管理科学继续教育学院管理科学毕业实习(设计)指导书.doc

山东科技大学继续教育学院管理科学专业毕业实习、毕业设计指导书适用范围：2004级管理科学(高本)2006级管理科学(专升本)鲍店矿2006级(专升本)2007级管理科学专升本（脱产）山东科技大学继续教育学院 二O O八年五月山东科技大学继续教育学院管理科学专业 毕业实习指导书一、实习的性质和目的毕业实习是教学过程中的重要环节，是教学计划的重要组成部分，通过实习，检验该专业学生在校综合学习的效果，检验和提高学生理论应用的效果；分析问题和解决问题的能力，尤其是调查研究的能力，业务操作的能力、写作能力、公关能力、办公自动化及信息处理的能力等，为撰写毕业论文收集资料，为毕业后从事专业技术工作和继续深造打下基础。 二、实习的基本内容（一）生产管理1 企业生产部门的责任、分工及人员编制情况2 企业生产的种类及分类3 企业生产流程以及分布情况4 企业生产计划的编制、执行和控制的方法及程序等（二）营销管理1客户关系管理（CRM）是目前的热点问题。它在营销中的地位和作用是什么，与关系营销的区别和联系如何，如何建立客户关系管理体系，在客户关系管理上国内企业的问题和国外企业的经验有哪些，等等。2企业的经营与发展 运用SWOT（优势、劣势、机会、威胁）模型探讨中小企业的市场战略；运用企业生命周期理论分析中小企业成长中的组织建设等3市场的开拓：市场发育的现状及存在的问题；开拓市场的对策等等。（三）质量管理1 企业质量管理部门的责任及分工情况2 掌握质量情况，特别是质量标准、原则方法，以及企业的质量状况和标准3 质量管理中存在的难点和问题4 微机在质量管理管理中的应用情况5 企业质量管理的目标（四）人力资源管理1 人力资源的特点及其合理配置与使用的意义2企业人力资源配置与使用的一般途径和方法；3企业人力资源在系统中的优化配置与使用；4不同管理模式和不同发展阶段中企业人力资源的配置与使用；5企业管理人员的合理配置；6我国企业人力资源配置与使用中存在的主要问题及其对策。（五）物流管理1了解企业的物流系统2产品的包装3装卸搬运、运输4储存保管5物流配送6供应链管理（六）企业管理信息系统1.企业中信息在各科室之间的流动情况2.企业中科室内信息流动的情况3.各科室微机配置情况三、实习的基本要求（一） 对实习指导老师的要求1.按照实习大纲的要求，作出详细的实习计划及日程安排2.对学生认真负责，严格要求，保证实习计划的完成。3.实习结束后，要认真评阅学生的实习报告，评定学生的实习成绩并进行指导实习的总结。（二） 对学生的具体要求1.实习前应积极学习本指导书，充分了解实习期间应做的各项工作。2.全面了解实习单位的业务过程，争取亲自参加各业务环节的实际操作，获得感性资料。3.虚心学习，尊重实习单位工作人员，遵守实习单位规章制度，服从单位的安排，争取实习单位的全力支持和配合。4. 认真收集资料，验证所学。收集的资料应真实、具体，时间性强，并有一定的代表性。5.实习结束后，要在2008年10月19 日之前提交实习报告。（三） 实习报告的具体要求1.实习报告用山东科技大学继续教育学院专用稿纸抄写，抄写要工整、清楚，字数不少于5000字。2.实习报告封面，主要写明：（1）山东科技大学继续教育学院 毕业实习报告；（2）实习指导教师；（3）实习单位；（4）专业、班级、姓名、学号等。3. 实习报告要结构合理，体系完整，内容充实，重点明确，层次清楚，语句通顺。4.实习报告要独立完成，如若发现抄袭，一律取消成绩。四、实习的考核（一）考核内容 课程实习结束后，每人提交一份毕业实习报告书。（二）具体考核方法如下：实习的成绩评定等级分为优秀、良好、中等、及格和不及格。实习结束后应严格依照成绩评定标准执行。1优秀（90分及以上）（1）按时出勤，全面积极地完成实习任务，能灵活、正确、综合地运用所学的专业理论知识分析实际问题；（2）实习报告书内容充实，论据充分，文理流畅。具有较强地分析问题和解决问题的能力并有自己独特的见解。