目标量化及业绩计算一览表范本(教育培训部).doc

总部员工业绩量化标准一览表 岗位：经理 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月本部门岗职规范及其他岗位主要职责的掌握程度月各部门权责划分及公司组织管理制度的掌握程度月本岗位工作经验及工作能力（计划、组织、领导、沟通、执行等方面的能力）月忠诚度、责任感及模范带头作用月公司中长远发展规划的草拟份本部门年度预算草案的编制份本部门年度工作总结的撰写及年度工作计划的拟订份本部门月度工作总结的撰写及月度工作计划的拟订份本人月度工作总结的撰写及月度工作计划的拟订份本部门各岗位月度及每日工作计划的审定人/月本部门员工日常工作的安排人/月本部门员工病、事假的审核及审批人/月本部门员工日常工作的监督及指导人/月本部门员工的思想教育及行为规范监督人/月本部门员工月度工作的综合考评人/月公司会议及公司外部各种会议的参与小时部门工作会议的主持召开次专项业务工作会议的主持召开次公司带薪培训的参与小时拟写个人工作日志月员工职务说明书的拟订岗位员工职务说明书的修改及审核岗位岗位作业流程及作业标准的拟订岗位岗位作业流程及作业标准的审核及修改岗位部门工作职责的拟订部门部门工作职责的审核及修改部门专项业务操作规程的拟订项专项业务操作规程的审核及修改项各项规章制度的拟订个各项规章制度的审核及修改个各种管理表单的拟订张各种管理表单的审核及修改张各种合同的拟订份各种合同的审核及修改份各种策划及工作方案的拟订个各种策划及工作方案的审核及修改个其他一般性公文的拟订份其他一般性公文的审核及修改份物品采购、日常维修及费用报销的审核月分店及客户投诉的处理次本部门内部矛盾的调解月部门工作关系的协调月公司会议决议及其他重要工作事项的督办件/月专项业务和工作的督导落实项/月各项规章制度的督导落实月深入分部、分店督导工作小时一般责任事故的查处及一般突发事件的处理件重大责任事故的查处及重大突发事件的处理件各种培训计划的拟订项各种培训计划的审核项各种培训计划的组织实施项各种培训开支预算的拟订项各种培训开支预算的审核项组织调查了解培训需求次拟订教育联盟的相关政策次组织对教育联盟目标客户的选择次组织对教育联盟潜在客户的开发次组织洽谈教育联盟合作条件次审核教育联盟合作协议次组织策划各种形式培训次组织策划总部员工岗前及在职培训次拟订总部员工外出学习计划次审核总部员工外出学习计划次组织协助和指导分部、分店员工外出学习月组织开展各种形式培训月组织开展总部员工岗前及在职培训月组织实施总部员工外出学习计划月组织对培训开支情况的定期分析和有效控制月组织部门员工内部培训月组织设计培训课程次审定培训课程次组织推介培训课程次组织培训教材的编写、修改及完善次审定培训教材次审核培训收费标准次审定培训老师和培训助教的具体人员月组织落实培训场地月讲授培训课程课时组织建立学员、会员、模特和教育联盟成员的档案月学员、会员、模特和教育联盟成员咨询的解答次组织开展对学员、会员、模特和教育联盟成员的回访次组织对学员、会员、模特和教育联盟成员需求的调查、分析和拟订对策次组织对学员、会员、模特和教育联盟成员意见的收集、分析和拟订对策次学员、会员、模特和教育联盟成员投诉的妥善处理次组织对学员、会员、模特和教育联盟成员现状的分析和拟订对策次组织拟订新技术开发计划个审核新技术开发计划个组织拟订技术标准个审核技术标准个组织拟订技术操作规程个审核技术操作规程个组织拟订技术考核办法个协助拟订职称评定标准次组织界定技术专利次组织对国内外新技术资讯的收集和了解月组织技术资料的收集、整理和归档月组织新技术、新项目、新耗材的开发、引进和推广次组织新设备、新工具的引进及推广使用次组织新潮流发型的设计、引进及推广次组织开展技术研讨和交流活动次组织对新技术、新项目、新耗材应用及推广效果的评估次统筹安排对培训效果的评估次组织研讨先进理念及科学管理方法次上级领导安排的其他工作小时其他临时性的工作月总部员工业绩量化标准一览表 岗位：技术总监 