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询和一对一服务保障。5.在服务过程中,优先处理问题并满足客户需求为原则。我们将严格遵守以上承诺,如有违反,我们愿意承担相应的法律责任,并接受处罚。排企业或者公司的一切事物,让公司达到最佳的拍摄状态,1)前期工作创意中会体现具体拍摄过程以及拍摄每一个环节的内容1)中期拍摄1.双方共同确定拍摄脚本,客户签定确认开拍脚本,进2.制片组拟定拍摄日程和场景准备要求并通知客户,开2)后期服务2.对全部影音资料进行后期编辑,包括剪辑、特效、字7.输出成品(提供协议商定的播出带或DVD和VCD)。1)脚本保障计划为保障此次专题片在创意上做到特色鲜明、主题突出,目组,对此次专题片脚本工作的创意进行头脑风暴,审核、2)拍摄保障措施为确保专题片在画面清晰,明暗适中,细节丰富并保证音频整体无瑕疵,拍摄团队投入5台高清摄像机(索尼PXW-FS7M2K)、2台摄影机(佳能5D)、滑轨、三脚架、摇臂3)后期制作保障措施我司组织专业的后期制作人员,确保项目进度。剪辑制4)沟通保障计划度倾斜某个角度向上拍摄,用这种方式拍摄可以强化被拍摄主体。这种拍摄方式多用于拍摄人物近距离特写画面,采用仰摄一定要注意拍摄角度,角度不同所表达的效果就会有很大的差距,它使用可以渲染气氛,增强影片的视觉效果,若是用法不当或是过多则会适得其反。这种拍摄方式大多用于拍摄超远画面,拍摄大场面的全景,如场景赛事等,俯摄的画面效果有层次感、纵深感,可以给人以辽阔宽广的感觉若想使画面更具立体感,需要采用高机位,以大俯视角度进行拍摄,这样拍出来的宣传片效果会更加大气壮观。但是近距离拍摄人物却不太适合使用俯摄的手法,这样拍出来的效果会与仰摄拍出来的效果恰恰相反,首先从外形来看会使人物变矮变胖,其实人物的气势也会大大降低,非但起不了强调作用,反而使被拍人物有种被藐视的感觉,气场大大减弱。因此拍摄方式使用要恰当,否则表现出来的效果差强人意。与平摄方法结合,站在一座高楼大厦前,先用平摄的方法拍摄楼的底座,再由下往上慢慢移动镜头直至高楼的顶端,小小的一组镜头把整座楼的景观纳入势是:首先将两脚分开约50公分站立,脚尖稍微朝外成八字不管是上下摇摄还是左右摇摄,动作应该做得平稳滑顺,画面流畅,中间无停顿,更不能忽快忽慢。要注意不要过分移动镜头,也不要在没有需要的情况下移动镜头。摇摄的起点和终点一定要把握得恰到好处,技巧运用得有分有寸。也要避免摇来摇去。摇摄过去就不要再摇摄回来,只能做一次左右或上下的全景拍摄。恰当的摇摄速度摇摄的时间不宜过长或过短。根据以往的经验用摇摄的方法拍摄一组镜头约10秒左右为宜,过短组摇摄的镜头应该有明确的开始与结束,要在起幅和落幅的画面上要稳定停留一段时间,一般来说三秒左右就样的镜头让人看起来稳定自然,这点很重要。落幅无停留,摇镜头将会给人没有结束和不完整的感觉。当然根据艺术的需要进行不同的处理也是常见的:如果想让画面增添一些紧张的气氛,就可稍微加快一点移拍的速度,这样就能够达到预期的效果,这样的画面。4)视频处理:5)整体定位6)专题定位1、整个片子的节奏有张有弛,带有明显的科技感、现代感,利用景观.各种设备、后期制作等对人们的视觉进行冲击,实制作精致,画面感很强2、画面剪辑自然巧妙,段7)片名初拟8)创意思路9)创意核心阐述:1、专题片是用制作电视、电影的表现手法对宣传片进片,目的是让社会不同层面的人士对产生正面良好的印象,2、宣传片、专题片都增强员工凝聚力,更形象、弘扬3、口已被广泛应用于企业形象宣传、产品使用说明、房产招商楼盘销售、展会招商宣传、旅游景点、学校招生、1、导演组、摄影师、灯光师、美容师、制片人、道具组、摄影器材(专业摄影机等)、辅助器材(轨道、摇臀、灯具、相关道具)、服装、专业录配音、三维动画、后期剪辑1)前期录制要求3.2、信噪比:画面清晰,图像信噪比不低于55dB,无明显杂波多机拍摄镜头衔接处无明显色差4、音频信号源音效、同期声记录于第2声道,若有其他文字解说记录于第3声道(如录音设备无第3声道,则录于第2声道)。4.2、声音和画面要求同步,无交流声或其他杂音等缺陷音量忽大忽小现象4.4、解说声与现场声无明显比例失调,说声与背景音乐无明显比例失2)后期制作要求幕的MP4格式6.2、视频分辨率不低于1080p,顿率为60顿/秒7.1、音频压缩采用AAC(MPEG4Part3)格式7.2、采样率48KHz。7.3、音频码流率128Kbps(恒定)频128k。3)服务要求负责对视频拍摄内容的存储、保管,编剧人员的组织购人指定地点办16、入围供应商须提供不含水印样片。17、项目结束后,入围供应商须向采购人提交成片和不含字幕及特效包装的成片,以及制作工程文件。18、入围供应商须保留该项目素材及工程文件不低于两19、如项目结束后,客户方提出新增内容,入围供应商有义务全面配合我方完成。如涉及费用,双方协商解决。20、商务对接24小时响应支撑。