农民工问题报道中媒体的社会伦理角色定位.doc

天空的忧伤农民工问题报道中媒体的社会伦理角色定位摘要：所谓伦理,就是指在处理人与人,人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。是指一系列指导行为的观念,是从概念角度上对道德现象的哲学思考。“农民工问题报道中媒体的社会伦理角色定位”即在涉及农民工问题报道的时候，媒体所处的地位与应该遵循的道理和准则。当强势的媒体遇上弱势的农民工群体时，农民工被强势的传媒排斥和疏离。所以，农民工也是传播学意义上的弱势群体，往往被排斥在传媒信息的内容之外。在农民工问题报道中，媒体应该如何定位自己的社会伦理角色呢？什么样的报道方式才是和谐的农民工问题报道方式呢？关键词：农民工、媒体、社会伦理、评价人、引导者、媒介形象所谓伦理,就是指在处理人与人,人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。是指一系列指导行为的观念,是从概念角度上对道德现象的哲学思考。“农民工问题报道中媒体的社会伦理角色定位”即在涉及农民工问题报道的时候，媒体所处的地位与应该遵循的道理和准则。从中国改革开放以来，“农民工”这个规模巨大的群体应运而生，农民工是从乡村向城市迁移的人，他们融入和适应城市生活的道路是曲折和艰难的，在城市里生活，没有改变自己的“贫”和“弱”社会状况，农民工是不被现行制度认可的、“亦工亦农”的、边缘弱势的群体，是城市的“边缘人”。而现代社会的发展,人类活动方式、范围的变化,决定了媒体在公共政策传播中的地位和作用。新闻媒体通过报道、评论、讨论等传播手段,在公众中形成某种特定的传播效果,对人们的价值观、兴趣爱好以至生活习惯等都会产生潜移默化的影响,对公共事件、公共政策的走向产生影响。当强势的媒体遇上弱势的农民工群体时，农民工被强势的传媒排斥和疏离。所以，农民工也是传播学意义上的弱势群体，往往被排斥在传媒信息的内容之外。通过归纳分析发现，现有针对农民工与媒体的有关研究文献大致可分为两类：一类是从农民工为何不受媒体欢迎的角度进行思考;另一类是从现有体制和政策下对媒体的农民工问题报道方式进行探讨。这两种类型都有涉及媒体在农民工问题报道中的权利与义务，但其观点多以媒体为出发点，至今还没有一篇全面的、以互动观点出发的、农民工与媒体的关系为研究对象的著作出现。那么，在农民工问题报道中，媒体应该如何定位自己的社会伦理角色呢？我们不妨以媒体与农民工互动的方式来进行探讨。既是互动，听取双方的感受肯定最重要。我们可从以下几个方面来进行调查分析： 1.农民工群体现有的媒介形象。2.媒体在农民工问题报道中的姿态、权力。3媒体在农民工问题报道中的不足与改变。4. 农民工对自我媒介形象的认识与要求；通过对关键问题的分析，最终归纳总结出和谐的农民工问题报道方式。一、 农民工的“弱势”媒体形象。2005年的时候，二十一世纪报以污名化与贴标签：农民工群体的媒介形象为题对我国改革开放以来农民工的媒介形象做了一次全面的探讨，其主要观点是：农民工被媒体“污名化”“贴标签”。其主要原因是因为农民工的出现改变了原有的城市利益分配链，引起城市居民在日常生活和社会关系上的不适和紧张。在加上农民工是一个低文化群体，他们对城市的适应慢，很难融入城市生活，其所携带的不文明现象的难以丢弃成为城市居民对其污名化的实质性借口。而生在都市的媒体为讨好受众，则成为这一污名化过程的最大推波助澜者。中国的农民工被贴上的标签常见的有肮脏、随地吐痰、偷盗、不礼貌、不文明等等。以上是2006年以前的农民工媒体形象研究，我们再来看看最新的研究资料。在百度首页键入“农民工”这个词，我们可以收索到约一亿个网页，通过对前20页的分析发现，农民工被污名化和贴标签的比例已经大大下降，从2005年曹越的研究表明农民工的负面形象达45.5%下降到10%左右。