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月岗职规范（本岗位）及各部门、各岗位主要职责的掌握程度月本岗位工作经验的丰富程度月本岗位所需基本技能的熟练程度月积极、主动性月服从性月责任感月忠诚度月团结互助月遵纪守法月业务工作流程的草拟项分店投诉的处理次个人月度工作计划的拟定份个人月度工作总结的拟定月个人工作日志的填写月公司会议的参与小时部门例会的参加（每周限一次）次有薪培训的参加小时规章制度的草拟个修改完善规章制度个起草各种工作方案个修改完善各种方案个对分店工作的督导和检查小时协助拟订新技术开发计划个协助拟订技术标准个协助拟订技术操作规程个协助拟订职称评定标准次协助组织界定技术专利次协助拟订技术考核办法个具体实施技术标准和技术操作规程月具体实施技术考核办法月组织对国内外新技术资讯的收集和了解月组织技术资料的收集、整理和归档月具体实施新技术、新项目、新耗材的开发、引进和推广次具体实施新设备、新工具的引进及推广使用次具体实施新潮流发型的设计、引进及推广次协助组织开展技术研讨和交流活动次协助组织对新技术、新项目、新耗材应用及推广效果的评估次上级领导安排的其它工作小时其它临时性的工作月总部员工业绩量化标准一览表 岗位：培训主管 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月岗职规范（本岗位）及各部门、各岗位主要职责的掌握程度月本岗位工作经验的丰富程度月本岗位所需基本技能的熟练程度月积极、主动性月服从性月责任感月忠诚度月团结互助月遵纪守法月业务工作流程的草拟项分店投诉的处理次个人月度工作计划的拟定份个人月度工作总结的拟定月个人工作日志的填写月公司会议的参与小时部门例会的参加（每周限一次）次有薪培训的参加小时规章制度的草拟个修改完善规章制度个起草各种工作方案个修改完善各种方案个对分店工作的督导和检查小时拟订各种培训计划项具体实施各种培训计划项拟订各种培训开支预算项调查了解培训需求次策划各种形式培训次策划总部员工岗前及在职培训次拟订总部员工外出学习计划次协助和指导分部、分店员工外出学习月协助组织开展各种形式培训月协助组织开展总部员工岗前及在职培训月协助组织实施总部员工外出学习计划月对培训开支情况的定期分析和有效控制月协助组织部门员工内部培训月协助设计培训课程次协助组织推介培训课程次参与培训教材的编写、修改及完善次拟订培训收费标准次协助落实培训老师和培训助教的具体人员月具体落实培训场地月讲授培训课程课时建立和完善学员的档案月学员咨询的解答次开展对学员的回访次开展对学员需求的调查、分析和拟订对策次开展对学员意见的收集、分析和拟订对策次学员投诉的妥善处理次开展对学员现状的分析和拟订对策次协助培训课程的讲授班组织结业考试班开展培训效果的评估次组织开展对外招生月组织推广教育联盟月统筹安排培训助教次具体实施对培训学员的日常统一管理月督导落实学校后勤保障工作月跟进对教育联盟目标客户的选择次跟进对教育联盟潜在客户的开发次参与洽谈教育联盟合作条件次拟订教育联盟合作协议次集中管理各种培训文档月协调处理培训过程中的各种事项月督查下店培训的情况次上级领导安排的其它工作小时其它临时性的工作月总部员工业绩量化标准一览表 岗位：培训老师 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月岗职规范（本岗位）及各部门、各岗位主要职责的掌握程度月本岗位工作经验的丰富程度月本岗位所需基本技能的熟练程度月积极、主动性月服从性月责任感月忠诚度月团结互助月遵纪守法月个人月度工作计划的拟定份个人月度工作总结的拟定月个人工作日志的填写月公司会议的参与小时部门例会的参加（每周限一次）次有薪培训的参加小时拟订教学计划班设计培训课程班编写培训教材班讲授培训课程课时组织结业考试班参与评估培训效果次解答学员咨询次协助处理学员投诉次上级领导安排的其它工作小时其它临时性的工作月总部员工业绩量化标准一览表 岗位：培训助教 