司机 岗位职责 行为规范 行为礼仪 综合-中央空调重庆华诺工程公司.docx

标题司机岗位职责1. 公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。同时应遵守本公司其他相关的规章制度。2. 司机驾驶要严格遵守交通规则，严禁违章驾车（包括超速、追尾、争道、酒后驾车、疲劳驾车、不系安全带等）。因违章发生的交通罚款，由司机本人承担，不予报销：若因驾驶行为不当发生交通事故或人为造成车辆损坏、丢失等，所发生的一切费用和责任均由司机本人承担，公司概不负责（保险公司的赔偿除外）。（违章造成的后果由当事人负责）3. 司机应爱护车辆设备，勤检查，勤维修，勤保养，发现问题要及时报告并处理，不得带故障行车。出车前例行常规检查，包括水电、油料、车况、轮胎等其他性能是否正常。发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。司机要对车辆本身和车内的所有设备设施安全负责。建立车辆日常检查记录制度，每周对车辆进行一次安全检查，认真填写并与每月30日讲当月车辆日常检查记录交办公室审核。司机应抽适当时间做好车辆卫生清洁工作，保持车内外整洁美观，原则上每周至少擦洗一次。4. 提高成本意识，严格按照公里数控制油耗，加强用油管理，节约用油，降低车辆修保养成本。5. 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。若证件不全被罚款的，费用不予报销。6. 司机因故意违章被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。7. 费用报销：车辆所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，交至财务部填写报销凭证后交管理人员审核签字，再交总经理签字，方可报销。司机每月30日以书面或口头形式向公司汇报当月车辆使用情况和费用报销情况（包括停车费、过路费、罚款等）8. 服从调配，不擅离职守，做到随叫随到。为了随时保持良好的沟通与联系，司机的手机应保持通畅。出车返回后，应立即把车钥匙交予总经办。遇到特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。9. 没有出车任务时，要服从并认真做好公司主要领导安排的其他事务工作。未经批准不得擅自外出，包括驾车外出。10. 司机未经领导批准，不得将车辆交给其他人驾驶，不准私自用车。私自用车河擅自驾车外出所发生的一切事故和费用由司机承担。11. 及时办理有关车辆的技术检测、年检、年审、养路费、保险费、缴纳罚款等相关手续。对车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时要保证证件齐全。12. 因特殊情况，当天工作时间延迟1小时以内的，不计入加班。每月末统计当月加班情况。13. 出车在外或出车回来的时候，一定要注意选取停放地方和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车，司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。附：驾驶员日常检查维护登记表检查项目检查时间发现问题处理措施备注机油防冻液助力泵油刹车油灯光公里数空调音响发动机外表清洁车体外观编制/日期2012.6.12审核/日期批准/日期修改人集体修改处数全文修改/日期标题司机行为规范1. 加强车辆驾驶、保养及交通法规知识的学习，熟悉并掌握重庆交通，努力提高业务素质和岗位技能。2. 要具备过硬的技能，保持良好车况，在行驶途中能够准确判断车况车性，及时发现问题，解决在萌芽状态，消除事故隐患。3. 遵章驾驶，严禁酒后驾车、疲劳驾车。工作期间，司机一律不准饮酒，确保行车安全。4. 服从领导，听从指挥，不擅自离岗、脱岗，保证公司用车。5. 爱护车辆，注意节约，及时保养，保持车辆整洁。6. 与领导出行，要有上下级意识，司机是领导的随身秘书，出行时，司机要负责领导的饮食、休息等。要灵活勤快，不能推推动动，甚至推而不动。7. 守时守纪，遵守工作纪律，做到随叫随到，不得在未得到领导授意的情况下自行其事。8. 遵守驾驶员职业道德和公司保密规定，不将车上领导谈话私下散布，做到不该问的不问、不该讲的不讲。9. 语言谦虚得体，衣着干净整洁，举止文明端庄，精神饱满充沛。10. 不论用车者是否公司领导或公司人员，司机都要热情接待，小心驾驶。乘车人上下车时，司机一般不得离车，乘车人带大件物品时，司机应主动帮忙，司机离开车辆时必须锁好车门。编制/日期2012.6.12审核/日期批准/日期修改人集体修改处数全文修改/日期标题司机行为礼仪1. 面部干净,头发梳理整齐，除自然色或染黑色外，不准染成其它颜色，头发不超过耳际，不蓄胡须。2. 穿着规定的统一制服，佩戴规范的胸牌，手戴白色手套。夏季穿衬衫不系领带时，只能解开领口处第一个纽扣，穿长袖衬衫时须扣紧袖口。穿外套时，必须系领带，外套不允许绾袖、绾裤腿。衣裤口袋不能内装厚重物品，所装物品不得外露，脚穿鞋袜不得破损，纽扣、裤、鞋带须系好，穿戴干净整洁。3. 在指定地方接客人时，司机应有礼貌的打开车门，对客人和蔼、热情，切忌态度生硬。通常日常礼仪用语，如，您好！早上好！晚上好！等4. 司机开车时，应端正坐姿，正视前方，注意安全，切记一定要记住安全带。如前排有客人，也要 提醒客人记好安全带。5. 车内禁止吸烟司机在出车时（停车时）都不能在车上吸烟！6. 开车时（在客人未允许的情况下）不能打开车内CD或收音机7. 驾驶中禁止使用通讯工具在驾驶车辆时应集中精神，特殊情况下使用通讯工具需佩戴耳机。在等候客人或休息时严禁把腿放在方向盘上、车窗上及座位上，严禁放倒座椅平躺在车上，应保持良好坐姿。严禁把腿放在方向盘上、车窗上及座位上严禁放倒座椅平躺在车上。8. 保持车辆的外表清洁，保持车内的清洁，车内物品应摆放整齐、美观9. 每天出车前的检查工作10. 安全驾驶在高速公路上行驶，雨天驾驶速度不得超过80km/h,晴天驾驶速度不得超过100km/h。在路口转弯时：让直行的车先走后再走。在路上行驶时：不要与其它车争路。做到宁等三分，不争一秒。问路可暂时停车，先将车停放在安全且允许停放的地方停稳，司机应先打危险灯，打拉手刹后，再下车问路。11. 司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。12. 客人下车时，司机应提醒客人随身携带自己的贵重物品。车停好