2010年11月15日在百度新闻可以收索到有关农民工的报道约197万篇，通过对前20页的分析发现，前几年的农民工标签已经不见踪影，但取而代之的却是超过30%的报道中出现“新生代农民工”“二代农民工”的字样，且对这两个词的描述约80%为负面形象，约20%为中性。还有一个值得关注的地方是，新闻中大量充斥着某某地方关爱农民工，为农民工开方便通道的报道，但当你仔细阅读时却不难发现，文章中只是一味的对领导歌功颂德，根本忽略了农民工是否得到了实在的利益，农民工这个弱势群体成为了不少地方政府展示政绩的奠基石。如燕赵都市网12月3日刊发河北省为农民工送电影 每市至少10场的报道中，就完全是政府与媒体的主管臆断，缺乏与农民工的双向互动。从文章题目中我们便知道这只是一个短期的实验性做法，我们可以想象其作用到底有多大。通过近十年里两个阶段的对比，我们不难看出，农民工的媒体形象有了较大的变化。但农民工相对于媒体的弱势形象并没有太大的变化，任然是媒体的“一言堂”。在媒体与公众的眼中，农民工是一个亟待被拯救的弱势群体，当众人都在关注如何来拯救这个“痼疾”之时，却完全忽略了农民工的话语权。这就像专制的君主一边招纳忠诚谏士，一边却独断专暴。二. 媒体在农民工问题报道中的俯视姿态与批评权力。我们先来看一个例子：中工网2010年1月30日以农民工在大城市生存为何如此艰难？为题刊发文章，文章中先是站在一个绝对高的角度对国家的政策，经济体制等等做了一大番议论与分析，然后就对农民工的素质问题进行论断，最终得到的结果就是国家的政策不到位和农民工素质不高。文章中未曾提及任何实质有效的解决方法，只是批评性的见解。分析完文章，我们在反过来好好分析一下刊发文章的媒体与写作的作者。在这儿，我们的媒体和记者是绝对的权威，他们超越了国家政策与经济体制的存在，大有指点江山、激扬文字之慨，对于批评处于社会底层的农民工更是不在话下。但最终的结果却不尽理想，这样的文章，十三亿中国人至少有一亿可以写出来，那么它的意义将何存呢？当今的社会经济决定了媒体的超然地位，于是我们的许多媒体便飘飘然了，好 “大而空”，泛泛而谈，脱离了实际，脱离了群众。正是许多媒体这种不务实的态度，使得我们的媒体在农民工问题的报道中走向了极端，一是俯视性的批评，一是俯视性的同情。用平等的眼光来分析问题、报道问题成为了一种奢侈。这使得受到伤害的农民工更加远离媒体，对于媒体的尊敬变为恐惧。这也是媒体在农民工问题报道中出现误区的最根本原因。三. 媒体在农民工问题报道中的不足与改变。媒体在农民工问题报道中的不足主要有四点：1.农民工成为“片面的”“远距离的”被观测者。这里的距离包括物理距离上和情感距离上的双重“接近”。不少农民工在城里做的活脏、重、苦、累、险，他们生活和工作的环境都是人们不愿意“接近”的。有媒体观察员对武汉的几家媒体关于农民工问题的报道进行了统计，从2010年7月到11月，共有相关报道74篇。在74篇关于农民工的报道里，有60%70报道的署名是记者和通讯员（或者实习生），明白人都知道，这是实习生或通讯员一线采写的文章。麦尔文曼切尔主张新闻报道与写作“要表现不要陈述”，他认为，新闻写作虽然是对客观事实的公正报道，但仍然要表现记者的能力和明显的倾向性。当下的记者，不少可能已经“贵族化”和“精英化”了，他们与农民工的情感和空间都有一定的距离，这种“距离”往往从其所写的报道里流露出来。不少记者在报道农民工时，看似客观公正，实际上是有点“冷”。 他们在写农民工伤亡时用的标题是：青岛新闻网潍坊67位农民工讨薪 被打成骨折昏迷不醒，长江日报农民工坠地受伤。且在报道中，农民工的形象很显得单薄。只言片语的陈述，让农民工的行为经不起推敲，读者最终的映像是农民工一定存在过错，这让农民工受伤再“受伤”。2.先入为主的“非真实性”报道。“人们在理解活动开始以前，都带有某种根据生活经验而形成的心理期待，都已不知不觉地预先设定了理解对象的应有面貌。这种预先设定事物格局的心理定势非常顽强，它常常把理解的车轮导向理解者本人所期待的方向。