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文档简介

笔者财大本科,没有拿过奖学金,没有当过学生会干部,也没有海外经历,实习经验比较丰富,从大二开始,先后有过 7 份实习,国企,外企, 500 强,银行业,咨询业均有所涉及。当过公司内部的 hr,有过筛选简追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。总的说来,面试自我介绍十分重要,良好的表达,不仅可以展现自己,而且可以大大提高用人单位的好感历,和老板一起面试别人在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时 正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。总的说来,面试自我介绍十分重要,良好的表达,不仅可以展现自己,而且可以大大提高用人单位的好感者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下 “不诚实 ”的印象。阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲,甄选合适和人才 变得越来越重要,而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以,如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题的经历;在 hr 咨询公司旁听过咨询顾问向 500 强 hr 讲授面试选人的技巧;也曾向拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容, 免得留下 “不诚实 ”的印象。咨询顾问们讨教过如何应对各种类型的面试,再加上自己就是 hr 专业的学生,因此,笔者一直保持着非常高的面试成功率。离毕业越来越近,把这些心得写出来,真心希望能对未来的学弟学妹们有一星半点的用处。 从面试着装开始吧。其实关于这个问题没有什么好写的,因为大家都明白,面试需要穿正装的规矩,这里就稍微说一下冬天面试的特殊情况好了。很多同学冬天天气很冷时,会特别挣扎到底要不要穿正装,通常我会建议大家在正装外面加一件外套,等进入面试公司后,可以将外套脱掉。有些男生喜欢冬天用大衣替代 西装,我认为大部分面试官是不会介意的,但是请这样做的男生记得不要忘了戴领带。 接下来的部分就是笔者在面试技巧上的心得了,从群面开始谈起。 有很多同学都比较害怕群面,主要原因在于群面有固定的程序,你只能按照面试官预先设定好的步骤,一步一步的走下来,即使一些自身条件很不错的同学,在群面中也经常会不知道怎么去表现自己,不知不觉间机会就溜走了。对此,我给出以下建议: 1,如果在小组讨论时,需要选出 team leader,请大家千万不要去当这个 leader。群面中的leader 绝对是一个冤大头的角色 ,一般来说, leader 从群面中脱颖而出,进入下一轮的概率明显要小于团队的其他成员。原因很简单,因为 leader 更容易犯错,也更容易被面试官看到你犯错。很多面试官在旁观小组讨论的时候,第一件事就是关注 team leader,而关注的重点就在于 leader 有没有注意 teamwork,有没有把团队中每一个人都 involve 进来,有没有组织好整个 discussion。总而言之,如果你当了 team leader,你就必须担心更多的扣分项。 所以,建议大家不要当 leader,倒是可以试着去担任 Timer 的角色。 Timer 这个角色,做的事情就是控制整个团队的讨论进程,在参与讨论的同时,你要安排好讨论的时间表,用多少时间讨论第一个问题,多少时间讨论第二个问题,提醒大家离结束还有多少分钟,这时 候我们必须达成一个结论,并提醒 leader 做出总结。做 Timer 的好处在于 2 点:第一,你是一个和 leader 一样的特殊角色,比较容易引起面试官的注意,而且你这个特殊角色不太容易犯错扣分。第二,你很容易给面试官留下大局观强,比那个杯具 leader 更擅长掌控全局的感觉。 2,关于怎样在讨论中拿到高分。大家要做好这样几点 : 第一,风度。这在小组讨论中很重要,你要始终保持微笑,在别人发表意见时看着对方,然后不时的点头,表示你在听。(必须要让面试官注意到这一点,你可以不时的应和几声“恩 ”“对 ”“有道理 ”之类的)这一点是最基本的,但是很多同学都做不到,很多同学在别人发表意见时会看着桌子,或者看着手上的纸笔,虽然你可能也在认真听,但面试官没有注意到这一点,你需要用一些必要的动作和应和声提醒面试官,你听得很认真! 第二,说一下怎么处理意见不一。意见不一是小组讨论中很常见的情况,几乎每次群面都会出现。当 出现意见不一时,有些同学会选择比较 “和谐 ”的方法 -回避,这样是不可取的,面试官会马上很敏感地捕捉到你的回避,显然是会扣分的。那么怎么样的表现才可以在意见不一时获得加分呢?其实大家不用太担心怎么去解决不一致的意见,因为面试官很多时候不纠缠于谁对谁错,而在关注你怎么处理矛盾意见的方法。我认为比较正确的方法应该是:在遇到意见不一致时,向对方强调一下,我们大家有一个共同的目标,大家都是在向着这个共同的目标而努力,我们的出发点是一样的。 这样的做法比较容易得到面试官的赞赏。这时候,最终怎么解决这个不一致的意见其实反 而并不重要了,你给面试官展现的这种解决矛盾的方式会给你赢得加分的。 第三,怎么提自己的观点。在群面中提出一针见血的观点是很能引起面试官的注意的,这需要面试者本人的判断力作为支撑,我这里说的提自己的观点的方法是暂时撇开能力范畴,纯面试技巧层面的。 在团队中的几个成员都发表过意见之后,你可以这样做:先肯定一下之前 2 位同学的意见都说得很好,我现在融合一下 2 位观点中的部分内容,再融入我个人的一些看法,来谈一谈自己的观点。 请大家记住一定要在提出自己观点前,强调一下自己是融合了前面同 学的观点的。这样强调是为了提醒面试官,不要让面试官忽略掉你的这个加分行为。