2良好（8089分）（1）按时出勤并完成实习任务和实习报告，能较好地综合运用所学知识分析实际问题。（2）实现报告书内容叙述清楚、通畅，符合实习报告的规范要求。具有较强地分析问题和解决问题的能力。3中等（7079分）（1）按时出勤，能按时完成规定的实习任务，能运用所学知识进行相关设计。（2）实习报告书内容叙述清楚、通畅。具有一定的分析问题和解决问题的能力。4及格6069分）（1）按时独立完成实习任务和实习报告，能将所学的知识进行简单应用分析基本问题。（2）实习报告书内容叙述清楚，无大原则性错误，分析问题、解决问题的能力较差。5不及格（59分及以下）缺勤、未能按要求完成实习要求，实习报告中有重大原则性错误，实习报告书达不到规定的最低要求。 14 山东科技大学继续教育学院管理科学专业 毕业论文指导书一实习设计（论文）的目的毕业论文写作是实现专业培养目标的一个极其重要的教学环节，是在学生完成理论科学习的基础上，按照毕业论文大纲的要求，于规定的时间内在指导教师的指导下，独立完成并具有一定理论和实践的学术论文文献。它是进一步培养学生理论联系实际、综合运用所学专业基本知识、基本理论进行独立分析问题、解决问题能力的主要手段，也是综合反映学生学习成绩和科研能力的具体表现。学生必须在指导教师的指导下，按期、按质、按量地独立完成毕业论文。二毕业设计（论文）基本结构、内容要求1毕业设计（论文）的基本结构：（1）前置部分包括封面、任务书，摘要与关键词和目录页。（2）主体部分包括引言（前言、绪言），正文、结论、致谢和参考文献。（3）附件部分包括设计图纸、实验所用仪器、设备性能简介，照片和翻译论文、资料的原文、计算机程序。（4）指导教师评阅（审）意见和答辩委员会意见。2毕业设计（论文）前置部分内容的基本要求（1）前置部分的封面应有以下内容：学校、教学分院（系）、专业和学生姓名、设计（论文）完成日期，专业应写设计（论文）作者的主修专业名称。（2）毕业设计（论文）任务书是设计（论文）任务要求的唯一依据，其内容包括学生姓名、专业年级，设计（论文）题目、设计（论文）的主要内容，也可有设计（论文）专题要求，毕业设计（论文）的工作进度和起止时间，下达任务书的时间，指导教师签名和分管教学负责人（或系主任）签名等。 （3）关键词应选择35个规范的词作为关键词以显著字符另起一行，排在摘要的左下方。3主体部份内容的基本要求（1）引言（前言、绪言）应简要说明工作的目的、意义、范围、研究设想、方法、选题依据等。应当言简意赅，不要与摘要雷同。学生的毕业设计（论文）中一般教科书中已有的知识、理论在引言或结论中不宜出现。（2）正文是设计（论文）的核心部分，应占主要篇幅。设计（论文）字数不少于10000字。正文一般包括设计（论文）说明与依据，加工整理和图表，形成的论点和导出的结论等。正文内容必须实事求是，客观真实、准确完备、合乎逻辑、层次分明、语言流畅、结构严谨、书写工整，符合学科、专业的有关要求。设计（论文）中的用语、图纸绘制，表格、插图应规范准确，符合国家标准。正文中出现的符号和缩语应采用本专业学科的权威机构或学术团体公布的。引用他人资料要有标注。（3）毕业设计（论文）的结论应当准确、完整、明确精炼。但也可在结论或讨论中提出建议、设想和尚待解决问题等。（4）参考文献应按引用文献的顺序进行标注。参考文献的书写格式应按规定书写。4附录的主要内容某些重要的原始数据、数学推导、计算程序、框图、结构图、零件图、装配图及仪器设备图表等。三毕业论文的格式1. 为使学生掌握撰写技术报告和科研论文的基本方法，统一毕业设计（论文）的技术标准和规格要求，所有说明书和论文报告必须按以下格式编写：（1）毕业设计（论文）任务书；（2）指导教师意见；（3）特邀评阅人意见；（4）答辩委员会意见；（5）摘要及关键词；（6）设计说明书或论文目录（统一按1，1.1，1.1.1等层次编写，并注明页码等）；（7）正文（包括文献综述。如正文中引用的符号较多，可在正文前列出符号表。