员工满意度调查统计分析表.doc

有限公司员工满意度调查统计分析表2017年 有限公司员工满意度调查目的1、 调查目的：为更好了解到您对公司的管理、工作环境、薪酬福利等各方面情况的真实看法或意见，以便公司能针对出现问题或不足之处进行整改。2、 调查时间：2017年5月17-18日3、 调查内容：共四个方面，涉及工作职业发展培养、公司文化/制度和管理、薪酬福利、人事工作。4、 员工参与情况：本次满意度调查时工厂总人数192人，其中参与本次满意度调查的员工共有164人，参与数占公司总人数的85.4%，其中书面问卷有35人，口头问卷129人，调查结果基本可信，各部门参与情况如下图所示：5、 全公司员工工龄分布图如下图：结果分析：员工在公司工作1-3年者居多，上一年度为一年以下者居多，可见公司多让员工参与各项会议提出意见，制定并实施保护员工的长远目标，是有利于稳住员工的。问卷结果分析结果分析：员工对认为自己在公司的发展前景还是挺满意的，占97.56%，这个数据在同行业中应该是比较高的，需努力也是希望很小的，只占1.83%，努力工作也无济于事的只占0.61%，这个结果是非常意外惊喜的，说明公司给了大部分工员发展的希望。大家都觉得可以在公司能有更好的发展空间。结果分析：在工作中大多数人员还是能得到关心和成长的占84.15%，只有一小部分的人员是没有在工作中得到关心成长占1.22%，故管理人员要多加关心各人员的成长。结果分析：公司给予的员工培训还是比较多的，调查出所需要的培训都是以工作中的需要培训为多。从而可以看出大家都是爱学习，想多提升技能。结果分析：大家的职业倾向都是想在目前的这个方向一直干下去，占87.41%，这个比例还是很高的，只有3.05%是没有想过这个问题，希望换一个方向的占2.44%，环境因此影响有6.10%。结果分析：大家在工作中的指导与帮助都是挺多的占72.56%，说明同事之间相互帮助氛围很好。较小占1.22%。结果分析：目前的学习和知识刚满足的居多，占56.1%，但是时代在变化，每天都应该要进步，对于深造的知识大家占有率还是挺高的，占13.4%，深造方面大多为模具和五金成型及电脑类的，说明大家都爱学习。结果分析：员工在工作中的非常成就感不多的占1.82%，大多数都只是有时有成就感占56.1%。结果分析：员工在工作中的压力工作量大的较多，占28%，工作量大导致压力大以品管部和研发部、采购部为主，故更好合理的安排、规划好工作，调节好心情，然而担心工作中出善的居首，占39.6%，其他原因的占8.5%。结果分析：公司最吸引员工的地方占多数的原因是和谐的人际关系占50%，良好的工作环境占42.7%，提高能力的机会占37.8%，由此说明公司的氛围环境等因素影响最深，薪酬吸引占21.3%。结果分析：工作量饱和达到70%-100%占47.56%，超出100%的为0，同此看出公司的订单有些许不足。结果分析：收入与售付出较符合的占84.76%，不太符合的占3.05%，不太符合的原因，工作与能力不符。结果分析：能提高工作的积极性和创造性选择提高工资收入的很多，特别是提高工资收入，占62.8%，由此可看出大家都对薪酬可能影响到员工的积极性和创造性。结果分析：公司企业文化，了解公司企业文化的占73.1%，由此可知员工对公司企业文化都是了解清楚，只有2人不够了解，是新进员工，公司需要对企业文化加强宣传。结果分析：公司企业文化员工们都是认同居多，占57.32%，对于企业文化还是感到满意或很满意，一般的占6.10%。结果分析：公司的各项制度85.3%还是觉得比较健全的，其他有2.43%觉得不太健全，并且有0.6%认为极其不健全，由此可见公司的各项制度还是要更加的完善。结果分析：大家对公司目前的制度都是非常赞同或同意立场，只有34人是属于中立的一种状态，说明对于公司的管理制度和管理方法要更加的加强。结果分析：对于公司的各项制度被严格执行的占一大部分，也有一部分制度是很少被严格执行的，要从中找出原因，哪些制度是没有执行到位的。结果分析：公司职位的晋升是否明确、公平、合理有一大半以上人员是非常赞同或赞同，保持中立的有12人，说明公司的晋升制度还有完善明确，还有一定的缺陷，因此该让所有的员工都要明确了解。只有一个不赞同的此人是新进员工，已自行辞职离开公司，要人社局及相关工作群了解到，此人思想较为极端，并且有报告社会的倾向。结果分析：147人觉得上级对他们的工作管理方式感到非常赞同或赞同，由此数据了解上司对下属的管理工作拿捏度把握得非常好，让员工更好完成工作。