如何成为优秀的安全管理者.ppt

1 管理M责任D能力A意识C 如何成为一名优秀的安全管理者 姚战彪高级注册安全管理师 2 优秀的安全管理者 奉献意识责任意识 安全问题不能在亡羊补牢后才想起来 3 奉献意识 安全管理工作是一项流程化 系统化和持续性的工作 没有立竿见影的效果 但在若干年之后就会察觉到他对安全管理水平潜移默化的提升 所以安全管理者对安全管理业绩的收获要有管理的耐和持之以恒的恒 以上两颗的更需要奉献的意识来指导 4 责任意识 主动性责任被动性责任 5 主动性责任 过程 有责任心的人才能主动承担自身担当的安全职责 尽心尽力去履行自己的职责 结果 主动担当的人做事情的结果也是有预见性 结果很大程度上都在自己的可控范围 处理问题属于主动预防型 因此遇到问题时往往可以泰然处置 6 被动性责任 过程 没有责任心的人 只是被动完成工作任务的心态去做事情 结果 被动承受的人做事情没有预见性 处理问题属于被动补救型 只能等到问题发生时才想办法应对解决 因此经常会手忙脚乱 主动称为承担被动称为承受 7 思考 1 安委办或QA催着你要预防整改措施 2 在你所管辖的区域存在违章行为 3 因业务和其它部门产生扯皮现象 4 所辖区域人员之间对发现违章行为有互不提醒的行为 5 认为这是一件很小的安全事情 不会影响大局的意识 6 有过这个制度我们没有办法执行 然而没有及时向主控部门及时反馈的行为 7 对所辖员工的违章行为一直处于说教 在说教效果不好时是否采取了其他措施 8 安全管理现状 1 违章没有被有效遏制 安全类违章2013年上半年高达38例 2 员工安全意识不高 三不伤害 的理念尚停留在脑海中 没有付诸于行动 如没有按照要求佩戴劳保的相互提醒等 3 少数管理者责任意识不强 对违章管理缺乏强有力的手段 导致违章行为时有发生 4 个别车间现场检查流于形式 导致隐患仍然存在 5 个别安全管理者被动性的实施安全管理 致使安全管理产生阻力 9 如何来遏制违章 1 了解违章的类型2 分析违章发生的原因3 根据原因制定有效的控制措施 10 违章的类型 1 作业性违章 2 管理性违章 3 指挥性违章 4 装置性违章 5 行为性违章 206项 11 违章发生的原因分析 12 违章的四个基本特点 顽固性 违章是由一定的心理定势支配的 并且是一种习惯性的行为方式 因而具有顽固性 多发性的特点 往往不易纠正 如 进入生产现场必须戴好安全帽并系下颌带这条规定已经颁布了许多年 但总有一部分职工不能正确执行 进入生产现场不触摸静电触摸板 再三强调和要求总有一些员工不遵守 潜在性 一些违章行为往往不是行为者有意所为 而是习惯成自然的结果 而对习惯性违章行为 由于人们看得多了 习以为常 所以根本没有认真对待 身在险中不知险 容易使人对违章现象丧失警惕性 13 违章的四个基本特点 传染性 职工的习惯性违章行为往往是 学来 的 看到老职工违章操作 既省力 有没出事 就盲目效仿 而且又用自己的习惯性违章行为方式去影响新职工 以至于这些不良的习惯性违章行为方式难以彻底根除 排他性 有习惯性违章行为的职工固守不良的传统做法 总认为自己的习惯性工作方式 管用 省力 而不愿意接受新的工艺和操作方式 即使是被动地参加了培训 但还是旧习不改 其结果必然是严重地妨碍安全规程的贯彻执行 14 违章行为的根源分析 1 安全生产责任制不落实化工企业通常采用层层签定安全生产责任书的方式 层层落实各级人员的安全生产责任 但在实际工作中 部分单位和部门没有将责任目标真正分解到个人 也没有完成目标的保障措施及监督 控制 考核规定 更谈不上管理层潜下心协助班组 个人制定控制目标和具体的控制措施 结果是管理层 执行层层层转抄上级文件和目标 造成班组 个人套用上级文件 致使控制措施空洞 缺乏操作性 严重脱离实际 15 违章行为的根源分析 杜邦公司安全管理理念中非常重要的一条是 建立管理层对安全的责任制度 即从总经理 到部门经理 班组长等 所有管理者均是安全生产的直接责任人 都有明确的安全控制目标 各级各级管理层工作前必定先检查 监督安全措施的落实执行情况 这种安全管理理念值得借鉴 16 2 无原则的 人和 目前 在公司的安全工作中 盛行着无原则的 人和 部分职工认为 安全管理是领导的事 工人管不了 部分管理者则认为 查处违章应该是安监人员的事情 没有必要得罪人 甚至当安监人员查处本部门人员的违章行为时 还要为违章者进行开脱或袒护 这种 人和 是导致人为不安全因素的根源 违章行为的根源分析 17 3 经济利益作崇在生产经营活动中 部分管理者不能摆在安全与生产 安全与效益的关系 一味地追求绩效 错误的将安全投入视为成本 没有把职工的生命摆在首位 不能充分调动生产资源进行合理调配 造成一方面安全管理投入严重不足 设备设施达不到安全要求 另一方面 部分管理层为了获取更大的绩效利益 安排职工超强度工作 势必导致职工因过度疲劳而产生误操作 或是促使职工为追求高额报酬而不惜铤而走险 