同时,也千万不要变成是对前面同学内容的简单概括,拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下 “不诚实 ”的印象。一定要有自己的东西,否则会变成不合时宜的总结。 接下来说单面。相比群面,单面其实更具有艺术性,因为群面可以利用固定的套路去应付(正如上文所说),而单面 在笔者看来,恰恰是面试者与面试官之间一对一的单挑。也许正是因为其艺术性太强,所以很难为大家将单面的技巧整理成上文群面那样的一条条套路,只能从单面可能的各个环节去一一分析。 第一,自我介绍。这部分没什么好说的东西,我的建议也只有一句话:更多的参考 JD。 对方在 JD 上要求什么样的能力,大家就努力往那个方向靠。 第二,问简历。这个部分是最常见的,也是最有文章可做的。 首先要提醒大家不要在简历中包含虚假信息(你可以对自己的部分经历加以修饰,甚至夸大一点也没关系,但千万不要伪造经历追求 真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。总的说来,面试自我介绍十分重要,良好的表达,不仅可以展现自己,而且可以大大提高用人单位的好感)面试官大多都是阅人无数的,对于自己没有的经历,你也是很难回答上细节问题的。即使被你蒙混过关几次,在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经 验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。总的说来,面试自我介绍十分重要,良好的表达,不仅可以展现自己,而且可以大大提高用人单位的好感者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下 “不诚实 ”的印象。阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲,甄选合适和人才变得越来越重要,而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者 提供信息的真实性达到全面的证实。所以,如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题但总会有马失前蹄的时候的。 其次,要建议大家为自己的简历配备一套装备,装备的内容包括: 1)简历中的每一份实习所学到的东西。可以是工作技能上的,但倘若能上升到对某一工作的理解、感悟的高度,当然更好。 2)几个你引以为豪的故事。用自己的故事来证明自己的工作能力,提出自己的工作感悟是很吸引人的。在你和面试官进行一对一单挑的时候,你的故事可以抓住面试官的注意力,并将他的思路直接带入你给他预 先设好的 “圈套 ”之中,让面试官在听完故事后,用自己的逻辑来得出你想让他得出的结论。如果你可以用故事向面试官证明你具备 JD 中描述的能力,那你已经成功了一大半了。 再用一点篇幅概况地说一下回答压迫性较强的问题的技巧,希望能为大家对抗人见人怕的压力面试有一些帮助。我归纳为 2 种,第 1 种是较为强势的方式,把面试官压迫性的问题反压回去。第 2 种是比较稳健的方式,把问题的压迫力化解掉。这两种方式,前者属于以刚克刚,比较激烈,可能仅适合部分同学使用,也比较容易走火,但如果使用得当,绝对可以收到意想不到的奇效。 后者属于以柔克刚,需要一定的应变力和语言能力。我会在下文中各自给出一些实例。 先来个刚猛的吧。例如,面试官提问: “我们这个职位偏好研究生,你一个本科生,你认为自己凭什么和别人竞争? ”这时采用第一种方式的强硬回答可以是: “我听说现在有句话叫做一流的本科,二流的硕士,三流的博士。如果给我机会,我一定会向你证明,这句话并非没有道理。 ”(笔者在此郑重强调,绝对没有冒犯各位研究生前辈的意思) 强调一下,用这种方式回答问题绝对不是为了正面去挑衅面试官,而是力图让向面试官展现自己的自信和魄 力。虽然有时候有些面试官会认为是狂妄,但如果配上之前自我介绍时 对于自己能力和优点的描述,经常可以达到一个论证和强调的效果,让面试官感受到你坚信自己有能力做好这份工作。 再举一例,还是比较刚猛的类型。例如,面试官问: “你连一次奖学金都没有拿过,你凭什么说自己是一名优秀的学生? ”强硬的方式可以这样回答: “优秀的学生分为两种,第一种擅长应对考试,第二种擅长学以致用拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽 多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下 “不诚实 ”的印象。,我可以很自信地说我属于后者。 ”倘若有些面试官喜欢追问你凭什么证明你擅长学以致用,只需谈一谈你对于自己专业的理解即可过关,如有故事可讲当然更好。 举一个对比的例子,同一个问题,用刚猛的方法和稳妥的方法分别怎么回答。例如,面试官问: “你为什么没有入党? ”刚猛一点的可以说: “因为入党的程序实在太多,耗时太长,一样要花费时间,我更喜欢把自己的时间花在正经事上(如果觉得过激你可以说 “更有意义的事情 ”) ”(再次郑重强调没有任何反政府倾向,仅是举例而已,本例中的一切观点仅代表笔者在本例中所扮演的角色,与笔者本人无关)。同样这个问题,用比较稳妥的方式回答,可以是: “刚进大学的时候我在很多机会面前过于低调了,所以很多机会没有把握住,所以现在我更希望能抓住今天这个难得的机会。 ” 稍微分析一下,刚猛的方法是在正面把压迫力很强追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。总的说来,面试自我在面试中,面试主考官 不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。总的说来,面试自我介绍十分重要,良好的表达,不仅可以展现自己,而且可以大大提高用人单位的好感者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下 “不诚实 ”的印象。阅历和广博

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