程序部管理规范及职责.docx

程序部管理规范及职责一、 规范说明本规范依据管理制度编写而成，用于规范程序部管理开发工作，以控制设计过程，保证产品质量，提高工作效率。二、部门职责及角色划分（一） 部门职责1. 接受上级领导交给的工作任务，按时、保质、保量的完成项目开发任务并对项目最终结果负责。2. 参与项目需求分析，研究项目技术细节，进行系统框架和核心模块的详细设计及规划。3. 参与客户沟通、项目需求调研分析并维持良好的客户关系。4. 根据项目开发进度和任务分配情况，完成项目设计及编程工作，配合测试部进行软件测试工作。5. 及时指导、处理、协调安装及服务过程中出现的技术质量问题。6. 负责项目产品的更新、升级和维护工作。7. 负责项目产品的调试及相应的客户服务工作。8. 负责及时上报该项目相关技术资料的整理工作。9. 负责公司的技术开发保密工作。10. 负责公司新技术研究学习和技术储备工作。（二） 部门职责角色名称角色名称主要责任部门负责人1） 贯彻执行包括项目管理制度在内的公司各项规章制度：2） 拟定本部门年度、月度、周目标、工作计划及总结；3） 负责本部门成本控制工作以及本部门员工的管理工作，根据程序部工作流程，合理下达任务，并跟进、抽检和反馈；4） 参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作；5） 负责程序部的团队建设,领导技术团队并组织实施工作计划，完成任务目标；6） 负责管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案；7） 负责协调项目开发或实施的各个环节，把握项目的整体进度；8） 指导、审核项目总体技术方案，对各项目结果进行最终质量评估；9） 会同项目经理共同审核项目组内部测试计划，并组织项目组负责软件项目的后期维护工作;项目经理1) 贯彻执行包括项目管理制度在内的公司各项规章制度；2) 负责编制项目实施计划，协调资源并按计划推进项目实施工作，按时按质交付实施成果；3) 负责客户关系发展与维护，协助公司开展商务工作；4) 负责与项目相关事项的跨部门及外部协调与处理；5) 负责制定并组织项目成员的能力提升工作；6) 负责项目文档体系的维护及知识共享工作；7) 解决开发过程中遇到的技术难点和项目攻关；8) 执行公司或上级交付的其他工作；软件工程师1）充分理解文档中提出的需求内容；2）参与系统概要设计和详细设计；3）软件模块编码、内测；4）配合测试部对软件进行单元模块测试和整体测试；5）配合测试部完成用户手册文档的编写；6）执行公司或上级交付的其他工作；项目安全问题贯穿整个项目生命周期，所以需要对项目源代码和项目相关文档进行专门管理。需求文档规范一、 三种编写方法1. 书写过程，简单明了，易懂。2. 建立图形化模型，这些模型可以描绘转换过程、系统状态、和它们之间的变化、数据关系、逻辑流或对象类和他们的关系。3. 编写形式化规格说明，这可以通过使用数学上精确的形式化逻辑语言来定义需求。多种编写方法可在同一个文档使用，根据需要选择，或互为补充，以能够把需求说明白为目的。二、应有成果1. 各业务手工办理流程文字说明。2. 各业务手工办理流程图。3. 各业务手工办理各环节输入输出表单、数据来源。4. 目标软件系统功能划分（示意图及文字说明）。5. 目标软件系统中各业务办理流程文字说明。6. 目标软件系统中各业务办理流程图（模型）。7. 目标软件系统中各业务办理各环节数据、数据采集方式、数据间的内在联系分析。8. 目标软件系统用户界面图、各式系统逻辑模型图及说明。三、文档工具推荐1. 调研结果需求分析说明书格式参照开发文档模板。2. 单位组织结构图、功能模块分解图用VISIO绘制，或直接用WORD中的画图工具。3. 业务流程图用VISIO中的FLOWCHART模板绘制。4. 系统逻辑模型使用ROSE绘制或用VISIO中的UML模板绘制。5. 软件用户界面用VISIO中的WIN95USERINTERFACE模板绘制。6. 数据物理模型用POWERDESINER绘制。四、需求文档编写原则1. 句子简短完整，具有正确的语法、拼写和标点。2. 使用的术语与词汇表中所定义的一致。3. 需求陈述应该有一致的样式，例如“系统必须.”或者“用户必须.”，并紧跟一个行为动作和可观察的结果。4. 避免使用模糊、主观的术语，减少不确定性，如“界面友好、操作方便”5. 避免使用比较性词语，如“提高”，应定量说明提高程度代码安全规范一、代码管理规定1. 所有员工在公司工作期间所开发软件产品（及项目）的源代码的所有以及权版权归公司所有。2. 严禁公司员工私自将源代码用做公司工作以外的用途。3. 严禁公司员工私自将源代码复制散发给他人（包括公司内与其工作无关的人员）。4. 公司员工要做好源代码保护工作，避免代码泄露。5. 凡违反以上规定，导致造成公司损失的，公司将依法追究相关人员责任并要求赔偿公司损失。二、代码管理方法1. 项目经理负责本项目的源代码管理。2. 项目经理在开始项目需求调研时，必须在公司服务器的版本管理工具中建立本项目的初始版本，并设臵好相关用户及权限。后续的设计以及开发工作必须在版本管理工具中进行。3. 原则上，必须以公司的版本管理工具作为源代码管理器。每天下班前必须将所有完成的代码及相关文档提交到版本管理器中。4. 如果不能连接到公司的