PTT集群通-手机对讲业务方案书

中国联通 成都航空 集群通 （手机对讲） 业务方案书 2011 年 2 月 PTT“集群通”方案书 中国联通 目 录 目 录 . 2 1 项目概述 . 3 1.1 四川联合 网络通信有限公司概况 . 4 1.2 项目背景 . 4 2 集群通系统 . 5 2.1 业务概述 . 5 2.2 业务特征 . 5 2.3 集群通系统基本功能 . 7 2.4 信息安全机制 . 8 3 系统技术结构 . 9 3.1 系统组网 . 9 3.1.1 组网架构图 . 9 3.1.2 各单元功能描述 . 9 4 项目意义 .11 5 终端解决方案 .11 6 实施方案 . 18 6.1 应用服务托管方式 . 18 PTT“集群通”方案书 3 1 项目概述 1.1 四川联合网络通信有限公司概况 中国联合网络通信有限公司四川分公司（简称“四川联通”）是中国联合网络通信有限公司下属的省级分公司。作为中国联通在四川省的一级分支机构，负责中国联通在四川省电信业务的经营管理和发展建设，在全省 21 个地市 103 个县级机构均注册成立了相应的分支机构，在全省各乡、镇、村都设有营销网络，现有正式员工 10500 人，固定资产 189 余亿元，是四川省内经营移 动通信业务、国内、国际固定电话网络与设施，语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务， IP 电话业务等综合电信业务的大型国有电信企业，能充分满足社会日益多样化的信息需求。 融合后的四川联通，综合实力得到了极大的增强，截至 2008 年底，全省光缆线路约 20000 皮长公里，其中省际长途干线 2600 余公里，省内长途干线 1400余公里，通达省内所有地市，全省传输网络所有的重要节点和 A 级大用户节点都已经实现了双路由环保护，从基础上确保了业务的安全性；四川联通移动业务城区深度覆盖率 97.5%，乡村面覆盖率 90%； 全省移动用户已达到 460 多万户；提供了高速、安全的无线数据业务。建成了覆盖全省的长途、 IP 业务网、互联网和本地 PSTN 网，拥有固定电话用户近 210 万户；互联网省级出口带宽在 80G 以上。国内长途电路 15 万线，通达全国各主要大中城市。移动网络覆盖了全省所有 21 个地市州，县城覆盖率达 100%，经济发达和重要乡镇点覆盖率达 99%，省级以上旅游名胜的覆盖率达 100%。 中国联通成都分公司作为中国联通四川分公司在成都的一级分支机构，成立于 2001 年 4 月 3 日。网络覆盖在成都地区各大小城市、乡镇、重要交通路线和绝大多数旅游 度假景区的网络覆盖率均超过 98%。公司打造出品质卓越的精品网络为成都市民提供了高质、便捷的通信服务。 在未来的发展中，成都联通将在四川联通的正确领导下，深入贯彻科学发展观，努力提升核心竞争力力，加快发展，深化经营，以更为全面、快捷、便利、有特色的通信服务回报政府及用户的关心和支持，努力为成都经济建设和社会信 PTT“集群通”方案书 4 息化做出贡献。 1.2 项目背景 许多行业用户在作业时 经常要使用对讲机等集群对讲设备，但是目前模拟网络已经无法满足 用户 的需要，主要表现在受频点限制，覆盖区域受基站和组网方式影响，网络信号覆盖差，保密性低等。虽 然数字集群网络可以有效的解决这些问题，但是较高的投入也在很大程度上制约了工作的进度。由于具有特殊的行业特点，机动性强，工作范围广，工作复杂程度高，经常需要动态地布置任务和机动组织调度资源，并即时得到相应的业务支持信息。 随着 IP 多媒体技术的发展、无线网络带宽的升级和资费的降低，统一考虑对 数据、视频、话音需求，构建基于 联通 公网的 集群通信 系统成为大势所趋，将传统的信息业务网络延伸到个人随身携 带的手持终端或定制车载终端 上，提升 企业 的快速反应和竞争能力。 因此，建设一套 全新的基于 联通数据 通信网络的集群对讲 通信系统 是十 分有必要的。 众多政企用户选用 盈达 公司 PTT 方案的原因如下： 1. PTT 技术支持多种手机终端，是目前唯一兼容诺基亚 PoC 手机与摩托罗拉 PoC 手机互联互通的解决方案，能满足用户对终端多样性的需求； 2. 核心通信技术采用优化 SIP 协议，具有最短的时延表现与占用最小的网络带宽，可以拓展基于 联通强大数据网络 的 ICT 整体服务，开创崭新的点到多点集群通信数据业务； 3. 