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月岗职规范（本岗位）及各部门、各岗位主要职责的掌握程度月本岗位工作经验的丰富程度月本岗位所需基本技能的熟练程度月积极、主动性月服从性月责任感月忠诚度月团结互助月遵纪守法月个人月度工作计划的拟定份个人月度工作总结的拟定月个人工作日志的填写月公司会议的参与小时部门例会的参加（每周限一次）次有薪培训的参加小时按培训老师要求准备培训资料班发放培训资料班及时准备培训设施和用品课时按教学要求营造课堂气氛课时维护正常的课堂秩序课时组织维护课室环境课时组织维护课室安全课时联系和衔接美发模特次协助培训老师授课板书课时组织学员开展活动次调查了解学员需求次及时反映学员意见和要求月解答学员咨询月受理学员投诉月协助处理学员投诉次保管培训资料月保管培训物品月对培训学员上课情况进行考勤月协助调查学员违纪情况次按培训老师要求收集学员作业班及时发放学员作业班协助安排结业考试班对学员课余时间的日常生活进行集中管理班确认学员身份月准确发放结业证书班上级领导安排的其它工作小时其它临时性的工作月总部员工业绩量化标准一览表 岗位：招生助理 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月岗职规范（本岗位）及各部门、各岗位主要职责的掌握程度月本岗位工作经验的丰富程度月本岗位所需基本技能的熟练程度月积极、主动性月服从性月责任感月忠诚度月团结互助月遵纪守法月客户投诉的处理次个人月度工作计划的拟定份个人月度工作总结的拟定月个人工作日志的填写月公司会议的参与小时部门例会的参加（每周限一次）次有薪培训的参加小时协助调查了解培训需求月协助开展培训宣传活动月协助选择目标客户次拟订招募渠道建立方案次建立招募渠道月组织学员报名工作月办理学员入学手续月参与推荐教育联盟次参与洽谈教育联盟合作条件次招募会员户协助签订教育联盟合作协议次协助建立和完善学员档案月协助调查了解学员需求月及时反馈学员意见月及时掌握学员异动情况月同学员进行沟通和联系月解答学员咨询月对学员情况进行分析月协助处理学员投诉次提出改善招生工作的建议次协助前台接待工作月协助学校后勤保障工作月上级领导安排的其它工作小时其它临时性的工作月总部员工业绩量化标准一览表 岗位：培训助理 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月岗职规范（本岗位）及各部门、各岗位主要职责的掌握程度月本岗位工作经验的丰富程度月本岗位所需基本技能的熟练程度月积极、主动性月服从性月责任感月忠诚度月团结互助月遵纪守法月部门会议记要份各种通知的草拟份上岗条件的草拟岗位岗位职责的草拟岗位岗位作业流程的草拟岗位业务工作流程的草拟项业绩量化标准的草拟岗位合同协议的草拟份其它一般管理文稿的草拟份各种管理表格的草拟份部门业绩的统计月部门文档的管理月部门文件的收发月部门日常事务的协助处理月培训资料的收集、整理、反馈、建档月电话接听及一般咨询的解答月往来客人的接待月对外联络月个人月度工作计划的拟定份部门工作计划的草拟份部门工作总结的草拟份个人月度工作总结的拟定月个人工作日志的填写月公司会议的参与小时部门例会的参加（每周限一次）次有薪培训的参加小时部门所需办公物品的申购、领用及发放月学员信息、资料的收集、整理、反馈、建档月协助处理学员投诉次拟订培训设施和培训道具的配置计划次按教学需求及时配置培训设施和培训道具次按教学需求联系、落实美发模特次安排学员食宿班解答学员咨询安排人员接送班办理相关证照次组织维护教学场地的环境卫生月组织维护教学场地的安全保障月安排制作结业证书班安排制作学员证件班协助办理学员入学手续班协助做好学员的后勤保障工作月上级领导安排的其它工作小时其它临时性的工作月总部员工业绩量化标准一览表 岗位：前台文员 所在部门:教育培训部项目工作内容计量单位业绩备注优良中差员工手册及本部门各项规章制度的掌握程度月岗职规范（本岗位）及各部门、各岗位主要职责的掌握程