不赞同的有3人，其中一人是新进员工且已离职，此人思想较为极端，并且有报告社会的倾向，另外两个是刚从其他公司跳槽过来的，在其他公司的管理过于紧密，此两人到我们人性化管理的公司有些不适应，觉得管理太松。结果分析：公司领导关心员工很满意和满意占93.29%，满意比例非常的高。不满意的只有个别人员，要从中找出原因，是哪方面关心的不到位。结果分析：上司工作决策，认同率达到92.07%，偶尔认同的12人，极少为1人，虽然数量不多，但是对于上司，员工的认同会让工作的效果提高很多，管理人员要相对应的做改善。结果分析：管理层对员工的工作支持程度还是得到96.34%员工满意认同，只有3.66%会有某些人支持度不高，由图可知管理层对员工工作上的支持让员工在工作上有执行更加地强。结果分析：在工作中上级主动跟员工沟通和了解工作中的困难和状况得到及时的沟通的是非常多的，员工在工作中出现混乱能及时得到领导的帮助，能顺利的解决员工工作的问题和困惑。对于完全没有的两位人员，公司管理层需要进行自我检讨，找出问题的原因，加强沟通。结果分析：领导对员工生活中的关怀，一半以上的人都是能得到领导的关怀，极少的为0，只有一人完全没有在生活中得到关怀和帮助，虽然生活与工作是分开的，但是一个人如果生活中有困难或有不好的情绪都是很容易影响工作，领导对于员工的生活关怀还是少不了的。结果分析：从这数据可知，公司员工对上级领导都是感到非常满意和满意。结果分析：由这个数据看出公司的工作环境都是得大家的一致满意，良好的工作环境要继续保持，为员工创造舒适的工作环境，从而获得更商的工作效率，好的环境能让员工工作起来都很舒心。结果分析：公司整体工作气氛是得到很高的满意认同，好的气氛能创造好的员工关系。在良好的气氛下工作理能有效的提高工作效力。结果分析：对公司举办员工活动的整体数据来看满意度是挺高的，其中有3个人是觉得不满意，原因是因为占用时间过多，员工活动时间可按实际合理进行时间调整，一场活动的策划是很关键，让员工参与活动感提升。结果分析：大部分的员工认为公司的薪酬制度还是满意的，33.54%是觉得薪酬一般，可能和同行业的薪酬水平相近，从我收集的员工的意见中有部分员工是工作量较大，付出与收入是不平等。结果分析：上图可以看出大部分员工认为公司发放薪酬的标准，最主要的是绩效考评结果，其次是在公司服务年限，而选择其他的选项包括按照工作量和突出贡献奖、工作能力来发放。结果分析：由些可见除薪酬外大部分员工认为提高自己能力的机会对他们来说是最重要的。其次是和谐的人际关系和好的工作环境及工作的成就感也占了一定的重要比例。结果分析：认为公司应该用什么方式奖励出色的员工，74.39%是希望通过物质奖励方式来奖励。较多数人还是喜欢物质的东西。结果分析：公司目前的薪资福利待遇还是较吸引的，其中有27.44%是不确定因素。结果分析：公司激励方式非常完善和完善的有106人，有56人是不确定，不确定因素可能是对公司的一些激励制度不了解而导致不确定，公司的激励制度要发送出来让每个人都有了解有哪些激励制度是欠缺的。认为非常不完善与不完善的一共有2人，所提建议为凝聚员工团结力；提升企业文化；让员工有家的感觉。公司会采纳两位员工所提建议，尽可能的完善激励制度以提高员工的工作热情。结果分析：员工对公司人事工作还是很满意和满意的，且有个别人还认为人事处事较为圆滑。虽然得到员工满意度很高，但后续还是要继续加大努力。结果分析：员工认为人事最大的问题最多人选择是培训，其次就是考评、招聘。培训公司因要针对性培训，对目前工作有帮助的，按部门所需要的知识进行培训，培训后要有考评并评估结果。其中有3人是对劳动关系觉得存在问题，可相应的对培训劳动关系讲解。选择其中42人，主要因素是人事要求他们购买社保，他们认为自己在老家已购买合作医疗；现在已是四十多岁的人，就算不跳槽干到退休还买不够15年，而达退休后没买够的公司部分也要自己掏钱；现在买社保在延迟退休不值得买；社保每年都要提升缴费基数。以下为收集到的内容：1、 增加娱乐设施；2、 只希望一、三、五恢复有汤喝；3、 公司可以多种一些绿色植物；4、 在工作配合程度和分配上还有些不完善；5、 希望能够关心一下；6、 已买农村合作医疗的就不要做我们思想工作要我们再买社保了；7、 新到公司，朋友太少，希望多举办一些活动能让我多交友；8、 公司能不能在宿舍提供免费WIFI；9、 羽毛球又坏完了，能不能平时多备十几个；10、 员工生日能不能发红包或是有其他的小礼品送；11、 我们老人家不识得字，只希望晚上能跳跳舞，给我们买个音响吧；12、 建议与外厂联合举办相亲会；13、 本人爱护环境不乱丢垃圾，建议公司多摆几个垃圾桶；14、 能承受高压工作，同