整合 PTT 技术与多种信息化解决方案融合成为创新的信息化解决方案（如警务通、城管通等），技术和解决方案优势均领先于其他竞争对手，能提 升GPRS 与 WCDMA 网络综合业务能力，吸引更多政企行业用户转网； 4. PTT 系统与 OMA 及 IMS 兼容，可平滑过渡到 3G 网络，系统采用开放式应用程序，支持与广泛的多媒体数据业务融合，符合政企用户对系统稳定性和高性能的要求，是政企用户期待的完整企业级集群通信解决方案。 PTT“集群通”方案书 5 2 集群通系统 2.1 业务概述 集群通系统 是建立在 2.5G 与 3G 数据 通信网络上的基础承载业务，通过无线数据网提供的高速分组数据业务平台，提供端到端的高质量单工双路的数据话音业务。 有别于传统话音业务， 集群通 业务可实现基于 IP 分组数据网络的个人通话（点对点），群 组通话（一对多），开机后永久在线，无须拨号，按键即可对讲，可自如切换个人或群组作为通话对象。可与传统话音业务灵活转换，提高效率，共享资源。 （ 请参考 集群通 网络图 ） 2.2 业务特征 1. 性能优越 系统 采用国际标准通信协议，并进行了优化， 具有延迟小，性能稳定，功能强大 ，高话音质量 等优点，通话稳定清晰，软件具有友好的操作界面， 以无线覆盖、强大而稳定的联通通信网络作为网络承载支撑，集群通系统使用 SUN 电信级系统，保证网络及系统可靠性。 2. 一机多用 在手机上加载集群通客户端软件，集手机和对讲机为一体，通话简单快捷，可以做一般 手机用，不影响手机原有的一切功能，满足集群对讲以及手机信息化 PTT“集群通”方案书 6 业务（如集成移动 OA 系统）集成的需求。 3. 灵活调度 系统可 实现基于 IP 分组数据网络的个人通话（点对点），群组通话（一对多），开机后永久 在线，无须拨号，按键即可对讲，可自如切换个人或群组作为通话对象，有效解决调度管理的需求。 4. 对讲范围广 使用广域覆盖的 联通 数据通信网络，支持各大运营商网络接入， 只要有运营商网络的地方都可以使用，突破常规对讲机的盲点、地域限制等弊端。 5. 安全保密 采用专线接入方式，保证数据传输安全，非本局 用户无法窃听，确保授权人员 /群组才能 使用，群组通信不会受到任何打扰；同时，用户的 管理员可通过后台实时管理用户使用权限，防止非法使用。 6. 支持终端众多 支持多种终端接入平台使用，如 Symbian 智能手机， WinCE 智能手机，Windows Mobile 智能手机， BREW 智能手机， PoC 手机，定制数据终端以及 PC电脑，具有内容丰富的可视化界面，界面人性化易于使用。 7. 中心管理控制 用户通过中心电脑直接进行登录后台进行管理控制， 管理界面将采取 B/S 结构管理方式，管理人员通过管理界面直接可以管理所有用户， 所有管理操作 只需要通过电脑简单操作即可实现。 8. 组网 群组设置灵活 系统可以把不同区域、组别、跨平台（手机与 PC 间）进行分层管理，根据企业的需求自由建立群组，有效解决调度管理需求。 9. 扩展性强 系统采用的是国际先进的技术模式和软件体系结构，可完美平滑升级到 3G网络及支持其他网络接入，使得系统支持更多的数据业务，如视频对讲、发送文字图片等功能。 10. 用户状态显示 客户端软件实时显示群组及成员的在线状态，用户可直观掌握群组用户的在 PTT“集群通”方案书 7 线情况，并快速准确的找到需要调度的群组或其他成员，提高内部沟通与集群信息同步效率。 11. 电脑调度管理 电脑后台对集群用户进行建立和管理群组及群组成 员，通过集群 PC 客户端可以实现电脑与手机之间的集群对讲通话，实现后台调度指挥。 2.3 集群通 系统基本功能 图： 集群通 系统功能列表 PTT“集群通”方案书 8 图： 集群通 功能示意图 2.4 信息安全机制 安全机制 介绍 用户名密码校验 手机端的登录功能提供了用户名和密码校验的能力，实现加密传输。 号码绑定 用户名和用户的手机 SIM 卡编号（ IMSI）的绑定，有效的防止用户名密码被非法登陆。 内容加密（软件加密） 手机客户端和服务器之间传输的内容能够进行软件加密传输。 （需定制开发） VPN 机制 手机端到服务器的传输通道物理独立，除了客户系统以外的第三方系统，包括 联通 公司也无法访问。 