神州浩天纳税申报系统(网络版)V130升级说明.doc

神州浩天纳税申报系统（网络版）V1.30升级说明一、 升级范围：涉及所有申报居民企业所得税的企业。二、 升级版本：网上申报V1.30此次升级是在原有客户端程序V1.2或V1.21的基础上进行的升级安装，不要卸载原有的安装程序，并且在安装前退出原有的客户端程序。升级成功确认方法：进入网上申报客户端点击菜单“帮助关于”，升级成功后“版本”应为1.30，更新时间应为2009年6月。三、 升级后主要变化：2008版企业所得税季度申报表（A类）进行以下调整：1、2008版企业所得税参数设置中，“总分机构标志”设置为“非总分机构”时，只允许填写第1栏至第16栏；设置为“总机构”时，只允许填写第1栏至第20栏，其中第18栏至第20栏自动计算，不允许修改；设置为“分支机构”时，只允许填写第20栏“分支机构分摊的所得税额”、第21栏“分配比例”、第22栏“分配的所得税额”；2、第20栏“分支机构分摊的所得税额”的“本期金额”不得为负数；3、第21栏“分配比例”的“本期金额”必须大于等于0小于等于1；4、第21栏“分配比例”的“累计金额”等于当期“本期金额”，不允许修改；5、第22栏“分配的所得税额”的“本期金额”根据公式自动计算，不允许修改。计算公式：第22栏=第20栏第21栏。四、申报软件客户端升级技术服务支持电话：95105123，60313300。五、 具体升级步骤： 1)下载升级程序方法一：登录天津市国家税务局网站 下载“网上申报升级补丁V1.30”,如图1所示：（图1）方法二：携带U盘到所属税务机关拷贝。方法三：登录天津神州浩天科技有限公司网站下载“网上申报升级补丁V1.30”。2)安装升级程序本次升级程序为自解压升级包，请按以下步骤操作：? 双击网上申报升级补丁V1.30，扩展名为.EXE；? 确定安装目录，默认路径为C:HTCTS_WEB，若用户安装客户端时已更改软件安装路径，请在升级时注意升级程序与原程序路径一致（右键单击浩天快捷方式属性，查看起始位置，可确定客户端安装的路径。），如图1所示；（图1）? 点击“安装”按钮开始升级，成功完成后升级程序自动退出；? 打开客户端软件，核实版本信息，确定已升级成功，如图2所示；（图2）（图5）六、 常见问题：1) 问：如何分辨网上申报和软盘申报应该下载的对应版本升级程序？答：进入浩天软件主界面为蓝色，即为软盘申报，应下载安装“软盘申报升级V3.80”。进入浩天软件主界面为绿色，即为网上申报，应下载安装“网上申报升级V1.30”。2) 问：网上申报初始化更新时选择注册文件是哪个？答：注册文件仍然使用开通网上申报时从税务局拷贝的三个文件中SB_税号_日期_NSRZCXX.dat。如您从国税局重新获取过密钥，必须选择最后一次拷的注册文件。否则会导致登录文件不正确。3) 问： 网上申报用户如何自行下载初始化文件、撤销文件？（不必到国税局去拷贝）答：网上申报的企业可通过国家税务局网上申报系统自行下载初始化文件、撤销文件、纳税申报、银行缴款、申报查询等操作，不必到国税局。具体操作可见前面图示说明。4) 问：在登录页面，输入信息后，点击“登录”按钮，怎么提示“该税号未登记”？答：.纳税人输入的税号不正确；.输入的税号中间有空格；.如果税号中有字母，注意区分大小写；.输入法应选择英文输入法。5) 问：登录页面需要选择密钥文件(登录文件)，该文件如何生成？答：纳税人登录天津市国家税务局网上申报系统，需要上传登录文件，文件名是开头的，登录文件应在神州浩天纳税申报软件(网络版)菜单选择“企业信息”“生成网上申报登录文件”生成。6) 问：登录时提示密钥文件不正确？答：纳税人上传的密钥文件没有通过验证，原因是纳税人的私钥和天津市国家税务局网上申报系统中的公钥不匹配。纳税人应使用最后一次从主管税务机关下载的注册文件初始化更新神州浩天纳税申报软件(网络版)并生成登录文件。如果不能找到正确的注册文件，应到主管税务机关申请重获密钥。7) 问：在天津市国家税务局网上申报系统进行申报时，选择申报文件，点击“纳税申报”，提示没有要申报的税种？答：.如果纳税人为新开户，提示没有这个税种，那么该征期不需要报税；2.如果纳税人为正常户，可能纳税人在国税征管系统认定的税种有效期已截止，应到主管税务机关进行税种认定。8) 问：申报时，提示预缴税款与征管系统数据不符？答：原因为纳税人申报表填写错误或与国税综合征管系统中的预缴税款数据不符，纳税人在核实申报表填写无误后应与主管国税税务机关进行核实。9) 问：申报增值税一般人报表时，在一窗式审核页面提示未找到抄税数据，不能继续申报？答：由于目前网上抄报税功能尚未开通，因此网上申报的增值税一般纳税人应先到主管国税税务大厅抄税后再进行网上申报10) 问：纳税人网上划缴税款时，提示缴款信息异常？答：纳税人需要先确认银行账户有足够余额或者纳税人银行帐号状态是否正常。如果银行账户正常，可能是由于网络故障，稍后重新缴款即可。11) 问：申报成功后，怎么下载回执？答：天津市国家税务局网上申报系统申报成功后，不需要下载回执