HR业务e化实现基本原理.ppt

用友软件股份有限公司HR事业部 用友HR 构建适合各种人力资源管理战略 技术与流程的信息平台 国际管理模式行业解决方案先进技术架构 交流的目的 企业HR管理者如何利用e化的管理工具 优化的流程处理方式来实现人力资源管理战略目标 人力资源管理顾问咨询成果如何与人力资源管理信息平台无缝嫁接 人力资源管理系统软件如何从人力资源管理的角度为企业全面提升核心竞争力 用友公司构造适合各种人力资源管理解决方案的信息平台的基本思路及其成果 管理工具 人 岗位 团队 职务簇 关联 管理工具 人 人员基本信息 被测评人的素质指标价值指标能级指标心理特性职业倾向性 管理工具 人 素质测评 被测评人的素质指标价值指标能级指标心理特性职业倾向性 管理工具 人 素质测评 被测评人的素质指标价值指标能级指标心理特性职业倾向性 管理工具 人 素质测评 被测评人的素质指标价值指标能级指标心理特性职业倾向性 管理工具 人 素质测评 被测评人的素质指标价值指标能级指标心理特性职业倾向性 管理工具 岗位 职务分析 职务要素任职资格要求考评指标岗位报酬等级与职务系 管理工具 团队 团队分析 团队的基本特性目标分析体系观念导向体系行为监控体系 管理工具 职务簇 监控与稽核 组织的特性组织链网点紧缩与扩展形式职责切分区域 管理工具 分析工具 模型工具 运算工具 综合工具 管理工具 模型工具 1 数据集合素质卡 指标库 2 参考标准职责检测标准 题库 职务成熟曲线 3 操作标准麦肯锡7S模型 波特价值链管理 管理工具 运算工具 1 测评工具素质测评 检测工具 调查工具 2 函数 公式 逻辑规则职等计算 薪酬公式 统计规则 3 组配规则生涯规划量表 27相考核结果模式 管理工具 分析工具 1 个体分析工具素质分析 职业适应性分析 价值分析 2 群体分析工具团队分析 满意度分析 3 组织分析工具职务分析 组织链效益分析 4 综合分析工具绩效评估 岗位适配分析 管理工具 企业现有的资源 一次性的解决方案 顾问的工作 企业现有的资源 一次性的解决方案 顾问公司的服务 企业变化的资源 持续性的解决方案 用友HR服务的核心内容 管理工具 管理工具 管理工具 管理工具 人力资源管理软件模块分布 组织评估系统 综合报表系统审批流程系统邮件系统系统 职务职能系统 招聘甄选管理 人力资源战略 绩效评估系统 人员信息管理 员工调配管理 人力知本管理 员工调查分析系统 制度政策管理 员工离职管理 人力资源规划 人力资源诊断 劳动合同管理 培训开发管理 职业生涯规划 企业职责检测 勤务管理系统 薪酬管理系统 素质测评系统 专业测试系统 团队分析系统 成本价值分析系统 管理工具 信息处理 流程处理 战略工具 UFSOFT HR NETPRODUCTMAP 平衡记分卡在HR软件中的应用 1 顿悟 2 沟通 3 共识 财务为了财务成功 我们对股东应如何表现 顾客为了达到愿景 我们对顾客应如何表现 内部流程为了满足顾客和股东 哪些流程必须表现卓越 学习和成长为了达到愿景 我们如何维持改变和改进的能力 建立企业愿景 专案小组 沟通活动 CSF关键成功因素 需求评估1 策略目标2 市场区隔3 成果量度 落后指标 4 驱动因素 领先指标 为何需要改变 平衡记分卡在HR软件中的应用 4 衡量 5 检讨 6 回馈 组织目标 个人目标 薪资奖酬 人力资源 作业流程 定期检讨短 长期绩效 系统支援检讨 如何继续改变 平衡记分卡在HR软件中的应用 7 规划 8 执行 设计绩效衡量系统 确认作业流程 确认人力资源 确认绩效目标 组织架构 工作分析 职位说明 职位评价 人力需求 修订内部管理规则 资讯系统ERP KM建立和导入 KRA KPI KRA KeyResultArea 关键成果领域是指岗位职责说明书中所定义的主要职责 也是对公司经营最有价值的部分 KPI KeyPerformanceIndicators 关键业绩指标是从KRA中提取出来的主要工作目标 也是公司用以衡量部门或员工绩效的重要指标 KRA KPI KPI关联图 公司使命 愿景 目标策略 组织 职能开发 企业别核心职能 部门别核心职能 岗位别核心职能 依部门别开发核心职能 依岗位别开发核心职能 工作岗位分析 目标管理 职能调查 职掌调查 绩效调查 岗位目的 岗位内容 岗位规范 岗位环境 岗位说明 部门绩效指标 员工绩效指标 专案管控因素 KPI管理实现程序 经营愿景 完成愿景之短 中 长期目标 年度目标 完成年度目标之策略 SWOT分析 公司资源之统合与分配 各部门年度目标绩效指标之订定 各部门及功能策略 行动方案之订定 年度预算之编制 定期部门绩效指标之检讨与回顾 各个员工年度目标与绩效指标之设定 目标之修订 差异分析 各个员工岗位职掌之检讨 工作项目之规划 定期员工绩效指标之检讨与回顾 目标之修订 差异分析 员工绩效评估 激励与改进 员工训练与培训 年度检讨与重新拟定下年度目标 职位评估 激励原理在软件中的体现 导致不满意的因素 有激励作用的因素 发生频率的百分比 安全感 地位 与下属的关系 个人生活 与同事的关系 薪酬 工作条件 与上级的关系 监督 公司的政策和管理 成长与发展 信任 责任 工作自身 认可 成就 25 绩效的三维作用 战略 企业 部门 个人 团队 管理哲学 员工发展 经营运作 业务流程 核心能力 岗位职责 部门职能 绩效反映 绩效产生 管理问题 策略 目标 评价 考核 合约 计划 反馈 绩效存在于各个角落 管理工具 职务簇模式的人力规划研发系统f Y1 F x1 新项目 研发周期 投资额 营销业务系统f Y1 F x1 营业额 市场占有率 产品种类 生产系统Y1 F x1 生产量 加班时间 自然增长率 行政财务系统f Y1 F x1 自然增长率 固定资产种类 管理层f Y1 F x1 项目数量 投资额 产品种类 秘书助理系统f Y1 F x1 总人数 自然增长率 f x7 管理工具 人力知本管理人力资源管理分析工具人力分析数据词典标准岗位的分析结果典型案例的运用集合薪酬调研参数集合业绩评价指标集合测评素质词典人才数据库职务说明书 岗位档案 与人员信息 人事档案 的原始数据来源7 人力资源管理的内容 战略 人才 知本管理 人力规划 组织设计 职务分析 教育培训 职业生涯 职业测试 职业追踪 期权股权 薪酬管理 福利管理 奖惩管理 价值分析 招聘甄选 调配管理 制度政策 合同管理 核决权限 人事文控 更新 开发 激励 制衡 勤务管理 工作管理 员工满意度调查 企业职责检测 人力资源管理稽核 绩效管理 人力成本分析 人力指标分析 团队分析 人才素质测评 监控 管理工具 人力资源管理方案的最佳选择 事务性软件 流程性软件 战略性软件 影响企业发展 满足当前需要 拉动企业发展 解决简单的手工劳动提供数据处理功能不需咨询顾问支持 管理流程标准化提供管理分析所需的基本数据整理需要实施顾问 管理流程优化提供管理工具及数据分析结果需要管理专家 具有竞争力的更新体系 职等 员工职业