21、简单剪辑修改24小时内完成。4)视频资料管理1、为确保视频拍摄资料能够得到有效管理,我们将对所有视频资料进行严格的分类、整理和备份,以确保视频数据的完整性和安全性。具体措施如下:2、对于每个拍摄的视频片段,我们将在拍摄现场进行标注,并记录拍摄时间、地点、摄影师等相关信息。3、所有视频片段将按照时间顺序进行编号和存储,并4、所有视频资料将保存在多个硬盘和云存储中,并进1、为了确保视频资料不会因为设备损坏、丢失或其他2、每个视频资料的存储设备将保留至少两个备份,并3、备份计划将在拍摄结束后立即启动,并进行定期检4、备份数据的存储设备将使用高质量的硬件和软件,6.项目配套服务质量承诺若我司中标,我们将尽最大努力为您提供及时、高效的服务。同时,我们将定期进行服务质量评估和客户反馈调查,不断改进我们的服务,为您提供更优质的响应服务。紧急情况:15分钟内响应,1小时内到达现场在发生紧急情况时,我们将尽快派出技术人员1小时内到达现场解决问题。非紧急情况:24小时内响应在非紧急情况下,我们将尽快为您安排技术人员进行解常规服务:根据合同约定时间响应。在常规服务中,我们将按照合同约定时间安排技术人员进进行服务。响应时间将与合同约定一致。特此承诺!积极支持公司的改善经营管理工作,提出合理化建议,夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机(接电话除外)。8.公共卫生值日安排到个人,按照卫生值日制度认真10.公司的外设(存储器、相机、摄象机),使用前先上11.以公司为家,节约为本。下班时关闭计算机及其他14.卫生用水节约使用,用完关好水龙头,污水应即使15.严禁在楼梯上逗留及栏杆上向下观望,在工作区及16.保管好公司钥匙,门锁,不的将其交给公司以外的17.上班时间不得启用聊夭工具(工作需要除外);不得借离公司的书籍必须在3日内归还,不得转借他人。损坏丢19.录像带及光盘(CD、DVD)作好使用登记(格式详见登20.部门电话为业务联系之用,不得用来私事占用。接传策划好公司形象与品牌。要与各媒体同行之间打成一片,设计师们要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感为他设计师代为完成,待交接完毕后方可离开。交付其他人员或部门完成的工作,首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限,签字确认后方可交付。完成客户的设计工作,达到客户满意程度的,客户签字认可后(特殊情况不能签字除外),设计师可根据业务的营业额提取相应奖励报酬,完成出色者将分发特别奖金。误解、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的,将根据成本扣除责任人相应工资或奖金。每季度由公司组织一次技能考核。理解能力、普通话、礼仪形象等。部门每周安排一次学习时间。学习目的:提升个人职业技能,互相沟通交流,共同提高技术水平和业务水平。学习时间:每周五下午16:00-18:00为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。(一)全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘(二)公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事1.公司经营发展决策中的秘密事项;2.人事决策中的秘密事项;7.董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。(三)属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字(五)记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥(六)对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、(七)档案室等机要重地,非工作人员不得随便进入;(八)办公室应定期检查各部门的保密情况。(一)严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案(二)各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度(三)各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全(四)各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记(五)归档资料必须符合下列要求:(六)档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料(七)由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成(八)加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防 (一)安全保卫工作,要认真落实责任制。