《市场调查与预测》课程标准.docx

市场调查与预测课程标准一、课程信息课程名称：市场调查与预测 课程代码：学时/学分：48学时/3学分 适用专业：工商企业管理先 修 课：管理学原理与实务、经济学基础 后 续 课：营销策划实务开课学院或教研室：企业管理教研室 执笔：江玉国审核：（教研室主任签字） 日期：年月审定：（学院院长签字） 日期：年月2、 课程性质与作用本课程是工商企业管理专业（营销策划与战略管理方向）的专业核心课程。主要针对促销员、市场开发人员、销售经理等岗位开设，主要任务是培养学生在这些工作岗位的收集分析市场信息的能力,要求学生掌握信息收集、分析、市场预测的基本技能。市场调研与预测在工商企业管理专业（营销策划与战略管理方向）中属于专业学习领域课程，是基于市场调研工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的专业课程。通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调研、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。3、 本课程与其它课程关系先于其开设的专业课程有管理学基础与实务、经济学基础、市场营销理论与实务等，同步及后续课程包括营销策划实务等课程。本课程教学坚持理论够用原则，注重素质教育，激发学生的学习兴趣，在启发、提示下使其自主地、全面地理解市场调研与预测的基本理论和基本方法，提高学生实际操作技能，增强他们理论联系实际的能力，培养学生的创新精神、实际操作能力与应用能力。四、课程教育教学目标1知识目标： (1)了解市场营销调查的含义和作用，掌握了解市场营销调查的原则、类型和一般程序； (2)掌握市场营销调查的内容； (3)掌握市场营销调查的方式； (4)掌握市场营销调查中直接资料搜集的四种方法：访问调查法、观察调查法、文案调查法和实验调查法； (5)掌握调查问卷的设计、市场调查方案的设计、市场调查组织的选择和调查报告的撰写； (6)了解市场预测的作用，掌握市场预测的类型、内容、原理、过程以及方法选择。 (7)了解判断分析法的原理、特点，掌握判断分析法中各种具体方法的运用； 2 能力目标：(1)市场调查与预测认识能力；(2)调查方案设计的能力；(3)信息搜集能力；(4)调查资料整理与分析能力；(5)市场预测能力。3. 素质目标：（1）培养在实际工作中刻苦钻研、实事求是的职业品质和岗位职业道德；（2）培养诚实正直、专业信心等方面的基本品性；（3）培养持之以恒、积极进取、自强不息的向上精神；（4）培养团队合作精神。五、课程教学内容和建议学时（一）课程的主要内容及基本要求第一部分：市场调查基础知识（3学时）教学内容： 市场调查的服务对象；市场调查的具体内容；市场调查的类型市场调查的应用类型。教学要求：本项目主要是市场调查与预测基本知识的讲解，在教学过程中以“讲授法”为主。教学重点、难点：重点：市场调查的类型；市场调查的应用类型；以及市场调查在营销中的重要性难点：无实验或习题要求：配套习题加强知识点的巩固第二部分：市场调查方案的设计（5.5学时）教学内容：市场调查方案设计的意义；市场调查方案设计的内容和流程；市场调查方案的可行性研究的方法教学要求：本项目的内容以了解市场调查方案的常识性知识为主，所以，本项目的教学以学生收集相关资料、展示相关资料为主。教学重点、难点：重点：市场调查方案设计的意义；市场调查方案的可行性研究的方法难点：市场调查方案的可行性研究的方法实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固第三部分：市场调查方法的选择（5.5学时）教学内容： 二手资料调查法；访问法；实验法；观察法；市场调查方法的选择原则教学要求：本项目的实践性较强，因此，在教学过程中，以学生操作为主。教学重点、难点：重点：市场调查方法的选择原则难点：市场调查方法的选择原则实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固第四部分：市场调查的测量技术选择（7学时）教学内容：问卷设计；态度测量表；其他测量技术教学重点、难点： 重点：问卷设计；态度测量表难点：问卷设计；态度测量表实验或习题要求：配套习题加强知识点的巩固第五部分：抽样调查（12学时）教学内容： 抽样调查的含义、特点、适用范围；抽样调查的分类；样本容量的确定教学重点、难点：重点：抽样调查的分类；样本容量的确定难点：抽样调查的分类；样本容量的确定实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固；角色扮演帮助学生掌握调查流程第六部分：市场调查现场实施（5学时）教学内容： 市场调查机构的选择；市场调查人员的组织和培训；市场调查的一般步骤；市场调查过程中应遵循的原则和基本要求教学重点、难点：重点：市场调查人员的组织和培训；市场调查过程中应遵循的原则和基本要求难点：市场调查人员的组织和培训实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固；案例分析提升学生对相关问题的处理能力第七部分：市场调查资料整理的内容和程序（6学时）教学内容： 市场调查资料整理的内容；市场调查资料整理的程序教学重点、难点：重点：市场调查资料整理的内容；市场调查资料整理的程序难点：市场调查资料整理的内容；市场调查资料整理的程序实验或习题要求：学生实际操作相关程序第八部分：定性预测法（4学时）教学内容： 对比类推法；综合意见法；头脑风暴法；德尔菲法；主观概率法教学重点、难点： 重点：头脑风暴法；德尔菲法 难点：头脑风暴法；德尔菲法实验或习题要求： 通过各种方法进行专项练习（2） 课程课时分配序号项目课 时 分 配理论课习题课实训课共 计1市场调查基础知识21032市场调查方案的设计10.545.53市场调查方法的选择10.545.54市场调查的测量技术选择20575抽样调查318126市场调查现场实施41057市场调查资料整理的内容和程序10568定性预测法2024合计1642848六、实践教学基本要求实训一：调查几种典型的市场调查方法实训目的：培养学生的演讲能力；使学生熟悉市场几种主要的调查方法；培养学生收集资料、整理资料的能力。实训内容：学生以小组的形式收集关于市场是几种主要的市场调查方法的相关资料，制作成PPT，进行汇报。实训二：调查方案的设计实训目的：将本项目知识以项目任务的形式集合在一起；提升学生利用知识解决实际问题的能力。实训内容：根据具体的背景资料，学生以小组的形式完成市场调查方案的制作。实训三：进行抽样调查实训目的：将本项目的知识以项目任务的形式集合在一起；提升学生利用知识解决实际问题的能力。实训内容：学生模拟完成各种抽样方法的调查实训四：市场调查现场实施实训目的：帮助学生更加直观地学习市场调查实施的流程；提升学生的协作能力。实训内容：学生模拟完成市场调查现场实施工作七、教学方式及说明本课程在教学过程中，应立足于加强学生实际动手能力的培养，采用校企合作、工学结合项目教学，以任务驱动型项目提高学生学习兴趣。在教学过程中，要创设工作情境，强化实际操作训练；要紧密结合职业技能证书的考核，在操作训练中，使学生掌握运市场调查与预测的相关知识。在教学过程中，要尽可能采用多媒体教学、实物教学尽量采用小班化教学。八、考核方式本课程以综合职业技能考核为主线，建立了开放式、全程化考核体系。平时考核与期末考试各占总分数的 50%。平时考核包括实训任务完成质量、课堂发言和讨论、出缺勤、模拟实训等，期末考核则以项目考试为主。市场调查与预测考核评分表平时考核（50%）出勤（10%）讨论发言（10%）完成相应的实训项目（30%）期末考试成绩（50%）九、教学资料1.教材：市场调研与预测主编：