PTT“集群通”方案书 9 3 系统 技术 结构 3.1 系统组网 3.1.1 组网架构图 G P R S / E D G E /定 制 终 端接 入 网 路 由 器专 用 A P N 接入 点防 火 墙身 份 认 证服 务 器入 侵 检 测 防 病 毒服 务 器内 网 路 由 器调 度管 理 中 心集 群 通 后 台管 理 中 心集 群 通 系 统联 通 接 入 网联 通 内 网联 通 通 信 网前 端 用 户数 据 库车 载 台智 能 手 机定 制 行 业 终 端手 机P o C 手 机W C D M A图 集群通系统 架构图 3.1.2 各 单元 功能描述 3.1.2.1 前端用户 主要包括 定制行业 终端、 车载台 、 智能手机和 PoC 手机四 种 接入终端 类型。 1、行业专用终端 定制 行业终端 是 工业级坚固型多模无线数据终端， 采用 Windows Mobile 或Brew 操作系统，支持 GPS 定位功能，终端 设计充分考虑六防：防水、防尘、防摔、防低温、防高温、防静电，密封 性能达到工业标准 IP54 以上， 能够经受多次从 1.5 米高度坠落到光滑的水泥地面，能够抵挡从各个方向上的溅水和扬尘；配备了高容量电池，保证了行业用户移动通讯一天的工作效率 。 PTT“集群通”方案书 10 2、 车载台 车载台是安装在车上的终端，采用 Windows CE 操作系统，支持 GPS 定位功能，能实现基于位置的各种应用，支持 GSM 通信模块，支持接入集群通系统实现集群对讲功能。 3、智能手机 本系统支持目前主流智能手机，如 Symbian 智能手机 ， WinCE 智能手机 ，Windows Mobile 智能手机 ， BREW 智能手机，满足用户对终端多样性的 需求。 4、 PoC 手机 本系统 支持可以跟诺基亚和摩托罗拉专用的 标准 PoC 手机 互联互通 。 3.1.2.2 内网服务器端 内网服务器端包括有集群通集群应用服务器，集群通后台管理服务器，调度管理中心和数据库组成，是集群通系统的核心组成部分。 1、集群通服务器 服务器群集 (Cluster)是集群通系统的应用服务器，采用 Sun 商业级硬件设备，基于 Sun的 Solari操作系统实现， 是高可用性 及安全运行的 的 电信级商用 服务器。集群服务器 是 集群通系统的心脏，实现各种手机终端接入使用集群对讲服务 2、后台管理服务器 用于管理 集群通系统 服务 器，通过 SNMP 协议接口连接数据库以及用户的注册，群组的配置和管理等功能；同时提供 WEB 访问方式 (OMAP)用于用户注册以及个人地址簿的管理配置 。 3、调度管理中心 调度管理中心是一套 PC 电脑客户端软件，支持运行在 Windows XP 以上操作系统，允许用户使用 配有麦克风和音箱的 PC 机 安装该 客户端软件后可以 通过互联网连接到服务器 和手机 集群通 用户通话 ，实现调度管理功能 。 4、 数据 库 采用甲骨文（ Oracle）数据库系统，保存各类数据并对数据信息进行管理，数据库包含用户信息，用户属性，组，管理员接入权限等信息。数 据库通过 ODBC的方式由其所连接的服务器接入。数据库本身是集群的配置 。 PTT“集群通”方案书 11 4 项目意义 1. 快速搭建系统服务，降低通信费用，降低终端投入、网络建设的投资建设、运营维护等费用投入； 2. 集群通 采用高效稳定保密的 联通 网络，数据保密性高，杜绝非法窃听的可能性； 联通 网络的无线覆盖，实现无限的对讲，扩大人员可对讲的范围； 3. 手持终端为手机，一机多用，减少重复投资，满足集群对讲以及手机信息化业务集成的需求； 4. 实现点对多、 临时群组 呼、快速群组的 集群通 信方式，有效的解决统一调度协调的需求，并且可以根据任务需求进行快捷的灵活分组调度管理； 5. 灵活而简单的分组管理操作，管理人员容易上手操作； 6. 创新通信方式应用，走在其他部门信息化前列。 5 终端解决方案 1) 支持各类 Windows Mobile、 Symbian、 Brew、 Win CE 等操作系统的智能手机，包括诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达等，此类手机厂商大部分智能手机均能支持 集群通 业务； PTT“集群通”方案书 12 2) 支持行业定制手机：联手 中兴、 华为、 民航中天 等国内著名厂商开发专用的集群通 手持终端 。 