总经理是公司安进行研究、部署,对本公司的安全保卫工作负全责。 (二)拟定安全值日表,轮流值日,发现问题,及时采取措(三)根据实际需要,办公室主任兼职安全保卫干事,(四)落实防火措施,重要场所设置的消防栓,不得用(五)抓好安全用电:(六)落实防盗措施:(七)安全保卫人员要有高度的责任感,经常检查、督(八)全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。(二)卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座绿地内无杂物。(三)卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。(四)各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公(五)卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。七、工作过失责任追究办法(一)为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办(二)本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者(三)工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,(四)工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形1.对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、6.无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工10.其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。(五)工作过失责任分为:直接责任、间接责任和领导(六)承办人未经审核人审核、批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任。承办人弄虚作假,致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。(七)虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照(八)承办人提出方案或意见有错误,审核人、批准人(九)审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人(十)批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见,(十一)集体研究、认定导致工作过失后果发生的,集(十二)两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发(十三)对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:(1)所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元。(2)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假50元。(3)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次罚款50元。(4)因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元。(5)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元。(6)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次罚款50元,收缴违规收取的费(7)超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元。(8)未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次罚款100元。构成犯罪的,追究法律责任。(9)未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。(10)严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金(11)对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、1次罚款50元。(12)未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次罚款50元,并(13)未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济(14)未按规定检查、维护、使用设备,造成设备运行不良的,每出现1次,罚款50元。造成严重后果的,视情(十五)工作过失责任人主动发现并及时纠正错误、未第一条目的第二条适用范围第三条培训原则(一)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的(二)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进(三)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计(四)全程性:培训工作要贯穿培训前、培训中、培(五)全面性:内容上把基础培训、素质培训、技能(六)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,第四条权责分工(一)人力资源部权责1.人力资源部负责培训制度的制定、完善、修订等工2.人力资源部负责年度计划、预算的制定与分解,严5.人力资源部负责培训外部机构的资质审核、课程甄6.人力资源部负责检查、评估培训的实施情况、培训7.人力资源部负责选拔、培养和管理公司内部讲师队(二)各部门权责5.协助确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培第五条培训计划(一)培训需求调查:1.在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准2.培训需求调查以季度开展,在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期顺延)完成本季度调查统计;3.每年12月开展次年度整体需求调查和汇总。(二)培训计划编制:1.汇总各部门提交的培训需求,结合公司战略发展规划,制定详细具体、切实可行的培训计划,明确培训课程、2.在完成需求调查后,在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期顺延)完成本季度培训计划编制;第六条培训分类(二)全员培训:针对全员进行的素质类、管理能力(四)人才梯队培养:主要针对大学生及内部储备干(五)部门培训:各部门自行组织的针对部门实际工(六)对管理岗位或部门推荐员工安排的外派学习,第七条培训实施(一)培训周期2.全员培训:1次/季度,课程周期1—2天,根据当5.人才梯队建设培训和TTT培训依据实际情况灵活安(二)实施1.人力资源部培训负责人于培训前两天发布培训通(1)考勤纪律:①按时上课,在开课后30分钟内未到者一律视为旷主管请假,并提前半天向培训负责人上交请假单,无故缺席③员工月度因个人原因产生的培训请假不得超过2次(2)课堂纪律:①培训过程中请自觉携带笔、笔记本等工具,并适当②上课时不得随意走动,手机必须调至静音或者关闭③不得随意乱扔杂物,保持课堂环境整洁;④离开培训教室前将个人随身物品带走并将座椅归⑤课堂内严禁吸烟;⑥尊重授课教师,不得在课堂内喧哗,如有重要事项需要接听手机,请移步至培训课室外。①新员工培训:所有新员工均需要在入职第一个月内参加新员工培训并通过考试(考试及格分数为80分,满分100分)否则将会延迟转正直至新员工培训通过;②全员培训:根据课程安排考试或总结,其中总结于培训结束后两天内上交至培训负责人处;③部门内训:各部门于每月5日前上交当月培训计划并做好记录,人力资源部培训负责人于当月25日检查学员④外训人员需要在培训回来一周内向人力资源部提交全部培训资料(包含课件、书本、音频等),并遵循人力第八条培训积分管理(二)培训积分分值确定:由于培训课程内容和要求1.通用课程类:主要指素质类、管理能力类、制度学习类等方面的培训课程;本类课程分值为2分;2.业务技能类:主要指与本岗位工作直接相关的、有助于工作技能提升的课程;本类课程分值为4分;本类课程分值为6分;5.证书认证学习:主要指员工个人通过学习取得的各类资格认证证书;本类取得证件后的分值为3分。(三)培训积分的使用:培训积分的分值是衡量个人学习的标准之一,将作为员工调薪、晋升的重要参考依据。每年12月,人力资源部将统计培训积分并进行排名,并依第九条培训评估1.培训讲师评估:评估培讲师的授课方式、现场氛(二)培训评估方法(三)培训评估报告:由培训组织实施负责人根据培第十条培训协议(一)人力资源部职责2.