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文档简介

LOGO 7s企业管理 7S 开展 7S活动 7S基本概念 7S与各管理系统之间的关系 1 2 4 3 7S执行技巧 定置管理实施技巧 开展 7S活动程序 5 7S的八大作用 一、 7S的概念 整理 :工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西, 撤除不需要的东西; 整顿 :把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理 清扫 :将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态; 清洁 :维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁卫生 修养 :通过进行上述 4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度, 养成良好的 工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。 安全 : 通过安全检视 ,保证现场人员 ,设备 ,材料均不会有意外伤害 . 节约 : 在生产过程 ,日常工作中注意节约每一分公司资源 二、 7S与各管理系统的 关系 关系 7S之间的关系 7S与各管理系统之间 的关系 定置管理实 7S与 ISO9000 之间的关系 7S之间的关系 第 1个 S整理 将有用的东西 定出位置放置 第 5个 S修养 第 4个 S清洁 第 3个 S清扫 地点 物品 区分 “ 要用 ” 与“ 不用 ” 的东西 保持美观整洁 使员工养成良好习惯遵守各项规章制度 将不需要的东西彻底清扫干净 第 2个 S整顿 7S之间的关系 放置方法 保证设备,人 员 ,材料的安全 第 7个 S节约 第 6个 S安全 节约产品成本 , 降低费用 7S与管理合理化关系 整理 管 理 要 与 不 要 的 东 西 整顿 清扫 清洁 修养 提 高 机 器 设 备 效 率 减 少 空 间 上 的 浪 费 减 少 时 间 上 的 浪 费 维 持 工 作 场 所 的 整 洁 养 成 良 好 的 工 作 习 惯 减少机器设备的故障率 落实机器设备维修保养计划 消除品质异常事故的发生 提高产品品位及公司形象 消除各种污染源 提升人员的工作效能 消除各种管理上的突发状况 高尚 养成人员的自主管理 提高物品架子柜子的利用率 降低材料半成品成品的库存 做好生产前的准备工作 缩短换 线 时间 提高生产线的作业效率 管理合理化 安全 保證在工作中的安全 消除安全隱患 工作中设备的安全措施 保證人员 ,材料安全 节 約 節約公司每一分資源 节約生产每一分材料 节約能源 节約办公用品 7S与管理合理化关系 7S与 ISO9000关系 是 ISO9000的基础,也是提高企业的各项管理水平的手段。 开展 整理 活动技巧 1、对象: 主要在清理现场被占有而无效用的“空间” 2、目的: 清除零乱根源,腾出 “空间”,防止材料的误用、误送 3、整理主要区域: 创造一个清晰的工作场所 4、实施方法 4.1 深刻领会开展的目的,建立共同认识 4.2 对工作现场进行全面检查 开展 整顿 活动技巧 1、对象: 主要在减少工作场所任意浪费时间的场所 2、 目的: 定置存放 , 实现随时方便取用 不用浪费时间找东西 。 3、定义: 要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。 开展 清扫 活动技巧 1、 对象 : 主要在消除工作现场各处所发生的 “ 脏污 ” 2、 目的: a) 保持工作环境的整洁干净; b) 保持整理 、 整顿成果; c) 稳定设备 、 设施 、 环境质量 、 提高产品或服务质量; d) 防止环境污染。 