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电脑无法开机、黑屏的故障排解 很多时候我们会遇到按动计算机POWER键后，计算机无法启动，没有任何开机自检或进入操作系统的现象，常常使用户无法处理和影响正常使用。在此我们对常见的故障现象、分析和解决方法做简单分析，希望对遇到此类问题的用户有所帮助。 按动POWER键后无任何反映 故障现象：开机后屏幕没有任何显示，没有听到主板喇叭的“滴”声。 故障分析：主板COMS芯片内部BIOS数据被CIH病毒或静电等问题损坏损坏，无法读取，系统启动无法完成自检，所以无法启动。 已知解决方法：联系主板厂商更换新的COMS芯片或者找主板厂商提供的BIOS文件使用烧录器写入。 故障现象：按动POWER键后，光驱灯闪烁，主板电源提示灯亮，电源正常，但是屏幕无显示，没有“滴”声。 故障分析：CUP损坏后会出现此现象，BIOS在自检过程中首先对CPU检查，CPU损坏无法通过自检，计算机无法启动。 已知解决方法：检查CPU是否安装正确，检查CPU核心是否损坏，使用替换法检查CPU是否损坏，如果CPU损坏，更换CPU。 故障现象：开机无任何显示，也无提示，主板电源正常，CUP正常，风扇正常，但屏幕无显示。也无自检通过的“滴”声。 故障分析：计算机在使用3年以上后，为BIOS设置供电的电池电压逐渐降低，无法保存数据，在某些使用早期芯片组的主板会出现无法完成自检的现象，主板本身硬件并没有问题。 已知解决方法：购买CR2032的锂电池，更换主板上现有电池就可以正常完成自检，然后重新设置BIOS参数。 故障现象：按下POWER键后，计算机马上自动关闭或无任何反应。 故障分析：某些主板厂商为了保护CPU不在散热装置的情况下，导致CPU烧毁的情况发生，在没有安装CPU风扇或者没有与主板CFAN接口连接CPU风扇电源线，或者将CPU风扇连接到SFAN（系统风扇的接口上）的时候，将无法开机。 已知解决方法：正确连接CPU风扇与主板的电源接口，并确认连接在了CPU旁边的CFAN的三芯专用CPU风扇接口上。 故障现象：按下POWER键后，自检无法通过，显示器没有显示，显示器指示灯呈橘红或闪烁状态。 故障分析：自检过程中，显卡没有通过自检，无法完成基本硬件的检测，无法启动。 已知解决方法：检查显卡金手指是否被氧化或AGP接口中有大量灰尘导致短路，用橡皮轻擦金手指，并用皮老虎清理AGP接口中的灰尘。同时使用替换法排除显卡损坏的问题，如果显卡损坏，更换显卡即可。 故障现象：开机后没有完成自检，没有听到一声“滴”声，同时发出连续的“滴-滴-滴.”声。 故障分析：根据BIOS厂商提供的BIOS报警提示音的说明，问题一般都是出在内存上，内存损坏的几率比较小，大部分问题都是由于内存氧化或插槽接触不良造成的。 已知解决方法：首先检查金手指、内存插槽、芯片和PCB是否有烧毁的痕迹，如果有建议更换内存。如果没有的话，使用橡皮轻擦金手指，然后重新插入内存槽。 故障现象：开机通电后，电源正常，但是键盘上NUM等指示灯没有闪烁。无法完成自检。 故障分析：主板的键盘控制器或I/O芯片损坏，无法完成自检。 已知解决方法：通过厂家更换I/O芯片，并检查键盘接口电路。 故障现象：按动POWER键无响应，电源与硬盘指示灯也不亮。 故障分析：通过使用万用表对电源各输出电压检查，发现12V 5V 3.3V都异常，与标准电压差距很大，电源内部电路出现问题。 已知解决方法：更换优质300W电源后，问题解决。 故障现象：将机箱内各部件拆出，做测试正常，当安装进机箱后无法开机，有时将机箱竖起可以正常开机，平放后无法开机。 故障分析：某些机箱制作不标准，导致某些主板安装后变形或者导致某些板卡变形，主板底部与机箱接触，导致短路，造成无法开机。 已知解决方法：更换质量优良的机箱，使用标准配件安装各部件。 故障现象：在接通电源或者按下POWER键后，电源灯快速闪烁。屏幕无显示。 故障分析：有时某些质量不佳的机箱的POWER和RESET容易卡在里面或者内部短路，造成按键始终被连通，重复开机或重新启动的状态，造成无法开机的假象。 已知解决方法：更换损坏的按键，或者使用某些润滑剂润滑按键，减少摸查一、按开机键有反应！ 灯会亮！CPU跟主板接触不好,CPU拿出来！再放回去！ CPU风扇扣紧点,2、内存或独立显卡！ 松了！按开机键灯亮！ 考虑 内存！独立显卡！CPU！主板！电源！一、开机无显示（分为显示器完全没有显示和发出报警声） 显示器完全没有显示： 1、电源有没有工作 要判断电源是否有在工作可检查三个地方： 一、电源背面的散热风扇是否不转。