苗场销售流程.doc

销售管理流程销售整体流程销售流程对接生产及订单变更流程订单流程发苗流程技术跟踪服务流程对接生产及订单变更流程销售部订单流程销售部接销售订单及与各部门衔接流程如下：客户销售部生产部财务部备注客户订单 接待客户欢送客户收订金，签单完成沟通客户报 价与生产部沟通财 务 部1 销售与客户沟通，了解客户需求（代育种苗的种类品种、数量、种苗质量标准及提货日期等），验收客户所提供种子并做详细记录，与生产部沟通后方能敲定订单。2 销售部在签完合同后，财务按照合同签署的订金数额收取代育苗订金。并将客户联交给客户，将合同复印件返还销售部，合同原件财务部存档。3 欢送客户，热情彬彬有礼。4 销售部按照合同复印件内容将合同明细汇总，打印。销售部与生产对接及订单变更流程与生产交接订单和种子及反馈问题变更订单流程如下：客户销售部生产部财务部备注沟通客户沟通客户下订单与生产部预约客户参观销售部及时和客户沟通订单变更反馈问题及时解决存在的问题问题反馈按照订单或变更的订单进行生产下发到生产做发芽试验生产部接收确认签字下发到财务1 销售部按照合同下订单下发生产，同时交接种子，核对数量和品种并做交接签字。签字后即生效，生产需按照销售部所下订单进行生产并完成销售部所下生产任务。2 生产部对种子存在的问题及时反馈给销售部，销售部与客户进行沟通协调。如若没有问题要严格按照所下订单进行生产。3 发生合同变更销售部要及时通知生产部和财务部（文本形式并做签字确认）。生产部按照变更后的订单进行生产。4生产过程中出现任何问题要及时通知销售部，以便销售部及时与客户沟通。发苗流程销售部发苗流程如下：客户销售部生产部财务部备注验苗发苗终止此订单收余款接待客户提前7天沟通客户制定发苗计划明细接待客户反馈销售部提前做好付苗准备财务部1销售部提前做发苗计划明细，打印下发到生产部。2生产部按照发苗明细做好付苗准备，要按照合同要求达到客户所需种苗的质量标准。3 生产部提前10天对所要发的种苗状况反馈到销售部。4 销售部提前7天和客户沟通，要求客户验苗。5 销售部生产部同时接待客户验苗。并确定具体发苗日期。6 销售部将发货日期提前2天下发到生产部，以便生产部提前做好准备工作。7 发苗前销售部提前核对好种苗数量（需生产部配合完成），按照客户提苗数量通知财务部收款。技术跟踪服务流程客户销售部生产部客户销售部人员生产技术人员1 销售部需完善客户档案（客户地址、电话、代育种苗品种、数量等）2 提前准备好客户资料，在生产技术人员的配合下完成技术跟踪服务任务3 同时销售部准备好所需的销售工具：宣传单、名片、笔、本等，做好下乡详细记录种苗育苗出售方案 一、客户 二、 育苗接单人 （定合同）1、品种 2、数量 3、种苗的质量标准（穴盘的规格，种苗的质量要求等） 4、提苗时间三、财务室， 交付合同所定定金，开具收款单据。四、育苗负责人根据合同合理适时安排育苗播种时间确保提苗时间（如遇特殊天气原因提前或延后交付种苗，及时与客户协调沟通。）五、出苗预报（苗场负责人及时与育苗主管及时与通报出苗时间，育苗主管及时与客户联系出苗时间）六、客户