人力资源部负责培训协议的起草、制定、修订等;(二)培训员工职责(三)公司职责(四)协议主要内容第十一条其他四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。偿"的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。1、部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、3、结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则1、一般情况下合同由律师审核确认无误后由部门负责标的超过50万元的;投资10万元以上的联营、合资、1、合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合3、合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。2、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后,应及时3、因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书,在正式生效后,总经理管理;各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、签名后,按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署。1、参加人员:公司领导、行政办公室经理或总经理指2、开会时间:原则上每月召开一次,遇特殊情况,总(1)、凡提交总经理办公会议研究解决的问题和事项,会议着重讨论研究公司各阶段行政工作,如安全生产、部门必须以“决定事项通知单"或“会议纪要”为依据,在(3)、无特殊情况,对总经理办公会议决定拒不执行,责任。(根据实际工作情况第一次:200元至2000元的经济处罚,第二次:给予年终奖20%—50%处罚,第三次:降职使用或劝其自动离职)2、开会时间:原则上每月召开一次,遇特殊情况,总3、会议主持:公司月度例会由总经理主持或由总经理(根据实际工作情况第一次:给予200元至2000元的经济处罚、第二次:给予年终奖20%—50%处罚、第三次:降职1、参加人员:公司党、政领导和党支部支委成员,必2、开会时间:每季度一般不少于一次,也可根据工作3、党政联席会根据会议议题由总经理或党支部书记主四、创意/文案:负责具体策划撰写视频宣传片项目的文案创意与拍摄脚本的设计构思。他们往往兼具天马行空般的创造性思维和牢牢抓住主题的方向感,且文字功夫十分了得。文案的工作工作是项目经理与客户确定合同关系的基础,也是导演进一步创作的基础。五、摄像师:摄像师是导演的第一创作伙伴。将分镜头脚本的内容用拍摄的方式呈现出来,拍摄手法,构图光影等非常考验摄像师的审美与拍摄功力。高级摄像师要根据导演构思指导美工、灯光,部门并调度各种设备来完成画面的录业自己找人或者由宣传片制作公司安排。演员的人数根据需七、化妆师及造型师在现在的拍摄中,化妆师和造型师的重要性也日渐升高,好的妆容及造型能够更好的表达出想要表达的思想以及人音乐编辑根据导演的要求谱写和监督制作-个作品的音乐和以呈现拍摄无法实现的画面以及宣传片镜头间的组接利用1、策划部门:主要负责公司整体规划和发展方向的制策划部门的主要职责是负责公司战略规划和业务拓展,(1)策划经理:负责整个部门的管理和运营,参与公(2)策划主管:协助策划经理完成部门管理和业务拓(3)策划专员:负责策划、实施和管理项目,协调各(4)市场研究员:负责市场调研、分析和预测,帮助(5)数据分析师:负责数据的采集、分析和处理,提(6)品牌专员:负责公司品牌的策划和推广,协助策(7)活动策划师:负责活动的策划、组织和执行,包2、创意部门:主要负责广告、品牌形象、活动策划、(2)创意策略师:负责根据客户需求和市场趋势提出(3)文案创意师:负责撰写创意方案的文案,将策略(4)视觉创意师:负责制作创意方案的视觉效果,包(5)交互设计师:负责创意方案的交互设计,包括网(6)创意执行师:负责将创意方案落地执行,包括拍3、客户服务部门:主要负责与客户的沟通和协调,包(2)客户服务主管:负责日常客户服务工作的具体指(3)客户代表:负责处理客户的日常咨询、投诉、建(4)客户支持人员:负责为客户提供售后服务,处理客户的问题和投诉,并向客户提供产品或服务的技术支持。(5)客户数据分析师:负责对客户提出的需求和问题进行数据分析和挖掘,为客户提供更好的服务和解决方案。(6)客户满意度调查员:负责定期对客户进行满意度调查,及时反馈客户反馈意见,为客户提供更优质的服务。