说明：若是电源坏了，它的散热风扇一定不会转， 但也有可能刚好是风扇本身坏了，故还应检查其他地方，以判断是否电源坏掉。 二、计算机主机面板上的POWER指示灯是否不亮。说明：计算机主机上的LED指示灯，指 示电源、硬盘、软盘遥工作情况，若是这些LED指示灯不亮，很可能就是电源没有供 电。 三、启动时是否听不到软驱、硬盘或光驱在工作的声音。说明：启动时计算机会对这些 硬件装置做检查，若是听不到这些声音，表示电源根本没有供给它们。 若是确定电源没有工作，那怎么解决呢，且听我细细道来： 若是确定电源没有工作，先不要以为电源坏掉，可检查以下几个地方： 一、总开关是否跳电了，插头是否松动，若是有使用延长线，应查看延长线的保险丝是 否烧断了。 二、电源是否因为电路短路而停止供电：由于电源本身设计有侦测短路的功能，因此它 会在侦测到输出的电路有短路的情况下，自行切断所有的供电，故造成电源不工作。这 种情况可由散热风扇的运行看出来，如果电源是好的，而且主机内部某处发生了短路的 现象，则在开启电源时，就会发现风扇转一下就停住，并且发出滋滋的声音，若是关掉 开关后一会儿，风扇又自己转了几圈，这种症状就是典型的短路现象。要找出造成短路 的组件，可将所有由电源出来的直流电输出接头拔除，如果所有的接头都被拔掉之后， 短路的现象消失了，那就代表某个组件的线路是短路的，可将接头逐一插回去，直到短 路现象再发生时，就可以确认该组件是坏掉的，更换该组件就可以了。要注意在拔接头 及插接头之前电源需先关掉，以免烧掉计算机的零件。 三、电源的直流输出是否正常：若是以上三点所提到的情况都查过了，电源仍然不工 作，此时可用三用电表来量测电源的直流输出，若是完全没有输出，表示电源本身坏 掉，更换一个电源，应该就可以解决问题。 2、电源供电正常但是仍然无声无影 一、显示器本身的问题 若是电源供电正常，且启动时主机面板上的各种LED指示灯都亮，尤其是硬盘的指 示灯都一闪一闪的在工作，表示计算机有正常启动，但是显示器完全没有显示，也没有 听到喇叭的报警声，此时请检查显示器的电源开关是否有开，这点可查看显示器上的电 源指示灯有否亮着，若是不亮，可能是显示器的电源线没有接好，或显示器电源开关根 本没有开。若是指示灯有亮，请检查显示器亮度与对比是否没有调好，有些显示器的亮 度若被调到最低，则会全黑，此时显示器当然没有完全显示。如果问题仍然存在，可借 一台好的显示器，来确定是否臫的显示器坏掉。 二、CPU的问题 若是电源供应没有问题且显示器本身也是好的，但是仍然无声无影，则可能是CPU 有问题，这包括CPU没插好（SOCKET 7的CPU第一只脚方向不正确或CPU没有完全插下 去），超频超得太凶了，频率调得太高，让CPU根本就跑不动，CPU核心电压调整超出范 围，若是将以上问题处理完了，还是一样无法启动，由可能是CPU本身坏掉，换一颗CPU 试试。 三、其他 若前面三项检查完了，仍找不出问题。很可能是硬盘的连接线接反了。注意有红芯的一 边应该最靠近电源接口。也可能是显卡、内存和主板接触不良，也会导致开机无显示。 其他 启动时发出报警声： 计算机能发出报警声，表示BIOS已开始工作，BIOS所作的第一件事就是启动自我测试， 如果在启动过程中，有任何一个环节出现错误，bios会自动发出报警声，同时停留在那 里等候处置，如果是在显示器显卡驱动之后才有错误，就会将错误信息显示在显示器 上。我们可以参考各家BIOS公司的报警声信息来知道故障点的位置。下面列出二大BIOS 厂商的信息： AMI 一短声：内存 两短声：parity check 三短声：内存前64K 四短声：系统定时器 五短声：cpu 六短声：键盘控制线路 七短声：cpu虚拟86模式发生例外，中断错误 八短声：显卡没插好或显卡上的内存有问题 九短声：checksum error 一长声三短声：主存储器或扩充内存 一长声八短声：视讯扫描测试有问题一、启动黑屏故障解析 计算机的启动故障中，最突出的表现就是启动时屏幕一片漆黑，无任何提示。这类故障一般很难识别，主要与显示器、显卡关系很密切;系统主板、CPU，CACHE，内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。 1.不自检黑屏故障 开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常旋转，但显示器无显示。启动时键盘右上角3个指示灯不闪亮，听不到自检内存发出的“嗒嗒嗒”声和PC喇叭报警声。 