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美容院加盟店如何快速让新员工适应新环境及员工激励制度编辑:上海恩地化妆品美容院加盟店如何快速让新员工适应新环境 美容院新员工有两种情况:一种是美容院的新人,对本美容院可以说是陌生的,即使有一定的行业从事经验,也需要对所将要从事的岗位及工作环境进行感悟和学习;另一种情况是美容院老员工更换了新的工作岗位,针对于这种即将从事的岗位来讲是“新员工”。那么我们应该如何解决这两种情况,让其用最短的时间适应本岗位及环境,不至于为培训员工而造成美容院的内耗。恩地将新员工的管理智慧同大家进行分享。 一、对新员工进行归零心态教育,也就是要让员工暂时忘记自己原有工作知识,假设使自己的学习经历“为零”,通过员工学习状态归零的调制,增加员工对新知识的吸收和理解,很多新员工在新的美容院工作不适应的主要原因就是忘记不了原有的工作要求及经历经验,在美容院内要竖立先学习后发挥的观念,不要进行参照式的、理解式的学习,要让员工保持空怀的状态,一切从零开始,通过此要求的确立,对新员工对新环境、新岗位的快速适应起到非常关键的作用。 二、为新员工设计职业发展规划。给每位新员工以时间为序进行工作岗位规划,告诉新员工在工作多久后要达到什么样的标准,应该达到什么要求,达到这种要求后会得到什么结果。让员工有充分的目标规划。在我所经历的很多美容院中,特别是一些小型美容院,为什么留不下员工的主要原因就是员工看不到希望与规划,也就是没有前途,所以我们美容院一定要在新员工到岗之前进行职业发展规划,给员工看到希望,为员工未来美好前景。 三、建立新员工每天心得汇报、交流制度。一位新员工到一个新的环境或新的岗位,自我心中非常在意被领导关注及学习结果的应用。通常很多美容院对待新员工往往采用“自我知觉、自发展的方式”,刚来时候领导关注比较热情,时间稍微久一点,态度就会感觉转“凉”,每个人都喜欢被尊重与重视,特别是在美容院工作,因为工作内容重复性高、工作环境封闭,所以员工对情感要求高。通过经常性的工作沟通,加深新员工的对美容院的依赖感,及时了解新员工的工作状态,使新员工快速进入角色,具有积极的作用。 四、管理者不要对新员工期望值过高,理解新员工在工作期间出现的错误。每个人都有短处,宽容的对待员工在工作中出现的错误,特别是新员工出现的错误,不但是一种包容,更是一种关爱。工作中一定要竖立“只要做事就会出现问题,怕出现问题就只有不做事”的思想对待新员工出现的问题,我们要对新员工进行鼓励和赞赏,表扬好的一面,同时对于工作所出现的问题,给予理解,就问题发生的原因及解决问题的正确方案与新员工进行交流。同时对出现的问题进行总结,形成文字,这样做的结果即是对企业培训资料的一种填充,又避免了其它员工再出现类似错误。 美容院员工管理分为三种境界:行动管理为最低,思想管理为中,脑袋管理为上。只要让员工脑袋里面的能动性激发出来,才是最好的办法。在美容院新员工管理的过程中不管我们采用什么方法,只要从理论上掌握了它们之间的规律性,采用灵活机制的管理方式,新员工就能更快适应新环境。美容院应建立灵活多变的员工激励制度 美容院必须有规章制度,制度是大家有所遵循的依据,但是也不能一味的讲求制度,完全的制度化,这样的话会局限,不仅丧失了人情味,也是不合理的情理,往往会没有办法改变突如其来的事端。所以在遵循规章制度的时候,也要灵活掌握,事情情况实际分析。 作为美容院的老板的你,不但要定期给美容师进行技能、销售等方面的培训,提高美容师专业水平,平时更需要激发美容师的工作热情,让美容师自发的努力工作,这样美容院老板的管理工作会轻松很多,这也是一种管理上的策略,下面我们就来看下,美容院老板怎样激励美容师自发努力把工作做的更好。 首先:有理走遍天下,无理寸步难行,美容院管理人员应该适时的对员工表示关怀与慰问,来鼓舞员工的士气,在顾客不是很多的时间段里,可以为员工安排进修或者是旅游的休闲活动,全面提高美容师的综合素质和业务能力,既能提高收入,又能丰富生活。这样美容师才会心甘情愿的努力跟着店长干,才会自发努力的把工作做的更好。 其次:美容院经常会遇到这样的问题,在顾客多的时候,大家都忙的团团转,这个时候,很多美容师就会抱怨,希望能够增加人手,而老板们为节省成本,不想增加人手,不过如果是一个聪明的店长,不会用自己店长的身份来命令或者斥责,她会使用合理化的管理,来达到真正的合法、合理。让美容师没有怨言,还能多挣到钱。 最后:员工和店长的关系,有很多管理者都不明白,应该是相对应的关系,而不是相对立的关系,作为一个聪明的店长,应该是以关怀为向导,讲情面、说理法,而员工警觉性高,有充分的应变能力,在获得关怀和尊重的情况下,也会更有节制,更自动自发的工作。但是不管别人怎么对你,自己都要有一个合理的准则和做事的原则,才不会超出规矩。如果使用情理手段走不通时,对于不懂得相对尊重的员工,管理者也不
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