3、推行方法 3.1 例行扫除 、 清理污秽 3.2 调查脏污的来源 , 彻底根除 3.3 废弃物放置的区规划 、 定位 3.4 废弃物的处置 3.5 建立清扫准则共同执行 开展 清洁 活动技巧 1、 对象: 透过整洁美化的工作区与环境 , 而产生人们的精力充沛 2、 目的: a) 养成持久有效的清洁习惯 b) 维持和巩固整理 、 整顿 、 清扫的成果 。 3、 清洁的实施方法 3.1 整理 、 整顿 、 清扫是 “ 行为动作 ” 清洁则是 “ 结果 ” 3.2 落实前 3S执行情况 3.3 设法养成“整洁”的习惯 3.4 建立视觉化的管理方式 3.5 设定 “ 责任者 ” , 加强管理 3.6 配合每日清扫做设备清洁点检表 3.7 主管随时巡查纠正 , 巩固成果 开展 修养 活动技巧 1、对象 : 主要在通过持续不断的 4S活动中,改 造性、提升道德品质 2、 目的: a) 养成良好习惯; b) 塑造守纪律的工作场所; 井然有序 c) 营造团队精神 。 注重集体的力量 、 智慧 3、 修养实施方法 3.1 继续推动前 4S活动 3.2 建立共同遵守的规章制度 3.3 将各种规章制度目视化 3.4 实施各种教育培训 3.5 违犯规章制度的要及时给与纠正 3.6 受批评指责者立即改正 开展 定置管理 活动技巧 1、 定义: 定置管理是企事业单位在工作现场活动中研究人、物、场所三者关系,科学地将物品放在场 所(空间)的特定位置的一门管理科学。 2、 类型: a) 全系统定置管理 b) 区域定置管理 c) 职能部门定置管理 d) 仓库定置管理 e) 特别定置管理 3、定置管理内容 这里所说的内容就是根据不同位置进行设计的定置内容 。 3.1 生产厂区的定置内容 3.2 车间定置内容 3.3 库房定置内容 3.4 办公室定置内容 4、 定置管理图 对现场进行诊断 、 分析 、 研究后 ,绘制新的人与物 , 人与场所 , 物与场所的相互关系的定置管理平面图 。定置管理平面图可分为:车间定置图 、 区域定置图 、 办公室 定置图、库房定置图、工具箱定置图、办公室定置图、文件资料 柜定置图 开展 7S活动 进行 安全 活动推广 安全是生 产 活 冻的基础 . 保 证 安全的方式 : 1.整理 ,整 顿 ,清 扫 是 基础 . 2.安全意 识 的灌 输 . 3.危险系数较 高的地方用 标牌做提示 4.定期 检查 安全有 关项目 . 进行 简约 活动的推广 7s推行的目的是杜 绝企业 的浪費 ,浪費 涵盖 到人 员 ,设备 ,材料 ,资金 的浪費等 . 重公用 资源 的浪費 .如 :水 ,电 ,纸 节约 方式 : 1)节约 用水 ,不做 无谓 的浪費 . 2)开放空调时间关闭门窗 . 3)利用 单面纸 开展 7S活动程序 开展 7S活动程序 决策 调整 /再计划 建立评价标准 再培训 推广 检查评价 总结 培训 设定目标 成立组织 制定计划 试点 再计划 再总结 再检查 /评价 7S的八大作用 1、改善和提高企业形象。 2、提高生产效率。 3、改善零件在库周转率。 4、减少故障,保障品质。 5、保证企业安全生产。 6、降低生产成本。 7、改善员工精神面貌,使组织具有活力。 8、缩短作业周期,确保交货期。 7S实用案例 后勤公司餐饮部门开展“ 7S”管理体系培训 为培养良好修养、改善工作习惯、建立安全文化、树立团体精神, 10月 28日晚,后勤公司餐饮部门开展“ 7S”管理体系培训。饮食服务中心经营的两校区食堂、新桥中学食堂、老三集团食堂以及两校区的教工餐厅的管理骨干和技术骨干人员参加了培训。 此次活动特邀中国饭店协会“ 7S”管理培训师主讲,对“ 7S”管理体系作了详细讲解,授课内容图文并茂、切合实际,参加培训人员深感受益。本次“ 7S管理”培训活动将历时 4个课时。 