违章作业最终导致事故发生 违章行为的根源分析 18 违章行为的根源分析 4 安全管理不到位安全管理不到位是违章行为的根源 例如 部分管理层不认真履行职责 不认真监督规程 规定的执行 甚至容忍作业层不贯彻 不执行规程和规定 更甚至明明知道是违章行为还要员工去执行 导致违章行为不断发生 其实安全管理不到位本身就是违章 安全管理是个系统工程 必须依靠安全保证体系的支撑 只要安全管理到位了 人的不安全行为就可以克服 物的不安全状态就可以消除 环境的不安全因素也可以改变 19 5 职工安全素质不能满足生产需要分析违章者的违章原因可以发现 因为作业人员不清楚 不了解规程 规定 标准 缺乏安全知识而发生违章行为占约10 员工了解规程规定 标准 明知故犯 以车间提供的文件传阅学习记录为依据 等安全知识违章行为占80 以上 这就反映出企业的培训机制尚不能适应生产的需要 因此 要加速基层培训教育体系建设 充分开展实用性人才教育 形成良性循环培训机制 夯实安全生产基础 更重要的是要加强对员工的安全意识的培养 控制80 以上的违章行为 违章行为的根源分析 20 责任意识的养成 21 美国与西班牙战争时期 美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉 让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军 没有人知道加西亚在哪里 罗文毫不犹豫 没有任何推诿地接受了这项艰险的任务 之后 他独自一人历尽千难万险 在极端艰难的困境下 以绝对的忠诚 高度的责任感和创造奇迹的主动性 把信件交给了加西亚将军 是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦 克服重重困难 不辱使命 完成任务 这就是责任 一个战士的责任 一个信使的责任 一种不讲任何借口的责任心 一种没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力 把信送给加西亚 22 1 讲责任从我做起 不应妄自菲薄企业是由人来组成的 众多的人 组成了一个团队 众多人的责任 铸就了团队的责任 企业的责任 如果我们关注了细节 小事 在每一个岗位上很好地履行自己的 小责任 那么众多人的成就 就把握了创新之源 也就为企业成功奠定了深厚的基础 责任意识的养成 23 责任意识的养成 2 讲责任从小事做起 细节是提高执行力的重中之重老子说 天下大事 必作于细 天下难事 必成于易 天下的难事都是从易处做的 天下的大事都是从小事开始的 同样 宏伟战略的执行也是从小事开始的 海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说 如果让一个日本人每天擦桌子六次 日本人会不折不扣地执行 每天都会坚持擦六次 可是如果让一个中国人去做 那么他第一天可能擦六次 第二天可能擦六次 可是到了第三天 可能会擦五次 四次 三次 到后来 就不了了之 有鉴于此 他表示 把每一件简单的事情做好就是不简单 把每一件平凡的事情做好就是不平凡 所以在执行过程中要特别注重从小事做起 24 汪中求先生在 细节决定成败 一书中所说的 芸芸众生能做大事的实在太少 多数人的多数情况还只能做一些具体的事 琐碎的事 单调的事 也许过于平淡 也许鸡毛蒜皮 但这就是工作 是生活 是成就大事的不可缺少的基础 由此 我们需要改变心浮气躁 浅尝辄止的毛病 提倡注重细节 把小事做细 做实 尤其是在决策和标准已经确定的情况下 关键在执行 细节 责任心是执行的重中之重 细节顾及不到 责任心也就缺失了 也就谈不上执行力了 责任意识的养成 25 责任意识的养成 3 完美的执行不需要借口没有任何借口是执行的障碍 无论做什么事情 都应记住自己的责任 无论在什么样的工作岗位 都要对自己的工作负责 工作就是要不找任何借口地去执行 把信送给加西亚 中的上尉罗文接过美国总统的信时 他不知道加西亚在哪里 他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到接收人 他二话没说 没提任何要求 而是接过信 转过身 全心全意 立即行动 26 责任意识的养成 他坚定决心 奋不顾身 排除一切干扰 想尽一切办法 用最快的速度去达到目标 一支部队 一个团队 或者是一名战士或员工 要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力 接受了任务就意味着做出了承诺 而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的 可以说 没有任何借口是执行力的表现 这是一种很重要的思想 体现一个人对自己的责任和使命的态度 思想影响态度 态度影响行动 一个不找借口的员工 肯定是执行力很强的员工 对一个员工来说 责任 就是一种职业使命 