由于心理预设因素的干扰，人们对客观现实的认识常常难以做到实事求是。再说简单点，人们看到的东西往往都是他们想看到的东西。”因此，记者在获得和传播新闻信息的过程中会受到自己的态度、情感和某种“心理预设”的影响，所报道的新闻难免会出现不真实、不准确的问题。3.“浅显的”模式化描写。媒体对农民工的报道的不足也是明显的，各种传媒对农民工的报道是浅表性的，没有涉及到农民工的实质问题，不少报道是模式化的，所描绘的农民工的形象也是单一、平面和肤浅的。传播者缺少对农民工应有的同情和人文关怀，有些报道是“零度写作”，缺少对农民工应有的温度。就从农民工“伤亡”、“讨薪”、“犯罪”和“轻生”等报道来看，也缺少剖析和阐释，文章止于对事件简单的陈述。 如新浪新闻80后农民工的非常人生：从讨薪者到在逃犯。4.被阅的“他者”形象与“受众地位”的缺失。在媒介视野中，农民工被塑造成为主流群体的“他者”而存在，传播热点集中在农民工的讨薪欠薪难题、农民工权益保护保障、政府部门有关涉及农民工问题的会议和政策、社会治安和刑事案件等相关议题，不难看出：报道中农民工被书写上无力、无能、需要扶助的弱势形象烙印，被定位在“需要拯救”的刻板印象中。作为被阅读的群体，媒体报道农民工无非为了展示社会各界对他们的关怀（包括政府和媒体的注意）和农民工所遭遇的艰难境地。新闻的意义是为了引起读者对农民工的关注和同情，从而积极配合到促进农民工地位提高的意识行动中来，而农民工却很难在媒介中找到可阅读的内容，为主动展示自己良好形象、提高社会地位所作的努力始终不见踪影。都市媒体以广告来源为主要收入，农民工因其经济能力不足，限制了生活中的消费能力，自然被限制在核心受众范围之外，因此农民工从媒体渠道获知自己所需的信息权利也相应缺失了。除信息供给上的空白之外，媒体忽视农民工受众地位还表现在舆论引导的不作为上。农民工群体在接受媒体引导方面明显弱于其他城市底层市民，媒体的关怀停留在其生存现状的关注和具体问题的协助方面，引导的是其他群体应正确认识农民工，要求其他市民放低身份同情农民工，而缺少有意识的促进这一弱势群体积极认识社会，从自身素质的提高上迎合城市需求。5.近年来媒体走向开放，接近民生，在农民工问题报道中也做出了较大的改变。如对农民工的报道中开始出现一定比例的深度报道、报道的内容更加客观公正等。报道中较多地从个人（民工）的视角出发，以普通人的生活作为文章的切入点和立足点，深入细致地描述民工的生存状态、面临的问题，从而使文章细腻生动、真实感人，如四川日报80后农民工进城之变。传媒的这种“贴近”是基于制度性要求，还是基于平等性原则。传媒对农民工的关注和报道，使农民工获得一些利益表达的空间，为农民工追讨工资、对恶意欠薪的当事人予以曝光的新闻，也构成了强大的话语威慑力。这是传媒的进步。关于农民工的系列报道中也较多地穿插描写了小人物的遭遇、心路历程等，如贵州卫视播出的中国农民工。媒体报道中的另一大进步在于全面探讨农民工的生活，关注农民工出现后的相应产物，农村留守人口的生活状况。如九江新闻网留守儿童的眼泪与欢笑，重庆商报的“我不再寂寞” 336名留守儿童今后有了大玩伴。四. 农民工对自我媒介形象的认识与要求。“大众媒介使用自己的话语视角和传播目标对农民工进行报道，从而建构了农民工的拟态现实，这种拟态现实带有明显的理想化倾向。但农民工的现实与大众媒介之间的拟态报道，使得农民工群体被设置为隔离的报道地位。这种理想与现实之间的差异，是形成农民工城市化进程的障碍因素之一.”为了打破这种单向的话语权，了解农民工对自我媒介形象的认识与要求，本人实地走访了位于湖北省的襄阳市农民工聚居地。襄阳市是一个工业发达的城市，汽车、食品、纺织等劳动密集型产业的迅猛发展，为农民工提供了大量岗位，现有农民工约80万。通过调查发现，被调查到的农民工之中超过四十岁的农民工很少或者几乎不关注自己的媒体形象，四十岁以下的农民工中，约35%经常关注自身的媒体形象，约65%偶尔关注。