4、媒介投放部门:主要负责媒体资源的挖掘、媒体投(1)媒介规划:负责制定广告投放计划,确定广告媒(2)媒介购买:负责与媒体渠道进行谈判和购买广告(3)数据分析:负责分析广告效果、消费者行为等数(4)创意支持:与创意部门紧密合作,提供广告创意(5)监测管理:对广告投放过程中的效果、花费、转(6)媒介管理:管理团队成员,提高部门绩效,提高(1)制片人(Producer):负责项目的管理和制作。他(2)导演(Director):负责指导演员和摄影师的表演(4)摄影师(Cinematographer):负责拍摄影片的画(6)特效设计师(VisualEffectsDesigner):负责(7)录音师(SoundRecordist):负责录制影片中的(8)化妆师(Make-upArtist):负责演员的化妆和造(9)灯光师(LightingTechnician):负责拍摄现场(10)助理制片人(AssistantProducer):协助制片(1)新媒体总监:负责新媒体部门的整体规划和战略(2)新媒体营销经理:负责新媒体平台的营销策划和(3)社交媒体运营经理:负责社交媒体平台的运营管(4)新媒体内容编辑:负责新媒体平台的内容策划和(5)新媒体数据分析师:负责新媒体平台的数据分析(7)平面设计师:负责新媒体平台的视觉设计,包括7、财务部门:主要负责公司的财务管理、财务报表的(1)会计:主要负责公司的财务核算、账务管理、报(2)预算:主要负责公司的预算编制、执行和控制工(4)财务分析:主要负责对公司的财务数据进行分析(5)税务:主要负责公司的税务管理、税务筹划、税8、人力资源部门:主要负责公司的人力资源管理、招9、行政后勤部门:主要负责公司的行政管理、物品采0(二)摄影组(三)舞美组美术师将适用的景地照片带回剧组,并陪导演、摄影、(四)录音组(五)制片组准备器材设备,安排检查设备、安排试机(试拍)。1)创意2)画面3)剪辑4)沟通倍分级负责。在公司总部的统一领导下建立健全“分级管理,分组负责"为主的应急管理体制各级领导各司其职、各负其(一)以人为本,安全第一把保障员工的生命安全和身(二)预防为主,强化基础,快速反应坚持预防与应急(三)科学实用应急预案应具有针对性、实用性和可操作性行编制;应急对策简练实用,通过演练不断完善改进。(四)分级响应应急工作按照事故的危害程度、波及和(一)领导机构项目部是突发事故应急管理工作现场领(二)办事机构安全员兼职作为应急管理人员。(三)工作机构相关技术组依据相关程序文件、管理制(一)预测与预警各部门要针对各种可能发生的突发事(二)预警级别和发布果及时报告项目应急救援领导小组)和一般级(可能产生较(一)信息报告重大突发事故发生后,各事发源的第一目击者必须立即报告有关领导,最迟不得超10分钟,同时(二)先期处置突发事故发生后,事发源的现场人员与(三)应急响应对于先期处置未能有效控制事态的重大(四)应急结束重大突发事故应急处置工作结束,或者(1)善后处置要积极稳妥、深入细致地做好善后处置故中的伤亡人员、应急处置工作人员,以及紧急调集、经验教训和恢复重建等问题按照"四不放过"原则进行调查评估和处理。(3)恢复重建根据事故恢复重建计划,组织实(一)人力资源各技术组应急队伍是应急救援的专(兼)(二)财力保障要保证所需突发事故应急准备和救援工(三)物资保障要建立健全的应急物资监测网络、预警(四)医疗卫生保障项目部人员负责通知定点医院在发(五)交通运输保障(六)人员防护要指定货建立与人员相适应的应急避险急情况下员工安全、有序的疏散。要采取必要的防护措施,(一)预案演练项目部要结合实际,有计划、有重点地(二)培训教育项目部负责组织有关部门,进行应急法(三)责任与奖惩突发事故应急处置工作实行责任追究(一)工作原则1.准确把握、快速反应网络舆情事件发生后,力争在2.加强引导、注重效果提高正确引导舆论的意识和工3.讲究方法、提高效能坚持网络舆情突发事件处置与积极引导和应用好外来媒体,处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。4.严格制度、明确职责完善新闻发布制度,加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖(二)工作要求1.统一思想,提高认识媒体在影响社会生活和人们的思想方面有着关键的作用,做好媒体舆情信息管理和应急处理工作,有助于及时了解舆情动态、接受社会监督、及时化解矛盾、促进社会和谐稳定。各公司、相关科室要把思想统一到上级的决策部署上来,充分认识媒体舆情信息管理与应急处理工作的重要性,切实增强责任感和紧迫感,认真抓好工2.严格制度,统一应对各公司、相关科室要建立健全媒体舆情信息管理及应急处理的各项规章制度,做到有序办理,则,切实加强对媒体舆情信息监测与管理工作的组织领导,(三)组织机构为了加强对此项工作的组织领导,保证(四)媒体舆情信息范围妥善处理"的原则,对各大网站和新闻媒体反映客运出租行3.收到上级部门批转件后要第一时间成立调查组展开办理结果:对特急舆情和重大舆情,要在接到批转件后2小时内办结,防止影响扩散;对一般舆情要在接到批转件后2小时内正面回应,并在2日内办结;因情况复杂不能按时办5.