就要不找任何借口去执行 责任是使命 责任是目标 27 责任意识的回顾 在遇到问题的时候我们是如何处理问题的 28 让我们来看一则故事 看完后您会了解些什么呢 29 扁鹊三兄弟的故事 30 扁鹊三兄弟的故事 魏文王问名医扁鹊说 你们家兄弟三人 都精于医术 到底哪一位医术最好呢 扁鹊回答说 大哥最好 二哥次之 我最差 文王再问 那么为什么你最出名呢 扁鹊答说 我大哥治病 是治病于病情发作之前 由于一般人不知道他事先能铲除病因 所以他的名气无法传出去 只有我们家里的人才知道 我二哥治病 是治病 于病情刚刚发作之时 一般人以为他只能治轻微的小病 所以他只在我们的村子里才小有名气 而我扁鹊治病 是治病于病情严重之时 一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血 在皮肤上敷药等大手术 所以他们以为我的医术最高明 因此名气响遍全国 文王连连点头称道 你说得好极了 31 心得 事后控制不如事中控制事中控制不如事前控制可惜大多数人都很难做到这一点 等到事情发生了才寻求解决方法 等到损失造成了才寻求弥补 能快速妥善地应对出现的问题当然很好 但很多的时候是亡羊补牢 为时已晚 因此对于安全工作来说 需要我们在工作中时时保持一双发现的眼睛 积极主动地寻找可能发生的问题 防患于未然 这才是对我们的安全素质提出的更高的要求 32 我们要注重 预防 加强 三前 意识 33 一是 防在前 事实证明 很多事故都是可以避免的 之所以会发生事故 只是因为一些管理人员和操作人员缺乏安全防范意识和超前意识 忽略了平时的安全工作 才未能及时发现和排除隐患 直到隐患扩大 恶化 甚至造成严重的后果 要做到防范于未然 必须具备超前预测和预防事故的能力 还要加大安全监督管理的力度 把各项防范措施落实在事故发生之前 将事故隐患消灭在萌芽状态 只有这样 才能牢牢掌握安全工作的主动权 才能使事故的发生率降到最低点 34 二是 想在前 每天工作前 要坚持 先思考再工作 注重在工作中思考应该怎样预防安全事故的发生 要想到通过什么方法 采取怎样的措施 才能保证安全生产 努力的查找和消除各种不安全因素 尽可能地减少人的不安全行为 使我们职工在在一个良好的环境中生产 给自己增加一种可靠的安全感 要做到这些 每一位职工 就必须时时处处 想在前 就必须有强烈的超前意识 只有这样 才能保证安全工作抓细抓好抓出成效 才能保证安全生产 35 三是 做在前 在生产过程中 对于人的不安全行为 机械设备的不安全状态 环境的不安全因素和尚未整改的缺陷等等 我们的职工应该充分认识到可能导致发生伤害事故的各种因素 特别是重大事故的隐患 要及时的将发现的问题上报给安全管理者 消除和防止事故的发生 36 我们要坚持 四不放过 通过事故来认识 事故 37 还记得它么 四不放过 一不放过 事故的隐患原因不查清不放过二不放过 事故的责任人员未得到教育和处理不放过三不放过 整改措施未落实不放过四不放过 周围的群众得不到教育不放过 38 让我们来重新认识它 一是 通过 四不放过 我们可以查清事故发生的原因 事故的发生在哪一层 哪一个环节上 是人为造成的还是设备隐患造成的 以使在以后的工作中知道应该怎样做 不应该怎么做 避免事故的再次发生 四不放过 的四点意义 39 二是 通过 四不放过 可以进一步对安全生产工作进行整改 没有采取安全防范措施的要立即采取措施 避免事故的发生 三是 通过 四不放过 可以使责任事故者受到深刻教育 使他们从思想深处挖掘自己的过失 知道工作时违反了什么规程 为什么会违反 以后在工作中怎样对待安全生产工作 从而提高职工的安全生产意识 让我们来重新认识它 40 四是 坚持 四不放过 并不单单是为了使某些人受到处罚 而是只是想告诫这些人 尤其是这些违章的人 规程 规定及规章制度是用血的教训写成的 任何人只有无条件地服从 触犯了必将受到严肃处理 从而进一步提高员工的安全生产的自觉性 确保广大职工的生产安全 让我们来重新认识它 41 我们必须 持之以恒 防止安全意识 疲劳 42 安全意识疲劳的四个表现 43 一 抑制 指对安全学习 安全教育等活动呈停滞 空白 甚至排斥 抵制状态 对活动不感兴趣 听不进 记不住 安全学习只是走过场 有躲避和逃遁的主观愿望 上完安全教育或培训后基本 一问三不知 44 二 松驰 指在执行规程和纪律等方面 松懈 疲塌 不认真 基本特征是经常违章违纪 工作时蛮干 自以为是 思想都有麻痹大意倾向 45 三 紧张 指在安全生产中 特别是在保持了较长一段安全纪录的情况下 员工会产生一种无名的压力感 表现特征是 随着季节的变化 设备的异常 事故或特殊情况的出现 感到惊慌失措 忧心忡忡 自己不相信自己 结果越怕越出事 这在老员工和基层主管生产和安全的领导中显得尤为突出 此种状态和当事人没有以健康的心理状态和科学的态度去对待安全生产 一味陷入被动的神经质的紧张中有密切关系 46 四 模糊 指思绪不清 经常