3）集团担保“免费送手机” 由单位提供员工担保，承诺在网 24 个月并选择 126 元以上 3G 套餐或 iphone合约计划，可使用无预存 话费的优惠购机政策。即用户通过单位担保免预存话费，首付协议购机款即可入网，每月按实际产生的通信费支付，降低集团客户入网门槛。担保单位组织员工统一入网，统一交纳协议购机款，在协议期间若出现用户离网或欠费，由担保单位交纳终端补贴款与欠费。即担保单位担保补贴的终端款金额以及用户 24 个月在网和由此产生的通信费，具体如下表： 1、话费 96 以上推荐活动（无预存） 无预存单位担保优惠购机（ IPHONE 3GS 8GB) 套餐月费 96 126 156 186 226 286 386 586 886 签约时长 协议机价款（元） 2999 2699 1899 1499 0 0 0 0 0 24 无预存单位担保优惠购机（ 乐 phone) 套餐月费（元 /月） 96 126 156 186 226 286 386 586 886 签约时长 24 个月 协议机价款（元） 1999 1299 1099 0 0 0 0 0 0 备注：老用户参与的其他活动未完的不能参加该活动 无预存单位担保优惠购机（ 普及型智能终端 ) 套餐月费（元 /月） 96 126 156 186 226 签约时长 24 个月 协议机价款（元） 中兴 X850 429 0 0 0 0 华为 U8110 477 0 0 0 0 天语 W366 503 0 0 0 0 索爱 MLI 921 288 0 0 0 NOKIA5235 921 288 0 0 0 备注：老用户参与的其他活动未完的不能参加该活动 PTT“集群通”方案书 13 2、 66元话以下费推荐 针对使用 66 套餐的员工可采用 “ 预存话费送手机 ”合约计划模式 3G终端 诺基亚 2730C 套餐月费（元） 66 96 126 156 186 226 286 386 586 886 协议期赠费总金额（元） 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 协议期赠费总金额（元） 792 792 792 792 792 792 792 792 792 792 员工直接预存 792 元话费赠送可手机手机对讲的 3G 终端。选择 66 套餐后每月实际月租 33 元 . *群集通软件目前支持的 3G 终端 有 NOKIA5235、 索爱 MLI、 天语 W366 和诺基亚 2730C。可根据企业需求选择定制终端。 *在集成 群集通软件 的同时，集团免费 1200 分钟也可以保障直接通话更加方便。 *持续在网可享受“集 团担保、免费送手机”优惠 （ 目前可以对老用户2G、 3G 开放，以后根据当时的政策而定 ） *用户持续使用两年后，可继续享受以上“集团担保、免费送手机”优惠（具体机型和最低消费识情况而定） 3) 工业型坚固三防 PTT 终端 工业型的坚固三防终端， 是 Brew 嵌入式操作系统， 支持 GSM/WCDMA 网络，适用于联通现有的 WCDMA 网络， 系统反应速度快，用户体验感觉好，具有 AGPS、SOS 功能 。 终端推荐： PTT“集群通”方案书 14 PTT 集群通车载台是一款工业级坚固型高性能的车载智能无线数据终端，它集成了车载电脑、 GPS 定位、集群对讲、 电话、 RFID、视频采集以及无线数据传输等功能。满足行业用户在不同行业的多种需求。 终端具有大容量存储能力，高防护等级和高性价比等特点，提供 IP65 的防护等级及宽温工作范围，可以在恶劣的工况中使用。 PTT3500 还具有大容量存储能力，可扩展性强以及高性价比等特点；采用 WINCE6.0 智能操作系统，可运行多种功能强大的应用程序，使用户定制开发各种应用程序更加简单快捷。 价格为 2150 元 PTT“集群通”方案书 15 供应价格为 7850 元 标配为一电一充 PTT 智能数据终端，集群对讲机、手机 防水防尘工业等级： IP65 GSM/GPRS,WIFI (CDMA,McWiLL或 WCDMA选配） 激光条码扫描器 RFID读写卡器 GPS定位终端 数码照相机 ,200万像素 Win Mobile 6.1 操作系统 蓝牙、红外、 WiFi 电池 4000mAh PTT“集群通”方案书 16