培训会上,后勤公司总经理助理、饮服中心主任孙峰指出,此次培训标志着后勤公司餐饮部门全面推行“ 7S”管理体系工作正式启动,每位职工应严格遵循“ 7S”管理体系标准,做到整理存放规范化、清洁工作制度化、 每位职工应严格遵循“ 7S”管理体系标准,做到整理存放规范化、清洁工作制度化、 “ 7S”带来的变化 辽宁省抚顺市烟草专卖局(公司)“ 7S”现场管理工作纪实 “工作环境好了,工作效率也提高了” 6月 23日下午,记者来到抚顺市局(公司)卷烟物流中心 抚顺烟草最先推行“ 7S”现场管理的地方。 此时,分拣工人正在分拣卷烟,虽然紧张忙碌,但却秩序井然;分拣车间的地面上划着一道道定置线、周转箱都规规矩矩地“呆”在线内;叉车在车间里来来回回地取货、送货,都是沿着规定的路线行驶 “7S”现场管理的细致程度以及带来的变化由此可见一斑。 “ 7S现场管理给物流中心带来了许多变化。”抚顺市局(公司)物流中心主任沈荣国说道,“工作环境好了,工作效率也提高了。目前,我们的卷烟分拣速度已经由过去的 135件 /小时提高到了现在的 165件 /小时。” 工作效率的提高,有力提升了抚顺市局(公司)的订单响应速度和客户服务水平。 2009年,抚顺市局(公司)将“隔日送货”改为“次日送货”。 送货时间的缩短受到了抚顺市广大零售客户的欢迎。零售客户张威对记者说:“烟草公司的效率的确高,缩短送货时间不仅直接促进了我们的卷烟经营,而且有利于加快经营资金的周转,这对我们来说真是一件好事啊!” “正是一 个个小细节,推动了工作的进步” “ 7S”现场管理给物流中心带来的变化,让抚顺市局(公司)领导班子看到了现场管理的巨大作用。 2009年,抚顺市局(公司)将“ 7S”现场管理在全系统推广。 在抚顺市局(公司)的办公楼里,记者发现,走路应该走哪边、公共设施应该怎么用、物品应该如何摆放等都有相应的标识和明确的要求。 “别看只是小小的标识,作用可不小。”抚顺市局(公司)办公室副主任丁和顺举了一个例子,“以前到会议室开会,电灯开关问题很让人头疼。开关盒里有一排开关,不知道哪个开关是管哪个灯的,试来试去不仅容易损伤电器,还浪费了时间。现在我们在每个开关下面都贴上了标识,这样用起来就方便多了。” 在运行管理部的办公室里记者看到,每个人的桌上都有一个文件架,文件架分为三层,每层分别装着待办、在办、办完三种不同类型的文件。 “原先桌上文件一大堆,找份文件非常麻烦。有时候自己不在办公室,别人要去找份文件就更找不到了。有了这个文件架,哪份文件放在哪里都十分清楚。”抚顺市局(公司)运行管理部部长金大海说,“正是这样一个个小的细节,推动了我们工作的进步。” 案例 “人营造了环境,环境改变了人” 推行“ 7S”现场管理后,“我的文件哪里去了”、“你见过那份资料没有” 这些大家以前经常听到的话越来越少了,“好像”、“几乎”、“大致”等口头语的利用率也降低了。 “刚推行 7S现场管理时,很多员工觉得现场管理就是打扫卫生、整顿环境。”李力告诉记者,“随着 7S现场管理的持续推进,大家终于明白,现场管理最重要的是,通过细节管理形成良好的工作作风,不断提升自身素养。” 对此,丁和顺深有体会:“办公室工作头绪多,以前往往是手头有什么事就办什么事,没有计划,也没有条理。实行 7S现场管理之后,我养成了按计划办事的习惯,每天要做哪些事、先做哪件后做哪件,心里都很清楚,工作也更有条理了。” “以前都是材料攒得多了,我才集中整理一下,但这样比较浪费时间。现在每当有了新材料,我就分门别类地归好档,便于以后查找。”抚顺市局(公司)运行管理部督察考评员丁诗文也有同样的感受。 此外,“ 7S”现场管理还让员工们养成了良好的生活习惯。“我以前不太喜欢打扫卫生,房间里经常乱七八糟。现在,我把 7S带回了家,每天在家里不自觉地就会做些家务。妈妈看了之后很高兴,直夸 7S的好。”抚顺市局(公司)物流中心安全内审员白阳笑着对记者说。 更重要的是,在“ 7S”现场管理的影响下,员工工作的主动性被调动起来,大家更加注重发现问题,思考问题,解决问题。服务客户是客户经理日常工作的重要内容,目前,抚顺市局(公司)营销中心正在探索将“ 7S”现场管理的各项要求延伸到客户服务现场,进一步细化服务流程和标准,提升客户服务水平和质量。 