强化督查,严肃追究责任要按照"批给谁,谁承办,谁上报,谁回复"的原则进行监督办理。对未能及时按规定时间办结而且不上报进展情况和没有及时主动进行网络及(六)应对机制一旦发生网络舆情突发事件,根据网络件的处置。审定网络舆情应对方案,决定新闻发布的口径、施,确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人、专人24小时监控,加强网上舆情监测和应对。重点加强群2.建立快速报告机制各单位舆情监控信息员发现有关4.建立快速查核机制对网络反映的情况,需要调查的,透明"的原则,不论是网络舆情初步形成,还是网络舆论已6.建立舆论引导、疏导机制抢占网络“沙发”,主导舆甚至“灌水”,运用网民易于接受的方式和语言引导网上热(一)应急保障计划(1)突然停电由电力支持的正在运作的设施设备停止(2)拍摄设备故障企业宣传片拍摄制作无法继续进行。(二)应急保障准备的人员都应当24小时不能关闭移动电话或者便携式无线通应协调能力,以进一步提设备抢修应急水平。演练结束后,要对人员设备抢修工作进行评价,并对演练情况进行通报,(三)应急响应当设备使用人员发现重大设备缺陷时,(一)制定火灾处理应急预案的目的为了预防火灾事故确"的应急机制,提高紧急避险和应变能力,保障全体人员(二)火灾应急领导小组(三)项目部应急领导小组人员职责:(1)负责火灾应急物资及设施的购置、维修、维护工(2)整体负责火灾的预防及管理检查和一切善后处理(3)按照“预案”迅速开展施救工作;根据事故发生(4)迅速调集项目部抢险队伍,并指挥其进行抢险救灾、伤员救治转送、物资转移,及时与外部救援119、120(5)负责调集抢险物资到位;指挥抢险队伍按抢险方(6)收集应急救援工作情况和事故信息,汇总形成书2.项目部火灾应急小组成员职责具体负责火灾事故及(1)负责火灾应急物资及设施的购置、维修、维护工(2)拨打119火警、120急救电话;(3)组织人员撤离火灾现场。(4)协助提供照紧急照明设施;(5)人员导流与人数清点、统计。(6)切断火灾现场的电源;(7)使用紧急灭火装置,进行必要的自救;(8)与消防武警官兵进行沟通。(9)提供必要的紧急医疗救助设施;(10)进行伤员紧急抢救与护理。3.联络电话(1)报警电话:110(2)火警电话:119(3)急救电话:120(4)中心卫生医院电话:XXX(四)应急响应1.发生火灾后,应大声喊:"起火了!起火了!";3.应急领导小组在接到险情通知后,应10分钟内迅速进入各自工作岗位组织扑救,应急抢险队伍(突击队)成员应在15分钟内到齐,按各自分工制定临时应急处理措施,协调做好救援、抢险和应急处理工作,防止事故的蔓延、扩4.根据事故的性质,组织具有相关专业技术水平的人员进行抢险救援,并视情况及时与外部相关方联系寻求支援;报警时一定要讲清发生火灾的部署、着火的材料、大概面积并留下报警人的电话;拨打119报警后,报警人到马路上等候消防车的到来并做好向导工作;5.接到报警后,火灾应急领导小组应立即通知医务室人员到达现场组织抢救;公安分处组织人员按照疏散图指示及时疏散留在现场的工作人员,并安排人员管理现场,预防趁6.发生火灾后立即切断电源,以防止扑救过程中造成触电;如电器起火应首先切断电源再组织扑救;在火灾现场如有易爆物质,首先转移该物质以防止爆炸的发生;如精密仪器起火应使用二氧化碳灭火器进行扑救;如油类、液体胶类发生火灾应使用泡沫或干粉灭火器,严禁使用水进行扑救;(五)事故的调查处理方法照有关规定对相关责任人实施处罚,对于造成严重后果的,报告应包括以下内容:发生事故的单位及事故发生的时间、的单位和个人,公司将按照《中华人民共和国安全生产法》(六)应急措施(1)消除着火源法其原理是消除或控制燃烧的着火源。1)在危险场所,禁止吸烟、动用明火、穿带钉子鞋;2)经常润滑机器轴承,防止摩擦产生高温;3)用电设备应安装保险器,防止因电线短路或超负荷(2)阻止火势蔓延法阻止火势蔓延是将正在燃烧的物1)把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物品搬走,2)在可燃气体管道上安装阻火器及水封等;关闭可燃3)冷却灭火法这种灭火法的原理是将灭火剂直接喷射(1)按照不同物质发生的火灾,火灾大体分为四种类(2)不同的灭火器材所适用的火灾类型一般灭火器都2)干粉灭火器和二氧化碳灭火器则使用于扑救B、C类4)卤代烷(1211)灭火器主要用于扑救易燃液体、带间在一分钟之内,实际有效灭火时间仅有10至20秒钟,在(3)不同灭火器的使用方法1)干粉灭火器灭火时,可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场,在距燃烧处5米左右,放下灭火器。如在室外,应选再复燃的现象,若与泡沫类灭火器联用,则灭火效果更佳。