计量单位统一用国际标准制，引用的技术数据或重要论断要注明出处）；（8）主要参考文献（按正文中引用的先后顺序列出，包括文献编号、作者姓名、书名或文集名、期刊名、出版单位、出版年月、页码等）；（9）致谢辞；（10）附录（包括设计图纸、原始数据、计算程序及说明、过长的公式推导以及外文文献译文等。其中，设计图纸可另附）。2. 毕业设计（论文）参考文献格式：在毕业设计说明书末尾要列出在论文中参考过的专著、论文及其他资料，所列参考文献应按论文参考或引证的先后顺序排列。注明引用文献的方式通常有三种，即文中注：正文中在引用的地方用括号说明文献的出处；脚注：正文中只在引用地方写一个脚注标号，在当页最下方以脚注方式按标号顺序说明文献出处；文末注：正文中在引用的地方标号（一般以出现的先后次序编号，编号以方括号括起，放在右上角，如1，3-5），然后在全文末单设“参考文献”一节，按标号顺序一一说明文献出处。不同学科可能有不同要求，但都要按国标著录。科技文献一般用文末注的方式，其著录格式为：科技书籍和专著注录格式：作者书名版本（版本为第一版时可省略），出版地：出版社，出版日期引用内容所在页码例如：1 高景德，王祥珩，李发海交流电机及其系统的分析北京：清华大学出版社，1993，8.1201252 Tugomir Surina, Clyde Herrick. Semiconductor Electronics. Copyright 1964 by Holt, Rinehart and Winston, Inc., 120250科技论文的注录格式：作者论文篇名刊物名，出版年，卷（期）号：论文在刊物中的页码例如：1 李永东异步电机电压定向矢量控制电气传动，1991，4（1）：52562 Colby RSA State Analysis of LCI fed Synchronous Motor Drive System. IEEE Trans, 1984, 21（4）：68四毕业论文的具体要求1. 选题必须经过审批。学生的选题必须经过指导老师同意批准方可进行论文的撰写。2. 学生要以严肃认真的态度对待毕业论文的写作，既实事求是，又大胆创新。3. 毕业论文实习三稿制。学生定期向指导老师汇报论文进展情况，征求指导意见。论文的第13稿必须经指导老师审阅，根据指导教师的指导建议，对论文进行修改、补充。4. 论文要做到论点突出，语句通顺，层次分明，文字精炼。5. 引用的资料、数据、案例应标明来源与出处。6. 学生必须独立完成毕业论文写作，不得抄袭。抄袭论文者取消答辩资格，按舞弊论处。7. 论文字数符合规定要求。图表、标点符号计入字数；目录、摘要、关键词、参考文献不计入字数。8. 定稿后的论文，应按照规定用山东科技大学继续教育学院专用稿纸抄写。抄写要工整、清楚。六毕业设计(论文)成绩评定1学校成立毕业论文指导小组 对学生的论文撰写进行有效地指导，保证其质量。2毕业设计(论文)的质量（1） 科学性：观点是否正确；论据是否充分、可靠；结构是否合理；是否能够反映出学生对本学科知识系统掌握的程度及其中某一问题有较深入的理解和认识。（2） 实用性：选题是否具有现实意义和学术价值；是否能够体现出分析问题，解决问题的能力水平。（3） 逻辑性：论证是否有力；层次是否分明；逻辑是否严密；结构是否完整、合理。（4） 技术性：是否具有收集整理运用材料的能力；语言表达是否清晰、准确；格式是否规范。3毕业设计(论文)成绩的评定毕业设计(论文)成绩采用五级记分，即优秀、良好、中等、及格、不及格五等。其中优秀和良好等次的总人数按40%的比例评定，及格和不及格成绩的总人数所占比例为20，中等等次的人数占40。各档次成绩须按下列基本要求评定。