在“ 7S”现场管理的推动下,抚顺市局(公司)的基础管理工作更加扎实了,而这必将推动抚顺烟草在改革发展道路上迈出更加稳健的步伐。 我眼中的 7S 我认为“ 7S”的素养是整个“ 7S”活动的核心和精髓。和我们平时要求的管理规定、行为规范密不可分。努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,培养主动积极的精神。素养是“ 7S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了,通过“ 7S”管理的培训学习,我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,做到“四坚持、五不准、十严禁”,达到“ 7S”管理要求。 “历览前贤国与家 成由勤俭败由奢”。节约是对整个“ 7S”管理过程的补充和指导。在我国由于资源相对不足,更应该在生活中秉持勤俭节约的原则,以主人的心态对待企业的资源。 “ 7S”的推进给了我很好的启迪,那就是深思熟虑的策划,不折不扣的执行,现场管理的成果巩固后,将会把管理深化,把重心放到部门管理。初步使用“绩效管理”将各社团的主要工作定量化、指标化,以便考核。加强社团开展活动质量的监督管理和评价,促进各级人员履行职责,提高效率,在经历过形式化、行事化、习惯化的过程后,全面提高人员的素养。通过对“ 7S”管理的学习培训,使我对“ 7S”管理有了一个清晰系统的认识,增加了开展工作的信心,我相信通过我们全体人员的努力,定会看到一个整洁有序、高效崭新的环境。 7S 小结 7S是一个行动纲领,具有起承转合的内在次序,并且与 TQC一样,强调人的因素、人的意识,同时又体现了在诸如 ISO9000等管理体系要求中强调的“规范化”或“文件化”的因素。 7S看似简单却精当而实用,它是提升企业管理水平不可多得的良方,同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。 LOGO LOGO 如何进行房地产市场分析 LOGO 学习内容 理论部分 案例学习 为什么要进行房地产市场分析? 房地产市场分析的思路、步骤和方法 什么是房地产市场分析? 慈溪银泰地产项目市场研究及定位报告 LOGO 市场 为什么要进行房地产市场分析? 开发商 建筑师 消费者 1。 评估项目所处的市场环境 2。 寻找项目潜在的市场机会,挖掘需求尚未被满足的市场 3。 制定项目的发展方向和市场定位 4。 推荐最具竞争力的产品建议 5。 评估项目目标实现的可能性。 市场分析是对市场调研搜集到的信息进行 整合与提炼 的过程,市场分析的结论是进行决策的基础。 开发商是追逐利润的,建筑师是唯美主义的,市场分析是连接开发商、建筑师和消费者的桥梁,房地产市场分析 是基于对市场的理性判断 具体起到 哪些作用呢? LOGO 什么是房地产市场分析? 概念,即指: 针对某种特定物业研究市场的供需关系。 需求方:物业的购买者或租赁者 供应方:市场中的各竞争物业(包括住宅、公寓、写字楼、商业、酒店等) 市场分析不是简单的罗列市场数据,而是必须基于数据进行分析! LOGO 房地产市场分析的思路、步骤和方法 1。思路 三个层次 区域市场、专业物业市场、项目市场 两个方面 供给、需求 三个时段 过去、现在、未来 区域 市场分析 专业 市场分析 项目 市场分析 广州经济环境和房地产市场 广州住宅市场 项目所在地市场 例如: 区域房地产发展处于何种阶段? 项目市场处于何种竞争格局? 竞争供给分析 客户需求分析 竞争供给分析 客户需求分析 竞争楼盘分析 客户需求分析 LOGO 房地产市场分析的思路、步骤和方法 2。步骤 第一步:市场区域界定 这里所指的区域是中观房地产市场分析的基本单位,具有完整的房地产市场特征的范围,一般以行政区划

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