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文档简介

携手共进 共创未来 暨凯龙2012年度供应商大会 供应商审核流程 质量保证部 马利2012年6月 1 审核策划阶段 2 审核准备阶段 3 审核实施阶段 4 审核改进阶段 供方审核的目的 共同提升产品质量 客户满意 互利共赢 以质量求生存 求发展 完善凯龙公司的供应商管理 协助供应商提升产品质量和内部质量管理 满足市场需求 满足并超越客户要求 审核策划阶段 一 年度供方审核策划依据 1 TS16949质量管理体系要求2 上年度质量评价比较低的供方3 公司发展要求 每年1次 定期 临时增加供方审核策划 1 连续出现3次质量事故的供方2 供货出现重大质量不合格的供方3 市场退货率最高产品的供方 不定期审核 审核策划阶段 二 审核准备阶段 一 成立审核小组 由质保 采购 技术等职能部门工程师组成 审核准备阶段 二 采购部提前2周通知供方 供应商审核通知单 供应商审核检查表 供方内部进行自查整改 审核内容 1 质量管理体系审核 QSA 2 供方现场审核 QPA 审核实施阶段 一 质量手册 程序文件等文件资料过程流程 工艺 记录文件资料等等 查阅 询问 观察 讨论等等 供方审核要求 1 提供数据真实准确2 快速提供审核证据3 解答审核员的疑惑 审核实施阶段 二 1 审核小组根据审核现场发现的内容 对供方提出不符合项 并限期进行整改 审核改进阶段 一 2 审核不符合项会在审核结束7个工作日内提出 审核结束 供方收到 审核整改通知单 后3个工作日提供整改计划 如整改完成 证据提供给凯龙 审核改进阶段 二 凯龙公司审核小组对整改内容进行确认 认为有必要复审的 会提出复审要求 审核改进阶段 三 凯龙公司质量方针 质量第一 顾客至上持续改进 以人为本争中国第

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