VIP鞋吧服务用语

VIP 鞋吧服务用语 1、 迎客 “先生，早上好 /中午好 /晚上好！欢迎光临！这边请坐，请问怎么称呼您？” 2、 宾客入坐后 “ 先生您好！请换上拖鞋。请问您的鞋需要保养吗？我们提供洗袜子服务，水洗免费、干洗收费；小时后烘干，请问需要清洗吗？” 3、 换好拖鞋后 “先生您好！这是您的柜号，请带好您的随身物品，里边请！” 4、 宾客离开时进入鞋区 “先生您好！这边请坐，请换鞋，请问您鞋拔需要吗？请用擦手巾！请问您的随身物品带齐了吗？这边请到总台结帐！” 5、 引领宾客至总台 “先生，请您稍等片刻；先生，再见！” VIP 更衣服务用语 1、 迎客 “ 先生，早上好 /中午好 /晚上好！欢迎光临！请问您柜号是多少？我帮您打开衣柜，这边请。” 2、 提醒服务 “对不起，先生，为了您的安全，更衣室内是不能够吸烟的。”“对不起，先生我们公司谢绝自带酒水和食品，如果您愿意，我们提供有专门的寄存台帮您保管，您看”“谢谢您的配合！” 3、 打开衣柜后 “ 先生，您好！我帮您挂衣服，请问您需要携带手机或其它物品吗？我们提供洗衣服务，按件收费， 4 小时干；您需要清洗衣物吗？” 4、 挂好衣物后 “先生，我来帮您锁上衣柜，请带好您的柜号和随身物品，您的衣柜已锁好；请检查一下！” 5、 锁好衣柜后 “先生，请稍等！我帮您围上浴巾，里边请！” 6、 宾客离开时进入更衣区 “先生，您好！您回去了吗？您还需要沐浴吗？沐浴里边请！” 7、 为宾客开衣柜 、送客 “先生，您好！请问您柜号是多少？我帮您打开衣柜，我帮您取衣服，请带好您的随身物品。先生，请慢走！ /谢谢光临，请走好！” VIP 浴区服务用语 1、 迎客 “ 先生，早上好 /中午好 /晚上好！欢迎光临！我帮您寄存手机，请带好您的寄存牌。 2、 寄存好物品后 “先生，您好！请问你是淋浴还是坐浴？淋浴这边请！您试一 下水温合适吗？ /坐浴这边请！我帮你铺上坐垫巾，您试一下水温合适吗？ /您是第一次过来吗？我帮您介绍一下：、那边是（热水池 /温水池 /冰水池）对身体都有功效，您需要的话这边请！” 3、 巡岗、征询 “先生，您需要刷牙吗？ /您需要吗？您用什么牙膏，我帮您拿。先生，这是您要的牙膏 /这是您要的，请慢用！您还有什么需要请随时吩咐我！” 4、 宾客泡池 “先生，我们免费提供水果盆、香烟、饮料，您需要吗？这是您要的，请慢用！您还有什么需要请随时吩咐我！” 5、 宾客进入蒸烤房 “先生，请用冰水、冰毛巾 ，请留意您在蒸房的时间，如有其它吩咐，随时可以叫我，我就在门外！” 6、 再次引领宾客冲淋 “先生，冲淋这边请，您试一下水温合适吗？” VIP 干身、梳妆区服务用语 1、 休息宾客引领至第一干身区 “先生，您好请脱掉拖鞋站在地毯上面，这是上身巾，我帮您擦一下后背的水。先生，我们这里有外卖的浴服和内裤，您需要吗？我帮您穿上浴服，请换上棉拖鞋，这边请！” 2、 离场宾客引领至第二次干身区 “先生，您好请脱掉拖鞋站在地毯上面，这是上身巾，我帮您擦一下后背的水。您是换浴服休息还是回去？先生，我们这里有外卖的内衣、 内裤和袜子，您需要吗？ 3、 引领宾客