但在调查中问及是否在意自身的公众形象时，约90%的农民工都表示很在意。在问及现实的农民工公众形象时，农民工王某直言说：我们是社会的“低等人”。 超过半数的农民工表示，在政府的农民工政策中没有得到实惠，媒体的大篇报道属于政府的政绩工程。通过了解，农民工对自身的媒体形象要求主要有以下几点：1.形象的正常化。超过90%的农民工认为都市人带着有色眼镜看待他们，片面夸大他们的负面形象。比如同样是出现工伤，媒体会同情都市人，对待农民工却会大肆渲染他们的无知，最后把责任归结为农民工安全意识淡薄。2.承认农民工的地位与贡献。他们认为媒体在说及农民工的贡献是多是一言带过，他们“亦农亦工”，但却得不到都市工人等同的地位。3.体现农民工的积极形象。农民工乐于在媒体上看到自己的积极形象，这对于媒体来说只不过做分内之事，但对于农民工却是得到尊重的体现。4.希望媒体给予正确，贴心的引导。媒体应把农民工作为受众群体来对待，适当为农民工说话，维护农民工的利益。少报道政绩工程，倡导长期有效的农民工政策。五.和谐的农民工问题报道方式。通过以上我们对大众媒体关于农民工报道内容研究、农民工大众媒体接触行为研究、大众媒介对农民工的影响力研究等，我们可以看出：中国农民工在大众媒介使用与接触媒介过程中，话语权依然受到限制，信息单项流通，失去良好的反馈渠道，大量真实的农民工的心理状态、生理状态和他们的需求等等不能够如实反馈出来，农民工缺少可自己支配的资源，农民话语被媒介主流话语所湮没，农民正面临着沦为现代社会的失语者的危险。需然我们的媒体已经为此做出了较大的改变，但任然做得不够。因此，我们“铁肩担道义”的媒体应该承担起塑造农民工群体的健康媒介形象的职责和使命，促进社会可持续发展。1.全面的、客观的、公正的评价人。媒体对农民工的报道中出现片面、主观、有失公平的报道，其主要原因是媒体对部分受众成见的迎合心理促使其夸大了农民工的劣质形象。再次，我们的有些媒体不再是党和人民的喉舌，而是变成了我们地方政府的“喉舌”，让政绩工程报道大肆泛滥，这值得我们的媒体反思与反省。在农民工问题的报道中，我们应该发挥媒体的功能与作用，利用传媒“议程设置”的功能，转变城市人对农民工的认识偏见和歧视心态，弱化“城里人”的优越感，化解工农矛盾，张扬公正与平等，让大众传媒发挥社会运行稳定器的作用。在大众媒体在确立受众定位时，把农民工看作是城市人群中不可或缺的一部分，为农民工开辟专栏、专版或专业频道。大众传媒应发挥正确的舆论导向作用，加强对进城务工农民正面形象的报道，做到客观、全面、平衡。2.农民工地位的认同者与农民工形象正常化的塑造者。媒体积极传播农民工成功市民化转变的典型，积极推进农民工向市民地位靠拢。农民工城市化榜样的发掘和宣传不仅可以使社会对农民工看法得到改观，对农民工自己而言也是提高自我认识，增强城市生存信心。同时向农民工开放媒介接近权，接近权突出强调媒介有责任和义务向全体受众公平开放。农民工作为媒介服务的群体之一，应享有使用传播媒介表达观点、发表言论的权利。农民工独立表达自己的看法观点，削弱了传播过程的噪音干扰，社会对农民工的认识在直接对话中展开，距离更近、内容更为真实。再次，从管理学角度看：“任何一个群体的构成都呈橄榄型，两头小，中间大。极端好和极端坏的部分处于两端，大部分处于中间。”农民工群体也是如此，好与坏的存在是必然的，正视其个体的多样化、群体形象的正常化突破了原有媒介的“妖魔”刻板形象的传播。农民工是城市建设进步的中坚力量，丑化、侧视农民工群体是社会观念不成熟的表现，是大众和媒体需要积极改进的不良习惯。3.互动型引导者。这种引导是媒体与农民工、媒体与政府、农民工与政府之间的多向流通。媒体积极引导农民工意识进步和素质提高。积极引导的对象定位在农民工群体，关心于农民工主动提高思想素质，加强对城市文化、生活方式等方面的认识理解，纠正自己不符合城市观念的行为，从主观上积极应对社会误解，这是媒体确认农民工重要性，为农民工阶层进步发展考虑的表现。但在引导的