由故障现象可以看出，主机电源供电基本正常（不排除主机电源有故障），但未能启动BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要检查显示器、显卡、内存、CPU和主板。 由于不自检黑屏故障没有任何提示信息，通常只能采用“最小系统法”检查处理。“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显卡、显示器和电源等基本设备，选通电检查这些基本设备组成的最小系统，经检查确认保留的最小系统能正常工作以后，再进一步检查其他设备。 2.电源功率不够导致黑屏故障 原来一切正常的系统，增加一个大容量硬盘后，电源指示灯亮，但屏幕一片黑暗，无法启动。 由于只增加了一个硬盘，首先应从硬盘入手了。重插主引导硬盘接口线和更换数据线后还是无法启动，但当拆下硬盘后，计算机又能启动。将这个大容量硬盘拿到其他计算机上测用也没问题，可以推断硬盘是正常的。那么黑屏原因何在？这是因为增加硬盘对计算机的系统来说多用了一个IDE接口，多用了一个电源接口，IDE接口是没问题（IDE接口接反也会引起黑屏）的，这就可以确定是电源的功率配置问题。确定了电源功率问题，则将原电源换成一个大功率后，即可排除故障。 3.CPU损坏导致黑屏故障 一台计算机一直运行正常，也没有CIH病毒发作的迹象，使用人员曾经取下过CPU，并在CPU散热片上加装了一个风扇，结果计算机启动时黑屏，也不自检。 揭开机箱盖子观察，发现开机瞬间，硬盘、光驱灯都亮了一下，同时CPU风扇（接在主板CPU风扇接口上）也运转正常;用万用表测试，电源的12V，5V输出均正常，可以先排除电源的问题。 将该机的CPU、内存、显卡等部件取下重新安装一次，确保安装到位、接触良好。再次启动，故障依旧，排除了接触不良的问题。再取下声卡、光驱、硬盘等，主板上只留CPU、内存条、显卡，组成一个最小化系统，这时开机仍未出现启动画面。到这一步可以确定故障原因在CPU、内存或主板上。 仔细观察换下的CPU，发现在CPU的两根引脚上有一道很深的划痕，可能是这两脚已被切断。于是非常小心用烙铁把这两根被切断的引脚焊好，完成后将这块CPU插回到原主板上，这次终于能正常启动了，问题全部解决。 4.内存损坏导致黑屏故障 屏幕无显示，出现黑屏现象，敲任何键均无反应（显示器、主机电源指示灯亮），也不能听到任何自检声的报警声。有时能正常工作，用KV 3000最新版清杀病毒，发现硬盘无毒;但若关机或者热启动，有时会黑屏。有一会儿正常，一会儿又不能工作。 因屏幕无显示，故首先考虑显示器是否出现故障。先用替换法检查显示器，没问题。于是替换显卡到另一台计算机，开机，显示正常。然后怀疑是PCI扩展槽接触不良，遂将这块好的显卡换到另一扩展槽，故障依旧。再换一个插槽，还是无反应。随后卸下主板，仔细检查，并用万用表检测，未发现故障。用一块好的ISA总线显卡，插入ISA扩展槽，打开机器，故障消失。 拔下显卡，重新开机，发现主机自检时，未听到显卡故障报警声，故怀疑与内存有关。拔下内存条，调换顺序，重新安装，首先安装原第3条和第4条内存条，然后再重新开机。屏幕显示内存为8MB（每条为4MB），关机后再安装原第1条和第2条内存条，故障又出现，用第1条替换第3条，正常，用第2条替换第4条，故障出现，原来是内存条第4条的问题。从内存条分析得出，是由于这块内存条个别芯片不稳定或是质量差，造成了在计算机启动寻址时出现错误。 二、启动中的故障解析 解决了启动黑屏的故障，下面讲启动中的其他故障。与黑屏故障相比，由于显示器不是一片漆黑，有时屏幕上还会出现错误提示，所以只要能认识下面这些典型的故障，处理起来就轻松多了。 1.Reset键损坏不能启动 一台计算机在开机一段时间后就黑屏死机。重新开机一段时间后又出现相同的现象。经过几次重启动后，机器开机后根本就不自检。 开始以为是硬盘或板卡没有插好，打开机箱重新插了一下硬盘和显卡等东西，再次开机仍没有反应;换内存条也没用。然后怀疑电源有问题，经检查，电源在工作，再用万用表测量电源输出电压，一切正常，由此判断是主板有问题。 经检查主板上没有任何明显的烧焦痕迹的松动。然后拔下主板上一切可以拔一下的东西（CPU、内存、电源插头和显卡不能拔下）开机自检通过，证明主板没有问题。最后依次恢复，终于查出了原因：原来是机箱上的“Reset”键坏了，在按下去后没有弹回来，一直处于短路状态，难怪机器不能启动。 2.二合一声卡导致启动故障 一台多媒体计算机，有一个联想声霸解压二合一卡，本来工作一直正常。