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文档简介

房务部PA技工考核标准地毯项目分值考核标准扣分标准备注仪容仪表5分同上每项不合格扣1分准备工作5分准备高泡地毯清洁剂、除渍剂、化油剂、2块抹布、2个水桶、塑料盆、喷壶、搅拌棒。每漏一项扣1分点处理3分根据污迹，选择合适的清洁剂。 一项不合格扣1分，每漏一项扣1分3分先用湿毛巾对污迹进行圈状清理，再用干抹布将水吸干。2分如果水无法去除，把清洁剂喷洒在带有污迹的地摊上，对污迹进行环状清理。2分污迹完全去除干净后，再用干净的湿抹布反复擦洗，最后用干抹布将水吸干，并加以防护晾干。 干泡地毯清洗机操作程序2分检查干洗机电源线、插头是否完好，检查打泡箱、水管是否安装好；电机的防撞圈、密封圈、地毯刷盘是否完好。一项不达标准扣1分，简化程序扣1分2分将机器推到房间的最里面，离墙约0.5米以内远，装好刷盘，装盘时卡扣要挂紧。 一项不合格扣1分，每漏一项扣1分。2分将高泡地毯清洁剂按1：30比例兑水加入打泡箱内，加水时机器下要放一块专用地垫，以防水外漏，滴到地毯上。现将水加入打泡箱，然后将清洁剂，再用搅拌棒进行交棒3分插上主电源，插电时手不能太湿，机器不能处于开启状态。2分调节机器高度时两手略用力向上抬，以防升降开关磨损。4分打开打泡箱开关，开开关时手不能有水。5分开机清洗，等泡沫落到地毯上才能开机清洗，清洗时由里到外，先边缘后中间，下排压上排1/3左右。3分收机：先关闭打泡箱，等泡沫完全排完后再关主机拔下电源线，取下刷盘，将刷盘放到地垫上，以免污染地毯，绕好电源线，擦拭机器外壳。7分地毯干净无污渍，无漏项。家具擦拭干净，地毯边角清洗到位。每处不合格扣1分干洗2平方米,15分钟时间每超5分钟扣1分家具保养项 目分值评 分 标 准扣分标准备注仪容仪表1分同上一项不合格扣1分准备工作5分毛巾4块，全能清洁剂1瓶（兑水1：20），喷壶1个，家俱蜡1瓶，水盆1个，清洁篮1个。每漏一项扣1分除尘去污10分先用半干毛巾对家俱表面进行抹尘，再用干毛巾擦拭一遍。一项不合格扣1分如果表面有污迹，将兑好的中性清洁剂倒入喷壶内，喷到毛巾上反复擦拭，等污迹完全去除后再用一块湿毛巾进行擦拭，擦拭过程中要不断清洗毛巾，最后用干毛巾将表面擦干。上蜡15分将干毛巾叠成方形放在左手中。一项不合格扣2分家俱蜡，上、下反复摇匀。家俱蜡喷头对准毛巾15-20公分距离，反复喷4次，蜡要喷均匀。沿家俱表面条纹按由上至下，由左至右方向打蜡。打蜡时要注意不准出现漏行或打蜡不均匀现象。抛光10分等10分钟后用干竟面抹布毛巾叠成方形放在右手中，按打蜡时的方向反复擦拭家俱表面，擦到家俱表面光亮为止。一项不合格扣2分班后收尾5分将家具蜡、喷壶等放到工具盒内。一项不合格扣1分将抹
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