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文档简介
.课程顾问工作职责及奖惩机制课程顾问工作内容:1、课程销售。2、搜集客户名单。3、客情关系管理,老客户跟进。4、电话营销与网络营销的执行。5、客户满意度跟踪。6、上级安排的其他工作。任职要求:1、优秀的销售力,亲和力强2、形像良好,性格外向,敢于挑战,女性优先。3、大专以上学历,有一定英语口语能力优先。薪资构成:课程顾问:底薪(分级别:15003500)+提成(无限制)+团队奖金(固定,当月团队完成业绩85%以上)+补助或其他特殊奖励+扣除(处罚)例如:张琴,底薪是2000,个人报名人数10人,上班天数为26天,那么其实发工资:=2000(底薪)+销售额*5%+300(团队奖,)+260(餐补)月收入大于5000(元)课程顾问提成:个人部分:月个人目标完成率等于或大于100%:销售总额*7%,月个人目标完成率等于或大于90%:销售总额*5%,月个人目标完成率等于或大于80%:销售总额*3%,月个人目标完成率等于或大于70%:销售总额*2%,月个人目标完成率小于70%:销售总额*1%,绩效方案薪资级别:课程顾问的级别:见习顾问(或试用期):底薪13001500初级课程顾问:1500-2000中级课程顾问:20003000高级课程顾问:30003500主管级课程顾问:40006000团队奖:1、团队总营业额完成百分比X=100%,奖励500元/个人(下同)2、团队总营业额完成百分比100%=X=90%,奖励200元3、团队总营业额完成百分比90%=X=80%奖励100元4、团队总营业额完成百分比X=80%无奖励薪资升降办法:1、连续三个月100%完成个人销售额,自动升一级,无需考核。2、6个月平均月完成百分比超过95%,自动升一级,无需考核。3、6个月平均月完成百分比超过90%,表现优良好,经主管考核申请,校长复核,升一级。4、工作满一年,当年内月平均完成百分比超过80%,经主管考核申请,校长复核,升一级。5、连续二个月个人月完成百分比小于70%,底薪自动降一级,如是最低级别底薪减100元6、连续三个月个人月完成百分比小于70%,培训后再上岗,培训期间无薪资,或公司视情况调整岗位。7、工作满一年,表现特别优秀,经主管报审,升一级。8、当月个人任务完成百分比小于60%,罚100元。职位发展空间:1、工作满一年以上,月平均销售达成百分比超90%以上,可竞选公司主管助理,享受高级客程顾问以上基薪2、工作满二年以上,月平均销售达成百分比超90%以上,可竞选公司主管,享受主管级客程顾问以上基薪3、4、工作满四年以上,月平均销售达成百分比超90%以上,综合能力强,可竞选副校长,享受校长级以上基薪5、表现突出者,特殊提拔由校长或董事长提议。说明:1、本公司其他为所有员工在试用期后购买社会保险,员工其他福利及年终奖励另行规定,详见相关资料2、以上安排经公司管理层认可并同意执行,奖励及处罚机制适用市场部主管、课程顾问
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