优秀（90分及以上）：按时独立完成毕业论文，有较强的分析问题和解决问题的能力并有独特的见解：毕业论文内容正确，文字通顺、书写工整；良好（8089分）：按时独立完成毕业论文，有较强的综合分析问题和解决问题的能力；毕业论文内容正确，有一定的深度，文字通顺、书写工整；中等（7079分）：按时独立完成毕业论文，有一定的分析问题、解决问题的能力，毕业论文内容基本正确，文字通顺、书写工整；及格（6069分）：按时独立完成毕业论文，论文观点基本正确，在非主要问题上观点欠正确，书写工整， 再答辩时能回答一部分问题；分析问题解决问题的能力差。不及格（59分及以下）：未完成任务书规定的主要任务，或完成的部分质量很差，有重大原则性错误，抄袭他人毕业设计（论文）；答辩中基本概念不清楚，多次发生原则性错误，经提示启发也基本上不能正确回答问题，工作不认真，不遵守纪律。七毕业论文撰写过程中应注意的问题1拟定写作提纲。较长的论文都要拟定写作提纲，就是把基本论点，论据和使用材料形成一个内在逻辑严谨的整体提纲，初纲宜粗不宜细。然后再进一步阅读文献和搜集资料，可求教别人，听取意见经过几次修改、补充，确定最后的写作提纲2写作中应注意的问题(1)观点正确。观点是论文的灵魂，应该鲜明和确切。不能模棱两可，含糊其词。判断论文的价值，对人民、对社会是否有益，首先要看观点是否正确，不能违背四项基本原则。否则，文字再好也不是好论文(2)围绕观点取舍材料资料是研究的基础，故搜集资料应注意多面全面。但写作中必须以观点统帅材料的取舍，注意材料与观点一致，使用准确。典型、新颖的材料。这就必须对搜集的材料去粗取精，去伪存真地分析和研究。切忌资料堆砌，成为师之兵。 (3)文字要精练，标点要准确。各种文章都要通过语言方面文字表达，但必须少说废话，不使用无关紧要的字、词、句，乃至段落，更不要节外生枝，使文字尽量准确，生动、简练。标点要准确、清楚、不可逗号到底。(4)数字要按出版要求书写。行文中除特定数字（如党的十四次代表大会），一般都用阿拉伯字码，如20世纪90年代。八毕业论文参考选题毕业设计(论文)题目的选择，限于管理科学专业范围之内，题目可自拟但所选题目应具有实际意义，题目宜小不宜大，最好结合工作实际，应注意管理方面研究的动态。附以下课题,以供毕业生选择:1浅谈企业的多样化经营2质量是企业走向市场的通行证3浅论网络营销4浅论营销策略与营销技巧5浅论现代制造企业的生产管理6浅论领导艺术7推行管理现代化，提高企业管理水平8浅论如何制定和调整企业经营战略9加强企业管理，增强大中型企业活力10建好营销队伍，为企业走向市场创造条件11人的素质与企业技术进步12公共关系与企业形象13供应链-最核心的竞争力14论企业的激励机制15浅谈ERP理论及应用和实施16国有企业管理人才的选择17企业如何处理好与顾客之间的关系及实施方法18论管理在培育企业核心竞争力中的作用19论入世以后的跨国经营战略20企业的目标管理2121世纪品牌战略浅析22目前我国企业绩效考核的现状23品牌战略的发展趋势及制胜策略24中小企业发展战略的制定与实施研发25民营企业的人力资源研究26价值链战略管理模式研究27我国中小企业人才流失问题初探28企业如何应对外部环境的不确定性30民营企业的发展31浅析国有企业改革32中小企业的制度创新33ERP在企业运行情况的调查与分析34论企业文化的塑造与变革35生产企业的物流活动分析3621世纪中国企业市场营销的发展方向37论企业的激励机制38品牌战略在国内企业运作的调查与分析39论企业的多元化经营的选择与实施40加快企业信息化，提高核心竞争力41中国民营企业的地位作用与发展42企业技术创新的困难与对策43论中国品牌建设中存在的误区及发展对策44论入世以后的跨国经营战略45论企业目标市场营销策略47企业技术创新与营销组织创新48企业实施品牌战略的探讨49企业内部控制理论的发展与启示50跨国企业在中国市场经营成功关键因素之研究51信息时代如何增强企业竞争力52信息时代的客户关系管理研究53电子商务对企业管理的影响54我国中小企业人才流失问题初探55电子商务下的企业管理创新56信息时代如何增强中国企业竞争力57电子商务对现代企业的影响58电子商务与企业信息化59电子商务对物流及其管理的影响60建立适合中国