移动商务各厂家分析.doc

滚石移动移动商务事业部代理商培训第七章 竞争对手分析滚石移动联络佳系列产品与竞争对手产品竞争对比表：公司产品公司背景应用行业销售方式接入方式主要客户滚石移动1.移动信息通（WIT）2.移动网络800（WIT800）3.移动进销存管理（WSM）4.移动客户管理（WSM）5.移动客户关系管理系统（WCRM）6.销售管理（WSDM）7.联络佳SDK组件8.移动定位管理（WPSM）9.移动视频监控（WVCM）滚石移动是滚石集团、宏基技术投资、德国西门子移动投资、华登国际投资、联想投资共同投资成立的全网电信增值业务提供商。整合无线通信技术，独家开发出融合短信（SMS）、语音（IVR）、彩信（MMS）、彩铃（RBT）、WAP、流媒体、无线视频监控等功能为一体的先进的移动综合应用平台。物流、流通、IT、制造、娱乐渠道全网苏宁阿里巴巴乐百氏上岛咖啡铁通广东分公司铁通北京分公司铁通上海公司北京银泰房地产滚石唱片亿美软通1.亿美满意通2.亿美数据通3.亿美SDK4.亿美智能短信中心5.移动OA6.亿美网信通7.亿美防伪防窜系统8.亿美B2M 亿美软通成立于2001年5月，系国际数据集团风险投资（IDG-VC）在华注资的高科技企业。政府、电信、金融、保险、教育、医疗、商业、贸易、制造、服务渠道全网壳牌、联想、北京建设银行、斯伯丁篮球、海尔、爱芬食品等郑州美和1.短信群发软件2.短信王软件中国短信（美和短信技术有限公司）于2001年8月成立，是美和（香港）信息产业集团成员，面向集团企业及移动终端用户提供整体移动应用服务和技术解决方案。目前提供各式各样的信息应用服务，拥有全网发送通道，是中国移动批准的第一批集团短信运营商。集团企业、移动终端用户直销全网丰田4S店 北京华联 海尔东方般若1.短信平台解决方案2.保险展业通3.金融行业移动商务解决方案4.资讯产品5.集团彩铃一家具国际投资机构背景的移动商务应用提供商。基于SMS、USSD、WAP、BREW、K-JAVA等移动通信技术，结合金融行业客户需求，提供与其核心业务系统、CRM系统、呼叫中心、OA系统、电子商务网站等融合与无缝联接的统一移动商务应用平台。通过该平台，金融客户将移动技术和业务需求最佳结合，从而实现移动客服、移动营销、移动客户关系管理、移动定位、移动办公等。金融、保险直销全网中国人寿、新华人寿、中意人寿、嘉实基金、中信基金、北京证券、江南证券高维信诚1.移动供应链管理2.移动客户关系管理3.移动e留言4.移动OA高维信诚资讯有限公司创建于2000年。是全球最大的企业管理软件供应商SAP公司在中国本地的资深咨询合作伙伴和市场推广合作伙伴，也是目前中国大陆经验丰富的企业移动商务应用解决方案提供商。高维信诚也是国家信息产业部授权的“跨地区电信增值业务提供商”以及中国移动通信集团和中国联合通信集团授权的全网增值业务合作伙伴。大企业渠道全网宝洁飞利浦立邦漆朗科TCL统一润滑油海尔华凌石药集团上海移通1.移通短信平台2.移通移动平台3.无线应用平台4.移动商务管理系统移通网络（ETONENET）创建于美国硅谷，是移动互联网应用技术服务的领先提供商。移通网络以上海作为亚太区运营总部，并在大连、成都、广州等地相继设立了办事机构。各大企业、电信运营商、电子商务网站、终端设备生产厂商直销全网安利、易趣 、鸿联、 嘉禾影院 、成都好又多、上海农行 、广东农行等产品比较短信群发与管理800及相关产品进销存等综合管理客户关系管理SDK提供移动定位移动视频移动OA物流防伪防窜数据搜集行业应用滚石移动有有有有有有有无无有无亿美软通有有有无有无无有有有无郑州美和有有无无有无无无无无无东方般若有无无无无无无无无无有高维信诚有有有有无无无有有有无上海移通有无有无无无无无无无有技术比较SMSMMSWAPIVRSMS互动音乐资源接入滚石移动有有有有有有全网亿美软通有有无无有无全网郑州美和有有无无无无全网东方般若有有有无有无全网高维信诚有有无无有无全网上海移通有有有无有无全网亿美软通产品序号产品产品功能特点应用范围成功案例接入方式接入号码1亿美满意通客户管理（客户分组、节日生日自定义、条件查询、自定义客户属性）短信管理（定时接收和自动发送、转发与自动回复、历史归档查询）计划管理（自定义工作计划、定时发送）其他（短信余额提醒、按用户部门在特服号后加后缀予以区分）短信服务中小型企业产品促销：联想售后服务：惠普放号购房：三环新城抽奖活动：壳牌石油客户关系管理：巴黎欧莱雅医疗采血战：福建血液中心短信投票：“感动沈阳”慈善评选活动全网移动 6255 联通 7255 电信网通 925552亿美数据通收集企业生产、经营过程中的各种数据，销售产品数据收集、竞争对手（竞争产品）信息收集、缺货（或滞销）数据收集、其他信息收集（自定义）数据采集/CS结构集团公司/连锁/分销欧莱雅DHC上海三菱电器成都新亚（手机连锁店）合肥卷烟厂全网移动 6255 联通 7255 电信网通 925563亿美SDK适应 Basic 、 Pascal 、 C 、 JAVA 等多种主流开发语言及 WINDOWS 、 LINUX 、 UNIX 等运行环境的短信通讯开发组件（ SDK ， Software Development Kit) 。