2)泡沫灭火器:要将灭火器平稳地提到火场,注意筒铅封、拔掉保险销,然后在距火源1.5~3米处,将喷嘴对4)二氧化碳灭火器:手提式二氧化碳灭火器开启方式不同,使用方法也不同。如果是手动开启式(即鸭嘴式)的果是螺旋开启式(即手轮式)的二氧化碳灭火器,使用时,(4)使用灭火器应注意的事项1)金属钾、钠、镁、铝和金属氢化物等物质火灾,禁2)二氧化碳灭火,主要是隔绝空气,室息灭火,而干粉、"1211"等属化学灭火,通过中断燃烧的链式反应,使火熄灭。用于粉、"1211"灭火器灭火时,喷嘴要对准火源器的扑救面积和能力是有限的,只能适应扑救初起的火灾。2)接通“119”火灾报警电话后,要向接警中心讲清失3)把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便联系。4)打完电话后,要立即派人到主要路口迎接消防车。5)要迅速组织人员疏通消防通道,清除障碍物,使消(1)休克的急救:火场休克是由于严重创伤、烧伤、1)在火场上要尽快地发现和抢救受伤人员,及时妥善2)对急救后的伤员,要安置在安全可靠的地方,让伤3)对没有昏迷或无内脏损伤的伤员,要多次少量给予(2)烧伤急救处理1)基本原则是:消除热源、灭火、自救互救。烧伤发2)衣服着火时应立即脱去用水浇灭或就地躺下,滚压3)烧伤经过初步处理后,要及时将伤员送往就近医院(七)预案的培训与演练1.培训内容:组织学习预案内至少组织一次现场实际演练,将演练方案及经过记录在案。伤亡人员需对现场物品做必要移动的应首先记录现场实物础资料准备工作,同时应对现场与事故有关的管理、操作、4.易燃易爆品转移易燃易爆物品造成险情或发生险情并将下肢抬高约20度左右尽快送医院进行抢救治疗。用夹板把受伤位置临时固定,使断端不再移位或刺伤肌肉、扎毛巾、带状布条等,上肢出血结扎在上臂上处(靠近心脏位置),下肢出血结扎在大腿上处(靠近心脏位置)。结扎时,在止血带与皮肤之间垫上消毒纱布板垫。每隔25-40分钟放松一次,每次放松0.5-1分钟。当物体打击事故发生后,抢救的重点放在对颅脑损伤、并将下肢抬高约20度左右,尽快送医院进行抢救治疗出现直观、不明显而事故的危害性非常大.当流经人体电流小于大于10MA时,人体将会产生危险的病理效应,并随着电流增大、时间的增长将会产生主室纤维性颤动.仍至人体室息的.所以施工中必须做好预防工作,发生触电事故要正确的处理抢救伤者.1)防止触电伤害的基本安要求:根据安全用电"装得安于10mA时,人体不会产生危险的病理生理效应,但当流经并随着电流的增大、时间的增长将会产生心室纤维性颤动,乃至人体室息(“假死”状态),在在三分钟内甚至瞬间就夺(1)用电应制定独立的生产组织设计,并经企业技术负敷设,竣工后输验收手续。(2)一切线路设置必须按技术规不足时,应采取有效措施进行隔离防护。(3)非电工严禁接拆电气线路、插头、插座、电气设备、电灯等。(4)根(5)在有触电危险的处所或容易产生误判断、误操作的(6)采取适当的绝缘防护措施将带电导体封护或隔离起(7)采用适当的保护接地措施,将电气装置中平时不带(1)触电急救的要点是动作迅速,救护得法,切不可惊方,使其仰卧观察中毒情况和有否其他伤害,如发生休克,胸外心脏挤压并注意其他伤害的救护处于休克状态的中毒对于现场不易实施抢救的(条件设备不足)需立即报119和110及时向上级有关部门领导报告。协助交警疏通事发现场道路,保证救援工作顺利进行,启动专项资金投入各项保护费用。八、食物中毒预防方案及处理预案(一)预防食物中毒工作方案食物中毒事件是人命关天的大事,必须社绝本项目所有把好食品卫生的各个环节,做好食品卫生安全工作,确保人1、要求全体食品从业人员进一步自学食品卫生法以及有关食品卫生知识,强化食品卫生意识。2、严把进货渠道关,坚决杜绝采购腐烂变质的食品、原料,做到当天买当天吃,做好食品质量检查。3)严禁使用食品卫生法第九条规定的食品,对剩饭剩菜食用前必须彻底回锅加热,对已经发霉、变质的食品坚决不得食用。4)加工食品时,必须做到生熟分开,容器要有明显生熟标记。在容易引起食物中毒的高发季节,不做不吃凉拌菜,对一些的售后服务维护。本方案的主要目的是为客户提供高质量、客户在使用xxxxxxx过程中,如遇到任何问1.服务时间:我们将在工作日内提供24小时在线客户2.服务响应时间:我们将在1小时内进行初步的分析和持的问题,我们将在1小时内安排技术人员前往客户现场。3.服务处理时间:对于一般性问题,我们将在24小时内解决;对于复杂的技术问题,我们将在72小时内解决。如客户对我们提供的服务不满意,我们将及时纠正和改进。技术支持、现场支持、定期回访、产品更新和升级等服务。我们将在回访过程中了解客户的使用情况和遇到的问2.解决客户遇到的问题我们将针对客户遇到的问题,提供相应的解决方案和服务,并帮助客户解决问题,提高客户的满意度和使用体验。3.推荐更

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