硬盘物理故障与逻辑故障的区别.docx

硬盘物理故障与逻辑故障的区别硬盘硬件故障的数据恢复硬盘主板故障、硬盘磁头故障、硬盘电机故障、硬盘物理坏道。故障一般表现为CMOS不认硬盘，常有一种“咔嚓咔嚓”的磁组撞击声或电机不转、通电后无任何声音、磁头不对造成读写错误、固件信息丢失等现象。通常由磁盘划伤、磁组变形、芯片及其它原器件烧坏、断针断线等硬件故障、磁头偏移，磁头损坏等原因造成。硬故障：盘片划伤、主轴电机损坏、芯片及其它原器件烧坏、断针断线等硬件故障、磁头及磁头组件的损坏、震动、摔坏、外力变形、高温损坏、水淹。支持PC机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘等；支持IDE、SCSI接口、S-ATA接口及RAID阵列的硬盘数据恢复工作；支持的操作系统包括Win95/98/ME、WinNT/2000、Linux、Mac、Novell等。一、硬盘物理故障的表现形式：1.CMOS不认盘；2.常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声；3.电机不转，通电后无任何声音；4.磁头错位造成读写数据错误；5.启动困难、经常死机、格式化失败、读写困难；6.自检正常，但“磁盘管理”中无法找到该硬盘等。二、磁盘物理故障分类：1.盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、电机损坏、磁头偏移、零磁道坏、大量坏扇区、盘片划伤、磁头组件变形；2.电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线。3.硬盘固件信息丢失、固件损坏等。三、硬盘物理故障解决方案：1.对于盘体出现故障的硬盘，必须在百级超净环境下进行开盘处理，我们采用的方法是用同型号硬盘作为配件盘进行替换，然后再用专用设备进行磁头定位等操作，若故障盘与配件盘是同批次的话，成功率会大大提高的。2.对于电路板故障硬盘，不能直接将好的电路板换上，在替换前首先要测试盘体是否有短路现象，若有短路现象，则不能直接替换，否则换上的电路板马上又被烧坏。3.对于0磁道坏或大量坏扇的硬盘，我们采用硬件镜像法，将坏盘镜像到好盘上去，然后在好盘上进行数据恢复。4.对于固件损坏的硬盘，通过固件写入器（PC3000等）将正确的固件写回去即可恢复数据。四、几点注意事项：1.开盘有一定的风险，对于不同的盘风险大小也不一样，最坏的情况是数据没有被救出来而配件盘也被损坏，所以开盘需要用户签字确认；2.请不要报着侥幸的心理反复加电启动，因为加电有可能会造成盘片的进一步刮伤，使数据恢复的难度增大甚至完全不能恢复数据。逻辑故障数据恢复逻辑（软件）数据恢复是指通过数据恢复软件或者手工编写代码的方法进行数据恢复，数据恢复的过程不需要对存储介质的硬件进行任何维修。 逻辑（软件）故障一般是由于病毒攻击、误GHOST、重装系统、误格式化、误分区、误克隆、误删除、一键恢复等。 逻辑（软件）故障一般表现为：系统无法启动、无法正确读取文件、程序报错、引导区损坏、系统报错、重要文件丢失、分区表丢失、乱码显示等。 如果出现上述现象后，用户千万不要向丢失数据的分区写如数据，如果C盘的系统区的数据丢失，则不要重启电脑，否则有可能有很多临时文件写入系统区，进而导致数据被覆盖，如果数据区没有被覆盖，一般情况数据都是可以成功恢复的。 1、病毒攻击 据不完统计，对计算机硬盘数据有恶意攻击意图的病毒超过10万种，而且传播非常迅速，因为病毒攻击导致数据丢失的用户很常见，提起CIH、冲击波、敲诈者、求职信等著名的病毒，至今还有很多客户心有余悸。 2、误GHOST 美国诺顿公司出品的GHOST还原精灵为我们提供了便捷的数据备份与恢复功能，但是，正是GHOST在执行备份和恢复操作时存在设计上的缺陷，导致大量的用户丢失了重要的数据。这里我们所说的设计缺陷，就是GHOST操作不太符合中国人的使用习惯，目标盘的选择很容易出错。这类问题频率之高是我们无法想像的。 3、误删除 人们经常会做一些与自己意愿相违背的动作，眼睁睁删除重要数据的客户比比皆是。此类故障的数据恢复成功率极高，恢复失败的几乎都是由于用户自行操作导致二次破坏，因此，如果误删除重要数据，千万不要盲目自己动手，否则数据安全的风险非常大。 4、重装系统出错 安装系统后导致分区丢失、系统安装的目标盘选错，导致数据被系统覆盖等，都是一些初级计算机用户容易出现的错误。 5、误格式化 硬盘经过格式化后的数据一般情况是可以恢复的，但是如果是低级格式化，这相当于对数据区的扇区进行清零和覆盖操作。因此，用户如果格式化以后，不能写入数据，否则数据可能无法恢复。 6、误分区 很多用户在使用PQMagic进行分区合并或者分割时，经常由于误操作导致有重要数据的分区丢失了，数据无法访问。 7、文件损坏 常用的文件如office文档、数据库文件、图像文件等不能正常访问时，一般都是由于文件损坏造成的。 注意事项：当用户遇到误操作导致数据丢失或损坏时千万不要着急，尽可能的不要动电脑，尤其是不能对故障盘进行写操作。只要没有覆盖等危险操作