同企业应用系统 OA 、 CRM 、 ERP 、 SCM 等接口应用SDK独立软件开发商（ ISV ）/系统集成商（ SI ）全网移动 6255 联通 7255 电信网通 925574亿美智能短信中心集团企业短信管理系统组织机构管理，支持多级机构、多级授权的特点，能够满足集团型组织单位（如集团公司、大型政府机关）的分级管理要求短信中心管理：支持多个用户使用同一个短信特服号，通过分机号加以区别。地址簿和系统设置：短信服务、增强大中小型企事业单位/团体用户中石油西南分公司安利互联网周刊海淀教育进修学院湖南长沙科技局全网移动 6255 联通 7255 电信网通 925585移动OA组织机构管理电子邮件系统协同工作系统信息发布服务（含短信）工作流管理系统资源设备管理系统人力资源管理系统数据集成中心传统OA部分功能加短信功能小型OA需求企业全网接入移动 6255 联通 7255 电信网通 925596亿美网信通企业网站留言短信发送给企业相关人员BBS留言短信发送企业网站全网移动 6255 联通 7255 电信网通 925607亿美防伪防窜系统商品防伪码短信查询（消费者或者销售人员）短信查询互动连锁、分销企业斯伯丁哈尔滨龙江龙有限公司全网移动 6255 联通 7255 电信网通 925618亿美B2M移动办公移动生产管理移动仓库管理移动物流移动销售管理移动渠道管理移动市场促销移动客户服务短信服务增强大型企业惠普呼叫中心爱芬食品（北京）有限公司全网移动 6255 联通 7255 电信网通 92562郑州美和产品序号产品产品功能特点应用范围成功案例接入方式接入号码1短信王短信群发工具和短信管理工具短信服务不限2无线商务引擎针对短信开发的插件应用：SHP 大众插件：在网页程序或应用程序中直接调用URL语句来完成短信的功能。MDP 微软插件：完全封装了短信的底层协议，开发商可以利用DLL组件，方便快速地在其应用系统里面集成短信功能SJP 跨平台插件：对使用java开发的具有跨平台特点系统提供短信功能模块WSP WebServices插件：通过简单对象访问协议(SOAP)的远程过程调用( RPC)方法来调用中国短信的Web Services，传递信息进行加密。SDK服务短信开发海尔华联丰田4S店全网接入端口号:088083短信800企业门户网站短信留言发送到企业人员手机短信服务企业门户网站4集团彩铃基于整个集团的彩铃短信服务集团铃声5短信网管针对当前各种容易出现的ISP网站故障和各类专业网站的故障，当发现问题时以短信形式提醒网络管理人员及时监控网站服务器状态、数据库状态等短信服务网站维护6邮件提醒企业邮件系统短信提醒短信服务企业邮箱7客户定制卡预付的短信定制预付费卡短信服务不限东方般若产品序号产品产品功能特点应用范围成功案例接入方式接入号码1短信平台解决方案短信平台系统和金融企业的业务系统连接在一起： 信息自动发送 客户请求服务处理 信息群发短信服务及短信互动金融、保险行业中国人寿太平人寿中信基金中国太平洋财产保险有限公司长盛基金管理上投摩根富林明海富通基金华安基金管理有限公司建信基金管理公司新华人寿大成基金管理有限公司华宝兴亚基金管理有限公司全网接入2保险展业通基于无线网络和移动增值技术实现的保险公司面向保险代理人服务的信息查询平台：事件提醒综合查询短信群发邮件转发WAP、Brew、K-JAVA应用保险3金融行业移动商务解决方案移动客服移动营销移动办公移动广告短信、WAP、K-JAVA、BREW以及IVR应用金融4移动资讯通移动资讯服务营销平台服务信息提供金融高维信诚产品序号产品产品功能特点应用范围成功案例接入方式接入号码1移动供应链短信采集终端销量数据短信采集终端库存数据物流配送跟踪后台分析报表短信数据收集大型企业保洁飞利浦立邦漆朗科TCL统一润滑油海尔华凌石药集团中国移动 中国联通端口号:10352移动客户关系管理短信注册会员定向发送促销短信短信积分查询自动客户关怀系统配置和后台管理短信应用及短信交互应用大型企业3移动E留言利用短信发布办公通知其他短信收发E留言镶嵌功能短信应用大型企业4移动OA短信收集员工工作汇报利用短信发布办公通知其他短信收发短信数据收集和短信应用大型企业5移动E-BI汇总销售数据KPI指标并定时发送给各级决策人员通过短信、WAP、Email发送KPI指标通过手机查询企业关键数据（库存、生产、配送等） 短信应用大型企业上海移通产品序号产品产品功能特点应用范围成功案例接入方式接入